行政公文处理办法2012

金碧物业有限公司重庆分公司·作业文件 内部行政公文处理办法 1.0 目的

文件编号 WI-4.2.3-02-01 版本号 A 修订状态号 1 页 码 1/10 为有效的控制和管理重庆分公司内部行政公文。规范公文的写作，明确公文的处理流程，提高办文效率和质量,特制定本办法。 2.0 范围

适用于重庆分公司各部(室)及所属各项目客户服务中心的公文处理。 3.0 职责

3.1重庆分公司行政人事部是本处理程序的归口管理部门，负责制定或修订公司

内部行政公文处理程序和实施细则；负责对重庆分公司本部公文进行具体管理；负责监督检查各客户服务中心的公文处理。

3.2 各项目客户服务中心客户服务部是该中心公文处理的归口管理部门，负责对

公文进行具体管理。 4.0 定义

4.1重庆分公司的公文是指公司在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范的

文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。

4.2 文的处理指公文的办理、管理、整理、归档等一系列相互关联、衔接有序的

工作。

4.3重庆分公司本部发文字号为：金物渝（行）字?****?第*号、金物渝（纪）

字?****?第*号、金物渝（人）字?****?第*号、金物渝（办）字?****?第*号、金物渝（薪）字?****?第

金碧物业有限公司重庆分公司·作业文件 内部行政公文处理办法 1.0 目的

文件编号 WI-4.2.3-02-01 版本号 A 修订状态号 1 页 码 1/10 为有效的控制和管理重庆分公司内部行政公文。规范公文的写作，明确公文的处理流程，提高办文效率和质量,特制定本办法。 2.0 范围

适用于重庆分公司各部(室)及所属各项目客户服务中心的公文处理。 3.0 职责

3.1重庆分公司行政人事部是本处理程序的归口管理部门，负责制定或修订公司

内部行政公文处理程序和实施细则；负责对重庆分公司本部公文进行具体管理；负责监督检查各客户服务中心的公文处理。

3.2 各项目客户服务中心客户服务部是该中心公文处理的归口管理部门，负责对

公文进行具体管理。 4.0 定义

4.1重庆分公司的公文是指公司在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范的

文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。

4.2 文的处理指公文的办理、管理、整理、归档等一系列相互关联、衔接有序的

工作。

4.3重庆分公司本部发文字号为：金物渝（行）字?****?第*号、金物渝（纪）

字?****?第*号、金物渝（人）字?****?第*号、金物渝（办）字?****?第*号、金物渝（薪）字?****?第

公文管理办法

1.本公司使用的公文种类有：通知、通报、报告、请示、会议纪要等。 1.1通知

用于批转上、下级的公文，转发政府部门和不相隶属单位的公文，发布企业规章制度，要求下级办理和有关单位周知或共同执行的事项，员工职务任免等（此类为最常用的公文种类）。 1.2通报

表彰先进，批评错误，奖惩员工，传达重要事项（部门对员工奖惩，凡涉及《员工手则》中嘉奖和处惩条款的必须报请人力资源部批准）。 1.3报告

用于向政府机关、业务主管部门或上级领导汇报工作，反映情况，提出意见、建议或答复政府机关、上级的询问（不需要有回复的公文种类）。 1.4请示

用于向上级或政府机关请求指示、批准（需要有回复的公文种类）。 1.5会议纪要

用于记载和传达会议情况和议定事项。 2. 公文格式

2.1公文一般由发文字号、秘密等级、紧急程度、标题、主送单位、正文、附件、行文单位、印章、成文时间、抄报、抄送单位等部份组成。 2.1.1发文号的编排

A. 公司制作的公文，由办公室编排发文号,形式如下：

XXX字（××××） 第×××号 年代号 序号 具体的排版格式见附件1。

B. 公司二级单位发出的各项通知及会议纪要不参与公司编号,

第十章 公文处理办法

第一节 总则

第一条 为建立科学、合理、规范的公文处理程序，提高公文处理的工作效率和公文的质量，特制定本办法。

第二条 本办法适用于公司的公文管理。 第二节 公文的种类

第三条 公文的常用公文种类主要有： 请示：向上级请求请示、批准的事项。

报告：向上级汇报工作、反映情况、提出建议、答复上级的询问。 决定：对公司重要事项或重大活动做出安排，奖惩有关部门或人员。 决议：经过会议讨论或议定，要求贯彻执行的事项。 批复：上级答复下级的请示事项。

通告：在公司范围内公布应当遵守或周知的事项。

通知：传达、批转上级、同级、不相属部门的公文；传达要求下级部门协助或需要周知或共同执行的事项；发布规章、任免聘用事项（人事方面分为聘用令、任免令、调令）。

通报：表彰先进、批评错误，传达重要情况。

函：对同级或不相属单位间相互介绍、商洽、询问、催办、答复某些问题，请求批复或答复审批。

会议纪要：记载和表达会议重要精神及议定事项，要求与会人员或单位共同遵守执行。

第三节 公文格式

第四条 涉及公司的秘密文件应当在文件右上角标明密级和保密期限。如无密级，则可省去。

第五条 紧急文件应当根据紧急程度

公文处理办法

1 总 则

1.1 为使公文处理工作规范化、制度化，提高公文处理质量和效率，有效实施督办，特制定本办法。

1.2 本办法适用于蓝色海洋太阳能有限公司。

1.3 公司公文是在商务洽谈和运营管理中形成的、承接的具有法定效力和规范体式的文书，包括纸质文件和电子公文。

1.4 公文处理指公文的拟制、办理、管理、整理（立卷）、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。公司公文处理应坚持实事求是、精简、高效的原则，公文内容应明确简洁，公文流转应快速到位。严格执行国家和公司的有关保密规定，确保公司机密的安全。

1.5 行政部是公文处理的管理机构，主管并负责指导公文处理工作。 1.5.1接收本公司外来公文、信件、传真，并对公文进行登记、编号、分发。 1.5.2各单位公文由各单位行政部统一复核、制发、盖章、分发、传递、立卷、归档、保管和销毁。

1.5.3督促、检查、指导本单位各部门文件管理工作。 2 收文办理程序

2.1 收文办理指对收到外单位公文的办理过程，收文处理流程为：签收→登记→分送→承办→批办→督办（详见收文办理流程图）。 2.2 签收

一切外来公文（含电子公文）统一由行政部文书管理人员签收。 2.3 登记

凡是

《国家行政机关公文处理办法》讲座

从2001年1月1日起国家行政机关实施新的《国家行政机关公文处理办法》（以下简称?《办法》?）。为进一步做好公文处理工作，特开设?《国家行政机关公文处理办法》讲座?专栏。该讲座分八讲：第一讲，努力做好新时期的行政机关公文处理工作；第二讲，公文种类；第三讲，公文格式；第四讲，行文规则；第五讲，发文办理；第六讲，收文办理；第七讲，公文归档；第八讲，公文管理。

第一讲 努力做好新时期的行政机关公文处理工作

从2001年1月1日起，国家行政机关施行这个新的《国家行政机关公文处理办法》。这是我国国家行政机关公文处理走向规范化、制度化、科学化的一个重要标志。认真实施《办法》，对于国家行政机关提高工作效率，保证工作质量，依法行政，推进国民经济和社会发展顺利进行是十分重要的。

一、做好行政机关公文处理工作是依法行政和加强机关建设的重

要保证

公文在我国历史上由来已久，它是统治阶级管理国家、处理政务以及记载各种活动情况的工具。这就决定了不同的社会制度和历史阶段，对公文的范畴有不同的理解和界定，公文处理的办法也就各不相同。新中国成立后，公文的范畴比过去扩大了。目前人们习惯上理解的公文可以分为两大类，一是党政机关、企

《国家行政机关公文处理办法》讲座

从2001年1月1日起国家行政机关实施新的《国家行政机关公文处理办法》（以下简称?《办法》?）。为进一步做好公文处理工作，特开设?《国家行政机关公文处理办法》讲座?专栏。该讲座分八讲：第一讲，努力做好新时期的行政机关公文处理工作；第二讲，公文种类；第三讲，公文格式；第四讲，行文规则；第五讲，发文办理；第六讲，收文办理；第七讲，公文归档；第八讲，公文管理。

第一讲 努力做好新时期的行政机关公文处理工作

从2001年1月1日起，国家行政机关施行这个新的《国家行政机关公文处理办法》。这是我国国家行政机关公文处理走向规范化、制度化、科学化的一个重要标志。认真实施《办法》，对于国家行政机关提高工作效率，保证工作质量，依法行政，推进国民经济和社会发展顺利进行是十分重要的。

一、做好行政机关公文处理工作是依法行政和加强机关建设的重

要保证

公文在我国历史上由来已久，它是统治阶级管理国家、处理政务以及记载各种活动情况的工具。这就决定了不同的社会制度和历史阶段，对公文的范畴有不同的理解和界定，公文处理的办法也就各不相同。新中国成立后，公文的范畴比过去扩大了。目前人们习惯上理解的公文可以分为两大类，一是党政机关、企

《国家行政机关公文处理办法》讲座

从2001年1月1日起国家行政机关实施新的《国家行政机关公文处理办法》（以下简称?《办法》?）。为进一步做好公文处理工作，特开设?《国家行政机关公文处理办法》讲座?专栏。该讲座分八讲：第一讲，努力做好新时期的行政机关公文处理工作；第二讲，公文种类；第三讲，公文格式；第四讲，行文规则；第五讲，发文办理；第六讲，收文办理；第七讲，公文归档；第八讲，公文管理。

第一讲 努力做好新时期的行政机关公文处理工作

从2001年1月1日起，国家行政机关施行这个新的《国家行政机关公文处理办法》。这是我国国家行政机关公文处理走向规范化、制度化、科学化的一个重要标志。认真实施《办法》，对于国家行政机关提高工作效率，保证工作质量，依法行政，推进国民经济和社会发展顺利进行是十分重要的。

一、做好行政机关公文处理工作是依法行政和加强机关建设的重

要保证

公文在我国历史上由来已久，它是统治阶级管理国家、处理政务以及记载各种活动情况的工具。这就决定了不同的社会制度和历史阶段，对公文的范畴有不同的理解和界定，公文处理的办法也就各不相同。新中国成立后，公文的范畴比过去扩大了。目前人们习惯上理解的公文可以分为两大类，一是党政机关、企

公文处理办法(下)

《国家行政机关公文处理办法》讲座（下）

第四讲 行文规则

行文规则，是制发、办理公文中必须遵循的基本准则。《国家行政机关公文处理办法》（以下简称《办法》）第四章规定的“行文规则”，共 11条。主要是从行文原则、行文方向和行文要求三个方面确立了国家行政机关公文的行文规则。我们在实际工作中必须严格遵守和执行这些规则，以利提高行文效用，把握行文权限，规范行文体式。 一、坚持行文原则，提高行文效用 “行文应当确有必要，注重效用。”（《办法》第十三条）这是行文的基本原则，也是行文的出发点。确定行文一定要首先明确行文的目的和作用，要有的放矢，有针对性，使发出的公文产生预期的效用。坚持这一点，就能有效地控制公文总量，从源头上治理多年困扰我们的“文山”问题，使领导机关和领导同志有更多的时间深入基层，议大事，抓落实。要注意纠正“发文越多、文件的规格越高，工作就越重视”的误区，根据实际需要确定是否行文。行文的必要性是上行文、平行文、下行文都必须遵循的原则。上行文中，如果要制发请求解决问题的文件，要研究问题的本身是不是属于上级应当解决的；还要研究解决这个问题的可行性。笔者曾看到这样一份“请示”，要求上级政府为其解决几十万元农业救灾款，来文单位是

江苏省《国家行政机关公文处理办法》实施细则

江苏省政府

第一章 总 则

第一条 为做好江苏省各级国家行政机关公文处理工作，加强管理，使之规范化、制度化，现根据 《国家行政机关公文处理办法》，结合本省实际情况，制定本实施细则。 第二条 国家行政机关的公文（包括电报，电脑和传真机传送的文件，下同），是传达贯彻党和国家的方针、政策，发布行政法规、规章和行政措施，请示和答复问题，指导和商洽工作，报告情况和交流经验等的重要工具。各级国家行政机关必须认真做好公文处理工作，为社会主义现 代化建设服务。

第三条 各级国家行政机关要发扬深入实际、联系群众、调查研究、实事求是和认真负责的工作作风，克服官僚主义、形式主义和文牍主义，提高公文处理工作的效率和质量，加强公文执行情况的督促检查和信息反馈。

第四条 公文处理必须做到准确、及时、安全。公文由文书部门统一收发、分办、传递、用印、立卷和归档。

各级国家行政机关要逐步采用现代化手段处理公文，加快运转，提高整体效益。 第五条 国家行政机关的公文工作，要贯彻党政职能