小学生体验保洁员的活动感受

保洁员服务礼仪规范

事项 要点 守时 守法 行为准则 节俭 服从 合作 仪容 女保洁 仪容仪表 男保洁 头发 指甲 其它 仪容 头发 指甲 其它 着装 2．服装纽扣齐全，并系好 3．服装要求干净、整洁、无污渍。每周至少清洗一次，夏季应勤洗 迎宾 1.迎宾曲响起，卖场工作的保洁员应立即停止手中工作，肃立迎宾 2.见到顾客主动问候，目光正视对方的眼睛面带微笑应说：“您好”。 1熟知商场服务台、会员中心、商品配套服务设施、功能设施、商品品类落位等，如遇顾客询问给予明确答复 服务接待 接待礼仪 咨询 2.了解商场当期活动、各类商品品牌落位。如遇顾客询问正确的给予指引，不能明确回复的应告知咨询方式。 3. 了解商场相关制度及管理流程，必要时给予顾客帮助 4. 与顾客交谈应保持1米的谈话距离，谈话要有礼貌，不能东张西望、不要倚靠它物，不要过分亲密或唠唠叨叨

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标准 遵守一切时间规定，维护个人信誉 遵守国家法律、社会公德、企业一切规章制度 珍惜公司财务，拒绝浪费，严禁私拿私分 工作期间服从领导，听从指挥 同事之间精诚合作，勤勉敬业，脚踏实地 自然大方，不浓妆艳抹，保持良好的精神面貌 保持头发整齐，头发不能遮脸，中发须盘起，短发不能过

保洁员岗前培训书

保洁员岗前培训书

保洁员岗位职责

1.遵守公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

2.听从上级领导指挥，按照卫生管理要求高品质的完成本人所分管理区域内的保洁工作。

3.清洁过程中若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，应及时报告主管（领班）或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

4.发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

5.妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和为人损坏，努力学会控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

6.及时处理业主、住户对清洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

7.认真完成上级主管临时交办的其他任务。

天面清洁作业指导书

1.适用范围

适用于大厦的天面保洁

2.保洁内容

天面的所有釉面地砖、普通地面砖、雨水管（沟）道。

3.工作程序

3.1每日上午用扫把进行清扫

3.2用去污粉、长柄手刷对天面进行彻底清刷。瓷砖地面每月清洗1-2次，普通地面砖每季度清洗1-2次。

3.3对瓷砖地面有污迹的用洁瓷灵少许，沾湿拖布拖抹，拖净后用水冲干

保洁员岗前培训书

净。

3.4用地刷刷洗雨水管（沟）道

4.标准

4.1釉面地砖目视干净、无污渍、有光泽。

保洁员奖惩制度

1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者，发奖金二十到三十元；

完成任务标准如下：工作服干净并佩带胸卡；地面干净：无水迹、无污迹、无垃圾；凡是能用手摸到的部位不得有灰尘；所有垃圾容器的垃圾不得外露；不在地面上推拖物品行走；厕所内的粪便不得留超十分钟，小便池内不得有尿锈；无违章纪录。以上七条标准，公司领导和领班员必须严格检查登记，并作为每月发放工资和奖金的依据，如有虚报，扣除领班全部奖金后撤职！

2、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等，视情给与不同的奖励；

3、白天干户外单项活儿按正常出勤计算，赶上用餐时间每人补助餐费五元；高空作业人员的工资应在原平均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪平等的水平；

4、领班员以上的管理人员要认真听取各方建议或问题反映并及时予以答复解决，发现拒绝一次，扣发本月奖金五十元，发现两次扣发全部奖金解除职务；

5、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外，越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员，每次扣奖金二十元；

6、不服从领导而无理取闹者只发基本工资立即开除！ 7、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项，每次扣奖金十元；只要

保洁员岗前培训书

保洁员岗前培训书

保洁员岗位职责

1.遵守公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

2.听从上级领导指挥，按照卫生管理要求高品质的完成本人所分管理区域内的保洁工作。

3.清洁过程中若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，应及时报告主管（领班）或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

4.发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

5.妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和为人损坏，努力学会控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

6.及时处理业主、住户对清洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

7.认真完成上级主管临时交办的其他任务。

天面清洁作业指导书

1.适用范围

适用于大厦的天面保洁

2.保洁内容

天面的所有釉面地砖、普通地面砖、雨水管（沟）道。

3.工作程序

3.1每日上午用扫把进行清扫

3.2用去污粉、长柄手刷对天面进行彻底清刷。瓷砖地面每月清洗1-2次，普通地面砖每季度清洗1-2次。

3.3对瓷砖地面有污迹的用洁瓷灵少许，沾湿拖布拖抹，拖净后用水冲干

保洁员岗前培训书

净。

3.4用地刷刷洗雨水管（沟）道

4.标准

4.1釉面地砖目视干净、无污渍、有光泽。

六·一”儿童节那天，我很荣幸参加了锦州广电小记者团组织的未来城体验活动。迎着炽热的阳光，我穿过时空隧道，来到未来城，开始了未来生活。

进入未来城后，我们首先要赚取一定的未来币，才能去体验一些特殊的职业。我的第一个赚钱职业是当一名邮递员。当我穿上邮递员的服装，戴上帽子，肩上斜跨绿色的挎包时，心里别提多自豪了。在邮递员叔叔的讲解下，我知道了如何收发邮件。我和小伙伴们开始分发运往全国各地的邮件，有运往北京的、有运往天津的、有运往沈阳的我们经过辛苦工作，终于完成了分发任务，当我知道邮递员叔叔、阿姨每天要分发好几千个邮件时，我惊呆了，他们真的好辛苦。离开了未来邮局，手里拿着自己辛辛苦苦挣来的5元未来币，心里美滋滋的。接下来我又体验了保险业务员作文、牙科医生、眼科医生、证券员工、电视主持人等不同的职业。

我数数手中的未来币，足足有20多元了，我就开始进入需要花钱的未来场所：法院、消防局、急救中心、武装押运公司。

在充当押运员时，我学到了很多押运知识，知道如何握枪，知道要明确押运物品，研究押运路线等等。当真正开始押运任务时，我心里立刻有些恐慌，十分担心路上出现差错，尤其我是负责保护箱子的，更感觉任务重大。正当我们快到达目的地时，突然出现

　　记得以前有老师跟我们说过，不管是腰缠万贯的富人还是生活在社会底层的贫困阶级，只要是靠自己双手努力生活的人都是值得被尊重的。就算是那些建筑工人，他们也是滴自己的汗吃自己的饭，并不比那些富人低到哪里去。人唯一不能选择的就是出身，但是即便如此，你还可以选择你面对生活的态度。

　　上个周末，写完作业以后，我们决定去当一天的保洁员，正好街道有活动，我们正好赶上一块就报名参加了。一大清早，我们就起床洗刷吃早餐收拾好了便在约定好的地点集合。我们各自从街道办事处领取了笤帚和铲子等工具，就开始了一天的体验。因为是周末，人们起床比较晚，所以路上还没有边扫边丢的现象，只一会儿我们就扫了一段路程。虽然垃圾并不很多，可能因为没怎么干过活，只一会就有些受不了便停下来休息了一会，然后再爬起来接着打扫，然后再休息再打扫，如此来来回回，终于是把街道给打扫干净了，虽然只是过了不到一个上午，却觉得好像是过了几年那么久，本着是自己选的，再累也要坚持下来，所以到最后结束的时候我们直接瘫坐在椅子上累得不行，可是缓过来以后想想还是很感动，为自己的坚持，也更对保洁工人们有了更深的理解和尊敬。

（一）保洁员岗位安排办法

1） 高20层以下的住宅、公寓楼，每栋配备一名保洁员。高20-32层的每栋配备两名保洁员。

2） 办公区域配备一名保洁员。

3） 地下室、地下车库、天台、转换层、出入口、雨篷配一名保洁员，并做为机动人员听从班长调配。

4） 地面保洁员每4000平方米配一人，并负责所有公共场地的清洁。 5） 垃圾清运、清刮玻璃、单车棚清洁、雨污水管道疏通、局部消杀配两人，并作为机动人员听从班长调配。

6） 班长负责监督检查、协调，协助本班员工的工作，重点负责大理石打蜡抛光、地毯清洗和不锈钢保养工作。

（二）对分包方员工的要求

1） 遵守管理处的规章制度，上班一律穿工作服并配戴工牌。 2）遵守管理处规定的作息时间。

3）对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的形象。 4）垃圾清运及绿化员工不得在工作时间内，未经管理处同意在小区内承接合同规定范围以外的事情。

5）不准损坏现场财物，否则照价赔偿。

6）不允许向小区内的业主、住户收受或索取任何形式的礼物。 7）按时完成工作任务，按照管理处要求进行作业。

（三）多层保洁员日工作程序

1）室内部分：

a. 早晨清扫底层单车棚和楼道口。

b. 上午清扫、拖抹楼道，清洁墙面，清扫天面、雨棚，

室外保洁员操作规程

一、 作业规程

1、 室外公共区域清洁计划的制定

2、 副经理应根据气候变化、小区的卫生状况等制定出每月清洁计划。

3、 室外公共区域计划应包含以下内容：

a) 不同天气情况保洁频率；

b) 重点路段的保洁频率；

c) 重点保洁工作措施；

d) 清洁费用的预算。

1、 道路的清洁、保洁

2、 每天对小区的道路、两侧行人路不定时循环清扫。

3、 对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。

4、 下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。

5、 旱季时每月冲洗一次路面，雨季时每周冲洗一次。

6、 发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。

7、 用铲刀清除粘在地面上的口香胶等杂物。

8、 道路的清洁标准：

a) 目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙；

b) 道路、人行道无污渍、每200㎡痰迹控制在一个以内；

c) 行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍；

d) 路面垃圾滞留时间不能超过1小时。

二、 广场的清洁、保洁

1、 广场循环清洁、保洁。

2、 清扫广场里的浮尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃圾。

3、 及时清除地面的油污渍、粘附物。

4、 发现水池内有垃圾应马上捞起。

5、 广场的保洁标准：

a) 地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾；

b) 花坛外表洁净无污渍

第一章清洁作业规程及标准

一、目的

规范清洁工作，确保管理区域卫生良好、环境整洁。

二、适用范围

适用于本公司各项目，辖区内公共场地的环境清洁管理。

三、职责

1、主管负责室外清洁计划的制定、组织实施和质量控制。

2、保洁班长负责协助主管检查、组织实施清洁作业工作。

3、保洁员负责依照本规程具体进行辖区清洁工作。

四、程序要点

1、辖区清洁计划的制定

2、保洁班长应根据气候变化、辖区的卫生状况等制定出清洁计划。

3、辖区清洁计划应包含以下内容：

a） 一般情况下的清洁频率及人手配备。

b） 节假日、下雨天清洁频率及人员组织。

c） 不同天气情况的清洁频率。

d） 重点路段的清洁频率。

e） 重点清洁工作措施。

f） 工具、材料、药品预算。

五、清洁用具的使用

一、清洁剂的使用见《清洁剂使用标准作业规程》

二、清洁机具使用见《通用清洁工具使用规程》

六、清洁相关流程及标准

1、广场、道路清洁：

内容：

每天广场、外道路、人行道定时清扫。

每次清扫工作必须在当天9:30前完毕。

对广场、外道路、人行道除定时清扫外，应安排固定人员循环保洁。循环保洁设计路线不要太长，往返时间以半小时为宜。

下雨天应及时清扫路面，尽量减少主循环路面积水。

每季冲洗一次辖区主循环道路。发现路面有油污应及时清洗、处理。及时用铲刀

游常州恐龙园有感作文800字 篇1

今天要去常州的中华恐龙园春游啦!一大早，我就起了床，兴致勃勃地背着小挎包来到学校。走进教室，只见同学们个个脸上都洋溢着兴奋的笑容……

伴随着同学们的欢声笑语，经过一个半小时的漫长等待，我们终于到了常州的中华恐龙园。只见开满鲜花的广场上矗立着一块刻有“中华恐龙园”的巨石，上面印有恐龙化石的图案。抬头望去，只见恐龙园的大门由山形的石块组成，从顶峰上落下的瀑布像一块巨大的绸缎，洁白无瑕。在一块凸出的石块上，一群可爱的鸽子“咕咕”叫着，似乎在欢迎游客的到来，也给恐龙园披上了一层神秘的面纱。

走进大门，首先映入眼帘的便是喷泉，喷出的水注忽上忽下，时而像云雾飘缈、时而如烟花飘落、时而同银装舞女，令人眼花?乱。我们首先到博物馆参观了高大威猛的恐龙模型，并且阅读了关于侏罗纪、第三纪等的文字介绍。接着我们又参观了圆溜溜的恐龙蛋的令人心惊胆颤的恐龙化石。我似乎看到了当年恐龙主宰全球的情景……

参观完恐龙馆，我们也该见见国宝大熊猫了。走进大熊猫馆，只见林荫小道边有一只大熊猫雕塑，形态逼真，可爱极了!“大熊猫”身后则是葱绿的竹林，想必定是为大熊猫准备的吧。真正的大熊猫此刻正悠闲地走在绿油油的草地上，对我们的到来熟视无睹、一脸不屑。

最令我难