花旗银行面试难不难

回想我零零总总面试的几家外资银行，可以说，印象最最深刻的，挑战最大

的还是花旗银行面试。可以说，花旗的面试是最能体现出一个人对金融的敏感度的考试。

面试之前会照例让你填写一份个人简历表。印象比较深的是，学历一栏会有“国家”。(当然这也可能是我少见多怪） 花旗银行我面的职位是Junior RA

起初照例是填写个人资料以及中英文笔试。笔试不是很难，基本上就是金融英语的翻译。应该是近期一些报纸上的摘录，内容涉及投资，贸易，时政范围。

真正的挑战来自于面试。

很遗憾我到最后也没有问面试我的HR的名字，只觉得是位很有魅力并且雷厉风行的女士。她在翻阅了我的资料之后的第一个问题便是“今天人民币对美元的汇率比”

我说“1比7.4左右” (我面试的时间是07年11月左右）

她皱眉问，能不能再精确一点

我说“很抱歉，只记得昨天是汇改以来的新高了”

她接着问“花旗银行最近发生了件大事，乃至影响它在全球的业务，你知道吗”

我说“知道,CEO因为次级房贷危机等原因辞职了。”

花旗银行员工礼仪培训

待 人 接 物

1．应有的态度——

如何在公司赢得好印象？除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外，

还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法，以及替别人作介绍……等，各种在商业社会生存所不可缺少的礼仪。

如果你刚进入公司，影印资料、整理文件，以及端茶倒水之类的事，会

显得特别的多。或许你会觉得自己所从事的工作缺乏意义。但事实上，你所从事的工作绝不是琐碎之事。当你接听电话的那一瞬间，你就代表了公司。假使你在电话里显出失礼的态度，对方会认为这是你所任职公司的失礼，有时还可能导致谈判破裂，最终失去顾客。

2．客人来访，应起身迎接——

如君整理资料正在忙得不可开交，此时有位客人走进来。如君腾不出空，

只好继续做事，同时坐着向客人打招呼。

可是，这位来客见到她的上司便对如君坐着向他打招呼一事，表现出不

满的情绪。

当然，如君也有她的苦衷，但在这种情况下，不论手上的工作多么繁重，

对于访客，都应当站起身来行礼，这是最基本的礼节。或许如君的心里怀着热情欢迎的想法，可是，在访客心里却不如此认为。如果被客人看到你坐在媾做事，只是把头例行公事般地点一下，那么对方便很自然的有一种被忽略的感受。

记得当遇有客人来访之际，无论自己有多么忙，都应站起身来打招呼。

3．要

银行投资业务案例分析

--------花旗银行收购韩美银行为例

一 案例简介

2004年 2月24日，世界金融业发生了一件大事，那就是著名的银行业巨头花旗集团(Citigroup)斥资27亿美元收购韩国韩美银行(KorAm)，从而在成为韩国零售银行市场重要力量的道路上，迈出了一大步，也引起了巨大的反响。

韩美银行是一家1981年9月成立的股份制商业银行,其总资产为55.8万亿韩元,在韩国商业银行中排名第六。截至2003年底,韩美银行在韩国拥有225家分支机构。韩美银行在其发展过程中不断发生股权转移，成为一家合资银行。

在韩美银行成立之日还是不错的，属于独资，它怎么变成了一个合资的呢？我认为是因为1997年金融风暴给这个银行带来了很多的打击。

大家都知道韩国金融业为韩国经济的转轨和飞速的发展曾经付出过巨大的代价。韩国经济的转型和中国经济的转型并不太一样，中国经济的转型是计划经济向市场经济的转变，然后是通过这个转型带来一系列的政治经济的各种制度变化，而韩国并非传统意义的转型国家，但问题是韩国近几十年来一直十分推崇大型的集团，比如现代集团 三星集团 SK集团 LG集团等超大规模的大财团，所以这些大集团就需要韩国全国的整个金融体系来给予支持，成为

美国花旗银行服务战略

美国花旗银行（CitiBank）成立于1812年，距今已有190多年的历史，是华尔街上最古老的商业银行之一，如今已发展成为世界上最大的全能金融集团——花旗集团（CitiGroup）。

综观花旗银行的发展历程，其超前的全球化营销战略和卓越的客户服务模式是花旗领先于其它银行的重要因素。花旗在世界各地广设分支机构，建立起了庞大的金融营销网络，这一网络被认为是花旗在国际金融界惟一拥有并真正具有竞争力的优势所在。

花旗银行在经营个人金融业务的过程中，在稳健和安全经营的基础上，作为市场拓展的微观组成部分，精心制定了客户发展战略，注重进行客户分层和产品市场定位，以向优质客户提供更为完善、周全的服务，取得了显著的成效。例如，香港花旗银行对“百万富翁”级的客户，实行“三对一”服务，即客户经理、基金投资经理和外汇投资顾问共同为客户服务，最近又改为“四对一”，即在原来的基础上再增加一名理财助理，可见其对优质客户的重视程度。

在亚洲，花旗银行的目标客户主要是新兴的中产阶级，即20%的高收入阶层，并且花旗认为，随着新兴中产阶级财富的增加，他们对个人金融服务的需求也在增加。

一、丰富的服务内容

花旗银行针对不同的客户（贵宾客户与普通客户），分别由财富管理经理与

浅谈花旗银行经营战略分析

F14051413 胡甜甜

花旗银行（Citibank，N.A）是花旗集团旗下的零售银行，主要前身是1812年成立的“纽约城市银行”，经过近两世纪的兼并、收购，已然活跃成银行界的巨头。花旗银行所服务的对象包括个人、企业、机构及政府部门，其业务涉及信贷、保险、资产管理各个方向。

在过去的十年间花旗银行的股价、盈利及复合年增长均达到两位数字，尤其在1998年亚洲金融危机中脱颖而出，彰显了其不凡的抗风险能力。由于花旗出色的业务能力与资金储备，其拥有大量的客户关系网络，这也是它极具商业价值的一点。

桑迪维尔曾经说过：“花旗的服务关系网络是我们唯一拥有的真正有竞争力的优势，无论你到世界的哪一个地方，你都可能找到一家花旗银行为你服务。但这句话放之四海却未必皆准，花旗银行在中国大陆的接受程度在近几年出现了一定程度的下滑，从最直观的数据表明仅在2015年一年的时间里花旗银行便关闭了其名下的四家网点，值得一提的是这位银行界的巨头在2007年才进入了中国内地拥有了第一家注册公司，从刚开始的吸纳内地客户交易到2012年转让大额交易给浦发银行和太平洋资产都显示出这位大亨在中国似乎吃的并不怎么开，经营不善成了行内对其的评价。 从

花旗银行内部控制和风险评估

通过 “内部控制和风险评估”这门课学习，我们知道风险管理包括内部控制建设、目标制定、事项识别、风险评估、风险反应、控制活动、信息和沟通、监控等八个方面。内部控制包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监控五个方面。从风险管理和内部控制的主要因素来看，内部控制是风险管理的必要环节。内部控制的动力来自企业对风险的识别和管理。相反，如果没有良好的内部控制系统，往往会导致企业无法对风险进行有效的识别和防范，最终可能导致破产甚至倒闭。为了进一步了解认识“内部控制和风险评估”的意义与作用，我决定去调研一家500强企业---花旗集团。

以下文章分为2个部分，我们在第一个部分把花旗集团的发展历史和发展现状作一个简单回顾；第二个部分就主要分析花旗集团的内部控制和风险评估管理模式及对我们启示。

花旗集团

花旗集团（Citigroup Inc.，以Citi为商标）总部位于美国纽约市，为世界上最大的银行及金融机构之一，于1998年由花旗公司及旅行家集团合并而成，并于同期换牌上市。花旗集团的历史由花旗银行的成立为起点，花旗银行是1955年由纽约花旗银行与纽约第一国民银行合并而成。花旗集团是美国第一家集商业银行、投资银行、保险、共同基金

北大法学考研难不难

本文系统介绍北大法学考研难度，北大法学就业，北大法学专业方向，北大法学考研参考书，北大法学考研专业课五大方面的问题，凯程北大法学老师给大家详细讲解。特别申明，以下信息绝对准确，凯程就是王牌的法学考研机构！

一、北大法学难度大不大，跨专业的人考上的多不多?

近几年法学考研比较热门，相对于其他院校北大法学难度较大，毕竟是名牌院校，考北大法学最难之处在于综合课考的科目较多，需要背的知识量较大，但是凯程老师会帮助同学们总结重点。

法学考研大多数是法学本科的人在考，每年在凯程辅导班里很多二本三本的考生，都考的不错，而且都成功录取了，主要是看你努力与否。所以记住重要的不是你之前学得如何，而是从决定考研起就要抓紧时间完成自己的计划，下定决心，就全身心投入，要相信付出总会有回报。

二、北大法学就业怎么样？

北大本身的学术氛围好、人脉资源广，出国机会也不少，在全国的知名度是响当当的，提起北大都知道他们的法学硕士特别强，社会认可，自然就业就没有问题。近些年，法学硕士专业一直比较热门，薪资令人羡慕。各个公司、企业、政府部门和行业部门需要大量的具有法学背景的人才加盟。

就业方向：在各类企业事业单位、律师事务所、企业法律顾问、法院。

三、北大法学各细分专业介绍

北大

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网络营销学习难不难

比较好点的电脑学校，还是去成都吧！

现在就目前社会发展现状来看，没有一个实用的专业技术是不可能找到工作的，现在大学生毕业都找不到工作已经是一件常见的事情了，我们只能学习一门差异化的技术来提升自己。

现在有很多毕业的大学生，不满足当前的工作，但是又不知道做什么好。既想学习计算机技术，又担心学成后没有专业证书出去找不到工作。其实，至于证书这一块就不用担心，现在已经有很多同学经过自己的努力，拿到了各种专业技能证书等。据统计，2012年，全球大数据市场总体规模约为114亿美元；而到2016年时，全球大数据硬件、软件和服务整体市场同比增长22%，达到437亿美元。虽然全球经济持续放缓，但大数据市场的增长趋势不会受到影响。预计到2022在大数据硬件、软件和服务上的整体开支的复合年增长率为12%，将达到大约952亿美元，潜力巨大。

其中，在专业服务市场中，应用数据库增加了分析数据库的功能，2016年这个细分领域的总规模为26亿美元，到2020年增幅放缓到30%达到77亿美元；分析数据库中，MPP SQL数据库将继续变革，到2020年达到38亿美元；物联网应用作为大数据应用的基础，到202

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现在有很多毕业的大学生，不满足当前的工作，但是又不知道做什么好。既想学习计算机技术，又担心学成后没有专业证书出去找不到工作。其实，至于证书这一块就不用担心，现在已经有很多同学经过自己的努力，拿到了各种专业技能证书等。据统计，2012年，全球大数据市场总体规模约为114亿美元；而到2016年时，全球大数据硬件、软件和服务整体市场同比增长22%，达到437亿美元。虽然全球经济持续放缓，但大数据市场的增长趋势不会受到影响。预计到2022在大数据硬件、软件和服务上的整体开支的复合年增长率为12%，将达到大约952亿美元，潜力巨大。

其中，在专业服务市场中，应用数据库增加了分析数据库的功能，2016年这个细分领域的总规模为26亿美元，到2020年增幅放缓到30%达到77亿美元；分析数据库中，MPP SQL数据库将继续变革，到2020年达到38亿美元；物联网应用作为大数据应用的基础，到202

凯程翻译硕士指导

上海师大翻译硕士考研难不难

翻译硕士专业学位研究生，即MTI（Master of Translation and Interpreting）是为了适应市场经济对应用型高层次专门人才的需求，国务院学位委员会于2007年1月批准设置的一种专业学位。2008年开始招生，2009年面向应届本科毕业生招生。

MTI教育重视实践环节，强调翻译实践能力的培养。翻译硕士专业学位的培养目标为具有专业口笔译能力的高级翻译人才。翻译硕士专业学位获得者应具有较强的语言运用能力、熟练地翻译技能和宽广的知识面，能够胜任不同专业领域所需的高级翻译工作。

全日制MTI招生对象为具有国民教育序列大学本科学历（或本科同等学力）人员，具有良好的双语基础。作为我国专业硕士之一，MTI不仅面向英语专业的考生，同时也鼓励非外语专业毕业生及有口笔译时间经验者报考，其中非外语专业的毕业生更受到报考院校的欢迎。

2015年上海师大翻译硕士的招生人数为27人，招生人数较多，考研难度不大。众所周知，近些年翻译硕士一直是一个热门专业，而上海师大一直以来都是法学教育专业学子的梦想，因此想要考上上海师大的翻译硕士还是需要一定努力的。即使像上海师大这样的法学教育最高学府，