00147人力资源管理(一)教材

第一章 人力资源管理

1. 人力资源：我们把具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和称之为人力资源。 2. 人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分具有不可剥夺性，时代性，时效性，生物性，

工作分析程序：准备阶段，收集信息阶段，分析阶段，描述阶段，运用阶段以及反馈与调查阶段。

6. 工作分析的主要结果以职位说明书的形式体现，主要包含工作说明书和工作规范两大部分。 7. 工作说明书：要是对某一职位或岗位工作职责的说明，同时也包括职位基本信息，工作联

能动性，再生性和增值性等特点。

3. 人力资源管理：宏观人力资源管理，是对一个国家或是一个地区人力资源实施的管理。

微观人力资源管理：是研究组织中人与人之间的关系调整，事与事之间的关系协调以及人与事之间的匹配适应，以调动人力资源积极性，发挥人力资源潜能，提高人员工作效率，使得人尽其才，事得其人，人事相宜，最终实现组织目标的理论，方法，工具和技术的统称。

4. 人力资源管理最终目标：组织目标的达成以及组织战略的实现。 5. 人力资源管理主要功能：获取，整合，保持，开发，控制与调整。

6. 人力资源管理6个活动领域：工作分析与设计，人力资源规划，招募与甄选，培训与开发，

绩效考核，薪资结构，奖金与福利。 7. 人力资

第一章 人力资源管理

1. 人力资源：我们把具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和称之为人力资源。 2. 人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分具有不可剥夺性，时代性，时效性，生物性，

工作分析程序：准备阶段，收集信息阶段，分析阶段，描述阶段，运用阶段以及反馈与调查阶段。

6. 工作分析的主要结果以职位说明书的形式体现，主要包含工作说明书和工作规范两大部分。 7. 工作说明书：要是对某一职位或岗位工作职责的说明，同时也包括职位基本信息，工作联

能动性，再生性和增值性等特点。

3. 人力资源管理：宏观人力资源管理，是对一个国家或是一个地区人力资源实施的管理。

微观人力资源管理：是研究组织中人与人之间的关系调整，事与事之间的关系协调以及人与事之间的匹配适应，以调动人力资源积极性，发挥人力资源潜能，提高人员工作效率，使得人尽其才，事得其人，人事相宜，最终实现组织目标的理论，方法，工具和技术的统称。

4. 人力资源管理最终目标：组织目标的达成以及组织战略的实现。 5. 人力资源管理主要功能：获取，整合，保持，开发，控制与调整。

6. 人力资源管理6个活动领域：工作分析与设计，人力资源规划，招募与甄选，培训与开发，

绩效考核，薪资结构，奖金与福利。 7. 人力资

第一章 绪论 人力资源管理（一）

1会财富的源泉资源，是指资财或者财富的来源，

泛指社2力资源是指能够推动整个经济和社会发展人力资源的概念和特点：从内涵上看，人的具有智力劳动和体力劳动的人们的总和。它应该包括数量和质量两个方面。人力资源的特点：①不可剥夺性②时代性③时效性④生物性⑤能动性⑥再生性⑦增值性

3管理和围观人力资源管理两个部分。人力资源管理的概念包括宏观人力资源宏观人力资源管理是对一个国家或地区的人力资源实施的管理，它是指在全社会的范围内，对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程。微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理。微观人力资源管理是研究组织中人与人之间的关系调整、事与事之间的匹配适应，以调动人力资源积极性，发挥人力资源潜能，提高人员工作效率，使得人尽其才，事得其人，人事相宜，最终实现组织目标的理论、方法、工具和技术的统称。

4资源管理系统，达到有效管理员工的目的人力资源管理的目标：①建立科学的人力②在实现人员管理的同时，达到组织体系，文化体系协同发展的目的③提高组织的生产率，实现组织目标

5职位和人员进行测评，选拔出与组织中的人力资源管理的功能：①获取（是通过对职位最为匹配的任职人员的过程）②整合（是指通过培训教育，实

15.07人力资源开发与管理

一、单选

1. 劳动力资源包括正在从事劳动和投入经济运行的人口，以及由于非个人原因暂时未能从

事劳动的人口。3

2. 人力资源在被开发过程中具有能动性，这是人力资源与其他资源最根本的区别。5

3. 人力资源是可以不断开发的资源，在开发使用后还可以继续开发，体现了人力资源开发

过程的持续性特点。6 4. 人力资源的社会性，从宏观上看，人力资源总是与一定的社会环境相联系的，它的形成、

配置、开发和使用都离不开社会环境和社会实践，是一种社会活动。6 5. 人力资源企业最重要的资源。7

6. 商品的价值是由转移价值和附加价值这两个性质不同的主要部分构成。7

7. 人力资源特别是拥有高科技产业相关知识的人才，就成为21世纪最重要的、最具有战

略意义的资源。8

8. 西方人力资源管理理论的基础是个人主义，人力资源的特点是“契约人”，“按契约办事”

是西方人的通行原则。11

9. 战略性是战略性人力资源管理的本质特征，强调人力资源管理所有活动的开展皆“聚焦”

于实现组织战略目标。12

10. 关键性，在传统的人事管理中，人事管理往往处于企业较低层的地位，人力资源管理的

层次停留在作业性、辅助性上

自 考 本 科 生 毕 业 论 文

论文题目浅谈我国中小企业员工培训存在的问题

与解决对策

作者姓名 * .

专业名称 人力资源管理 . 准考证号 * .

指导教师 孙 莹 .

2017年4月18日

I

【内容摘要】在知识经济时代，人力资源是企业价值增值的重要源泉之一。人力资本具有高回报的价值，其关键是人力资源管理。人力资源培训作为人力资源管理的重要组成部分，也越来越受到企业决策者的重视。在此情况下，如何应对知识经济时代给企业人力资源培训带来的巨大挑战，建立有效的培训机制，实现与企业战略发展的同步，已成为当前众多企业急需解决的重大问题。中小企业有自身的特殊性，其员工培训在实际操作中,存在一些问题，有时候甚至事倍功半，效果不甚理想。本文总结我国目前中小企业培训工作中经常出现的问题并进行分析,提出相应的对策，以便不断提高中小企业员工培训

试卷代号: 2195 08---09 人力资源考试试题

（X ) 1. \科教兴国\、\人力资商、强国\只是要搞好人力资源管理。 （X)2. 与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。

（√)3. 人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务， 而应把重点放在关心人和满足人 的

需要上。

（X) 4.职务与职位并非一→对应，-个职位可能不止一个职务。

（√)5. 通过参加招聘洽谈会， 用人单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向，还可

以了解同行业其他企业的人事政策和人力需求情况。

（√)6. 在现代企业中， 员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素， 员工的

态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。

（√)7. 培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力， 以更好的完成现在所 承

担的工作。

（X)8. 结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。

（X)9. 对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定， 它不属于劳动保护的范畴。 （

《人力资源管理》课程综述

《人力资源管理》适用于人力资源管理、劳动和社会保障、劳动关系专业教学使用，也可供企业人力资源管理者以及各类组织中的管理者学习参考。

一、《人力资源管理》课程主要内容概述 《人力资源管理》课程全书共十二个章节

第一章的重点理论有：人力资源管理的相关概念、目标、特点、主要内容、任务、意义、发展历程和趋势，以及人性理论与人本管理理论的基本内容。

第二章分别介绍了组织战略、人力资源管理战略和战略人力资源管理的概念；制定人力资源管理战略的流程，是我理解了组织战略、人力资源管理战略的关系，掌握了制定制定人力资源管理战略的方法。

第三章重点介绍人力资源规划在人力资源管理总体架构中的作用；人力资源规划的编制程序和方法；制定人力资源规划要进行人力资源供给与需求平衡的原因；面对人力资源短缺或过剩时组织应该做出的决策。

第四章的重点原理有人力资源会计的定义；人力资源成本的主要内容；企业进行人力资源成本核算的重要意义和相应的方法；进

1

行投资收益分析与投资决策分析的程序。

第五章重点介绍什么是工作分析以及工作分析的重要作用；工作分析的方法及特点；工作分析的流程；定员的方法；工作分析的结果在实际工作中的运用。

第六章的重点原理有招聘与甄选的概

诚实考试吾心不虚 ，公平竞争方显实力， 考试失败尚有机会 ，考试舞弊前功尽弃。

上海财经大学成人高等教育考试卷（B）开卷 课程名称： 人力资源管理

2014-2015学年第 2 学期

姓名 学号 专业 班级

题号 得分 一 二 三 四 五 六 七 总分 …………………………………………………………… 得分 1 11 2 一、单选题 (每小题1分，共计20分，答案填入下表，否则不得分) 3 13 4 14 5 15 6 16 7 17 8 18 9 19 10 20 12 装 订 线………………………………………………… 1、生产活动中最活跃、最重要的资源是（ ）。 A、 信息资源B、自然资源C、资本资源D、人力资源 D

2、具有不同能力的人，应配置在组织中的不同职位上，给予不同的权力和责任是指人力资源管理的（ ）。 A、动态适应原理 B、要素有用原理 C、互补增值原理 D、能级层序原理

1、人力资源科学化的基础是（ab） A 工作分析 B 工作评价 C 岗位设计 D 绩效考核 E 就业指导

2、打印一封英文信，要最后达到打印英文信的目的，大资源必须能够系统的操作（abcd）哪些要素？ A 熟习每个英文单词 B 在电脑中品出相应的单词 C 辨认与修改语法错误

D 把电脑中拚好的英文打印在纸上 E 打字时播放音乐 F 按下计时器计时

3、问题分析常用于工作要素与流程分析，其操作不住有哪些？abcde A 目的分析 B 地点分析 C 顺序分析 D 人员分析 E 方法分析

4、人们常发现榜样对个体的影响包括哪些方面abcd A 注意过程

B 保持过程 C 动力复制过程 D 强化过程 E 决策过程

5、按考评标志可以把考评的类型划分为 A 常模参照性考评 B 效标参照性考评 C 无标准的内容考评 D 绩效考评 E 非绩效考评

6、我国劳动法规定员工可以享受哪些权利abcdefgh A 劳动权 B 民主管理权 C 休息权 D 劳动报酬权 E 劳动保护权 F 职业培训权 G 社会保险权 H 劳动争议提请处理权

7、最近几年提出的，越来越多的人把人力看作

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试

人力资源管理(一) 试卷

(课程代码00147)

本试卷共6页，满分100分,考试时间150分钟。 考生答题注意事项：

1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题

一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．已经具有了劳动能力和素质，但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和称为

A．自然性人力资源 B．资本性人力资源 C．精神性人力资源 D．物质性人力资源

2．随着科学技术的飞速发展，世界进入了一个人力资源管理的崭新时代，美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门，再见!》的发表就是重要标志。该论文发表的时间是 A．1966年 B．1976年 C．1986年 D．1996年 3．下列选项