化妆品销售技巧培训

篇一：化妆品销售话术技巧

化妆品销售话术技巧-销售话术:开场白技巧

销售话术：开场白技巧

推销员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。

1．金钱

几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱而且效果又好是很容易引起客户的兴趣。如：

“张姐，我是来告诉你节省一年化妆品一半费用的方法,并且比你以前的化妆品效果还要好。”

“王姐，我们的化妆品比你目前使用的见效快、效果好，并能给你减少不少用于化妆品所需要的开支呢。”

“陈姐，你愿意节约每年用在化妆品上费用的一半吗?”

2．真诚的赞美

每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。

赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。

赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。

“王姐，您说话的声真好听。”这句话听起来像拍马屁。“王姐听你说话的声音就知道你人长的漂亮，因为通常人的声音和相貌是成正比的!。”这句话就是赞美了。

下面是二个赞美客户的开场白实例。

“林姐，我听咱们公司的小张说您上次定货时

化妆品门店销售技巧和销售话术

一、顾客来之前 熟悉产品：要真正熟悉公司产品规格、产地、价格、促销政策、性能、消费者定位、卖点，做到烂熟于胸。 了解公司：熟悉公司的历史、规模、组织、人事、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。 形象要求：淡妆上岗、发型得体、站姿端正、衣装整洁、口齿清晰，勤刷牙，口里无异味影响顾客情绪。给人一种专业(佩戴胸牌)、亲切(微笑服务牌)、整洁、舒服等感觉，整体上给人一种信赖。

二、见到顾客时,让顾客产生对我们的信任。 自信表现：面对顾客时，声音不要发抖，腿脚不要哆嗦，语言要有力度，具有震慑力。眼睛正视顾客，这不仅是对顾客的尊重，更是自信的表现，换句话说就是“销售等于销售你的自信”。自信建立在你的专业知识上，对产品性能、使用方式等细则了如指掌。 微笑服务：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，切记以貌取人，服务周到体贴。(如果微笑起来不好看，可以使心情快乐起来)把一个顾客服务好了，实际上等于打了一期形象广告，她很有可能转告身边的朋友，介绍公司的服务，为公司做免费的口碑宣传。 主动接待：“您好，欢迎光临，需要点什么？”迎门接待语。要主动为

大家都知道化妆品销售技巧很重要,下面整理了一些这方面的技巧,希望能给销售人员一些帮助.
化妆品的销售同其它形象要求:给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉.同时还应口齿清楚,语言委婉动听.
? 自信:具有绝对的自信心,用行述言来表达就是"销售等于销售你的自信".自信来源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌.
? 真诚:你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉.
? 主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么?
? 热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴.
化妆品销售的步骤.
一、了解客户需求
观察法:仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人.
? 询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么久,不知道你想用在哪个方面呢?这样就可以了解顾客的需求,然后针对性的进行讲解.
? 倾听法:仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目的进行销售.通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不

做化妆品网络销售方案

从事化妆品销售工作多年，一直在工作中观看化妆品的销售走势。随人们生活水平的提高，物质条件高了，对生活质量的要求也就加高，对化妆品的需求就越高，化妆品商家的机会就来了。下面就是为大家整理的活动文案，希望大家能够喜欢。

做化妆品网络销售方案1

一、活动主题：

快乐女人节“美丽存折”送不停

二、活动目的：

三八妇女节促销活动是化妆品促销活动中最重要的活动之一，也是新一年的首个重要活动，要通过这个活动激发消费的购物欲望，为新一年的销售打开一个良好的开端。

三、活动时间：

3月5日3月12日

四、活动内容：

(1)、活动期间，凡进店者可获赠“美丽存折”1张(可抵10元现金)。

(2)、消费满38元，即可获赠“美丽存折”1张+价值38元的央视广告品牌莱妃护手霜一支。

(3)、消费满138元，即可获赠“美丽存折”5张+价值98元的央视广告品牌莱妃神奇裸妆bb霜一盒+周护。

(4)、消费满238元，即可获赠“美丽存折”8张+价值118元滋可露眼部套盒+月护。

(5)、消费满338元，即可获赠“美丽存折”12张+价值168元的央视广告品牌莱妃逆时空晶采眼精华一瓶+月护。

(6)、所有的“美丽存折”限以后购物使用，每消费50元，就可使用一张“美丽存折”，一张“美丽存折”

北京同仁堂化妆品销售人员销售能力培训手册 导言

一， 成功关键在与能力：

大家在很多的公司工作过，我们都会发现一种情况：同样的公司，享受同样的销售政策，销售同样的产品，可是业绩却有的做的好，有的做的坏，为什么业绩会如此悬殊呢？大家都会说：因为能力不一样，所以业绩才会相差悬殊。

对，关键在于能力。不是所有人都适合做销售，也不是所有销售人都能成功。从销售人员个人角度来看，决定其业绩高低的因素有他的基本素质、观念、能力等，但是对业绩起到主导因素的是能力。

有人把能力和素质混为一谈，其实二者是不同的。能力可以在短期内培养，而素质是在短期内无法培养的。

能力是什么？能力是面对困难的态度和解决困难的能力。没有困难就没有能力的体现。只有不断的面对困难，才能不断的提升能力。

我们编辑这份教材的目的旨在提升大家的销售能力，至于素质需要大家以后不断层的学习提升。（素质是一个人文化和修养的体现，素质包括很多方面：文化知识、社会观、人生观、价值观、道德观等，素质的改变从两个方面改变开始：思维方式和生活细节。曾经有人说过想成为什么样的人，你就应该知道这类人的思想和生活方式。）

二， 选择销售就是选择始终于压力和挫折相伴。

营销界有一句名言：销售不是人做的，而是神做的

姓名 时间 分数

一、填空题

1、 化妆品标识应当（ ）准确、科学 （ ）。

2、 化妆品实际生产加工地应当按照行政区划至少标准到（ ）。

3、 化妆品标识应当清晰的标准化妆品生产日期和保质期或者 （ ）和（ ）

4、 液体化妆品以（ ）标明净含量；固态化妆品以（ ）标明净含量；半固态或者粘性化妆品，用（ ）标明净含量

5、 化妆品标识应当标注企业执行的（ ）或者经备案的企业标准号。

6、 化妆品标识应当直接标注在化妆品（ ）上。化妆品有说明书的应当随附于产品最小销售单元（包装）内。 7、 化妆品名称一般应当由商标名、（ ）属性名组成。

8、 化妆品的净含量是指去除包装容器和其他包装材料后，内装物的（ ）或体积或长度。

9、 化妆品生产企业应当建于清洁区内，其生产车间距有毒、有害污染源不少于（ ）。

10、 直接从事化妆品生产的人员（包括临时工），

北京同仁堂化妆品销售人员销售能力培训手册 导言

一， 成功关键在与能力：

大家在很多的公司工作过，我们都会发现一种情况：同样的公司，享受同样的销售政策，销售同样的产品，可是业绩却有的做的好，有的做的坏，为什么业绩会如此悬殊呢？大家都会说：因为能力不一样，所以业绩才会相差悬殊。

对，关键在于能力。不是所有人都适合做销售，也不是所有销售人都能成功。从销售人员个人角度来看，决定其业绩高低的因素有他的基本素质、观念、能力等，但是对业绩起到主导因素的是能力。

有人把能力和素质混为一谈，其实二者是不同的。能力可以在短期内培养，而素质是在短期内无法培养的。

能力是什么？能力是面对困难的态度和解决困难的能力。没有困难就没有能力的体现。只有不断的面对困难，才能不断的提升能力。

我们编辑这份教材的目的旨在提升大家的销售能力，至于素质需要大家以后不断层的学习提升。（素质是一个人文化和修养的体现，素质包括很多方面：文化知识、社会观、人生观、价值观、道德观等，素质的改变从两个方面改变开始：思维方式和生活细节。曾经有人说过想成为什么样的人，你就应该知道这类人的思想和生活方式。）

二， 选择销售就是选择始终于压力和挫折相伴。

营销界有一句名言：销售不是人做的，而是神做的

篇一：化妆品销售员岗位职责

化妆品销售员岗位职责

据了解，我国在逐渐发展成为化妆品消费大国，总体消费水平已超越欧盟、日本，仅次于美国，成为世界上化妆品第二消费大国，而且我国人口众多，人均消费水平还较低，还存在相当大的市场消费潜力，这无疑会给化妆品企业带来很多发展机会，随之也加大了对化妆品销售人才的需求。想从事化妆品销售行业的求职者，在了解销售员岗位职责的同时，还要有针对性的了解化妆品销售员岗位职责。总结了化妆品销售员岗位职责。

1.努力完成每个月公司下达的销售指标，向客户介绍企业产品项目；

2.负责货架摆放，样品陈列等日常环境卫生工作，确保产品、架无灰尘，定时对商品库存盘点；

3.维护公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁；

4.对客户资料进行分析、整理，提供销售数据；

5.主动积极联系客户，留住老客户，发掘潜在客户。

6.加深了解美容保健、化妆品行业，提升基本医学、美容知识的营销能力。

篇二：化妆品销售工作总结

篇一：化妆品销售个人工作总结

卖化妆品六年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.

一:店面的整体

遮瑕膏经验篇

完美就是要把瑕疵通通变不见，零暗沉、零毛孔、零痘疤、零泛红、零黑眼圈，反正就是把本来不属于脸上的东西通通消除。

1.依照肤色选择饰底霜：这种色彩互补的原理可以将你的肌肤颜色调到最漂亮的状态。

2.T字部位用珠光打亮：不利用有润色效果的隔离霜或是饰底乳有助于提升肌肤明亮度，让肌肤呈现最自然的透明感。

3. 暗沉非遮不可：如果你的黑眼圈严重就要用偏橘色的遮瑕产品来遮盖。 4. 鼻翼两侧不要漏：鼻翼两侧如果只靠肤色的遮瑕仍旧遮不住时，加一点绿色的遮瑕膏！

5. 饰底、润色隔离都可以：如果饰底对你来说太繁杂，一个偷懒的方式就是在隔离霜的选择上就选择带有珠光或是具有润色效果的产品！

6. 利用互补色让底妆不再厚重：有的时候利用一些颜色互补的原理来打底，你会发现自己脸上自然无痕迹。

7.创造一脸自然透亮的裸色肌：肤色明亮之后接着就是要拥有均衡透亮的肤质，利用质地不一样的粉底，创造出你所需要的肌肤触感。

8. 均衡调整肌肤颜色：粉底液或粉底霜的颜色选择应该以两颊的颜色为基准。 9. 修饰小脸从打底开始：选择颜色深一点的粉条，在你想要看起来比较瘦的地方。

10.粉底轻轻拍底妆不厚重

大学生化妆品销售实习报告

精选范文:大学生化妆品销售实习报告(共2篇)一、实习目的或研究目的本次实习的目的

在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的

技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，

以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自

己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注

于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社

会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通

过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的

适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从

校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身

状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做

好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。二、实习内容实习的内

容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方