好评模板100字美团外卖

区域有战略，单店有策略

——美团外卖拎包第一天心得体会

今天是我拎包的第一天，上午9点30到11点由兼职人员带我贴餐盒并在社区附近转了一圈，熟悉了最近兼职的出勤和已签约的店面情况。下午2点到6点由此区域市场BD和众包负责人带我拜访老商户，沟通了商户使用平台遇到的问题、其他各平台出单量对比以及今后对于各个商户的推广营销策略，最后跟BD聊了一下工作体会和公司氛围。

上午过去跟兼职一起贴餐盒，他说下午就跟他一起扫街贴贴海报，我还以为第一天大概就是体验兼职生活了。通过跟他的聊天，我了解到前几个月兼职人员比较多，推广、扫街、扫楼做宣传，近段时间少了很多，兼职人员主要以贴餐盒和贴海报为主，我觉得，随着市场普及度和占有率的上升，发传单和扫楼的做法效果慢慢减少，贴海报引起消费者的印象和贴餐盒取得转介绍应该会更有效果。适当使用兼职，有利于市场BD用比较简单的方法维护和深入市场。

中午1点半左右兼职跟我说他下午不去了，于是我联系BD，约好2点在百货碰面。碰面以后跟她和众包负责人小布一起拜访商户，下午拜访商户大概有十多家，过程中我也对这份工作的内容和遇到问题有一个大概的了解。拜访的第一家（由于商家比较多，名字好多没记住）专门做外卖，他们家上

南阳市场美团外卖营销活动策划书

企业背景

美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台，于2013年11月正式上线，已覆盖北京、上海、 天津、西安、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等100多个城市。美团网副总裁王慧文曾介绍，美团整体布局为“T形战略”，横为团购，竖是垂直品类，美团外卖就是其中的“一竖”。目前，美团已经通过团购、美团外卖、猫眼电影、美团酒店等产品，在餐饮美食、休闲娱乐、酒店旅游等O2O垂直领域布局。

活动背景

随着时代发展的日益加快，我们身边每天都在发生日新月异的变化。不论在哪个行业里，用户几个大的根本需求永远不会变，比如说像省钱、懒。“省钱”这个需求美团团购已经做到，现在该轮到“懒”这个需求。外卖一个就足够满足“懒”的需求——吃饭不出门。在这个维度，我们认为这是一个比较值得做的方向，一个足够大的需求，因为“懒”嘛，“懒”的需求就太普遍了。另外，O2O的热潮即将爆发，O2O首先波及的，就是是本地生活服务之一——外卖。外卖是O2O环节中为线下商家带去增量的业务，是一种额外收益。因为外卖不会占用餐厅的面积，且服务由商家直接提供，美团网可以把它做成轻模式。外卖的市场规模是不亚于团购市场的，美团外卖将快速扩张，未来三年投资10

亿，预计覆盖100个

淘点点外卖平台合作协议

甲方:潍坊掌上信息科技有限公司

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规，双方在平等自愿的基础上，经充分友好协商，甲乙双方本着诚实信用的原则签订本协议.

一、合作内容

1、甲方在乙方“美团外卖”平台发布甲方餐品的在线外卖订餐信息，并为乙方用户提供其

订购的餐品，乙方提供美团外卖平台，供甲方发布其外卖订餐信息。

2、本协议自甲方餐品在乙方美团外卖平台上线之日起生效，合作有效期至2014年月日截止。

三、甲方权利与义务

1、甲方为乙方提供美团外卖平台的网络宣传。

2、甲方为乙方在消费群体中做相关宣传介绍并进行相关推，以提升甲方的知名度。

3、如乙方提供餐品出现任何食品安全事故，甲方有权随时告知解除本合同，并操作乙方餐品下线。

三、乙方权利与义务

1、乙方为甲方开辟绿色通道，具体事宜如：乙方在接受到甲方用户的订单后，应优先处理

甲方用户的订单，并由乙方负责将订单中所述的餐品及时送达至甲方用户。

2、乙方应保证需提供有盖章的单位资质证明复印件，包括工商登记证明、税务登记证明、

卫生许可证及相关资质，因乙方资质问题贰使本协议无法正常履行的结果由乙方负责。

3、乙方应保证自身具备提供本合同项下餐品及履行本合同项下乙方外卖服务的必要的资质

批文、管理制度

市场营销作业

题 目 青岛大学“美团外卖”市场营销能力的SWOT分析

专业班级

学生姓名（学号）

指 导 教 师

完 成 时 间

一、前言：

2015年最新报告显示，美团外卖已成为国内最大的餐饮外卖平台，成功赶超饿了么，市场份额突破50%。美团外卖凭借一年多的高速发展，后来者居上，在月度覆盖率、用户活跃度、运行次数、增长速度等关键指标上均领先于对手，稳居首席：

信诺数据发布的《2015年1-4月中国移动互联网行业发展分析报告》显示，在外卖领域美团外卖以1.23%的月度覆盖率稳居行业第一，饿了么则以 0.97%的月度覆盖率居次席。

比达咨询发布的《2015年第1季度中国餐饮 APP用户监测报告》显示：美

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美团外卖配送站组织架构

为符合站点高效运作的要求，体验指标的全力达成；为实现滚班制度的合理规范运

作，为此公司将在原来的管理基础上对现有的管理人员做如下调整：组织架构：

具体方案：

一、设立站长1人；

二、设立人事经理1人；

三、设立运营助理2人（调度岗位/副站长）

四、设立骑士长2-4人（内训组/储备管理人员）

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. 站长岗位职责

一、早会管理；

安排每日早会早会启动主持人，监督核查调度有无及时在星火端上传早会视频；

1.早会值班人员安排（管理人员工作排班表）

2.早会要求及注意事项

a．早会流程

b．早会要求及重点注意事项

3.视频拍摄要求及注意事项

二、考勤管理；

1、早、中、晚班迟到早退情况登记表格，骑手签字确认

2、监督：监督运营助理有无在21:00前提报休息请假人员

2、审核提报：10:00前后台完成审核并提报

注：一律不允许临时请假，如遇特殊问题，需叮叮管理群群内通报说明情况

三、数据管理；

对运营助理上报的日报等进行核对、并按美团的相关要求及时（时效要求及考核）上传各种数据；

四、调度管理；

安排好运营助理的调度工作，合理分配排班时间（时间标准），并解决调度台反馈的各种突发情况及异常问题；

五、骑手入、离职管理；

A、骑手入职：

1、入职登记：面试登记表

2、薪资制度与工作内容

1化妆师挺专业的，服务也很周到，总的来说，很好！

2服装有很多选择的，摄影师技术很好很会逗人开心，拍摄的很满意很期待取片。 3效果很好，我很喜欢，水平特棒，赞

4妆容非常精致，团队服务也很好，这次旅行很开心，很专业的团队，卖家服务态度很好，会介绍给朋友的，很满意。

5婚纱时尚前卫，化妆师也是顶级的 拍摄技术与角度那绝对是一个专业，拍摄效果非常好。很有信誉的卖家，服务态度很棒。 6店家服务暖暖哒，很热情。

7卖家服务真的是太贴心了，十分感谢卖家细心的解答我的问题，真的是很满意

8结婚照片拿到了，质量真的很好，和你们网上说的一样，把我和爱人照的非常帅和漂亮，我们很满意。卖家服务态度也非常热情。

9化妆师还有助理对我们都很热情呢。他们时不时的关心和谈话之间的语气都让我们感到很温馨呢，所以拍照的过程很顺利，照片的效果很满意服装都很漂亮

10服务非常好,动作不到位一遍遍的教,化妆老师也非常耐心，服务非常到位，照片的效果很满意服装类型很多，摄影师的摄影水平也值得称赞

11服务很好，衣服种类很多，化妆师和摄影师帮我选择适合我的衣服，拍摄环境也很好，非常棒超赞

12服务真的很热情，每个问题都细心的帮我解答，这里的服务非常好

13技术不错，服装也很多选择，感觉

1化妆师挺专业的，服务也很周到，总的来说，很好！

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4妆容非常精致，团队服务也很好，这次旅行很开心，很专业的团队，卖家服务态度很好，会介绍给朋友的，很满意。

5婚纱时尚前卫，化妆师也是顶级的 拍摄技术与角度那绝对是一个专业，拍摄效果非常好。很有信誉的卖家，服务态度很棒。 6店家服务暖暖哒，很热情。

7卖家服务真的是太贴心了，十分感谢卖家细心的解答我的问题，真的是很满意

8结婚照片拿到了，质量真的很好，和你们网上说的一样，把我和爱人照的非常帅和漂亮，我们很满意。卖家服务态度也非常热情。

9化妆师还有助理对我们都很热情呢。他们时不时的关心和谈话之间的语气都让我们感到很温馨呢，所以拍照的过程很顺利，照片的效果很满意服装都很漂亮

10服务非常好,动作不到位一遍遍的教,化妆老师也非常耐心，服务非常到位，照片的效果很满意服装类型很多，摄影师的摄影水平也值得称赞

11服务很好，衣服种类很多，化妆师和摄影师帮我选择适合我的衣服，拍摄环境也很好，非常棒超赞

12服务真的很热情，每个问题都细心的帮我解答，这里的服务非常好

13技术不错，服装也很多选择，感觉

篇一：酒店团购评论回复

商家回复：尊敬的宾客新年好！非常感谢您选择下榻金德福大酒店，您的满意是我们金德福人不懈的追求，我们再接再厉，为您提供更优质的服务，全体金德福人祝您生活愉快！期待您的再次光临！ 感谢您给予我们中肯的评价，您的满意是我们金德福人的不懈追求，我们会再接再厉，保证我们的服务品质，期待您的再次光临！祝您生活愉快！ 尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的选择，房间小而温馨，配备齐全，同时很抱歉由于热水泵突然出问题，给您带来不便，敬请谅解，为您提供满意的服务是我们的职责，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务! 尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持和认可，很高兴您能住的愉快，团购的房价已经很优惠了，所以不含早餐，建议您加入佳驿会员，不仅有赠送早餐，还可享受积分、打折、延迟退房的优惠，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务! 商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的选择，同时很感谢您的宝贵意见和建议，我们会努力改进，为您提供满意的服务是我们的职责，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!

商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持和认可，如果有特殊要求（如安静的房间)，可提前预定告

美团网分析

一、 盈利模式 1、 佣金模式

佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式，同时也是现美团网最主要的盈利模式。主要是通过出售团购商品，直接赚取中间的差价；或者是通过出售商品进行高百分比的抽成；或者通过协议帮商家做折扣促销，按照协议金额形成收入。

美团网与国外的团购网站又有不同之处，国外的团购网站一般是自己向商家进货，然后负责把商品卖出去，赚取其中的差价，也就是直销。而美团网不同，它充当的应当是团购代理商，主要负责的是组织团购，而真正的产品供应是团购产品的商家做的。美团网需要做的相对比较简单。

美团网现在每天帮您推荐一种优质的本地生活服务，所提供的产品更贴近当地的生活，而且对产品的质量要求也高，以保证商品能够为消费者依赖。这是美团网学习GROUPON的一个经营理念那就是本地化加精品模式的运营，并加以推广。 2、 广告模式

不可避免的，广告收入将是美团网未来收入的一部分。基于美团网的高流量多会员的情况，美团网的广告的功能也得到了极大的凸显。对于商家来说是一个非常好的广告平台。甚至商家更愿意将美团网作为自己的一家店来看，在美团网上做广告相当于就是把客人直接请到店里面来，直接与产品面对面。这对于商

美团 API 接口定义文档历史版本 1.0 时间 状态 作者 李冬冬 备注 创建

2014 年 4 月 26 日 初稿

目录美团 API 接口定义.................................................................................................................... 1 文档历史 ................................................................................................................................... 1 一. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 模板表 ........................................................................................................................ 1CATEGORY 表---分类 ............................