洗浴业管理

洗浴业促销活动策划方案

洗浴业促销的基本手段有四种：即人员推销、广告、销售促进和公共关系。促销活动的策划，就是通过有目的、有计划地选择和综合运用促销手段，有效地促进产品的销售并树立洗浴业的良好形象。市场营销中各种促销手段与广告的密切配合，为广告策划方案的充实与顺利实施提供了保证，也从更广阔的背景上开拓了广告策划者的思路。

促销活动策划的根本目的在于围绕广告策划的目标，共同为实现洗浴业目标服务。促销活动和促销组合方式受到促销目标、市场特点、产品性质、产品生命周期和其他营销策略的影响，并演变出高招迭出的商战促销策略。下面介绍一些常用的促销活动的策划。

一．赞助促销活动

社会赞助是洗浴业担负社会责任的具体表现，既有益于洗浴业形象的塑造，也有益于整个社会。赞助活动是洗浴业的一种软性广告，这种广告的效果是其他形式的广告所无法比拟的。虽然赞助活动增加了洗浴业的某些费用，但从长远来看，洗浴业可以取得经济效益与社会效益的统一。

1．赞助的类型

（1）赞助体育活动。

（2）赞助文化教育事业。

（3）赞助社会慈善和福利事业。

（4）其他各类赞助形式。

XX洗浴休闲管理系统

设计方案

XX市XXX公司

公司地址：XX新城区玉龙大街工会楼下（会展中心对过） 电话：0000-0000

目 录

一、前言…………………………………………………………………………………………1 二、洗浴管理系统建设目标………………………………………………………..………….. 三、洗浴管理系统解决方案………………………………………………………..……..

3.1系统特点……………………………………………………………………………..…. 3.2功能说明…………………………………………………………………………………

1、 前台营业…………………………………………………………………………2、 库存管理…………………………………………………………………………3、 会员管理…………………………………………………………………………4、 统计信息…………………………………………………………………………5、 经理查询…………………………………………………………………………6、 基本资料……………………………………………………………………7、 系统管理…………………………………………………………………………8、

七夕，古今诗人惯咏星月与悲情。吾生虽晚，世态炎凉却已看透矣。情也成空，且作“挥手袖底风”罢。是夜，窗外风雨如晦，吾独坐陋室，听一曲《尘缘》，合成诗韵一首，觉放诸古今，亦独有风韵也。乃书于纸上。毕而卧。凄然入梦。乙酉年七月初七。

-----啸之记。

洗浴管理者一百条必记

1、管理人员要在关键的时候，出现在关键的部位，抓住关键的问题，这就是管理的技巧。

2、调整工资要达到稳定骨干的目的，就要掌握调整的时机和比例，使工资真正起到管理的杠杆作用。

3、劳务管理的预见性和主动性来源于平时对劳务市场的资料的积累及分析。 4、企业要寻求发展，必须有人才和钱财，而企业质量的巩固，则有赖于管理人员的素质提高。

5、企业的培训应着眼于提高各级人员的素质，使每一个人的内在特征，自觉地体现在宾馆的服务原则之中。

6、企业管理不能依赖于自觉性，关键靠制度管理，要有一套启发员工自觉性的规章制度，以法治馆。

7、作为一个企业，一定要注重文化素质的培训，职工文化素质低下，将会阻止企业经营管理的深入。

8、用钱刺激的积极性是不会长久的，全看在钱的份上来工作的人是不会讲职业道德的，要考虑如何培养员工的企业感，树立企业精神，增加企业的凝

七夕，古今诗人惯咏星月与悲情。吾生虽晚，世态炎凉却已看透矣。情也成空，且作“挥手袖底风”罢。是夜，窗外风雨如晦，吾独坐陋室，听一曲《尘缘》，合成诗韵一首，觉放诸古今，亦独有风韵也。乃书于纸上。毕而卧。凄然入梦。乙酉年七月初七。

-----啸之记。

洗浴管理者一百条必记

1、管理人员要在关键的时候，出现在关键的部位，抓住关键的问题，这就是管理的技巧。

2、调整工资要达到稳定骨干的目的，就要掌握调整的时机和比例，使工资真正起到管理的杠杆作用。

3、劳务管理的预见性和主动性来源于平时对劳务市场的资料的积累及分析。 4、企业要寻求发展，必须有人才和钱财，而企业质量的巩固，则有赖于管理人员的素质提高。

5、企业的培训应着眼于提高各级人员的素质，使每一个人的内在特征，自觉地体现在宾馆的服务原则之中。

6、企业管理不能依赖于自觉性，关键靠制度管理，要有一套启发员工自觉性的规章制度，以法治馆。

7、作为一个企业，一定要注重文化素质的培训，职工文化素质低下，将会阻止企业经营管理的深入。

8、用钱刺激的积极性是不会长久的，全看在钱的份上来工作的人是不会讲职业道德的，要考虑如何培养员工的企业感，树立企业精神，增加企业的凝

洗浴企业培训试题

店内共有多少间可售房？按摩间？XXX间. 我企业房间有多少类型？分别在哪个楼层？ 1） 标准间 （3－4楼） 2） 单人间 （3－4楼） 3） 双人间 （3－4楼） 4） 豪华间 （3楼）

5）按摩间 企业都有哪些部门？

4个部门：人保部；财务部；房务部；餐饮部.

餐厅有几个？能容纳多少客人同时就餐？菅业时间是什么？ 300名客人 7：30AM-11：00PM 接听电话时要注意什么？

应在电话振铃响三次内听电话，接听电话时应主动先向对方 问侯，接着报出部门. 员工佩带名牌有何规定？ 戴于衣服的左胸处.

员工可以随意要求调休和换班吗？

不可以.随意调换假期和班次会给工作安排带来困难和混乱. 员工穿工服需注意哪些？

上班必须穿工服，爱护工服，保持整洁，不能故意损坏。另：非 因工作原因，工服不得穿出企业. 员工在说话和走路时应注意哪些事宜？ 不得高声喧哗，走路要轻、快. 如需携带物品出企业应遵守什么规定？ 经部门经理审核，持部门经理批示的出门证. 请假的程序是什么？

填写请假申请书，由部门经理批准再报人保部经理批准，部门经 理请假需由执行总经理批准. 什么物品不能携带上班？

易燃、易爆、危险品、贵重物品、食品及大量现金.

洗浴场所卫生管理制度(2021

版)

Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production.

( 安全管理 )

单位：______________________

姓名：______________________

日期：______________________

编号：AQ-SN-0513

其他行业 | Other Industries

其他行业洗浴场所卫生管理制度(2021版)

1、营业场所依法取得卫生许可证后方可营业。

2、场所内所有从业人员必须持有效健康合格证明，并经卫生知识培训合格后方可上岗工作。

3、卫生管理制度健全，区域分工明确，责任落实到人。管理组织每周开展卫生检查改进工作，并做好记录，建立卫生档案。

4、卫生专干负责对场所内的卫生进行经常性卫生检查和对本单位从业人员进行卫生知识培训。

5、营业场所室内外环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾等，墙面、挂图、

辽 宁 省 公 安 厅

辽公治治【2008】11号

关于印发《辽宁省洗浴场所治安管理

规定》（试行）的通知

各市、沈铁、辽河、机场公安局治安支队（处、科）：

现将《辽宁省洗浴场所治安管理规定》（试行）印发给你们，请认真遵照执行。

二OO八年三月二十一日

辽宁省洗浴场所治安管理规定（试行）

第一条 为了加强洗浴场所治安管理，防止其成为违法犯罪分子的落脚点，保护公民、法人和其他组织的合法权益，维护社会治安秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》、公安部《关于将接待旅客住宿的洗浴单位作为旅馆业进行治安管理的批复》和其他相关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本规定。

第二条 本规定适用于本省行政区域内的洗浴场所。 第三条 省、市、县（市）区公安机关治安部门和派出所是本省洗浴场所治安管理工作的主管部门。派出所应当对辖区洗浴场所的日常治安管理工作负全责，各级治安部门应当加强对洗浴场所治安管理工作的业务指导、监督考核。

各洗浴场所要严格落实治安管理责任制，做好本场所的安全防范和管理工作。

第四条 人民群众有权协助维护洗浴场所的治安秩序，制止和揭发洗浴场所中的违法犯罪行为，并受法律保护。

第五条 提供住宿休息服务的洗浴场所，必

篇一：洗浴中心服务流程

二． 前台接待员 服务流程

标准的服务站姿站好，热情饱满的精神状态等待迎接客人。看到客人进入公共大厅后向总台报客人人数（男宾X位女宾X位）迅速到总台取来毛巾 手牌，当客人到来时主动为客人开门，开门以90°热情微笑的行鞠躬礼30度问好：“先生/女士您好！其他人同时喊：欢迎光临恒海洗浴”！同时请客人至换鞋处换鞋：“先生/女士您请坐，请在这里换鞋，先生/女士你的皮鞋需要护理一下吗？我们这里是机器定型消毒 除臭 （先生/女士你的皮鞋需要擦一下吗？）先生/女士你需要换双鞋垫吗”？与此同时将手牌号鞋牌号与客人皮鞋一一对应起来夹好。指引更衣室方向“男宾这边请！女宾这边请！男桑贵宾X位女桑贵宾X位，祝您休息愉快！”（注；接待员在不是在高峰期，需做好鞋吧工作） 当客人离开前去结帐时，接过客人手牌，指引总台结帐方向，“先生/女士结帐（埋单）这边请”！待结帐完毕后，请客人至换鞋处换鞋。（如有客人在大堂等待，要为客人提供纯净水）.欢送客人“先生/女士您慢走，其他人同时喊欢迎下次光临恒海洗浴！ ”

三。 总台 收银员 发牌员服务流程

以标准的服务站姿站好，热情饱满的精神状态等待迎接客人。当听到迎宾员报位后，向客人至敬语:您好！欢迎光临。迅速取出手牌及毛

帝 豪 商 务 会 所

Dihao shangwu huisuo

经 营 管 理 企 划 书

帝豪商务会所

Dihao shangwu huisuo

概述 行政管理计划人事培训计划销售计划 采购计划 财务管理计划维修保养计划

录

目

我们对客户提供的承诺是：

为洗浴、宾馆创造最大限度的投资回报，有计划的为酒店培养懂专业、高素质的服务人员，为客人提供高效、温馨的一流服务

帝豪商务会所

二〇一〇年九月二十日

行政管理计划

总经理

负责洗浴洗浴、宾馆的日常行政和业务工作。 代表洗浴洗浴、宾馆对外处理各种经营业务。 战略性地制定洗浴、宾馆短期、长期发展规划及策略。 组织实施董事会的决议。

制定年度经营及费用预算并报董事会审批。 负责年度经营指标的完成。 人事、培训方面 进行人员的招聘。

安排入职、洗浴、宾馆礼仪、酒店知识、工作技能等方面的培训。 制订、完善员工手册。

建立、完善人事制度，实施洗浴、宾馆的劳务政策、工资及福利

政策。

与当地有关部门建立沟通渠道及关系。

加强本地区员工的法律意识及安全意识的培养和教育。 销售方面

增加有经验、有一定客户群的销售人员（目前销售力量薄弱，包

括经理在内共三位员工）。 岗位专业培训。

建立、完善部

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经 营 管 理 企 划 书

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概述 行政管理计划人事培训计划销售计划 采购计划 财务管理计划维修保养计划

录

目

我们对客户提供的承诺是：

为洗浴、宾馆创造最大限度的投资回报，有计划的为酒店培养懂专业、高素质的服务人员，为客人提供高效、温馨的一流服务

帝豪商务会所

二〇一〇年九月二十日

行政管理计划

总经理

负责洗浴洗浴、宾馆的日常行政和业务工作。 代表洗浴洗浴、宾馆对外处理各种经营业务。 战略性地制定洗浴、宾馆短期、长期发展规划及策略。 组织实施董事会的决议。

制定年度经营及费用预算并报董事会审批。 负责年度经营指标的完成。 人事、培训方面 进行人员的招聘。

安排入职、洗浴、宾馆礼仪、酒店知识、工作技能等方面的培训。 制订、完善员工手册。

建立、完善人事制度，实施洗浴、宾馆的劳务政策、工资及福利

政策。

与当地有关部门建立沟通渠道及关系。

加强本地区员工的法律意识及安全意识的培养和教育。 销售方面

增加有经验、有一定客户群的销售人员（目前销售力量薄弱，包

括经理在内共三位员工）。 岗位专业培训。

建立、完善部