客户性格分析论文

性格是人际交往的第一要素

客户的性格分析

性格是人际交往的第一要素，不同的人有不同的性格，不同性格的人所喜爱的东西不一样，所对应的心理状态也就不一样，对人际交往的需求也就不一样。不了解别人的性格，与人交往想成功赢得别人好感的机会并不大。

了解别人的性格，避实就虚，投其所好，才能赢得别人的好感。家装也是这样，每个客户都有各自不同的性格特点，我们要学会分析客户的性格，采取他所喜爱的方式与之交往。 从情绪的角度，有人将性格规结为四种：

活泼型性格

完美型性格

力量型性格

和平型性格

有人将这四种性格与《西游记》中的四个主人公相对照，恰恰相符。唐僧是完美型性格，孙悟空是力量型性格，猪八戒是活泼型性格，而沙僧则是和平型性格。

活泼型性格

活泼型性格情感外露，热情奔放。他们懂得如何从工作中寻找乐趣，然后再绘声绘色的描述，再一次回味那些令人兴奋的细节。然后似乎总是说得多，做得少。只要他在场，就永远是欢声笑语。可一旦遇到麻烦，他们就会消失得无影无踪，不成熟，没有条理，缺乏责任心。所以活泼型的人情绪波动很快，他们一会儿高兴，一会儿又伤心，但又能很快高兴起来。 他们接受新事物比较快，但缺乏持久性。

活泼型性格表现特征

1、喜欢广交朋友，但由于说话时不经思索，故常常容易得罪人，但

客户性格类型分析

客户最关心的事情有两件：一是对公司平台的关心，一是对销售人员的关心。根据客户不同的意识，又可分 为：【1、自我防卫型客户】

这类客户自我防卫意识非常强烈，总担心受骗上当，具有本能的抗拒心理。在言辞中喜欢采取高姿态，挑三拣四后仍显得心有不甘。销售人员面对这种客户最需要注意的就是“忍耐”，不要与他们争强斗狠，因为即使你占了上风，也达不到交易，应当以退为进，在看似落后于下风的情形下取得实质的胜利。

【2、表面热心型客户】

这类客户往往在表面上非常热心，很容易与业务人员打成一片，谈判中的气氛往往融洽而热烈。但是，他们的目的可能只是与销售人员建立良好的个人关系，或是只想获取一些知识和信息。对于表面热情型顾客，销售人员通常开头很高兴，但最后则发现是空欢喜一场，产生受骗乃至愤怒的感觉，实际上大可不必如此，在与客户交谈中随时注意抓住客户主题，让客户时刻感受到业务人员对销售活动的关心与投入，唤起他对投资的兴趣与开户意愿，即使没有达成落定，也并非劳而无功，因为感受到满意的客户很可能会把这种满足告

诉别人从而会吸引更多的客户。 【3、事不关己型客户】

事不关己型客户即使面临购买时，也只愿意扮演投资者与销售人员的桥梁角色，不肯自己决定，把投

《组织行为学》期中课堂作业

自 我 性 格 分

析

班级：12级工商管理（一班） 尊敬的施老师您好！各位同学大家好！

1

《组织行为学》期中课堂作业

我是一班同学，今天我跟大家分享一下我的个性及特点，有诸多不足之处，请大家指正，以便于我在今后的工作、生活中做得更好！

根据《组织行为学》中“关于你的气质特征”60道题目的测试结果：我的胆汁质测试为-10，多血质6，粘液质8，抑郁质-8。

目前，心理学家们普遍认为，在通常的情况下，人的性格类型可分为胆汁质，多血质，粘液质和仰郁质四种，其性格特点分别是：

第一，胆汁质型：性情急噪，神经系统坚强，不怕困难，缺乏自制力，缺乏持久而有系统的进行工作能力。

第二，仰郁质型：多愁善感，神经系统较敏感，仰制性较强，固执而容易生气，不善于交际，不能经受长期的紧张工作。

第三，多血质型：见异思迁，神经系统坚强，感觉和行动都是均衡的，活泼好动，善于交际，能适应各种情况，常常容易作出妥协。

第四，粘液质型：性情孤僻，感觉和行动是均衡的，表情不显于色，感情稳定，反应迟钝，难适应生活条件的改变，工作埋头苦干。

根据上述性格特点分析，我属于多血质、粘液质的混合性格。多血质的性格的典型特点就是情绪不稳定，在情绪反应

陈白露性格分析

【篇一：论陈白露的人物形象及其悲剧意义】

论陈白露的人物形象及其悲剧意义

摘要：陈白露是曹禺在话剧《日出》中刻画的一个女性人物形象，受到过新潮文化的影响，最终却沦为上流社会的交际花。在追求享乐的物质生活的同时，又在思想、精神上又痛恨这种腐朽的生活。经历过种种生活变化后，对人生心灰意冷，最终在日出之前选择以死亡告别让她堕落腐化的生活，以死亡向当时黑暗、冷血的金钱社会和人性良知发出最后的控诉。《日出》通过人物间冲突来展现社会与人性的复杂，“损不足而奉有余”，在当时的社会背景下，陈白露“不想死而不得不死”的无奈挣扎，是人的悲剧，更是当时社会的悲剧。

关键词：日出、陈白露、社会、悲剧

在当时的社会背景下，善良、年轻、漂亮，受过新潮文化影响的陈白露，思想丰富、对人性有着美好的追求，并深深爱恋着心中的诗人，追求个性解放。在与诗人的恋爱结束后，她开始一个人孤独的为生存拼搏，艰辛、无奈的生活开始渐渐的动摇陈白露的纯真本质，现实的残酷无情，社会的冷漠和黑暗，大都市的浮华以及物质生活的诱惑迫使她终于开始走向堕落。

陈白露曾经在纸醉金迷的生活状态下放任自己，不愿去面对现实。梦总会醒来，清醒以后随之而来的就是痛苦和无奈。“人最大的痛苦就是梦醒

颜色与性格分析

1.研究背景

1.1社会背景

人们喜欢的色彩，形状，状态的不同体现了每个人性格的不同，本次研究性学习即针对“喜欢色彩与性格分析”进行探讨。

1.2测试背景

九型人格测试

2.研究过程

2.1任务分工（详情见于14页）

2.2测试分析报告（详情见于附录1） （附录1由“性格色彩分析测试”中适当摘录）

3.研究方法：测试法

4.研究结果 （从 四种典型色彩的优势和过当 适当摘录）

5.收获与反思 （个人收获反思）

摩羯座

A型血的魔羯座： A 型血的魔羯座人表现出魔羯座最本质最稳定的一面，他们安静、内敛，往往穿着朴素，不喜浮华，低调而从容。A型魔羯人对待工作是默默努力型的，他们不相信天 上掉馅饼之类的事情，喜欢脚踏实地的一点一点的学习和积累。他们在工作的初期或年轻的时候，往往不容易被人发现他们的优点，但随着时间的推移，人们会渐渐 发现看似平淡的他们有着如此多的优点，比如吃苦耐劳、对认准的事情就会坚持到底等等。A魔羯人往往不会有很多桃花或风流逸事，他们在爱情方面是保守、腼腆 的、不轻易投入的，但一旦投入，是专一又忠贞的爱人，也许他(她)自己不喜享受，但会倾其所有给你最好的生活。 好友： 魔羯、 金牛、处女、天蝎、双鱼。（A/B/AB/O型 ） 最容易一见钟情的人：O/B/AB型巨蟹

女生适合的爱人：（O/AB/B）型魔羯、 金牛、处女、天蝎、双鱼。 男生适合的爱人：（AB/B）型魔羯、金牛、处女、天蝎、双鱼。 最不和谐的爱人：A型白羊、A型天秤

B型血的魔羯座：B型血的魔羯座人相比A型血的 魔羯座人是有点慵懒的，一般不会有那么多的坚持，在没有找到喜欢的事业之前，他们会寻求比较舒服的生活方式。不过一

我的性格分析

我认为我的性格具有两面性，一方面活泼开朗型，喜欢与人交往。另一方面独自一个人时喜欢安静独处，听听音乐看看小说。在学校里，我喜欢和别人共同学习工作，乐于参加或组织各种社团活动，不会斤斤计较，对于别人的批评也能欣然接受。

总体上我还是比较活泼的，和我的朋友在一起用稀奇古怪的想法、天马行空的思想和幽默风趣的语言给他们带来许多欢声笑语，但是不太喜欢主动去和陌生人接触。我发现我非常有同情心，乐于助人，看见许多人的遭遇自己想上去帮忙却帮不了时感到心里很不是滋味。我发现我反应还是比较迅速的，尤其是我的思想；对我感兴趣的是有很强的机敏工作能力，善于适应环境变化，但是有时候注意力容易转移，情感容易转移。

上课的时候老师让我们测过性格，我属于多血质性格。这类性格的典型特点就是情绪不稳定，在情绪反应上表现为快而多变，但不强烈，情感体验不深但很敏感。而根据情商测试结果来看，我能够意识到自己和他人的情感，但有时会忽视他们，不知道这对自己的幸福是多么重要。的确，在生活中，我常常会有一种失去了才懂得珍惜的感觉。没上大学之前，总是习惯了父母的宠溺与呵护，甚至经常对于他们的宠爱感到厌烦，时不时还会对他们有反感的情绪。而现在，离开家，孤身一人在学校生活，真正体会

DISC各种性格详细分析

一、高D因子领域图形分析 1、D主导DISC图形 2、DI主导DISC形 3、DIS主导DISC图形 4、DIC主导DISC图形 5、DS主导DISC图形 6、DC主导DISC图形 二、高I因子领域图形分析 7、I主导DISC图形 8、ID主导DISC图形 9、IDS主导DISC图形 10、IDC主导DISC图形 11、IS主导DISC图形 12、ISC主导DISC图形 13、IC主导DISC图形

目录

三、高S因子领域图形分析 14、S主导DISC图形 15、SD主导DISC图形 16、SDC主导DISC图形 17、SI主导DISC图形 18、SIC主导DISC图形 19、SC主导DISC图形 四、高C因子领域图形分析 20、C主导DISC图形 21、CD主导DISC图形 22、CDS主导DISC图形 23、CI主导DISC图形 24、CIS主导DISC图形 25、CS主导DISC图形

一、高D因子领域图形分析 1、D主导DISC图形

这种典型行为风格,可被大致描述为是\创建者\的类型.这种类型的人通常表现出能量充沛,行为独特,非常追求新挑战与新机遇.他们有很强的自我力量.创建

感悟泰城

——泰安城市性格分析

09级景观二班 20092148

泰安市位于山东省中部，是古代齐鲁的中心地带。五岳独尊的泰山雄踞境内，南部汶水西流，孕育着广袤的汶阳田，有碧波万顷的东平湖。泰山周围曾发现了自新石器时代以来九大古文化发源地和遗存。这里还是远古部落频繁活动和古帝王祭拜天地及封建帝王争相举行封禅大典的地方，使泰山周围地区成为中华原始民族之发源地和宗教、文化圣地。泰安市现辖两区、两市、两县，总面积7762平方公里，总人口550万。目前，泰安城区人口76万人，占地95平方公里，是重要的山水园林旅游城市、国家历史文化名城。

实习期间我们对泰安的文化进行了调查，通过调查对泰安本土文化有了更深入的了解，泰城的悠久的历史文化和独特的城市性格时刻感染着我们，根据调查，我们总结出泰山文化以下几个特点： 悠久古朴的泰安历史

一、文化摇篮——大汶口文化

位于泰安市区内的大汶口文化遗址，几乎包括了大汶口文化发展的全过程，前后延续达2000年之久，是母系氏族社会向父系氏族社会过渡的典型代表。

大汶口文化的早期，生产工具器类少、生产力低下。中期，工具类型增多，并已有了私有财产，母系氏族社会已开始向父系氏族社会过渡。晚期阶段，生产工具的性能有了很大的提高，并在陶

格分析的引子是一份特别设计的问卷，它能辨识您的性格特征和行为风格，为您开启一扇通向自我的大门，让您更了解自己和别人的性格与长处，使您的性格长处在人际关系上更具功效并减少阻力。下面便是40道测试题，请您在每一题选定的字母后边作下记号，并在全部测试题完成后进行统计。

一、1．冒险性—对新事物下决心做好。 C

2．适应性—轻松自如融入任何环境。 P 3．生动性—表情生动多手势。 S

4．分析性—准确知道所有细节之间的逻辑关系。 M 二、1．持久性—完成一件事后才接手新事。 M

2．娱乐性—充满乐趣与幽默感。 S 3．说服性—用逻辑与事实服人。 C

4、在任何冲突中不受干扰，保持冷静。 P

三、1．包容性—易接受他人的观点，不坚持已见。 P

2．牺牲性—为他人利益愿意放弃个人意见。 M

3．社交性—认为与人相处好玩，无所谓挑战或商机。S 4．强烈意识性—决心依自己的方式做事。 C 四、1．体贴性—关心别人的感觉与需要。 M

2．控制性—控制自己的情感，极少流露。 P

3．竞争性—把一切当成竞赛，总是有强烈的赢的欲望。 C 4．因个人魅力或性格使人信服。 S

五、1．清新振作型—给旁人清新振奋的刺激。 S

2．敬仰型—对人诚实尊重。 M

3．保守型—自