2013年1月广东省高等教育自学考试客户服务管理

2012年1月广东省高等教育自学考试

现代公司管理 试卷

（课程代码11465）

重要提示：

1、 本试卷共4页，满分100分；考试时间150分钟。

2、 应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、或未涂无分。

1、公司经营活动的出发点和归宿点是（ ）

A、盈利性 B、法人性 C、社团性 D、依法认可性 2、在西方国家，公司成为企业的主要组织形式，其中控制着国民经济命脉的是（ ） A、股份有限公司 B、国有企业集团 C、大型垄断公司 D、国际金融巨头

3、有限（责任）公司区别于其他公司法律形式的独有特点是（ ） A、股东数量有限

2013年7月广东省高等教育自学考试；社会保障学试卷；课程代码07484）； 一、 单项选择题

1、中国社会保障制度建立于（ ）

A、20世纪50年度初期B、20世纪60年代初期 C、20世纪70年代初期D、20世纪80年代初期

2、西欧、北欧福利国家实施普遍福利政策的理论依据好似（ ）

A、民主社会主义学派的许多观点和主张 B、自由主义学派的许多观点和主张 C、中间道路学派的许多观点和主张 D、凯恩斯主义学派的许多观点和主张

3、社会保障机构依据强制缴费义务主体参加社会保障，履行法定缴费义务，强化有关主体的法律责任，对违反者给予制裁等，这体现了（ ）

A、基金的共济性 B、基金的公益性 C、基金的强制性 D、基金的共担性 4、社会统筹模式与个人账户相结合模式的优点是（ ）

A、具有很强的社会财富再分配功能 B、具有很强的社会财富初次分配功能 C、能够提高个人的积极性 D、具有共济性、还能调动个人积极性 5、世界上第一部社会保险立法是（ ）

A、《疾病保险法》 B、《劳动工伤害保险法》 C、《残废和老年保险法》 D、《失业保险法》 6、全民福利型的社

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广东省高等教育自学考试

电工电子技术基础课程（课程代码：04108）考试大纲

目 录

一、课程性质与设置目的 二、考试内容与考核目标

第一章 电路基本概念与基本定律

第一节 电路的基本物理量 第二节 测量基本知识 第三节 基尔霍夫定律 第二章 直流电路的分析方法

第一节 电阻的串、并联、混联 第二节 支路电流法 第三节 叠加原理 第三章 正弦交流电路

第一节 正弦量主要内容 第二节 单一元件交流电路 第三节 R、L、C串联的交流电路 第四节 三相电路 第四章 半导体元件

第一节 二极管 第二节 三极管 第五章 分立元件放大电路

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第一节 基本放大电路 第二节 基本放大电路工作点 第六章 集成运算放大器

第一节 集成运放的介绍 第七章 直流稳压电源

第一节 直流电源 第八章 数字电路分析

第一节 逻辑代数基础知识 第二节 组合逻辑电路

第三节 编码器、译码器芯片介绍 第四节 计数器、555定时器芯片介绍 三、关于大纲的说明与考核实施要求 【附录】题型举例

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2011年10月广东省高等教育自学考试英语语言学问卷

（课程代码06422）

(20%)

Fill in the following blanks with a word, whose initial letter has been given.

1.The totality of linguistic varieties possessed by an individual constitutes his linguistic r_______.

2.I________ motivation refers to learners learning the second language for enjoyment or pleasure from learning.

3.The phonetic transcription, n______ transcription ,is normally used by phoneticians to give minute and detailed descriptions of speech sounds.

4.The way that new words are coined from already exi

山东省2013年4月高等教育自学考试

互换性与测量技术基础试题

课程代码：10279

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1. 答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.轴的最大实体尺寸是 A.Dmax C.dmax

2.孔或轴尺寸偏差的上偏差数值 A.大于零 C.等于零

3.?40H6、?40H7、?40H8三个公差带 A.上偏差相同，下偏差也相同 C.上偏差不同，下偏差相同 4.实际尺寸是零件 A.设计时给定的 C.加工后形成的

5.测量径向圆跳动误差时，指示表测头应 A.垂直于轴线 C.倾斜于轴线

B.平行于轴线 D.与轴线重合 B.通过测量得到的 D.装配时产生的

B.上偏差相同，下偏差不同 D.上偏差不同，下偏差也不同 B.小于零

2012年1月广东省高等教育自学考试全国统考课程时间安排表

2011-8-30 9:23 广东省自学考试信息网 【大 中 小】【我要纠错】 1月7日上午 9：00-11：30 课程代码 课程名称 1月7日下午 14：30-17：00 1月8上午 9：00-11：30 1月8下午 14：30-17：00 课程代码 课程名称 课程代码 课程名称 课程代码 课程名称 马克思主义基本03709 原理概论 毛泽东思想、邓小思想道德修养与法中国近现代史“三个代03708 03706 03707 平理论和 律基础 纲要 表”重要思想概论 政治经济学（财经 4729 大学语文 00012 英语（一） 00009 00020 高 等数学（一） 0类） 00067 财务管理学 00022 高等数学 （工专） 高等数学 （工本） 线性代数（经管04184 00015 英语（二） 类） 经济法概论（财经00055 企业会计学 00043 类） 00208 国际财务管理 00023 00242 民法学 国民经济统计概企业管理咨询 00065 00154 00896 电子商务概

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广东省高等教育自学考试《金融营销》（课程代码：08591）

课程考试大纲

目录

一、课程性质与设置目的

二、课程内容和考核目标

第1章金融营销导论

1.1金融营销的基本含义

1.2金融营销的基本任务与作用

1.3金融营销的演变历程

1.4 金融营销在我国的兴起

第2章金融营销环境分析

2.1金融营销环境分析的基本含义

2.2金融营销的宏观环境分析

2.3 金融营销的微观环境分析

2.4金融营销环境变化的影响分析

2.5 金融企业对环境机会和威胁的评估和对策

第3章金融营销中的客户行为

3.1金融客户的含义与分类

3.2金融客户行为的影响因素

3.3金融客户行为的决策过程

第4章金融市场细分与定位

4.1 金融市场概述

4.2 金融市场细分

4.3 金融市场定位

第5章金融营销计划、组织与战略

5.1 金融营销计划的编制与执行

5.2 金融营销组织的发展与控制

5.3 金融营销战略的分类与实施

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第6章金融市场调查与营销预测

6.1 金融市场调查概述

6.2 金融市场调查内容

6.3金融市场营销预测

第7章金融产品与营销策略

7.1 金融产品概述

7.2 金融产品开发策略

7.3 金融产品定价策略

7.4 金融产品分销策略

7.5 金融产品促销策略

第8章金融营销与风险管理

8.1 金融产品风险和金融企业风险

8.2 金

2013年10月广东省高等教育自学考试各专业课程考试时间安排表

10月19日（星期六） 专业代码及名称 课程 代码 00064 A020103 财税（专科）* 00009 03706 00009 A020105 金融（专科）* 03706 上午：9：00-11：30 纳税检查 政治经济学（财经类） 思想道德修养与法律基础 政治经济学（财经类） 思想道德修养与法律基础 课程 代码 00065 00020 00020 00065 下午：14：30-17：00 国民经济统计概论 高等数学（一） 高等数学（一） 国民经济统计概论 课程代码 03707 04729 00055 00066 03707 04729 00055 00066 10月20日（星期日） 上午：9：00-11：30 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 大学语文 企业会计学 货币银行学 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 大学语文 企业会计学 货币银行学 00088 A020109 国际贸易（专科）* 00009 03706 03706 04767 基础英语 政治经济学（财经类） 思想道德修养与法律基础 思想道德

全国2005年1月高等教育自学考试

工程力学(一)试题

课程代码：02159

一、填空题(每空1分，共16分)

1.所谓刚体是指_______________的物体。

2.两物体间的作用力和反作用力，总是同时存在，且大小_______________、方向_______________，沿_______________，分别作用在这两个物体上。

3.力偶两力对其作用面内任一点的矩的代数和恒等于_______________，而与矩心的位置_______________。

4.静滑动摩擦力是指接触面对物体的切向约束反力，它的方向_______________，它的大小_______________。而最大静滑动摩擦力等于法向反力与摩擦系数的乘积。

5.定轴转动刚体上任一点切向加速度的大小等于_______________与_______________的乘积，方向垂直于转动半径，转向与角加速度转向一致。

6.在功率一定的情况下，轴的转速越高，则其所承受的外力偶矩越_______________；反之，轴的转速越低，则其所承受的外力偶矩越_______________。

7.矩形截面梁弯曲时，弯曲正应力沿截面高度按_______________规

广东省2015年4月高等教育自学考试

房屋建筑学试题

课程代码：02394

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共13小题，每小题1分，共13分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.在建筑物的主要出入口处起内外过渡、集散人流作用的交通枢纽是 A.门厅 C.过厅

B.楼梯和电梯 D.走道

2.民用建筑中中小学的设计规范中规定，当走道为外廊，也就是单侧连接使用房间，并为开敞式明廊时，其净宽度不得小于 A.1800mm C.1500mm

B.1900mm D.1100mm

3.通过走道或一个处在中心位置的公共部分，连结并联的各个使用空间。在这种情况下，各使用空间互相独立，使用部分和交通部分的功能明确，______是使用最多最常见的一种组合方式。 A.开敞式