公司员工礼仪规范

篇一：公司员工日常行为规范

公司员工日常行为规范

总 则

为规范员工行为，维护企业形象，推广海翔铭特色的企业文化，特制定本规范。

第一章 道德规范

1.社会公德

树立正确人生观、价值观、世界观；热爱企业，爱岗敬业；有纪律，爱劳动、勇于进取，乐于奉献。遵纪守法，自觉维护公共秩序；见义勇为，抵止不良行为，敢于同坏人坏事作斗争。待人诚实和气，讲文明，讲礼貌。倡导团结友爱之风，乐于助人，尊老爱幼，家庭和睦，团结工友。养成良好习惯，不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱扔果皮纸屑、烟头，不随地吐痰的良好习惯。

2.职业道德

热爱工作，尽忠尽职。具有与企业荣辱与共、命运相关的情感，具有集体荣誉感、主人翁责任感，树立正确的苦乐观。

尊重客户，文明服务。

遵照“质量第一，客户满意”的质量方针；以优质的产品和服务，不断提高客户满意度。

遵章守纪，廉洁奉公。

克已奉公，不循私情，不以职权和工作之便牟取私利，正确行使职权；养成良好的遵章守纪的习惯；坚持原则，敢于同违章违纪行为作斗争。

要自觉培养节约意识，树立勤俭节约的观念；发扬奋发向上的精神，不断学习新的文化科学知识和管理经验，刻苦钻研业务，充分发挥自已的创造性，熟练掌握劳动技能，杜绝、减

员工行为规范

目 录

第一章 总 则 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 道德规范

职场形象、语言、行为规范 保密规范 罚 则 附 则

第一章 总 则

第一条 为加强公司员工诚信道德建设，规范员工行为，塑造良好的企业形象，根据公司的有关规定，特制定本规范。

第二条 本规范是公司全体员工必须遵循的准则，是规范员工内外行为的重要依据和评价员工职业行为的重要标准。

第三条 公司各级管理人员要以身作则遵守行为规范，并抓好所辖部门的行为规范教育、培训和监督工作。

第二章 道德规范

第四条 遵纪守法，诚信经营。自觉执行国家相关法律、法规政策，规范经营，维护公司荣誉。

第五条 以人为本，真诚待人。各级管理人员要恪尽职守建设团队文化，充分发扬民主作风，坚决抵制官僚作风，建设自下而上的沟通体制。

第六条 爱司爱岗，敬业尽责。以主人翁态度对待工作，认真办事，忠于职守，为公司的发展勇于奉献。

第七条 关爱员工，团结奋进。各级管理人员应切实关爱员工职业生涯上的成长，工作上的进步，建设和谐、向上、进取的公司氛围。

第八条 关爱客户，矢志不渝。守约有信，尊重客户，不断提高工作质量和服务艺术，为客

路桥公司员工行为规范（试行版）

1 目的

为培养高素质的员工队伍，树立良好的企业形象；进一步规范管理行为，帮助员工建立与公司相一致的价值观，与公司在思想上、品德上、行为上保持高度一致；特制定本制度。

2 主题内容和适用范围

2.1本制度规定了公司员工的行为规定和要求； 2.2适用于公司所有员工； 3 职责 3.1 人力资源部

3.1.1 制定、修订、解释行为规范； 3.1.2 监督、抽查公司员工行为规范情况； 3.2 行政部：监督、抽查公司员工行为规范情况；

3.3 各部门负责人：督促、检查本部门员工行为规范情况；

4 工作标准 4.1经营活动规范

4.1.1员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务不良行为的动机；

4.1.2维护公司利益是员工的义务，员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为，发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒； 4.1.3在未经授权的情况下，员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动； 4.1.4除本职日常业务外，未经公司授权或批准，员工不得从事下列活动： ? 以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标等； ? 以公司名义提供担保、证明；

? 以公司名义

河北通慧热力有限公司 员工日常行为规范

一、 总则

1、为保证公司内部管理规范化，维护正常的工作秩序，树立公司良好的对外形象，特制定本规范。

2、公司办公室负责本规范的实施和督促。 二、 适用范围

本规范适用于公司所有员工（包括外调人员、及来公司学习人员）。 三、 礼仪、礼貌规范 （一）语言规范

1、公司提倡说普通话。有三位以上外来客人在场的情况下必须说普通话。 2、交往语言：在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。

3、电话语言：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您好，河北通慧热力有限公司，请问〃〃〃〃〃〃”，语气温和，音量适中，不得在电话中高声喧哗、争吵，以免影响工作秩序。

4、接待语言：接待公司来访客人时应使用：“您好，请稍侯，请坐，我通报一下”等词语，切勿说“不”。

5、职员间称谓：职员之间可称呼职务或其姓名。 （二）行为规范

1、每位职员应以主动热情的态度对待公司来访客人，并做好应答或记录工作，若超出处理权限及时通报相关主管。

2、严格遵守上下班时间，不得迟到或早退。上班期间禁止回宿舍休息、洗衣服等与工作无关的事情。

3、上班时间，严禁在公司办公和生产区域大声喧哗和使用

五家渠青格达物业服务有限公司

员工行为规范

1 目的

为规范员工物业服务行为，维护企业形象，提高顾客满意度，特制定本标准。 2 适用范围

本标准适用于公司及所属公司各岗位员工在客户接待、电话接听、入户维修、车辆出入管理等多种物业服务中应执行的语言与行为规范。 3 术语和定义 4 职责

4.1公司办公室部负责组织各部门及所属公司员工行为规范的培训,及员工行为规范的监督检查与考核。

4.2各部门及所属公司责任人负责各岗位员工行为规范的培训及管理控制 5工作程序

5.1 物业处各级员工在接待业主、接听或拨打电话、上门服务及其他与客户有直接或间接联系时，都应按此服务标准执行。 5.2 用语与行为规范 5.2.1 来访接待

5.2.1.1实行首问负责制，即业主/客户先问到谁，谁就有责任对业主/客户的问题进行跟踪反馈。具体为：对属于岗位职责范围内的，当有业主/客户需要帮助或提出疑问时，应及时为对方解答；当不属于岗位职责范围内的，相关工作人员应将业主/客户引领至客服部客服文员处，对业主/客户的疑问或需求进行转达，由客服文员协助业主/客户办理相关业务或做合理

公司员工守则

第一条 遵法纪

学习理解并模范遵守国家的政策法律、各项法规条例和本公司的规章制度，不得损害公司的荣誉和利益，牢固竖立“诚信、务实、开拓、进取”的观念和“诚信、敬业、创新、发展” 的企业精神。

争当一名好公民、好员工。 第二条 爱集体

1、和企业荣辱与共、关心公司的经营管理和效益；树立质量是企业生命的理念，严格按照工作规范和程序操作，在实际操作过程中发现有更合理的操作方法，主动及时向相关部门提出，经技术确认后修改工作规范和程序。

2、有创新精神和积极的工作态度，学习经济和企业管理、技术等新知识，提高工作能力和自身素质，多提合理化建议和改革措施。

3、工作卡是代表公司的形象，要保持整洁、完好，不得随意涂改和损坏；如丢损工作卡，应立即报告公司并按相关制度申请补办，解除工作关系时应将工作卡、工作服及所使用保管的工器具交回公司。

4、不私拿或损坏公物，爱护公司一切财产，损坏财产照价赔偿； 第三条 听指挥

1、服从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务，不顶撞领导；

2、坚决支持、热情帮助领导开展工作。 第四条 严纪律

1、不迟到、不早退，出勤满，干满点；

2、穿齐工作服，佩戴工作卡，

爵 士 牛 排

员 工 守 则

序 言

我们热诚欢迎您加入爵士牛排，为了造就爵士牛排一流的餐饮服务从业人员，保持爵士牛排系统化的管理水平，特编制此本《员工手册》。册中所有条文已经爵士牛排总经理批准，各位员工务必全面了解并切实遵守。

热情主动、礼貌微笑、团结协作、宾客之上是爵士牛排提倡的企业精神，深盼大家能充分投入，发挥一技之长，彼此真诚合作，共为爵士牛排带来光辉业绩。

第一章 劳动人事管理条例

一、用工原则

本公司员工的招聘是以工作的需求为前提，面向社会招聘，自愿报名，择优录取的原则。 二、聘 用

凡应聘的员工，必须严格按照公司的招聘程序报名、面试、体检、录用、培训、试作考核等程序进行，以确保公司用工的质量。 三、体 检

面试合格的人员统一体检，办理健康证方可正式上班。 四、就 职

员工就职时须按公司规定到仓库领取工衣。 五、试用期

1、就职后试用期为一个月。

2、试工过程中，各方面能力差的，不符合公司要求的，公司将做辞退处理。 3、试工期辞职须提前15天通知公司主管。 六、工作时间

1、本公司为服务行业，因工作需要工作时间按实际情况而定，一般每工作日为9小时{含吃饭时间}，员工就职时就告知，并且乙方自愿的情况下进行工作。

公司员工着装及日常行为规范

为了加强企业正规化管理，改变员工精神面貌和行为规范，提高企业形象，制订本规范。具体要求如下：

1、 员工仪容、仪表要求

1.1上班时间保持情绪饱满、精神愉悦。

1.2员工头发须保持发型整洁清爽，严禁披散头发、发型怪异；男员工不得留长发。 1.3女员工可化淡妆上班，不得浓妆艳抹、使用香味浓烈的香水。 2、着装规定

2.1员工上班着装应简洁大方、不得穿着奇装异服上班。 2.2男员工严禁穿短裤、背心上班。

2.3女员工忌薄、露、透服装，如：露背、低胸、吊带、超短裙（即裙边高于膝盖10cm）、热裤等 。 2.4上班时间不得穿拖鞋（包括家居拖鞋、夹脚拖鞋等）。 3、员工行为举止规范

3.1 员工需保持个人办公区域的卫生。

3.2禁止随地吐痰、丢纸屑、烟头和杂物。如在公共场所发现有纸屑、烟头等垃圾，应随手拾起处理，以保持办公场所环境。

3.3严禁在办公区域抽烟，包括：办公室、实验室及仓库等。 3.4员工上班时应坐姿端正，不得东倒西歪、趴桌睡觉、精神懈怠。 4、礼仪要求

4.1上下级、同事间碰面相互打招呼问好，相互之间应称呼对方的英文名。

4.2在通道、走廊里或公司其它地点遇到公司领导、来访客人要礼让，不能

公司员工福利_公司员工福利通知范文

员工福利是企业人力资源薪酬管理体系的一部分，一般包括健康保险、带薪假期或退休金等形式。这些奖励作为企业成员福利的一部分，奖给职工个人或者员工小组。下面是公司员工福利通知范文，欢迎参阅。

公司员工福利通知范文1

公司全体员工：

公司为了感谢全体员工为公司的发展面对高温不辞辛劳的坚守工

作岗位，公司决定发放员工福利，具体如下：1、发放范围：依据20xx年2月x日公司人力资源系统在岗的员工名单为准，进行发放;

2、发放时间：20xx年2月x日统一发放，请各部门人员到时候接到领取通知时，有序的进行领取。

特此通知

xxxx有限公司

20xx.02.xx

公司员工福利通知范文2

公司全体员工：

在新春佳节来临之际，为体现公司党委、董事会"以人为本"的管理理念，公司为在职员工及离(内)退休人员工发放福利，以慰问金形式发放，标准为在职员工400元/人，离(内)退休人员200元/人，计算个人所得税后，将在节前统一发放。

特此通知

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xxxx有限公司

20xx.02.xx

公司员工福利通知范文3

尊敬的全体员工：

企业的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴;企业的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。为体现公司"以人为本"的管理理念，逐步

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北京米投网络科技有限公司

员工手册

2015

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北京米投网络科技有限公司

目 录

第一章：导论...............................................................................................................3

第二章：公司简介及用人原则...................................................................................4

第三章：基本义务