酒店管理表格模板
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星级酒店管理表格汇集
员 工 考 勤 表
年 月
序号 日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 姓名 1 2 3 4 5 6 7 8 9
项目管理表格模板
XXX序号 材料费 资料费 邮电费 办公费 复印费 差旅费
月
XXX 日报销登记汽车养护维护 停车过桥费 养路费 车险费 验车及其他费用 市内交通费
业务招待费
汽油费
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
XXX 月 XXX 日报销登记
XXX序号 材料费 资料费 邮电费 办公费 复印费 差旅费
月
XXX 日报销登记汽车养护维护 停车过桥费 养路费 车险费 验车及其他费用 市内交通费
业务招待费
汽油费
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
XXX 月 XXX 日报销登记
XXX序号 材料费 资料费 邮电费 办公费 复印费 差旅费
月
XXX 日报销登记汽车养护维护 停车过桥费 养路费 车险费 验车及其他费用 市内交通费
业务招待费
汽油费
33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48
XXX 月 XXX 日报销登记
XXX序号 材料费 资料费 邮电费 办公费 复印费 差旅费
月
XXX 日报销登记汽车养护维护 停车过桥费 养路费 车险费 验车及其他费用 市内交通费
业务招待费
汽油费
49 50 51 52 53 54 55 5
酒店人事表格
温州江心屿海景酒店有限公司
补休申请单 APPLICATION FOR
日 期:
DATE:
姓名 英文名 Name Eng Name 申请补休事由: Reasons for Application 由 年 月 日 时 分 For Y M D H M 单位 Sub Dept 职称 Position 员工编号 Emp No 单位主管 Sub-Dept Head
至 年 月 日 时 分 To Y M D H M 核准 Approved By 部门主管 副总经理 Dept Head A.G.M 共 日 时 分 Total D H M 总经理 G.M 温州江心屿海景酒店有限公司
触犯员工守则通知书 日期DATE: MISCONDUCT NOTICE <密件CONFIDENTIAL>
>
致TO:
部门DEPARTMENT: 职位POSITION:
员工编号STAFF NO.:
星级酒店质检表格
星级酒店质检必备精品
星级酒店质量管理巡查表
日期:
星级酒店质检必备精品
检查项目 部 门 区 域 着装情况 名牌佩戴 服务态度 邮 服务效率 邮件存放情况(包装、分类、标识情况等) 政邮件称重秤 (是否校准、 有无检定标识、 有效期等)
检查结论事实陈述
确认人
备注
内容
柜台卫生状况 服 地面卫生状况 小仓库内卫生状况 务 质量记录填写情况 岗位纪律 其他 到达时间 着装情况 名牌佩戴 商 前 务等)
个人妆容受理客人需求服务(传真、复印、打字、电脑出租
服务态度 中 厅 服务正确率 心 部 岗位纪律 其他 到达时间 着装情况 名牌佩戴 总 个人妆容 接听电话规范 机 外线用语 内线用语 服 占线回复 服务态度 务 服务效率总机室整体卫生状况 (电话交换机台、 地面、 桌面、 桌椅等)
服务效率
服务设备清洁状况 质量记录填写情况
质量记录填写情况 岗位纪律 其他
星级酒店质检必备精品
检查项目 部 门 区 域 到达时间 值班人姓名 着装情况 前 大 名牌佩戴 个人妆容 堂 厅 副 有无客人投诉/意见反馈 服务态度 服务效率 问题解决率 部 理 值班台卫生状况(电话、桌面、标识牌等) 质量记录填写情况 岗位纪律 其他 当班调度姓名 在岗员工人数 到达时间 着装情况
酒店制度表格全集-现代酒店质量管理体系的建立
酒店制度表格全集-现代酒店质量管理体系的建立
酒店制度表格全集-现代酒店质量管理体系的建立.txt你站在那不要动!等我飞奔过去! 雨停了 天晴了 女人你慢慢扫屋 我为你去扫天下了 你是我的听说现在结婚很便宜,民政局9块钱搞定,我请你吧你个笨蛋啊遇到这种事要站在我后面! 跟我走总有一天你的名字会出现在我家的户口本上。 现代酒店质量管理体系的建立
酒店质量管理系统( SQAS)
hotel sunbursts Quality Assurance System
序 言
服务质量是酒店经营的生命线。加强质量管理,创造服务精品,是酒店营造核心竞争力,使酒店立于不败之地的战略任务。
由于市场竞争的不断升级和服务对象的日趋成熟,我们已步入顾客选择品牌和企业的时代。要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟并不断发展壮大,我们要牢固树立以质量求生存、以质量求信誉、以质量求市场、以质量赢得效益、服务质量是企业生命的质量观。
所以,我们策划了酒店的全面质量管理要点,以健全的质量管理体系、完善的质量保证制度和多种质量检查控制的方式方法保证酒店产品质量的有效性。
让我们共同来关注酒店的服务质量,以优质的服务创造卓越的企业效益。
1、质量目标体系
1.1酒店产品质量要点
服务质量是
关于酒店管理毕业论文模板
关于酒店管理毕业论文模板
摘要:拜访交流期间可充分利用手机录音功能,一定要注意时间,尽量学着抓重点抓关键,学着临场发挥说一些有趣的又是管理者感兴趣的问题,使交流更顺利气氛更轻松融洽。
关键词:酒店管理;困难与问题
一、认识拜访酒店管理者之目的
通过拜访2—3家酒店的各阶层各不同部门管理经营者来初步了解酒店是怎样的,她们是如何工作和管理的,高职专业学生该学习什么等从而了解酒店。在实习前使专业大一大二学生可以走进酒店,更生动地获得第一手的酒店信息并从专业的角度认识酒店,认识酒店管理这个专业。通过初识拜访酒店管理者,训练专业学生与专业人士打交道的沟通联络能力,锻炼培养高职学生对专业内容的选择、整合、分析及团队合作能力,并可尽可能多地借用现代化科技手段来表达的运用能力等。
二、初识拜访酒店管理者过程中碰到的困难与问题
(一)联系落实拜访酒店管理者有难度初次拜访酒店管理者第一步是需要学生事先联系好三家酒店的管理者。因为刚学习了专业不久,老师也没有提供任何已在酒店工作或实习的学长和学校合作酒店的任何信息,目的就是看学生自己怎么联系落实酒店管理者。从高职专业学生的表现情况来看,学生初次自己联系落实三家酒店管理者还是很有挑战难度的。有的小组竟然打了三十多个电话,有的小组
关于酒店管理毕业论文模板
关于酒店管理毕业论文模板
摘要:拜访交流期间可充分利用手机录音功能,一定要注意时间,尽量学着抓重点抓关键,学着临场发挥说一些有趣的又是管理者感兴趣的问题,使交流更顺利气氛更轻松融洽。
关键词:酒店管理;困难与问题
一、认识拜访酒店管理者之目的
通过拜访2—3家酒店的各阶层各不同部门管理经营者来初步了解酒店是怎样的,她们是如何工作和管理的,高职专业学生该学习什么等从而了解酒店。在实习前使专业大一大二学生可以走进酒店,更生动地获得第一手的酒店信息并从专业的角度认识酒店,认识酒店管理这个专业。通过初识拜访酒店管理者,训练专业学生与专业人士打交道的沟通联络能力,锻炼培养高职学生对专业内容的选择、整合、分析及团队合作能力,并可尽可能多地借用现代化科技手段来表达的运用能力等。
二、初识拜访酒店管理者过程中碰到的困难与问题
(一)联系落实拜访酒店管理者有难度初次拜访酒店管理者第一步是需要学生事先联系好三家酒店的管理者。因为刚学习了专业不久,老师也没有提供任何已在酒店工作或实习的学长和学校合作酒店的任何信息,目的就是看学生自己怎么联系落实酒店管理者。从高职专业学生的表现情况来看,学生初次自己联系落实三家酒店管理者还是很有挑战难度的。有的小组竟然打了三十多个电话,有的小组
酒店工程部表格
酒店工程部各项表格
工程维修单
工程部
NO:
发出部门 部门负责人 时 间 地 点
日 期
工作内容 维修记录
耗用(请购)材料
序号
酒店工程部表格
酒店工程部各项表格
工程维修单
工程部
NO:
发出部门 部门负责人 时 间 地 点
日 期
工作内容 维修记录
耗用(请购)材料
序号
工资晋升表格模板
工资晋升表格模板
XX物业管理集团有限公司员工晋升考核评价申请管理表姓名 所在公司 所在部门 晋升前岗 位 入职日期 晋升日 期 拟晋升部门 拟晋升岗位 下栏内容由所属分子公司人事行政负责人填写 □ 职位晋升、薪资晋升 晋升种类: □ 职位晋升、薪资不变 □ 职位不变、薪资晋升 下栏由晋升侯选人填写或晋升候选人所属分/子部门负责人负责填写 1、普通员工晋升(理由或依据) A、入职后个人工作经历简况: 晋升人员类别 晋升负责 人
B 、主要工作业绩情况、贡献:
C 、个人品德情况:
D、工作能力表现(能力评估) ①专业技能水平
工资晋升表格模板
②学习与适应能力
③分析及决策能力
④发现及解决问题的能力
⑤执行能力
⑥团队合作及沟通能力
⑦组织协调及统筹计划能力
⑧应变与创新能力
⑨性格与职业的适配程度
晋升后薪资(人力资源中心或所属人事行政部门填写)
工资晋升表格模板
晋升前薪资:
服务中心经理意见:
签名:职能中心/分子公司负责人意见:
日期:
签名:事业部负责人意见:
日期:
签名:运营管理中心负责人意见:
日期:
签名:人事行政中心总经理意见:
日期:
签名:集团总裁意见:
日期:
签名: 晋升前薪资 岗位职级
日期: 晋升后薪资
工资晋升表格模板
薪资层级 工资所属地区 岗位补助 (带班补助)