2010文秘应用写作题答案

2003年6月秘书三级国考题

第一部分 职业道德 （1～50题，共50道题） 一、职业道德知识部分（1～15题） 答题指导：

◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。其中每题有一个或多个答案正确。 ◆ 请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆ 错选、少选、多选、则该题不能得分。

1、某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言了不文明，并提出了许多不合理的要求。你认为营业员应该如何处理？（ ）

（A）坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求 （B）立即向领导汇报

（C）对顾客进行适当的批评教育 （D）不再理睬顾客

2、维护企业信誉必须做到（ ）。 （A）树立产品质量意识

（B）重视服务质量，树立服务意识 （C）保守企业一切秘密

（D）妥善处理顾客对企业的投诉

3、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（ ） （A）保守企业秘密

（B）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 （C）根据服务对象来决定是否遵守承诺 （D）凡有利于人企业利益的行为 4、企业道德的价值在于（ ）。

（A）有利于企业

文秘管理与应用写作形成性考核册答案

文秘管理与应用写作作业1

一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。 答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面：

（一）主旨单一、集中、明确。主旨是文章的中心意思，是作者的意图、主张或看法在文章中的体现。单一，指一篇文章中只能有一个中心，要“一文一事”；集中指一篇实用型文章只能有一个中心，做全文的统帅；明确，指文章的中心意思、作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知。例如写请示，一份请示只能请示一件事。要么请领导机关批准什么事项，要么请领导机关答复、指示什么问题。事项必须单一、明确、全文都必须归结到一点。

（二）材料多样、真实、有力。材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论；多样是指材料可以有事实材料（第一手材料）和理论材料（第二手材料）等，多样是就其总体特征而言；真实指材料要符合客观情况，是使文章具有真实性的首要条件；有力是指材料能为主旨所统帅，为主旨表达需要，要典型。比如写总结，我们必须收集全年或一段时间所做的工作，从方方面面汇总真实情况，材料多样、内容丰富，具有典型性才能说明问题，才有力。

（三）结构合理、谨严、固定。合理指结构安排符合客观事物的构成和发

文秘管理与应用写作作业1

一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。P2

答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面：（一）主旨单一、集中、明确主旨是文章的中心意思，是作者的意图、主张或看法在文章中的体现。单一，是说一篇文章中只能有一个中心，只能围绕着一个主题把问题说清楚，而不能把关系不大甚至不相关的问题写到一篇文章中去，使写出的文章多中心、多主题，集中，是说一篇应用文只能有一个中心，而这个中心应是全文的统帅，应对文章内容有制约作用，全文要不枝不蔓，紧扣这个中心。明确，是说文章的中心意思，作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知，而不必费心揣摩，文艺作品所讲究的曲折与含蓄，恰恰为实用型文章所排斥。

（二）材料多样，真实有力，材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论，真实是实用型文章的生命，而材料的真实又是使文章具有真实性的首要条件，有力是实用型文章的材料所应具备的另一个特点。

（三）结构合理、谨严固定，简单地说，结构是文章的内部构造，安排结构，就是根据主旨表达的需要，合理地组织材料，实用型文章应该是一种逻辑构成，而逻辑构成则要讲求谨严性，而不能流于松散无序，文章首尾圆合，衔接紧密，层次清晰，段落分

文秘管理与应用写作形成性考核册答案

文秘管理与应用写作作业1

一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。 答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面：

（一）主旨单一、集中、明确。主旨是文章的中心意思，是作者的意图、主张或看法在文章中的体现。单一，指一篇文章中只能有一个中心，要“一文一事”；集中指一篇实用型文章只能有一个中心，做全文的统帅；明确，指文章的中心意思、作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知。例如写请示，一份请示只能请示一件事。要么请领导机关批准什么事项，要么请领导机关答复、指示什么问题。事项必须单一、明确、全文都必须归结到一点。

（二）材料多样、真实、有力。材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论；多样是指材料可以有事实材料（第一手材料）和理论材料（第二手材料）等，多样是就其总体特征而言；真实指材料要符合客观情况，是使文章具有真实性的首要条件；有力是指材料能为主旨所统帅，为主旨表达需要，要典型。比如写总结，我们必须收集全年或一段时间所做的工作，从方方面面汇总真实情况，材料多样、内容丰富，具有典型性才能说明问题，才有力。

（三）结构合理、谨严、固定。合理指结构安排符合客观事物的构成和发

文秘管理与应用写作形成性考核册答案

文秘管理与应用写作作业1

一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。 答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面：

（一）主旨单一、集中、明确。主旨是文章的中心意思，是作者的意图、主张或看法在文章中的体现。单一，指一篇文章中只能有一个中心，要“一文一事”；集中指一篇实用型文章只能有一个中心，做全文的统帅；明确，指文章的中心意思、作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知。例如写请示，一份请示只能请示一件事。要么请领导机关批准什么事项，要么请领导机关答复、指示什么问题。事项必须单一、明确、全文都必须归结到一点。

（二）材料多样、真实、有力。材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论；多样是指材料可以有事实材料（第一手材料）和理论材料（第二手材料）等，多样是就其总体特征而言；真实指材料要符合客观情况，是使文章具有真实性的首要条件；有力是指材料能为主旨所统帅，为主旨表达需要，要典型。比如写总结，我们必须收集全年或一段时间所做的工作，从方方面面汇总真实情况，材料多样、内容丰富，具有典型性才能说明问题，才有力。

（三）结构合理、谨严、固定。合理指结构安排符合客观事物的构成和发

文秘管理与应用写作形成性考核册答案

文秘管理与应用写作作业1

一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。 答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面：

（一）主旨单一、集中、明确。主旨是文章的中心意思，是作者的意图、主张或看法在文章中的体现。单一，指一篇文章中只能有一个中心，要“一文一事”；集中指一篇实用型文章只能有一个中心，做全文的统帅；明确，指文章的中心意思、作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知。例如写请示，一份请示只能请示一件事。要么请领导机关批准什么事项，要么请领导机关答复、指示什么问题。事项必须单一、明确、全文都必须归结到一点。

（二）材料多样、真实、有力。材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论；多样是指材料可以有事实材料（第一手材料）和理论材料（第二手材料）等，多样是就其总体特征而言；真实指材料要符合客观情况，是使文章具有真实性的首要条件；有力是指材料能为主旨所统帅，为主旨表达需要，要典型。比如写总结，我们必须收集全年或一段时间所做的工作，从方方面面汇总真实情况，材料多样、内容丰富，具有典型性才能说明问题，才有力。

（三）结构合理、谨严、固定。合理指结构安排符合客观事物的构成和发

文秘管理与应用写作形成性考核册答案

文秘管理与应用写作作业1

一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。 答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面：

（一）主旨单一、集中、明确。主旨是文章的中心意思，是作者的意图、主张或看法在文章中的体现。单一，指一篇文章中只能有一个中心，要“一文一事”；集中指一篇实用型文章只能有一个中心，做全文的统帅；明确，指文章的中心意思、作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知。例如写请示，一份请示只能请示一件事。要么请领导机关批准什么事项，要么请领导机关答复、指示什么问题。事项必须单一、明确、全文都必须归结到一点。

（二）材料多样、真实、有力。材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论；多样是指材料可以有事实材料（第一手材料）和理论材料（第二手材料）等，多样是就其总体特征而言；真实指材料要符合客观情况，是使文章具有真实性的首要条件；有力是指材料能为主旨所统帅，为主旨表达需要，要典型。比如写总结，我们必须收集全年或一段时间所做的工作，从方方面面汇总真实情况，材料多样、内容丰富，具有典型性才能说明问题，才有力。

（三）结构合理、谨严、固定。合理指结构安排符合客观事物的构成和发

文秘管理与应用写作形成性考核册答案

文秘管理与应用写作作业1

一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。 答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面：

（一）主旨单一、集中、明确。主旨是文章的中心意思，是作者的意图、主张或看法在文章中的体现。单一，指一篇文章中只能有一个中心，要“一文一事”；集中指一篇实用型文章只能有一个中心，做全文的统帅；明确，指文章的中心意思、作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知。例如写请示，一份请示只能请示一件事。要么请领导机关批准什么事项，要么请领导机关答复、指示什么问题。事项必须单一、明确、全文都必须归结到一点。

（二）材料多样、真实、有力。材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论；多样是指材料可以有事实材料（第一手材料）和理论材料（第二手材料）等，多样是就其总体特征而言；真实指材料要符合客观情况，是使文章具有真实性的首要条件；有力是指材料能为主旨所统帅，为主旨表达需要，要典型。比如写总结，我们必须收集全年或一段时间所做的工作，从方方面面汇总真实情况，材料多样、内容丰富，具有典型性才能说明问题，才有力。

（三）结构合理、谨严、固定。合理指结构安排符合客观事物的构成和发

学 期 授 课 计 划

2007～2008年 第1学期

课 程 名 称： Office 高 级 应 用 授课专业、班级 ： 0 6 文 秘 班

任 课 教 师 ： 刘 建 知 教研室主任（签名）： 系 主 任（签 名）:

2007年 3 月 2 日编制

学期授课计划编写说明

2007 年第 1 学期 课程名称：《Office高级应用》 班级： 0 6文 秘 班 教学时数按学期分配（学时） 本课程总时数 已讲授学时数 尚需学时数 本学期教学周数 本本课程周学时数 学本课程学期时数 期讲 授 学课堂作业 时其 实 验 分 配 中 考 试 测 验 剩余学时 小 计 32 0 32 16 2 32 15 15 2 0 必 要 5.1劳动节放假1周，耽误2节，第13周、 第14周其他课程实训一周。 说 明 教学大纲名 称、版本 基本教材名 办公

篇一：搜索引擎优化方面的总结

搜索引擎优化方面的总结

虽然我们近几个月向站长站投了不少文章，但在搜索引擎优化方面仍然是个新手。做站过程中，坚持过学习、过实践、边摸索，期间走过了不少弯路，今天花点时间把主要失误总结下，希望能给新手们提个醒。

（1）标题描述失范。

Title、Description和Keywords是网站优化的基础，其重要性在各类文章中已经做了比较深入的探讨。老实说，在这方面笔者吃过的亏最多，回头算算，两年来对标题和描述的改动不下5次了。开始时是对关键词热度、百度指数、搜索优化一窍不通，仅立足本地，取名福建文秘网。一段时间后看看基本零流量，就改成以免费文秘网为主，堆砌了一大堆相关关键词。后面在站长网看了一些文章似有所悟，就试着做了一些软文、论坛、博客推广，找了几个友情接，却又感觉排名做不上去，就再次改成以中国党政文秘网为主，并把标题控制在30个字以内，后来排名有了但流量也是少得可怜，看下百度数量仅150左右，又是排第三位左右，能有几个IP呢？在这样频繁的瞎折腾中，百度对网站信任度不断降低，多次停止停更快照、甚至回档，总收录量也从1万左右减少到2000多。今年初一次百度停止收录后，想想干脆做自己的品牌，更名为材夜思文秘网，重点选择一些报告