对质量管理工作的理解与认识

关于对质量管理的认识

“靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展”，质量对于企业来说是企业生存和发展的生命链，对于每个企业来说，把质量视为企业的生命，把质量管理作为企业管理的重中之重，已被企业的各级领导所认同，“内抓现场质量领先，外抓市场名优取胜”，走质量效益型道路的经营战略已被广泛采用。市场的竞争已转化为质量的竞争，而质量形成于企业的产品，是公司形象的窗口，因此抓产品质量必须从产品抓起，而质量管理是企业管理的基础，也是企业深化管理的一项重要内容。

在20世纪末，质量仍被定义为“产品或服务满足规定或潜在需要的特性的总和”。随着人们对质量认识的提高，这一概念的外延得到扩大，重新定义为“一组固有特性满足要求的程度”。这一术语反映了质量管理原则的要求，尤其反映了以顾客为关注点的要求。其核心是满足要求的程度，强调在固有特性与要求之间，要求是主导的、第一位的。质量管理是组织为使产品质量能够满足不断更新的质量要求、达到顾客满意而开展的策划、组织、实施、控制、检查、审核和改进等所有相关管理活动的组合。概括起来，质量管理主要包括以下四个方面的内容：质量方针和质量目标的制定、质量策划、质量控制与质量保证、质量改进与持续改进。

在本学期中和同学一起

质量管理工作细化执行与模板

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目 录

第一章 质量管理岗位设计与工作事项 ..................................................................................... 16

第一节 质量管理岗位设计与目标分解 ............................................................................. 16

一、质量管理岗位设计模板 ......................................................................................... 16 二、质量管理部门目标分解 ......................................................................................... 18 第二节 质量管理部各岗位工作事项 .............................................................

质量管理工作总结（一）

为贯彻落实总公司以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进的总体方针，以抓质量水平提升，促发展方式转变为主题，以提高工作质量、产品质量、服务质量为重点，全兴公司于2010年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。 一.深入开展质量管理体系建设工作 1、质量管理体系文件完善

今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。

修改的文件有：质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。 2、质量管理体系审核活动

2010年9月份进行2010年度内部质量审核及外审前的管理评审，2010年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。

内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格项目填写了内审不符合报告单。组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究，并进行了相应的整改工作，按期确认和验 证各部门的整改结果。

管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验

浅谈在生产工段内部开展质量管理工作

自我国推行市场经济体制改革以来，企业之间的竞争变得愈来愈激烈，而质量逐渐成为竞争的核心因素，质量管理也越来越受到企业的重视。正如美国质量管理大师朱兰博士所言：“21世纪将是质量的世纪”。当代企业的生存竞争是质量的竞争，有好的质量才有生存的空间，才有发展的天地，也才能占领市场，因此注重提高产品质量成为现代成功企业发展的必由之路。

铁路车辆检修作为一个特殊的行业，质量更是重中之重，早在1983年铁道部就颁布了《铁道部铁路车辆部门全面质量管理暂行条例》，并在文件中提出了如何进行全面质量管理。我们公司正是立足于客车检修行业，产品的质量更是关系着成千上万旅客的生命。因此公司一直把质量作为立业之本，效益之源。

在任何场所只要一谈到“质量”，大家就会自然而然的想到质量的主管部门或监督、保障机构。往往将 “质量”与“质量管理机构”划上“等号”，认为质量管理就是质量管理部门的事。但在实际产品质量的提升上，主要还是依靠产品设计部门和制造部门来完成。生产班组作为企业产品的直接生产单位，是产品质量的直接监控者，班组生产工作开展的好坏，直接影响产品质量的优劣，因此，抓好班组产品

的质量，是企业在日益激烈的市场竞争中的一件大事。而工段作

浅谈在生产工段内部开展质量管理工作

自我国推行市场经济体制改革以来，企业之间的竞争变得愈来愈激烈，而质量逐渐成为竞争的核心因素，质量管理也越来越受到企业的重视。正如美国质量管理大师朱兰博士所言：“21世纪将是质量的世纪”。当代企业的生存竞争是质量的竞争，有好的质量才有生存的空间，才有发展的天地，也才能占领市场，因此注重提高产品质量成为现代成功企业发展的必由之路。

铁路车辆检修作为一个特殊的行业，质量更是重中之重，早在1983年铁道部就颁布了《铁道部铁路车辆部门全面质量管理暂行条例》，并在文件中提出了如何进行全面质量管理。我们公司正是立足于客车检修行业，产品的质量更是关系着成千上万旅客的生命。因此公司一直把质量作为立业之本，效益之源。

在任何场所只要一谈到“质量”，大家就会自然而然的想到质量的主管部门或监督、保障机构。往往将 “质量”与“质量管理机构”划上“等号”，认为质量管理就是质量管理部门的事。但在实际产品质量的提升上，主要还是依靠产品设计部门和制造部门来完成。生产班组作为企业产品的直接生产单位，是产品质量的直接监控者，班组生产工作开展的好坏，直接影响产品质量的优劣，因此，抓好班组产品

的质量，是企业在日益激烈的市场竞争中的一件大事。而工段作

驻厂检验质量管理工作细则

管理制度

WQZXXX-2009

驻厂检验管理细则

编写部门：供应商质量部(SQM)

批准人：

版本号：A0

驻厂检验质量管理工作细则

驻厂检验管理细则

1、 适用范围

适用于集团供应商质量部驻厂人员管理。

2、 目的

确保物料质量在供应商处得到有效控制，确使不合格品物料不进入公司；对供应商进行现场辅导，协助供应商品质提升。

3、 工作要求、职责及权限

3.1负责按检验规程及技术资料要求检验和试验，并提出检验和试验结论，对不符合要求的物料不允许供应商入库和出厂；

3.2负责按规定及时填写检验记录，并在检验记录和有关单据上签署；

3.3认真实施检验和试验状态标识的规定，对检验中发现的不合格品按规定加不合格标识，隔离存放并记录，同时有责任分析产生不合格的原因，提出改进建议；

3.4正确使用和维护保养本人使用的计量器具，按周期交部门组织检定，确保其处于校准状态；

3.5一旦出现质量问题，应及时向部门领导反馈质量信息；

3.6对 C 类质量特性的不合格品有权处置，对 B 类和 A 类质量特性的不合格品有权提出初步处置建议并及时报部门按规定评审处置；

3.7对个人的错检、漏检和误判造成的损失负直接责任；

3.8对因擅自不履行岗位职责，本岗范围内出现批量不合格或造成其他

沪通铁路沪通长江大桥HTQ-2标

本年度质量管理工作总结及下年度质量管理计划

本年以来，我处在各位领导的正确领导下，建立健全各项管理办法与管理机构，严格技术服务、质量管理和安全生产，并紧密围绕施工进度计划的安排，结合制定的生产经营任务，做好现场管理工作，完善项目部的质量管理体系，紧密围绕施工进度计划的安排，结合制定的生产经营任务，做好现场管理工作，完善项目部的质量管理体系；同时，项目部制定严密的质量控制计划来确保工程质量，并以之来指导工程施工。本年度，工程处全体职工不懈努力，加班加点，使得本年度质量管理目标顺利实现，并积极顺利地完成年底西三环主线通车的任务。

现将本年度质量管理工作总结如下： 二、质量管理活动情况

1、狠抓现场管理，为确保工程质量奠定基础。

施工现场是反映企业管理水平的窗口，是反映企业文化的最直观表现，也是企业的产品能否满足质量要求的基础。如果一个施工现场混乱不堪，材料堆放杂乱无章，难免不出现错误，工程质量也没有保障。为此，我项目部认真开展安全文明标准工地建设，加强现场管理，文明施工，对施工便道采取硬化措施，并安排专人每天进行清扫和清道，使现场管理规范化、标准化，确保道路畅通，始终保持施工现场平整、清洁，料场材料堆码整齐，无自

胜利油田孤岛医院

单病种质量管理工作实施方案

单病种质量管理是规范临床诊疗行为，改进与完善医院质量管理体系，提高医疗服务水平的重要措施，也是综合医院质量评价的重要指标之一。为更好地开展单病种质量管理工作，现根据《卫生部办公厅关于开展单病种质量管理控制工作有关问题的通知》（卫办医政函[2009]757号）及广东省卫生厅《关于开展单病种质量控制信息上报有关问题的通知》（粤卫办函[2009]366号）的要求，结合医院实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

进一步加强医疗质量管理与控制，持续改进和提高医疗服务水平，更好地保障医疗质量和医疗安全。

二、组织领导

（一）为加强对六个单病种质量控制工作的领导，医院成立“单病种质量管理”工作领导小组，负责单病种质量管理的总体研究和协调工作：

组长：王深明 副组长：谢灿茂

成员：（按姓名笔画排序）

王治平 王深明 石志杰 刘秋生 刘 敏 何建桂 杜志民 杨建勇 陈 孝 陈 虹 周燕斌 金玉善 高修仁 傅 明 彭丹心 曾进胜 曾 勉 谢灿茂 谢晓燕 詹 红 廖威明 熊 莺 秘 书：李 菁 史新亮 医院信息报送员：史新亮

领导小组下设办公室，由

质量管理工作实施方案1

质量管理工作实施方案

一、工程概况

二、工程质量管理目标

方针：

依法管理，强化监督；过程控制，规范施工；严格标准、落实责任；百年大计，质量第一。

目标：

（1）全部工程质量达到国家、现行的工程质量验收标准，主体工程质量零缺陷。

（2）按照现行验收标准要求，各检验批、分项、分部工程施工质量检验合格率达到100%。

（3）单位工程一次验收合格率100%，达到设计建设标准。

（4）在合理使用和正常维护下站房及相关工程结构的施工质量，应满足设计使用寿命期内正常运营要求。

（5）杜绝工程质量特别重大事故和重大事故发生，防止一般质量事故发生。

（6）竣工文件真实可靠，齐全整洁，符合有关竣工文件的要求，实现一次交接合格。

三、开展质量工作的依据

1、咸安区2018年抗旱应急工程谈判文件

2、咸安区2018年抗旱应急工程设计文件等图纸资料

3、国家和部委有关工程质量和法规

4、已审核批准的《实施性施工组织设计》和《作业指导书》

5、分部分项工程的施工技术指南和验收标准

6、项目部编制的质量计划和工程创优规划

7、ISO9000标准提出的质量管理体系及运行

8、相关的设计文件、设计交底和图纸会审记录

9、《标准化建设管理手册》项目部编制

四、质量组织机构的建立

根据本项目的管理模式

医疗器械质量管理工作自查报告

为保障人民群众使用医疗器械有效性， 我们针对上级文件精神， 特组织相关人员重点就全院医疗器械进行了全面检查， 现将具体情况汇报如下： 一、 加强领导、 强化责任， 增强质量责任意识。 医院首先成立了以院长为组长、 各科室主任为成员的安全管理组织， 把医疗器械安全的管理纳入医院工作重中之重。 加强领导、 强化责任， 增强质量责任意识。 医院建立、 完善了一系列医疗器械相关制度： 医疗器械不合格处理制度、 一次性医疗用品管理制度、 医疗器械不良事件监督管理制度、 医疗器械储存、 养护、使用、 维修制度等， 以制度来保障医院临床工作的安全顺利开展。

二、 为保证购进医疗器械的质量和使用安全， 杜绝不合格医疗器械进入， 本院特制订医疗器械购进管理制度。 对购进的医疗器械所具备的条件以及供应商所具备的资质做出了 严格的规定。

三、 为保证入库医疗器械的合法及质量， 认真执行医疗器械入库制度， 确保医疗器械的安全使用。 四、 做好日常保管工作

五、 为保证在库储存医疗器械的质量， 我们还组织专门人员做好医疗器械日常维护工作。

六、 加强不合格医疗器械的管理， 防止不合格医疗器械 进入临床， 我院特制订不良事件报告制度。