酒店市场营销的特点

装订线过得超 不案：答 系）（：院业 专 班级：： 姓名 ：号 学 云南财经大学至学年学期 《酒店市场营销》课程期末考试试卷（试、查） 得一 二 三 四 五 六 七 八 总分 复 分 核 人 阅 卷 人 一、 名词解释（每小题2分，共10分） 1、酒店市场营销 2、酒店品牌 3、SWTO分析法 4、专家调查法 5、酒店公共关系 - 1 - 二、 填空题（每小题1分，共10分）

1、酒店市场营销宏观环境其主要是包括政治法律、、人口、自然和科技、社会文化六大环境因素。

2、构成酒店品牌的无形要素是商誉和，它们是构成酒店品牌的核心。 3、是商品交换的场所，是某种产品现实和潜在消费者的总和。

4、是指与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。

5、酒店市场营销是以为基础和中心的酒店经营行为。

6、按照酒店市场调查的方式划分，可将调查方式分为文案调查法、访问法、、实验法。 7、是指酒店企业向市场推出的以前没有生产和销售过的产品，它并不完全指一种全新产品的出现。

8、酒店整体产品的内容包括：核心产品、__________、期望产品

商 务 学 院 教 案

课题名称 课程类型 教学对象 认知市场营销 课 时 授课时间 教 学 三 维 目 标 能力目标 1、 能辨别现代市场营销与传统销售之根本不同。 2、 能认识营销工作对现代企业生存发展之重要影响。 2 知识目标 1、 掌握市场营销及相关的概念。 2、 理解市场营销对企业的重要作用。 3、 了解市场营销观念的发展。 素质目标 树立市场意识和现代市场营销理念。 教学重点、难点及解决办法 重点：市场营销概念的掌握。通过讨论、提问加深印象。 难点：理解市场营销对现代企业的重要作用。通过案例讨论加强理解。 教学环境及资源准备 教室；课件；案例 教学过程 序教学 教学内容 1、课程介绍 2、自我介绍 3、思考问题：什么是市场营销？导入新课 1、讨论什么是市场营销。 2、教师点评，讲授营销概念。（情侣苹果的故事） 1、问题：企业没有营销行不行？市场营销究竟有什么用？ 2、学生思考后回答，教师讲授市场营销工作对企业生存发展的重要影响。 时间 分配 10 号 步骤 1 复习 学习2 概念 理解3 意义 了解4 过程 教师讲述市场营销观念的发展过程 30 30 20 5 小结 作业1、掌握市场营销及相关的概念。2、理解市场营销

浅谈工业市场营销的特点

随着日益加剧的市场竞争，工业品购买的规范性与理性，产品、价格的同质化格局，致使以产品、商务为主导的传统工业品营销模式成为企业成长的瓶颈，众多工业品企业纷纷谋求营销变革创新，工业品营销亟待升级。

从营销的角度，工业品一般是指由工商企业、政府机构或事业单位所购买，用于生产、销售、维修或研发的产品与服务的总称，根据产品在生产中的不同用途细分为原材料、设备、组装件、零部件、消耗补给品和服务六种。工业品本身具有以下基本特征：

1. 需求特征：需求由工业品组装、生产的最终产品的需求带动；工业品购买者对产品的需求受价格变动的影响不大；购买者对工业品的购买是连续进行的；工业品之间有连带性；工业品的技术性较强，需要性能、操作、维护方面的服务；工业品需求的波动性较大且波动速度快。

2. 购买特征：用户数量较少，地理分布集中，购买者远离家用消费者，主要是企业或组织；多是专业性购买、理性购买；参与决策人数较多，集体决定是否购买；购买过程较为冗长，有时空、质量要求；购买程序复杂；购买过程不为大众熟知。

3. 决策特征：购买决策复杂；购买过程比较规范；重视契约功能，缺乏媒体聚焦，希望建立长期关系。

4. 交易特征：购买数量多，交易额度大；交易谈判次数少，每次

酒店市场/营销总监

个人基本信息

姓名：XXX 国籍： 中国 目前所在地： 广州 民族： 汉族

户口所在地： 广州 身高/体重： 165 cm/65 kg 婚姻状况： 已婚 年龄： 44 岁 求职意向

人才类型： 普通求职 应聘职位： 酒店市场/营销总监

工作年限： 15 职称： 无职称 求职类型： 全职 到职时间： 一个星期 月薪要求： 8000--12000 希望工作地区： 广东省 个人工作经历

公司名称： 佛山市XXX有限公司 起止年月：2004-05 ～ 2006-06 公司性质： 民营企业 所属行业：酒店 担任职务： 副总经理

工作描述： 对总经理负责.全面负责公司”巴黎春天.商业步行街”项目(6万平方米商城)的行政人事，后勤.租赁售楼部，策划推广，商场管理， 拓展经营等工作。 离职原因：寻求新的发展空间。

公司名称：杭州市XXX有限公司 起止

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Word文档

广播电视大学

题目：经济型酒店的市场营销分析

系别

专业 15级工商管理班级

学号

姓名

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Word文档容摘要

改革开放以来，我国经济发展迅速，酒店行业已成为第三产业的重要组成部分。我国酒店行业的发展经历了在数量上从供给短缺到供给过剩的变化，在性质上完成了从部的接待业务向市场经营的转变。但是，与国际酒店集团相比，我国酒店的经营状况并不乐观。数量多、规模小、功能结构比较单一和雷同、个体酒店较多且集团化发展较差。

由于经济全球化和信息化，以及我国加入WTO，酒店业将直接面对全球化竞争市场，并与国际知名酒店集团展开直接竞争。从发展来看，酒店业的竞争实际上是酒店经营管理人员素质和经营理念的竞争。因此，经济型酒店应该建立起自己的市场营销模式，形成自己的竞争优势，并拥有持续的竞争能力，才是酒店业发展壮大的根本出路和保证。

关键词

市场营销; 经济型酒店；对策

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Word文档目录

容提要 (1)

一、经济型酒店市场营销的概述 (3)

（一）经济型酒店市场营销的概念 (3)

（二）经济型酒店市场营销的特点 (3)

二、经济型酒店市场营销的现状 (4)

（一）经济型酒店的市场营销优势..................... 错误!未定义书签。（二经济型酒店在市场

酒店式公寓市场营销策略分析

(最新版报告请登陆我司官方网站联系) 公司网址: www.chinamrn.com

杭州先略投资咨询有限公司(企业网址：www.chinamrn.com)

目录

酒店式公寓市场营销策略分析 ..................................................................... 2 第一节酒店式公寓行业国内营销模式分析 ................................................ 2

一、传统营销模式 ................................................................................ 2 二、全程营销模式 ................................................................................ 2 三、全方位营销模式 ............................................................................ 2 四、主

营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动。下面是小编辛苦为大家带来的酒店市场营销策略优秀3篇，希望可以启发、帮助到大家。

篇一：酒店营销策略方案 篇一

一、xx酒店的营销战略特征

（一）市场定位精准

豪华的星级酒店价格偏高，廉价的旅馆又不够舒适，因此满足高端商务需求的五星级以下酒店大多处于亏损状态，而面对低端消费人群的小旅店始终得不到消费者的认可。价格、舒适对顾客来说同样重要，找到合适的平衡点，就能提升酒店服务的性价比，更好地满足客户的需求，xx酒店就是通过精准的市场定位找到了这个点。xx酒店把目标顾客定位为中小企业客户，并为其提供质优价廉的服务。房价介于159~299元，远低于星级酒店，同时为了保证高质量、低价格的服务，剔除了豪华酒店当中的桑拿、KTV、酒吧等设施，装修风格简单温馨，不追求奢华。其所倡导的“五星服务，四星大堂，三星品质，二星价格”深深吸引了大批的消费者。目前xx酒店已拥有150万个会员，且忠诚度极高，会员对总利润的贡献达到了52%。这种对自身的定位方式类似西南航空公司运用蓝海战略进行的战略布局，以较低的成本实现了高额的'回报。

（二）门店扩张速度惊人

经济

酒店市场营销策划书

篇一：xx国际酒店市场营销计划书 三亚嘉宾国际酒店市场营销计划书 尊敬的三亚嘉宾国际酒店领导：

本人从相关站和媒体上了解到贵酒店的一些基本情况和周边环境，以及本人对三亚及三亚酒店业的了解，根据自己多年星级酒店经营管理从业经验积累，拿出酒店的市场营销计划书与您分享。系个人肤浅的见解，不当之处请指正。 一、三亚酒店市场环境分析：

（一）、三亚旅游市场前景广阔 三亚是海南岛最南端的滨海城市，美丽而富有，素有“东方夏威夷”之称，拥有最宜人的气候、最清新的空气、最和煦的阳光、最湛蓝的海水、最柔和的沙滩、最风情万种的少数民族、最美味的海鲜?以及众多的人文景观。这些优势和得天独厚的热带风光共同构成了三亚独具魅力的旅游资源。有天涯海角、亚龙湾等主要著名景点；有崖州湾、月亮湾等海湾，有三亚港，南山港等主要港口，更使这座海南岛最南端的海滨旅游城市增添无限魅力。

三亚市XX年末，全市生产总值按可比价格计算，比1987年增长倍,年均增长%。XX年，人均生产总值达到26500元，比1987年增长倍，年均增长%。 XX年三亚市经济社会发展的主要预期目标：生产总值增长12%；全社会固定资产投资

增长18%；地方财政一般预算收入

香格里拉酒店集团市场营销分析

香格里拉酒店集团的名称源自英国作家詹姆士·希尔顿的著名小说《消失的地平线》，将香格里拉描述为一个世外桃源；酒店集团于1971年在新加坡创立，开办第一家豪华型酒店；发展至今，集团以香港为基地，在亚洲、北美洲及中东各主要城市经营了70间酒店，其品牌主要以香格里拉酒店、香格里拉度假酒店、商贸饭店等为主为顾客提供服务。纵观其发展历史，可以发现除了香格里拉酒店集团标准化的管理赢得了国际社会的认可，其别具一格的营销策略以及关系营销的运用对其发展起到很大的作用。

第一，细致的市场细分以及明确的目标市场。面对成千上万的消费者，他们的消费心理、购买习惯、收入水平和所处的地理环境和文化环境等都存在着很大的差别；对于这样复杂多变的大市场，香格里拉酒店集团根据自身的优势，选择适合自己经营的目标市场，开展自己的目标市场营销。香格里拉酒店作为五星级酒店，将其客户分为旅游消费者、从事商务或公务消费者、结婚和探亲的消费者、从事科技、文化交流的消费者。而其经营对象主要集中于国内外商务客户。根据商务顾客的经济消费能力，酒店将顾客分为高端顾客和经济型顾客，其中，高端层面又是香格里拉关注的重点。而面对高端层面香格里拉酒店集团将其细分为豪华5星酒店

基于大数据视角的酒店市场营销策略变革研究

摘 要：文章通过探讨酒店业大数据环境下的时代背景，结合大数据在酒店市场营销的应用现状及应用重点，提出了基于大数据的四项酒店营销变革策略。

关键词：大数据 酒店 营销 变革 策略

随着网络和信息技术的不断普及，人类产生的数据量正在呈指数级增长。广大客户通过网路平台进行选择消费时在网络里留下了大量的痕迹如消费习惯、倾向性、类别等积累起来的各种信息被称之为大数据。通过对以上信息的分类、综合、运用，对消费趋势进行有规则的预测、挖掘和分类，从而找到新的商业机会。通过这些分析数据进一步的做出相应的决策来指导营销活动。大数据的运用不仅可以帮助酒店在内部资源有限的情况下，从全国范围内甚至从全球范围内收集到有用的数据来推动酒店本身业务的发展。在酒店业，通过客户在网络上留下的消费记录和搜索习惯，能够更加精准的为酒店的产品和服务做出定位及相关营销策略。 大数据真正的核心在于挖掘数据中蕴藏的情报价值，而不是简单的数据计算。那么，对于酒店业来说，如果管理者要借助大数据为酒店的市场营销服务，则需做好以下四个方面的工作变革：

一、基于大数据的酒店市场定位变革

基于大数据的市场数据分析和调研是