qhse管理体系知识问答

中国石油

青海油田公司QHSE管理体系知识读本

二○一三年四月

前言

青海油田“十二五”后三年的奋斗目标是：努力建成千万吨高原油气田。这是公司积极推进安全、环境与健康管理科学化、规范化，改进安全环保工作方式、夯实安全环保基础、全面提升员工素质的攻坚阶段。各单位要充分认识到此项任务的重要性、长期性、艰巨性。一个单位最大的安全隐患，是员工安全意识的淡薄，要促使全员树立正确的安全意识，最基本、最有效的手段就是培训学习。为方便广大员工学习和掌握HSE管理体系相关知识，公司质量安全环保处整理编写了该知识读本，以供学习，目的是加强HSE管理体系相关基础知识的宣贯培训力度，努力营造全员参与的HSE文化氛围，从理念上给予倡导和渗透，从行为上进行规范和约束，通过学习教育，不断提升员工的文化修养、风险意识、安全技能和行为规范。只有提升安全素质，才能提高安全能力；只有提高安全能力，才能解决“能不能”安全的问题。为建成千万吨油气田，打造和谐社会提供安全保障。由于时间和资料有限，在内容上还需进一步完善，希望广大员工结合自身实践，对读本内容提出补充和修改意见，以便今后更好完善。

内部资料，请妥善保存。

青海油田公司质量安全环保处

二○一三年四月

目录

第一部分管理人员应掌握的QHSE管理

安全生产风险管理知识

1、体系的核心思路是什么？

风险主线（超前预控，量化管理）、系统性（群员参与）、规范化（5W1H管理落地）、持续改进（PDCA循环管理）

2、什么是PDCA循环？在工程建设中如何执行？

PDCA循环，也称戴明环，是由美国著名质量管理专家戴明(W、E、Deming)首先提出的。这个循环主要包括四个阶段：计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action)。

3、安风体系的“四个机制一个系统”是什么？你在工作中将如何使用？

四个机制是指安全区代表巡查机制、任务观察机制、事故/事件分析调查机制、审核机制；一个系统：纠正与预防系统。

4、你知道安风体系三大员是哪三大员？三大员及消防管理人员、急救人员的职责是什么？自己所在区域的安全区代表是谁？

三大员：安全区代表、内部审核员、事故/事件调查员。 安全区代表的职责：

（1）负责每月在所管辖区域按《安全区代表检查表》实施安健环检查； （2）负责接收、传达上级的安全生产工作要求和向上级报告员工反馈的安键环问题或投诉； （3）负责对本区域安健环问题改进措施的跟踪、分析与评估； （4）参加本区域事故/事件调查并提出改进建议。 事故/事件调查员的职责：

（1）查明

安全生产风险管理知识

1、体系的核心思路是什么？

风险主线（超前预控，量化管理）、系统性（群员参与）、规范化（5W1H管理落地）、持续改进（PDCA循环管理）

2、什么是PDCA循环？在工程建设中如何执行？

PDCA循环，也称戴明环，是由美国著名质量管理专家戴明(W、E、Deming)首先提出的。这个循环主要包括四个阶段：计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action)。

3、安风体系的“四个机制一个系统”是什么？你在工作中将如何使用？

四个机制是指安全区代表巡查机制、任务观察机制、事故/事件分析调查机制、审核机制；一个系统：纠正与预防系统。

4、你知道安风体系三大员是哪三大员？三大员及消防管理人员、急救人员的职责是什么？自己所在区域的安全区代表是谁？

三大员：安全区代表、内部审核员、事故/事件调查员。 安全区代表的职责：

（1）负责每月在所管辖区域按《安全区代表检查表》实施安健环检查； （2）负责接收、传达上级的安全生产工作要求和向上级报告员工反馈的安键环问题或投诉； （3）负责对本区域安健环问题改进措施的跟踪、分析与评估； （4）参加本区域事故/事件调查并提出改进建议。 事故/事件调查员的职责：

（1）查

一体化管理体系知识问答

一、合同评审程序部分：

1、合同评审程序适用哪些范围？

答：本程序适用于公司在承揽和签订各专业、无论金额大小的种类施工合同中对顾客要求的识别、评审及与顾客沟通的控制。

2、办理施工合同的工作程序有哪些？

答：委派相关业务员与客户洽谈和草签合同→填写《施工合同评审表》→依次送二级公司（仅对本单位独自承接的项目或分包施工合同评审）经理或副经理、集团公司经营部长或副部长、工程管理部部长或副部长、主管生产经营副总经理、总经理进行评审（凡是1000万元以上（含1000万元）自建或分包合同，以及特殊工程施工合同，另需报送集团公司董事长复审）→以公司法定代表人或法人委托代理人的身份与合同对方签订正式合同（包括签字和盖章，若需代理人签字的，必须开具法人委托书）→正式合同签订后，将合同原件返回给集团公司经营部登记，存档（包括合同原件、施工合同评审表、法人委托书等记录与表格）→由集团公司经营部发放给工程管理部和计财部合同复印件各一份，并做好发放登记（各二级单位做好本单位独自承揽施工项目合同的收集、登记、存档和发放工作）。

3、合同的更改应采用什么形式？如需签订补充合同或协议书，其具体的工作程序如何办理？

答：合同的更改均应采用书面形式。如需签订补充合同

QHSE管理体系内部审核检查表受审核单位：要素名称 检查内容和检查方法 1.询问如何运用过程方法建立实施保持QHSE管理体系。 4.1 总要求 2.是否对过程进行了删减，删减是否合理。 3.是否识别了外包过程，外包过程如何控制。 4.2.1 总则 4.2.2 管理手册 1.查证是否建立了包括管理手册、程序、作业文件、记录 在内的QHSE体系文件。 2.查证QHSE体系文件是否覆盖并满足Q/SY 2.2标准全部条 款的要求。 1.询问负责人文件控制职责，与相关部门的接口关系是否 清楚 2.查阅文件清单，抽查3-6份文件，查证： ①发布前是否经过批准，文件是否充分适宜？ ②文件是否保持清晰并易于识别(包括修订状态)? 4.2.3 文件控制 ③核查发放范围及发放记录，是否使用场所得到了适用文 件的有效版本？ ④是否识别了与质量、环境和安全有关的全部外来文件 (包括法律法规),并对其进行了管理控制？ ⑤作废文件的回收记录，可否保证作废文件的非预期使 用？作废文件保留是否作了标识？ 3.询问对文件评审、更新、再批准的规定，查l-3份更改 文件，核查规定执行情况。 1.询问负责人记录控制职责，与相关部门的接口关系是 否清楚。 2.询问是否形成了QHSE体

1、企业宗旨是什么？`

奉献能源、创造合谐。

2、企业精神是什么？

爱国、创业、求实、奉献。

3、核心经营理念是什么？

诚信、创新、业绩、和谐、安全。

4、HSE管理体系是什么？

是国际石油天然气工业通行的管理体系，突出预防为主、领导承诺，全员参与，持续改进的科学管理思想，是石油天然气工业实现现代管理，走向国际大市场的准行证。

5、HSE管理体系的核心思想是什么？

前移关口、主动预防;责任归位,各负其责;全员参与、风险管理;突出重点、持续改进。核心是风险管理、人人有责。

6、HsE管理方针是什么？

以人为本,预防为主,全员参与，持续改进。

7、HsE战略目标是什么？

追求零伤害,零污染，零事故，在健康、安全与环境管理方面达到国际同行先进水平。

8、HsE体系推进思想是什么？

以科学发展观为指导,引进吸收国际HSE管理先进理念和其他HSE试点单位成功经验,推进HSE标准制度系统、培训系统知绩效考核系统建设，培育有感领导、落实直线责任、强化属地管理、激励全员参与，转变传统观念、改善不良习惯、不断提高个人综合能力,全面推进HsE管理体系建设，努力实现\零伤害、零事故、零污染\战略目标，构建具有西南油气田特色安全文化。

9、HsE体系推进工作原则是

知识管理体系培训培训内容 1.知识管理体系综合介绍 2.设计管理 3.工程质量管理 4.供方管理(资格评估、入库审批与履约评估) 5.其他 1.设计顾问单位管理(资格评估、入库审批与履约评估) 2.各设计阶段管理流程(设计任务书与设计成果评审) 3.设计变更管理流程 4.设计后评估管理 培训对象 项目总监 项目总监 区域本部及其项目设计人员 设计 区域本部及其项目设计人员 区域本部及其项目设计人员 集团投资发展部 区域本部及其项目工程人员 工程 1.工程质量管理流程及相关检查文件 2.工程进度计划管理流程 3.工程类其他管理流程 区域本部及其项目工程人员 区域本部及其项目工程人员 区域本部及其项目成本人员 区域本部及其项目成本人员 区域本部及其项目成本人员 培训课时 半天 半天 半天 半天 半天 半天 半天 半天 半天 半天 半天 培训人 备注

总体

钧涵许老师 建议2月初安排2次培 训。项目总监自选时 钧涵许老师 间。 钧涵章老师 建议2月初安排培训。 钧涵章老师 区域A/B/C分三次，因 时间原因可调整。 钧涵章老师 钧涵彭老师 建议2月初安排培训。 钧涵彭老师 区域A/B/C分三次，因 时间原因可调整。 钧涵彭老师 钧涵赵老师 根据区域成本

社会责任管理体系文件编写指南

社会责任管理体系相关知识

附件二:

社会责任管理体系相关知识

一、什么是社会责任管理体系,包括那些管理内容,

是一种以保护劳动环境和条件、劳工权利等为主要内容的新兴的管理体系标准。SA8000是以国际劳工组织ILO和联合国的13个公约为依据制定的～所规定的社会责任内容包括九大项:

1、童工:公司不应使用或者支持使用童工～应与其他人员和利益团体采取必要的措施确保儿童和应受当地义务教育的青少年的教育～不得将其置于不安全或不健康的工作环境和条件下。

2、强迫劳动:公司不得使用或支持使用强迫性劳动～也不得要求员工在受雇起始时交纳“押金”或寄存身份证件。

3、职业健康与安全:公司应具备避免各种工业与特定危害的知识～为员工提供安全健康的工作环境～采取足够的措施～降低工作中的危险因素～尽量防止意外或健康伤害的发生,为所有员工提供安全卫生的生活环境～包括干净的浴室、洁净安全的宿舍、卫生的食品储存设备等。

4、结社自由及集体谈判权利:公司应尊重所有员工结社自由和集体谈判权。

5、歧视:公司不得因种族、社会阶层、国籍、宗教、残疾、性别、性取向、工会会员或政治归属等而对员工在聘用、报酬、训练、升职、退休等方面有歧视行为,公司不能允许强迫性、虐待性或剥削性

S24大路至巴拉贡段公路改建工程

施工企业信用评价

管理体系

2015年9月1日

第一条 为加强公路建设市场管理，规范公路施工企业信用评价工作，统一方法和标准，根据《中华人民共和国公路法》、《建设工程质量管理条例》、交通运输部《关于印发公路施工企业信用评价规则的通知》精神，结合S24大路至巴拉贡段公路改建工程实际情况，制定本配套管理办法。 第二条本配套管理办法依据《内蒙古自治区公路工程施工企业信用评价规则实施细则》制定。

第三条 信用评价的目的是通过对在我市从事公路施工企业的信用评价，进一步规范公路施工企业在公路建设市场的从业行为，加强行业自律和社会监督，维护统一开放、竞争有序的公路工程建设市场秩序，加快推进建设市场信用体系建设，提高公路施工企业的诚信意识，营造诚实守信的市场环境，促进公路建设又好又快发展。

第四条公路施工企业信用评价遵循公平、公正、公开的原则。

第五条信用评价管理工作实行统一管理。

第六条项目办具体负责所建项目参建施工企业的投标行为评价和履约行为评价。

第七条公路施工企业信用评价工作实行定期评价和动态评价相结合的方式。

第八条定期评价工作每年开展一次，对公路施工企业上一年度（1月1日至12月31日期间）的信用行为进行评价。

本质安全管理体系知识竞赛题库

一、简答题：

1.列举出三种不同风险评估成果相对应的形式或途径？

答：基准风险评估:形成一套风险概述，用于对基于问题的风险评估活动进行排序。基于问题的风险评估: 为管理以下活动提供了明确的建议. 持续风险评估: 在基于问题的风险评估基础上，对风险的紧急处理。

2.简述工作任务分析法（JSA）适用哪些情况、

答“工作安全分析（Job Safety Analysis，简称JSA）：通过对工作过程的逐步分析，确定有危险的工作步骤，识别每个步骤潜在的风险，并针对风险提出管理和控制的对策措施进行控制和预防；工作安全分析是安全作业指导书制定的前提。适用于：已发生许多事故的工作；已发生过致残性伤害的工作； 很有可能发生致残性伤害或死亡的工作； 很有可能造成毒气泄漏、火灾、爆炸等严重后果的工作；新任务或很少执行的任务。

3.简述安全管理7大控制技术

答：消除、替代、预防、减弱、隔离、连锁、警告。 4.风险评估的基本类型作用？

答：风险评估是一个结构化的、可重复的和可审核的过程。它有以下三种主要类型：基准风险评估；确定工作场所的现有风险概况，以便决定风险评估项目的重点区域和项目

基于问题的风险评估；是对基准风险评估中所确定的具