物业管理岗位规章制度是什么?

东平县城市建设综合开发公司下属各物业管理公司

《物业管理规章制度及操作流程》

为加强各物业公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章可循、

有据可依，特制定本《内部规章制度》，各公司员工应根据本公司工作分工，加强对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。

本规章制度连同《公司管理规定》、公司文件及相关管理制度，具有同等的效力，各物业公司应按照本制度对所属员工加以管理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。 不尽之处，公司将适时予以补充。 本规章制度从下发之日起执行。

第一部分岗位职责 物业公司经理岗位职责

1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。

2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。

6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属公司职工履行岗位职责，坚持年终考核。

7、重视人才，合理使用人员，按照德、勤、能、绩定期进行考核。

第一篇：物业工程规章制度[本站推荐]

物业工程规章制度

【篇一：物业管理工程部规章制度】

工程部规章制度

维修人员职业规范

1.维修人员见到业主，必须面带微笑主动问好。

2.不准与业主、工作人员有任何形式的个人交易行为。

3.严禁向业主、工作人员索取小费或借钱借物。

4.不准接受业主、工作人员任何形式的馈赠。

5.严禁对业主、工作人员冷淡、顶撞、拖延，要主动、热情、细致、周到。

6.在园区内行走严禁穿拖鞋、短裤，勾肩搭背、手插兜、松松垮垮，不准大声喧哗。

7.不准擅自离开工作岗位，不准迟到早退。

8.非工作需要，不准到业主及相关单位办公处串门。

9.不准在工作时间内办私事、聊天等。

10.不准在上班期间吃东西、下棋、嚼口香糖等。

11.不准在公共场合及维修现场吸烟。

12.不准在上班时间长时间打私人电话。

13.严禁在上班时间内喝酒。

14.工作期间不准有赤臂光脚、敞胸露怀等不文明行为。

15.不准留长发、蓄胡须、衣冠不整。

16.不准无理取闹、打架、斗殴、辱骂业主、工作人员或员工。

17.无事生非、挑拨离间、搞不团结。

18.严禁擅自持有危险品。

19.不准有损害物业公司利益和形象的任何行为。

20.非工作时间不准在园区内溜达。

维修员工礼貌用语

第1篇：物业管理制度岗位职责

项目部经理岗位职责

在总经理的直接领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责项目部的日常事务和管理工作。

1、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量,落实奖惩制度。

2、负责制定安排和调整项目部人员工作，负责制定项目部的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函。

3、负责传达上级领导机关和公司文件、通知及会议精神。 4、检查监督本辖区工程维修、保安、保洁人员及客服人员工作情况并进行考核，按公司要求抓好管理。

5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作。

6、随时掌握管理费的交纳情况，及时做好物业管理费催缴的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量。

7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议，研究拟订下一步工作计划。

8、加强各工种的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门的联系，互相沟通、协调。

9、认真完成公司交给的其他任务

客服部岗位职责

1、在项目经理的领导下，严格遵守本部门各项规章制度； 2、负责接听每一个客户来电，做好登记，并做出相应处理； 3、每日按时上下班，礼貌用语，微笑待客。

4、熟悉办公楼各项情况，勤巡查，发现问题及时处

快餐厅管理规章制度范文-规章制度1

1、一切行动按照中心指示执行，服从餐厅经理领导。

2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁，佩戴胸牌、健康证。

3、任何员工不得以任何理由收取现金，上班带包不准进入餐厅，各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅，若发现，按偷盗论处。

5、组与组之间搞好团结，但不经他人允许，不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。

6、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发现一次提出警告，下次清除出餐厅。

7、除本餐厅员工外，非餐厅员工不得进入餐厅。

8、严防污染，冰箱、冰柜生熟分开摆放，菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净，无杂物。

9、注意自身安全，不准穿拖鞋、背心、短裤。经常检修所用的电器设备，发现问题及时报修，安全操作，严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤，以及电器击伤。

10、各组下班后，关掉一切水、电源，碳火盖好，以防漏火、漏电、漏水。

11、下班时间落锁，值班人员不经餐厅主任同意，任何人不准进入餐厅。

12、值班人员认真负责，不准擅自离岗，注意安全，防火、防盗、防投毒。

快餐厅管理规章制度范文-规章制度2

搞员工宿舍管理使家清洁舒适、安全秩序住宿环境现规定宿舍管理条例希望全体员工共同遵守：

1、自觉养良

篇一

为了给车间员工创造一个干净、整洁、舒适的工作场所和空间环境，营造公司特有的企业文化氛围，为提高员工素养、公司整体形象和管理水平的目的，特制订本制度。本制度适用于车间全体员工。希望大家也能提出自己的看法，如有不人性化之处请多多指点出来。

方法/步骤

一、整理

车间整理：

1.车间5s管理由部门负责人负责，职责是负责5s的组织落实和开展工作。应按照5s整理、整顿的要求，结合车间的实际情况，对物品进行定置，确定现场物品贮存位置及贮存量的限额，并于坚决执行。日后如需变动，应经车间领导小组批准，同时要及时更改定置标识。

2.上班前车间员工应及时清理本岗责任区通道(有用的物品不能长时间堆放，垃圾要及时清理)，摆放的物品不能超出通道，确保通道畅通整洁。

3.设备保持清洁，材料堆放整齐。

4.近日用的物品摆放料架，经常不用的物品存仓库。

5.工作台面物品摆放整齐，便于取用。各工序都要按照定置标示，整齐地摆放物件，包括工具、半成品、原材物料和报表等，不能随意摆放。

二、整顿

车间整顿：

1.设备、机器、仪器有保养，摆放整齐、干净、最佳状态。

2.工具有保养，有定位放置，采用目视管理。结合车间的实际情况，对工具进行定置，确定现场物品贮存位置及贮存量的限额，并于坚决执行。日后如需变动

物业公司各项管理规章制度6篇1

为了保证小区住户的安全，杜绝各种事故的发生，保证小区工作正常运转。特制订本制度。

一、忠于职守，坚守岗位，尽职尽责，对进出外来人员进行登记，严盘细问，可疑人员和车辆未经批准，禁止入区。

二、加强昼夜值班巡查制度，发现不安全因素要果断处理，自己处理不了的要立即向110报警，并向上级报告，保护事发现场，出现重大问题要依法追究责任。

第1篇：出纳会计岗位职责及规章制度

及规章制度

20xx年4月19日

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出纳会计岗位职责

出纳会计岗位职责及规章制度

岗位职责：

1、出纳人员必须按照全国统一会计制度和上级主管部门的补充规定，设置和使用会计科目。

2、报销凭证：出纳人员人员要认真审核原始凭证，必须盖有填制单位的公章(或填制人签名或盖章）；日期；经济业务内容；大小写金额必须相符；同时要有经办人和单位财务主管人签名。对违反国家规定的，应拒绝办理，内容不全手续不完备等差错，所附票证与报销金额不符，以及书写不规范等，均应退回补填，更正或重填，遇有伪造单据，涂改凭证，虚报冒领款项的行为，应及时报请领导处理。

3、凭证编制：根据原台凭证及时填制凭证，记账凭证必须附有原始凭证（结账和更正错误的记账凭证能够不附原始凭证）。填制会计凭证的字迹必须清洗、工整、不得潦草。会计凭证应当及时传递，不得积压。记账凭证必须具有：填制凭证的日期；凭证编号；经纪业务摘要；会计科目；金额；所附原始凭证张数；填制人盖章或签名，收款和付款记账凭证还应当由出纳人员盖章或签字。记账凭证应当连续编号。

4、银行记录：出纳人员要按照规定设置银行存款日记账、现金日记账，采用订本工账簿。启用账簿应封面上写明单位名称和账簿名称并填写启用表。登记账

员工宿舍安全管理规章制度

第一章 总则

第一条 为规范宿舍安全管理，防止火灾事故的发生，保护员工生命及公司财产安全，制定

本规章制度。

第二条 宿舍安全管理依据 “安全第一，预防为主”的原则，由安全/保卫部门定期检查，

行政部负责落实整改，员工积极配合参与。

第三条 行政部为其安全管理责任主体，配备专职管理人员，负责宿舍日常安全管理工作。

定期组织疏散演习，制定灭火应急救援预案并定期组织演练。

第四条 员工应牢固树立安全用火、用电意识，防止因用火、用电不当造成火灾及人身伤害

事故。

第二章、用电管理

第五条 宿舍照明及插座线路设计及安装时禁止超负荷使用，员工禁止在宿舍内使用热得快、

电褥子、电炉子、电饭锅、电炒勺、电磁炉、电暖气等较大功率（超过500W以上）的家用电器；

第六条 员工禁止在宿舍内私接乱扯电源线，不准私自安装插座，不准使用带有故障的插座

或家用电器。电气线路出现故障后，应及时通知专业电工人员及时维修。出现故障的电器应及时保存禁止继续使用；

第七条 禁止使用“三无”劣质电气产品（诸如手机充电器、工作灯等），禁止将插座放在床

上或地面上，应固定在墙壁上使用。禁止多个插座同时串联使用，插座插孔与用电器连

宿舍管理规章制度

为进一步完善宿舍管理制度，保持宿舍卫生，保证入住人员人身安全，使大家有一个清洁、舒适、安全、秩序良好的住宿环境，特作如下规定：

一、 所有居住于本公司宿舍的职员与员工必须遵从行政部对宿舍的统一安排、管理、

协调、规范。

二、 行政部有调整宿舍的权力，任何人不能以任何理由，拖延、抗拒调整，更不能在

管理人员不同意的情况下私自调换房间、床位。

三、 需要入住及退房的人员需向行政部提出申请，由行政部人员作安排及调整。 四、 住宿人员离职，应于离职结清工资之日起1日内搬离宿舍，需到行政部办理交接

手续领取行李放行条，外出行李必须由行政部签名后，经保安员检查后方可放行；如有损坏宿舍设施或物品的，需照价赔偿。

五、 一般不允许留宿外来人员，如有特殊情况而需要留宿的，应提前向行政部宿申请，

到行政部登记后方可安排入住，不得私自留宿，违者将予以取消其住宿资格并警告处分。

六、 特别强调，非夫妻关系者，严禁擅自在宿舍留宿异性，一经查处发现，将立即取

消该被访职员/员工的宿舍入住资格，及当违反厂规论处。

七、 宿舍内由公司提供的所有设施（如床铺、电视机、风扇、饮水机等），住宿人员

有义务维护其完好，如有疏于管理或恶意破坏者，由其负担修理费或赔偿，并视情节轻

仓库管理规章制度及流程

一、目的

为使本公司的仓库管理规化，指导和规仓库人员的日常工作行为，保证财产物资的完好无损，有效提高工作效率，根据企业管理和财务管理的一般要求，结合本公司具体情况，特制订本规定。

二、适用围

仓库所有工作人员

三、仓库职责和任务

1仓库主管负责仓库一切事务的安排和管理，协调部门间的事务和传达与执行

上级下达的任务，培训和提高仓库人员行为规及工作效率。

2、仓管员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护、单据追查、保管、记帐等工作。

3、仓库杂工负责货物的装卸、搬运、包装等工作。

4、仓库主管、质检、采购共同负责对原材料的检验、不良品处置式的确定和废

弃物的处置工作

四、仓储管理规定

1原材料收货及入库

1.1各业务担当在资材报关进区前向仓储部提供采购明细单或客户送货单。

1.2、资材进厂后，保管员首先核对采购明细单与供货商提供的送货单容是否一

致；卸货后再清点实到资材名称、规格、数量与来料明细单是否一致，格按采购单数量验收入库；若有不符，及时通知相关业务担当和部门。

z

1.3、资材卸货入库后，应先入待验区，仓管员通知质检员来料情况并提供明细；z

质检员依照明细单验货后向仓储部提供验货报告, 仓管员知悉来料质量情况并签

字确认，并根据质量判定情况发