销售中常见问题及解决方法

房地产销售中的常见问题及解决方法

房地产现场销售好比战场上的短兵相接，一个细微的过失往往会造成一次交锋的失败。在坚持客户公司‘双赢策略’，努力提高成交率的同时，销售技能的不断自我完善，则是现场销售人员成功的阶梯。下面，我们将其中最常见的十二种情况罗列出来，以避免销售中更多的失误。

一、 产品介绍不详实

原因：1、对产品不熟悉。2、对竞争楼盘不了解。3、迷信自己的个人魅力。 解决：1、楼盘公开销售以前的销售讲习，要认真学习，确实了解及熟读所有资料。2、进入销售场时，应针对周围环境，对具体产品再做详细了解。3、多讲多练，不断修正自己的促词。4、随时请教老员工和部门主管。5、端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。

二、任意答应客户要求

原因：1、急于成交。2、为个别别有用心的客户所诱导。

解决：1、相信自己的产品，相信自己的能力。2、确实了解公司的各项规定，对不明确的问题，应向现场经理请示。3、注意辨别客户的谈话技巧，注意把握影响客户成交的关键因素。4、所有载以文字，并列入合同的内容应认真审核。5、应明确规定，若逾越个人权责而造成损失的，由个人负全责。

三、未做客户追踪

原因：1、现场繁忙，没有空闲。2、自以为客户追踪效果不

一．加班申报签名出现 \错误

1 .打开 \控制面板\双击 \区域和语言选项\

2. 如下图将 \标准和格式\设为 中文(中国), 将 \位置\设为 中国.确定完成.

3 .重新启动 NOTES 即可

二．在Notes下任何应用时都出现\错误

当在Notes进行任何数据库的访问或读取文档时出现“User Defined Error”错误时请联系ISD工程师帮忙替换当前用户在Windows操作系统下的登陆配置文件。

三．日文操作系统下的日文版Notes下无法显示中文信息

出现此问题时进行如下操作：

1 . 如图 选择 \文件\惯用选项(F)\用户惯用选项(U)\

2 . 如图 选择 \基本\缺省字体(F)\将字体都设为 \确定完成

3. 重新启动Notes

四．在地址栏输入收件人地址无自动联想功能

当在发邮件时无法进行输入人员联想功能时请进行如下操作： 1． 单击Notes工作台右下角的场所->选择“办公室”

2．

再选择“编辑当前场所”检查下图红框内的选择设置为下图的设置

3．

在场所的“服务器”标签上的“宿主/邮件服务器”的值是否如下图的值

注意：若番禹用户则值为：Domino04/Server/TsimShaTsui/OLY

如果是，则直接

一、CO常见场景

（一）生产投入、产出

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

创建成品物料（MM01） 创建BOM物料（MM01） 搭建产品BOM用量（CS01） 创建产品工艺路线（CA22）

创建物料信息记录价格（ME11 200001不选工厂） 物料计划价格更新（ZCOA001） 产品标准成本计算（CK11N）

标记、发布产品和物料价格（CK24） 或者直接用CK40N替代7.8

9. 创建采购订单（ME21N） ME23N查看ME22N修改

“项目”选K代表寄售 10. 采购收货（MB01/MIGO）（有差异）移动类型101 MB03查询 11. 发票校验（MIRO/MRKO） 12. 创建生产订单（CO01）

先“下达订单”再保存

13. 对生产订单发料（MB1A）移动类型261 ----到订单—输入订单号—保存 14. 订单收货/产出（MB31）

若只发料，未收货或者部分收货，则为在制品REL；若收货完成，订单状态DLV/TECO，完工品

15. 计算在制品（KKAX） 16. 计算差异（KKS2）

可在CO03 成本-余额中检查差异是否一致 17. 结算订单（KO88）

Zco88 是在制与完工一起

房地产销售 常见问题及解决方法

房地产现场销售好比战场上的短兵 相接，一个细微的过失往往会造成一次 交锋的失败。在坚持客户公司“双赢策 略”、努力提高销售率的同时，销售技 能的不断自我提高是现场销售人员进步 的阶梯。

一、产品介绍不详实1、原因 (1)对产品不熟悉 (2)对竞争楼盘不了解 (3)迷信自己的个人魅力，这种情况特别 见于年轻女性销售人员。

2、解决 (1)认真学习楼盘公开销售以前的销售讲习， 确实了解及熟读所有资料； (2)进入销售现场时，应对针对周边环境，具 体产品再做详细了解； (3)多讲多练，不断修正自己的措辞； (4)随时请教老员工和销售经理； (5)端正销售观念，明确让客户自己所定尺度， 明确房屋买卖是最终目的。

二、任意答应客户要求1、原因 (1)急于成交 (2)为个别别有用心的客户所诱导

2、解决 (1)相信自己的产品，相信自己的能力； (2)确实了解公司的各项规定，不确定的情况， 向销售经理请示； (3)注意辨别客户的谈话技巧，注意把握影响 3 客户成交的关键因素； (4)所有文字载体，列入合同的内容应认真审 核； 若逾越个人权限而造成损失，由个人负全责。 若逾越个人权限而造成损失，由个人负全责。

三、未做客户跟踪1、原因 (

房地产销售 常见问题及解决方法

房地产现场销售好比战场上的短兵 相接，一个细微的过失往往会造成一次 交锋的失败。在坚持客户公司“双赢策 略”、努力提高销售率的同时，销售技 能的不断自我提高是现场销售人员进步 的阶梯。

一、产品介绍不详实1、原因 (1)对产品不熟悉 (2)对竞争楼盘不了解 (3)迷信自己的个人魅力，这种情况特别 见于年轻女性销售人员。

2、解决 (1)认真学习楼盘公开销售以前的销售讲习， 确实了解及熟读所有资料； (2)进入销售现场时，应对针对周边环境，具 体产品再做详细了解； (3)多讲多练，不断修正自己的措辞； (4)随时请教老员工和销售经理； (5)端正销售观念，明确让客户自己所定尺度， 明确房屋买卖是最终目的。

二、任意答应客户要求1、原因 (1)急于成交 (2)为个别别有用心的客户所诱导

2、解决 (1)相信自己的产品，相信自己的能力； (2)确实了解公司的各项规定，不确定的情况， 向销售经理请示； (3)注意辨别客户的谈话技巧，注意把握影响 3 客户成交的关键因素； (4)所有文字载体，列入合同的内容应认真审 核； 若逾越个人权限而造成损失，由个人负全责。 若逾越个人权限而造成损失，由个人负全责。

三、未做客户跟踪1、原因 (

EICAD常见问题与解决方法

以下介绍在EICAD使用过程中用户常见问题，我们进行了归纳和整理，供大家参考：

1、关于EICAD在VISTA系统下不能运行的问题解决方案(在VISTA系统安装EICAD后，加载时找不到加密狗)

答：此问题是因为软件锁驱动没有安装好而产生的原因。右键单击我的电脑——管理——设备管理器——通用串行总线控制器，在其中会找到一个“？”的标志，手动安装其即可。适用于eicad usb软件锁,安装过程软件锁应插在电脑上。

2、如何进行EICAD菜单设置？

答：加载EICAD平面设计模块后，执行Ei_Menu命令，可设置AutoCAD的菜单和工具条；设置键盘快捷命令；选择AutoCAD中／英文菜单；选择“路线版”／“综合版”菜单；选择“单机版”／“网络版”菜单内容，等等。

3、EICAD对话框的表格中如何添加和删除行？

答：在“导线设计”、“定义横断面宽度”等EICAD平面设计命令的对话框中，包含有数据表格。将鼠标移到对话框的表格中点取右键，在弹出菜单中选取“插入行”、“插入复制行”、“尾部添加”、“删除行”、“上移一行”、“下移一行”或“自动列宽”，可以进行表格操作。

4、为什么要使用交点文件和积木法单元文件来保存平面资料

JV33常见问题及解决方法

一、断墨堵喷头：

处理方法：

1、操作面板CLEARNING清洗喷头。

2、检查墨囊墨量或者经过1步还出现断墨就选择功能键FUNCTION>>>>>>>>>>FILL UP INK 确定即可，机器开始注墨清洗。

3、泡喷头。

4、更换墨囊。

二、无法测纸报错50：

处理方法：

1、从新上纸、纸张要平放，不能太靠左或太靠右，右边纸张一般在右边第一个压轮左右。

2、检查侧纸感应器感应灯是否沾到墨水，若有拆下来用酒精清洗干净即可。

3、检查测纸感应器感应灯正对的黑色带是否有杂物或脱落。

4、更换测纸感应器。

三、打图过程中滴墨处理

处理方法：

1、喷头上粘上杂物需清除。

2、刮片位置没调好。

3、喷头底部或墨栈位置太脏。

四、报错08：

处理方法：

1、检查光栅条是否沾墨水或者其他，用酒精沾软布拭擦干净。

2、检查光栅感应器是否染尘或脏。

3、更换光栅条或光栅感应器。

五、断数据：

处理方法：

1、更换USB数据线。

2、重装蒙泰。

3、检查杀毒软件是否隔离数据。

4、电脑问题，更换电脑。

六、步进问题：

处理方法：

1、调整步进，联机状态下按FUNCTION键，确定两下，按上下键修改然后确定即可。

七、机器报press ent key错误处理：

处理方法：

1、检查前盖感应器是否松动没

ODS_ETL常见问题分析及解决方法

1 II常见抽取错误及处理方法

SQL ERROR 原因 出现概率 处理方法 SQL3015N 表权限不够 中等 联系源系统相关人员 SQL0551N 表权限不够 中等 联系源系统相关人员 SQL0204N 昵称未创建 小 联系ODS人员 SQL3022N where条件错误 小 联系ODS人员 SQL3022N DB中没表，或者nickname没有创建 小 联系ODS人员 SQL3015N where条件错误 小 联系ODS人员 SQL0206N where条件错误 小 联系ODS人员 SQL0180N where条件错误 小 联系ODS人员 SQL3015N 通信错误 中等 重新启动作业 SQL30081N 通信错误 中等 重新启动作业 SQL1822N 未与400进行绑定 小 联系ODS人员 SQL0911N 400上的表正在处理 小 重新启动作业

本文件属保密资料，未经中信银行的书面许可，不得翻印或外传

1.1 SQL3015N

问题描述：

问题分析：源系统删除提供给II抽取用的授权用户 问题解决：联系源系统人员，增加指定授权用户

1.2 SQL3015N

问题描述：

本文件属保密资料，未经中信

计算机基本操作

网络常见问题与故障解决方法

问：为什么我的电脑在安装网卡后启动慢了很多，有什么解决办法？

答：可能原因有：1．TCP/IP设置中设置了"自动获取IP地址"，这样每次启动计算机时，计算机都会主动搜索当前网络中的DHCP服务器，所以计算机启动的速度会大大降低。解决的方法是选择"指定IP地址"；2．安装了太多的网络通讯协议或服务，以致计算机启动时寻址和加载程序的时间加长。可以在本地连接的属性中将不必要的协议和服务删除，对局域网的一般应用而言，有TCP/IP协议，MICROSOFT网络用户，MICROSOFT网络的文件和打印机共享这三个网络组件就够了。

问：什么是网络瓶颈？如何克服网络瓶颈对网络整体性能的影响？

答： 网络瓶颈指的是影响网络传输性能及稳定性的一些相关因素，如网络拓扑结构，网线，网卡，服务器配置，网络连接设备等，下面我们逐一加以简单分析：1．组网前选择适当的网络拓扑结构是网络性能的重要保障，这里有两个原则应该把握：一是应把性能较高的设备放在数据交换的最高层，即交换机与集线器组成的网络，应把交换机放在第一层并连接服务器，二是尽可能减少网络的级数，如四个交换机级联不要分为四级，应把一个交换机做一

除油常见问题的原因及解决方法

问题 解决原因 方法 1) 脱更换脱脂剂选脂剂 择不当 延长脱2) 脱脂时间 脂时间 太短 提高温 度 3) 脱 脂温度提高浓偏低 度至工 艺范围 4) 脱 脂剂浓提高喷度偏低 射压力 5) 喷定期清脱 脂 效 果 不 佳 射压力理喷嘴 低 用泵循6) 喷环工作嘴堵塞，液或摇流量不动零件 足 更换槽7 ) 浸液，并渍脱脂控制槽的机械液中油作用力的质量小 分数小 于8) 工0.4%，作液中并加强含油量水洗， 工作液 泡沫多 水洗槽液 泡沫多 水洗槽 碱度过高 太高 水洗水 用连续9) 脱溢流 脂后水 洗不彻底 1) 温 度太低 提高温 度至规2) 循定范围 环泵密 封处磨-更换损而进泵的密空气 封材料 3) 脱更换脱脂剂选脂剂 择不当 1) 水洗槽溢 流量太加大溢小 流水量 2) 循更换泵环泵密的密封封处磨材料 损而进 空气 1) 碱改造设槽向水备，避洗槽窜免窜液