服务群众

探索加强社区党员群众服务中心服务群众能力的

问题研究

中共***区委组织部

随着社会经济的发展、城市化建设的推进和经济结构的优化转型，新社会阶层和新经济组织大量涌现，人口的流动性不断加大，大量的离退休党员、下岗职工、高校毕业生和流动人口进入社区。同时各政府职能部门“重心下移”，大量社会事务涌入社区，社区的社会功能凸显。原有的社区工作模式和人员结构难以适应新时期新形势的要求，出现了社区的定位和职能不清，社区事务繁杂，党员群众教育、服务、管理难，辖区非公经济组织和社会组织开展党建工作难的问题，如何在社会转型时期进一步发挥党组织服务党员群众、凝聚社会的功能和作用成为基层党组织不得不面对的新课题。

推进社区党员群众服务中心建设是发挥基层党组织凝聚力和战斗力的重要途径，为不断改进党员教育管理服务工作提供了创新平台。目前，***区正在积极推进党员群众服务中心建设，并不断提高其服务群众的能力。我们认为党群服务中心的建设和完善，是团结广大人民群众，共同建设幸福生活的基本保障；是增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，永葆基层党员先进性的重要手段；是实现十二五发展目标，胜利完成党的主要任务，为人民群众谋利益的有效抓手。

一、 社区党员群众服务中心的地位

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第四课 职业道德是职业成功的必要保证

四、 服务群众 奉献社会

( 1课时)

一、教学目标

1.认知

（1）理解服务群众和奉献社会的基本要求。 （2）懂得服务和奉献的重要意义。

2.情感态度观念

利用案例和情景，使学生认同“服务不低贱，奉献不吃亏”的观念，增强学生热情服务、无私奉献的意识。增强学生自觉抵制职业腐败的情感。

3.运用

能够用热情服务、无私奉献的意识指导行动，从小事做起，从做好卫生值日、维护课堂纪律、维护班集体荣誉做起，学好知识，练好技能。崇尚服务和奉献的美德，抵制职业腐败，自觉为人民服务。

二、教材分析

1.教学重点 服务和奉献的意义

首先，要从理论上理解服务和奉献的意义。其次，要正确认识“服务”。再次，要正确认识“奉献”。最后，要紧密联系自身的思想实际和社会现实情况，把握服务和奉献的意义。

2.教学难点

懂得服务和奉献的意义

由于中职学生的认知能力有限，对服务和奉献的意义还存在着一些认识上的不足和误区。因此，解决了重点问题，提高对“服务”和“奉献”认识，难点问题就会迎刃而解。

3.结构线索

本课时的主题是服务群众，奉献社会。让学生理解服务和奉献的基本要求，增强热

情服务和无私奉献的意识。本课时按照知—信—行的逻辑顺

探索加强社区党员群众服务中心服务群众能力的

问题研究

中共***区委组织部

随着社会经济的发展、城市化建设的推进和经济结构的优化转型，新社会阶层和新经济组织大量涌现，人口的流动性不断加大，大量的离退休党员、下岗职工、高校毕业生和流动人口进入社区。同时各政府职能部门“重心下移”，大量社会事务涌入社区，社区的社会功能凸显。原有的社区工作模式和人员结构难以适应新时期新形势的要求，出现了社区的定位和职能不清，社区事务繁杂，党员群众教育、服务、管理难，辖区非公经济组织和社会组织开展党建工作难的问题，如何在社会转型时期进一步发挥党组织服务党员群众、凝聚社会的功能和作用成为基层党组织不得不面对的新课题。

推进社区党员群众服务中心建设是发挥基层党组织凝聚力和战斗力的重要途径，为不断改进党员教育管理服务工作提供了创新平台。目前，***区正在积极推进党员群众服务中心建设，并不断提高其服务群众的能力。我们认为党群服务中心的建设和完善，是团结广大人民群众，共同建设幸福生活的基本保障；是增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，永葆基层党员先进性的重要手段；是实现十二五发展目标，胜利完成党的主要任务，为人民群众谋利益的有效抓手。

一、 社区党员群众服务中心的地位

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篇一

今天上午， 芷江侗族自治县岩桥乡石板溪村的党员过了一次难忘的组织生活， 省委常委、 省委宣传部部长许又声来到他们中间， 全程参加并指导了这次村党支部专题组织生活会暨民主评议党员大会。 许又声强调，要认真抓好整改落实， 走好联系服务群众的“最后一步路”和落实工作的“最后一公里”， 确保教育实践活动取得如期效果。

会前， 许又声认真查阅了村党支部成员的对照检查材料， 详细了解专题组织生活会的准备工作情况， 并与村党支部成员进行了集体谈话。 在随后进行的专题组织生活会暨民主评议党员会上， 村党支部书记吴伦松通报了支部班子对照检查情况， 随后， 支部党员开展了自评和互评， 村民代表提出了批评意见。 在相互批评环节中， 大家坦诚相见， 讲的是村里事， 说的是明白话， 大家的批评与自我批评“接地气”、 “有泥土味”。许又声强调， 村党支部要走好服务群众的“最后一步路”。 中央出台了很多惠农政策， 村党支部要认真落实各项惠农政策， 认真搞好农村低保、种粮直补、 农村合作医疗补助、 各项林业补贴等工作， 把党的温暖切切实实地送到广大村民手中。 村党支部要走好落实工作的“最后一公里”，村党支部和村干部是党的各项路线、 方针、 政策在农村的贯彻者和实施者， 要

2015年， 陈建华倾注心血多年的创业项目在广西南宁市开花结果，他创办的医药公司在多个领域的新药研发成效显著。

“近两年，南宁市扶持创业的力度逐年加大，南宁市对创业人才的支持诚意打动人心，相信不久的将来，这里会成为真正的创业乐土！”陈建华说。

几年来， 南宁市人社部门秉承“真情人社、倾心为民”的宗旨，通过改革创新，积极推进人社事业为群众提供高效、优质、暖心的服务。 培土育林——让创业就业之花绽放

2015年10月22日， “南宁创客城”正式开幕，短短几个月时间，已经吸引了40个创业项目团队入驻。 “邕城创业行”、互联网+青年创业论坛、创业服务进社区、创业明星进校园、创业沙盘大赛、创业咨询师培训等一系列创业创新活动在南宁市蓬勃开展。 几年来，南宁市高度重视创业环境的培养，采取全方位、立体化的政策和措施，为各类创业者培育肥沃的创业土壤。

记者在武鸣县了解到，作为南宁市创建充分就业县区的试点城区，该县目前已建成信用村18个，信用社区3个。

武鸣县人社局局长韦百峰介绍说，信用社区的建设，简化了办事程序， 降低了信贷率， 增加了信贷额度，激发了企业发展活力，调动了村民发展生产的积极性，对就业创业工作发挥了极大的促进作用。

桦甸市八道河子林场开展“党组织 关爱党员、党员服务职工群众”活动总结

八道河子林场党支部按照林业局工作的要求，为进一步增强党组织的吸引力和凝聚力，以党内和谐促进党群关系和谐，结合实际绰有成效的组织开展了“党组织关爱党员、党员服务群众”活动，现将活动情况总结如下：

一、活动的总体要求

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真领会党的十七大和十七大五中全会定神,牢固树立以人为本理念，结合“创先争优”活动，以“服务民生”为基础,紧密结合党支部和党员的实际，强化关爱党员、服务群众意识。坚持以保障党员正确行使权利与督促党员自觉履行义务相结合、普遍关心党员与重点帮助困难党员相结合、解决党员思想问题与解决党员实际困难相结合、关爱党员与服务群众相结合的原则。坚持加强党员服务体系建设，强化党支部服务功能，丰富服务内容，拓宽服务途径，畅通党员表达意愿渠道，提高服务党员的能力和水平。坚持组织动员广大党员采取多种形式紧密联系和服务职工群众，丰富党员服务职工群众的内容，畅通党员联系职工群众的渠道，帮助职工群众解决好学习、工作、生活中的困难和问题。党支部要把关爱党员、服务群众工作纳入党员日常教育管理工作中，通过做好关爱党员、服务群众

不断增强服务群众的能力和水平

群众路线是党的生命线和根本工作路线。学习贯彻党的十八届三中全会精神，推进全面深化改革，必须强化党员干部的群众观念，着力增强服务群众本领，坚持群众路线这一根本工作方法，不断提高服务群众的能力和水平。
　　强化服务群众观念。人民群众是社会实践的主体，是社会变革的最终决定力量，是历史的真正创造者。不断提高服务群众的能力和水平，要进一步树立和强化群众观念。一是始终站在人民立场上想问题、谋思路、作决策、抓落实，切实解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，使改革发展成果更多地惠及全体人民。二是强化问题导向，广泛听取群众意见，增强深化改革的动力；鼓励大胆探索，激发群众创造热情，增强深化改革的活力。三是坚持以人民群众为评判主体。人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应，是党制定方针政策的出发点和归宿，也是检验各项改革举措成效的最终标准。凡是符合人民群众利益、人民群众满意的，就大胆坚持和推进；凡是不符合人民群众利益、人民群众不满意的，就及时修正。
　　增强服务群众本领。邓小平同志说过：“世界上的事情都是干出来的，不干，半点马克思主义也没有。”党员干部要提高服务群众的能力和水平，必须将马克思主义群众观转化为服务群众的本领，在

关于印发《关于改进工作作风提升服务水平

的实施办法》的通知

各村支部、村委会、镇属各单位:

为认真贯彻落实市、县关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，进一步改进工作作风，提高工作效率和工作质量，凝聚力量推动*镇又好又快发展，结合我镇实际情况，特制定如下实施办法：

一、调查研究深入扎实。结合深化问政问需问计于民“三问三解”活动，走访服务对象。镇领导班子成员每月到帮扶联系点不少于10天、一般干部不少于12天，每月工作情况以民情日记形式记载。注重工作实效，协助解决群众在发展过程中遇到的困难和问题，多提意见建议。每个干部每年至少撰写1—2篇质量较高的调研报告，并及时报镇党委。

二、会议文件精简高效。不开无主题、无实质性内容的会议。精简会议议程，开短会、讲短话，会议讲话一般不念稿子。严格遵守会议纪律，不得无故迟到、早退，开会期间要关闭手机或调为振动、静音，不得接打电话、交头接耳、打瞌睡等，提高会议实效。不以任何名义发放会议纪念品。严格控制发文数量、文稿字数，凡是可以通过电话、传真、电子邮件等形式传达的，不再印发纸质文件。汇报工作一律脱稿，时间不超过5分钟。

三、工作服务扎实规范。解放思想，更新观念，转变职能，强化服务。对服务对象要一视同仁，平等相待，

　　1、“红色细胞工程”。实现“党员直接联系服务群众、干部直接联系党员、干部包村联户”三个全覆盖，联系服务群众网络图要在村办公楼内张贴公示。

　　2、党员知晓率。每位党员必须清楚自己联系XX名党员，党员每月至少与群众联系走访1次，每月“5.15”学习法汇报所联系群众的意见与困难。

　　3、村干部、党员做到“四必到、四必访”：群众有不满情绪必到、有突发事件必到、有矛盾纠纷必到、有喜事丧事必到;村里的困难家庭必访、危重病人家庭必访、空巢老人及留守儿童家庭必访、信访户必访。

　　3、“走村不漏户、户户见干部”。驻村干部要按照“走村不漏户、户户见干部”的要求，主动深入村(居)，通过挨家挨户上门走访，与群众聊心事拉家常，全面了解群众的所思所盼，掌握群众的真实意愿。

　　4、驻村干部到村里工作的时间每周不少于2天;在村集中办公日和召开党员大会、村两委会议、村民代表会议、村民大会等会议时要到会指导;村里发生突发性事件时，必须到场协调解决。

　　5、推行“民情E通”。全体驻村干部、村

关于印发《关于改进工作作风提升服务水平

的实施办法》的通知

各村支部、村委会、镇属各单位:

为认真贯彻落实市、县关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，进一步改进工作作风，提高工作效率和工作质量，凝聚力量推动*镇又好又快发展，结合我镇实际情况，特制定如下实施办法：

一、调查研究深入扎实。结合深化问政问需问计于民“三问三解”活动，走访服务对象。镇领导班子成员每月到帮扶联系点不少于10天、一般干部不少于12天，每月工作情况以民情日记形式记载。注重工作实效，协助解决群众在发展过程中遇到的困难和问题，多提意见建议。每个干部每年至少撰写1—2篇质量较高的调研报告，并及时报镇党委。

二、会议文件精简高效。不开无主题、无实质性内容的会议。精简会议议程，开短会、讲短话，会议讲话一般不念稿子。严格遵守会议纪律，不得无故迟到、早退，开会期间要关闭手机或调为振动、静音，不得接打电话、交头接耳、打瞌睡等，提高会议实效。不以任何名义发放会议纪念品。严格控制发文数量、文稿字数，凡是可以通过电话、传真、电子邮件等形式传达的，不再印发纸质文件。汇报工作一律脱稿，时间不超过5分钟。

三、工作服务扎实规范。解放思想，更新观念，转变职能，强化服务。对服务对象要一视同仁，平等相待，