信访局工作人员年度工作总结

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第一篇：银行工作人员工作总结

工作总结

我在2014年这半年银行工作中，始终保持热情饱满的工作状态，以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己，立足本职工作，潜心钻研学习，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业献出自己的一份光，一份热。

在领导的关心和同事的帮助下，我很快适应了新的工作环境，在这半年工作中，我积极参加政治理论学习和业务知识的学习，严格遵守单位的各项纪律规定，准时上班，有事请假，不在公共场所吸烟、喧哗等，注重提高自己的职业素养。同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能，对待自己不明白的业务技能，总能虚心的向老同志请教。并在这半年的工作期间，严格遵守车辆使用管理规定，安全开好领导用车和接待用车，认真仔细做好领导用车及接待用车的日常保养、维护和清洗等工作，确保车辆处于良好使用状态，积极配合办公室做好会务及接待工作，圆满的完成了各项工作任务。

我时刻提醒自己“善待别人，便是善待自己”，我明白银行属于服务行业

　　xxxx年以来，我县信访工作在县委、县政府的坚强领导下，在市信访局的正确指导下，紧紧围绕全县工作大局，落实信访工作责任，创新信访工作机制，深入开展“春风行动”、“秋季攻坚”、“三无”创建以及“四重攻坚”等专项行动，严格控制来县、到市、赴省、进京访情指标，网信“五率”不断提高，信访秩序明显改观，全县信访形势平稳可控。现将今年来的工作情况汇报如下：

　　一、今年信访形势

　　xxxx年，安乡县信访工作呈现“两降一升”良好态势，即：信访总量同比下降，进京上访人数同比下降，群众满意率同比上升，未发生重大群体性事件。

　　二、重点工作情况

　　（一）多措并举，建立常态化处访机制

　　一是依托“四个平台”，建立常态化议事机制。依托县级领导坐班接访、信访工作联席会、县委常委会、县政府常务会，定期研究信访工作。今年来党政主要领导每月在县委常委会、县政府常务会听取县信访局专题汇报，调研全县信访工作。今年来我县共召开了县xx次政府常务会，x次全县联席会议，对信访重点事

县信访局年度工作总结及下一步工作安排

　　xxxx年是中国共产党建党100周年，是“十四五”开局之年。在县委、县政府坚强领导下，全县信访系统以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示要求，践行“与群众坐在同一条板凳上”重要理念，圆满完成了各项信访工作。

　　一、xxxx年特色亮点

　　（一）坚持以人民为中心，抓紧抓牢基础工作

　　1、以初心抓“四初”，将群众问题解决在家门口。我们变“单纯重视上访”为“电、网、信、访并重”，把工作的着力点放在基层、放在初始状态，形成了“四初”案件“日交办、周调度、月通报、季度研判、半年督查、年终总评”六项工作机制，实现全程管控，提高一次性结服率，形成“凡是合理合法的诉求，在县内就能解决，凡是无理过高要求，走到哪里都白搭，弄不好把自己搭上”的导向，从源头上预防和减少重复信访、越级信访问题发生，将群众信访问题消灭在萌芽状态。

　　2、以创新抓提升，落实领导包案、领导干部公开预约接访

社区工作人员年度工作总结范文精选【一】

　　2015年9月15日。根据工作需要，街道办事处、党工委把我从服务里社区调到工农里社区任居委会主任、党支部书记，在工农里社区一年多的时间里，我坚持以邓小平理论为指针，认真贯彻“三个代表”重要思想，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，能够说是我投入了全部的精力和热情，为居民做了很多好事，实事，为党，为政府，为各个职能部门做了超多的工作，，自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了必须的成绩，得到了领导的肯定和称赞，受到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结如下：

　　一、我热爱社区我扎根社区

　　我经常和我的领导说，和我的同事说，和我的居民说，和我所有认识的人们说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区……，”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名

医院工作人员年度工作总结精选八篇【一】

　　在医院党总支的领导下，开发区医院全体干部职工团结一心，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，取得较好的社会效益和经济效益，在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。

　　1、加强领导，班子团结，明确责任，领导有力。医院领导班子成员各司其职，对所分管的工作进行经常性检查、督导，发现问题及时解决。始终把精神文明建设摆在突出位置，加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育，引导广大职工正确看待精神文明建设活动，并积极参与。

　　2、健全制度，科学管理，优质服务，文明行医。特别是注重了规章制度的建立健全，制定了《员工手册》，每人一册，《医院各类人员职责管理规定》，每科一本，加强对医院职工的管理、规范职工文明行医

　　一、信访基本情况

　　全年共接待群众来县上访xxxx人次，与去年xxxx人次相比下降x.x%；共办理群众来信xx件，各类网投件xxx件，信访案件xx件（其中国家局x件，省局xx件，市级xx件，县级xx件）。发生群众进京访xx人次（其中进x非访x人次），与去年xx人次（其中进京非访x人次）相比下降xx.x%；群众赴省访xx人次，与去年xx人次相比下降xx%；群众去市访xxx人次，与去年xx人次相比上升幅度较大（主要原因是非府谷籍人员与我县企业借贷资金和“三改四”非防爆车辆纠纷形成上访）。

　　二、全年工作任务完成情况

　　（一）强化信访业务，信访工作成效显著。一是加强源头预防，积极开展矛盾纠纷排查化解。不断创新工作方法，探索建立了县、镇、村（社区）三级矛盾纠纷排查调处网格，层层落实网格化排查、网格化调处机制。坚持村、社区每周一排查，乡镇和县级部门每半月一排查。矛盾纠纷排查化解情况每月xx日前汇总上报县信联办。县信联办每月召开一次专题会议，分析研判信访形势，推动疑难问题化解。全年网格化排查出各类矛盾纠纷xxx件，利用网格化解xxx件，化解率达xx.x%。二是深化信访改革，扎实开展信访基础业务提升

县信访局年度工作总结和下一步工作初步安排

　　一、xxxx年信访工作呈现四大亮点

　　（一）推行依法逐级走访工作卓有成效

　　1、开展宣传、培训，引导群众逐级走访。利用各种载体，采取多种形式，集中宣传《信访条例》、《办法》和《实施细则》，在县、乡两级接待场所制作大型宣传广告牌，将《办法》及《依法逐级走访示意图》向社会公示，悬挂横幅、宣传标语xxx多条，电子显示屏滚动播放飞字信息xxx多条，印发各种宣传资料xx万份，印制依法逐级走访口袋书x.x万册。利用广播电视村村通，将《信访条例》、《办法》编制宣传内容每天滚动播报，做到家喻户晓，人人皆知，正面引导群众依法逐级走访。召开全县推行依法逐级走访工作动员暨培训会议，对贯彻落实《办法》，实施《x省人民群众逐级走访事项办理手册》，进行了业务培训，各乡镇、部门单位组织各村（社区）、企业负责人及信访工作人员进行了培训，使走访事项的受理及办理更加规范有序。

　　2、构建三级接访平台，强化属地责任。构建县、乡、村三级接访平台，让信访问题尽可能不出县。在县级坚持周一领导接访，今年共接访xx场次，接待群众xxx批次，xxx人次，现场处理问题xxx件，批示交办xx件，全部办结。设立联合接访大厅，从x个部门抽调x名工作人员开展

*县信访局2014年工作总结 及2015年工作计划 2014年，我局认真贯彻落实中央、省、市关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全县经济社会发展创造了良好的社会环境。现就全年的信访工作总结如下：

一、2014年信访工作情况 （一）进京上访情况

1、进京非正常上访0批0人次； 2、进京正常上访1批1人次； （二）赴省上访情况 1、赴省集体访0批次； 2、赴省个体访4批8人次； （三）中央、省、市转办信11件次； （四）国家信访局网上交办案件25件次 （五）到市上访情况 1、到市个体访3批3人次；

2、到市集体访20批504人次（其中我县7批119人

1

次，国有大型企业13批385人次）

（1）网上通报4案96人次（其中我县2批47人次，国有大型企业2批49人次）

（2）被市《每日要情》通报的案件16件次408人次（其中我县5批72人次，国有大型企业11批336人次）

3、到临上访，被及时接处，未形成到市委、市政府上访13批23

　　xx市信访局高度重视x政务服务网工作，积极推行，取得良好效果，先将xxxx工作情况报告如下。

　　 一、总体情况

　　20xx年 ，在市委、市政府和政务公开部门的统一部署和悉心指导下，我局始终严格按照《条例》要求，建立健全政务公开领导体制，完善工作机制，认真做好政府信息公开工作，把政府信息公开工作作为推进依法行政的重要内容，促进依法行政、阳光信访，大力推行信访公开，让权力在阳光下运行。

　　（一）主动公开情况

　　20xx年，我局通过xx市政务信息公开网共发布信息xxx条，其中“政策法规”栏目发布信息xx条，“重大决策公开”栏目发布信息x条，“规划计划”栏目发布信息xx条，“决策部署”栏目发布信息x条，“建议提案办理”栏目发布信息x条，“机构领导”栏目发布信息xx条，“机构设置”栏目发布信息xx条，“财政基金”栏目发布信息xx条，“行政权力运行”栏目发布信息xx条，“行政发布”栏目发布信息x条。

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企业工作人员年度工作总结报告模板范文

　　篇一：

　　20xx年是公司销量的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。

　　回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。

　　一、销售情况总概：

　　截止xx年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为xx吨，实际完成销量：______吨，完成目标______%。全年销售金额：______元(其中含运费：______元)，回收资金：______元，资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%，了结老帐，具体工作正在跟进中。

　　二、具体履行职责：

　　1、实习考察期：xx年年1-6月

　　1)管理公司客户13家，每月发货量在150t-2