重庆农业服务中心电话
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关于农业服务中心办公室电话管理情况的调查报告
一、崔黄口镇农业服务中心办公室电话管理现状介绍
崔黄口镇农业服务中心是镇政府下属的一个服务农村、服务群众的办公室,是以服务农村农业的为主的办公室。崔黄口镇农业服务中心办公室有固定电话只有一部,可以打通市内所有电话,打外地的不行。办公室内有人员7人,这7人在工作当中需与外部联系时共用这一部固定电话。这部电话与主任办公室是相连的,电话管理是没有什么规定的,没有什么规章制度的,是处于自然状态的。办公室的人员文化程度是比较高的,均是全日制大专以上,由于没有电话管理的规章制度,虽然由于大家的素质相对农村的群众感到较高一些,没有出现过与农村群众打电话过程中出现过过激的通话现象,但大家对电话打的方法及礼节礼貌问题是模糊的和不清的,导致打电话的过程中有时出现打电话的方式方法不正确,礼节礼貌不够、说话口气重;有时对电话来访者,采取感情用事,对于认识的电话来访者就谦逊一些,对于不认识的电话来访者就态度恶劣一些等现象。作为镇政府下属的一个服务农村和农业的部门,如果电话打不好,就会影响者政府的为人民服务的形象,也会造成不必要的开展农村农业工作的难度。
二、相关理论概述
接打电话是办公室管理的一项重要内容,是办公室与外界联系的重要通道,是办公室信息接收和发出的重
供水有限公司客户服务中心电话接线员服务规范
供水有限公司客户服务中心电话接线员服务规范
1. 客户服务中心24小时受理供水故障报修、用水咨询、客户投诉等业务。工作时间内电话接线员应保证计算机和电话等设备正常工作并做好详细记录。交接班手续必须完备。
2. 保持电话畅通服务人员应在电话铃响三声内接听超过三声后接听应向客户致歉。应答时应首先以普通话问候对方“您好长沙供水有限公司客户中心请讲”。
3. 服务人员受理客户咨询业务时应耐心细致答复不能当即答复的服务人员应向客户致歉留下联系方式并按规定期限尽快答复客户。
4. 服务人员在接听电话过程中应根据实际情况随时说“是”、“对”以示专心聆听重要内容要注意重复确认。
5. 服务人员在核对客户资料时对于多音字应选择褒义词避免引用含有贬义或反面人物名字核对客户的名字。
6. 客户投诉或咨询叙述不清时服务人员应用客气周到的语言描述客户要求并得到确认。
7. 对于客户投诉无论责任归于何方服务人员都应积极、热情、认真处理不得在处理过程中发生内部推诿、搪塞或敷衍了事的情况。
8. 对客户提出批评意见服务人员应虚心听取在未核实的情况下不能附和也不可不理睬甚至顶撞客户只能表示待调查清楚后再予答复。
9. 通话过程中服务人员应等客户先挂断电话后再挂电话不可强行挂断。
10.当客户打错
汈东农业服务中心2010年工作总结
农技推广工作年度总结
汉川市汈东农业服务中心2010年工作总结
2010年,农业服务中心各项工作在农场党委及市相关局的领导和支持下,认真贯彻执行中央一号文件精神,按照省、孝感市和汉川市农村工作会议工作的部署,紧紧围绕市委和政府制定的工作目标努力工作,突出工作重点,狠抓农产品示范基地建设,积极推进农业和农村经济平稳发展。现将农业服务中心2010年开展的主要工作总结如下:
一、落实惠农政策,抓好棉花良种生产,将种子质量放在首位。
1、受粮棉作物效益比较差的影响,群众普遍不愿植棉,我们因势引导,加大宣传,因地制宜搞好种植业结构调整,配合搞好国家各项惠农补贴资金的到户工作。引导发展了莲藕、扁豆、毛豆、西瓜、苦瓜、丝瓜等特色蔬菜面积,进一步发挥原种场的政策优势,鼓励科学植棉,引进鄂杂棉系列杂交一代棉种种植1500亩,并建档立卡,跟踪服务。在新乐村建立一个百亩棉花高产示范片,长虹、施山塔、新乐等村建立4个棉花高产示范户,正确引导发展棉花生产。
2、实行农技人员包保责任制,对分布在长兴铺、刁东、长虹、原种、等村组的良繁基地的科技技术入户工作全部包保到户,责任到人,全程负责技术指导,确保纯度。本着种子纯度第一的态度,要求农技人员深入田块与群众打成一片,全程负责技术指导
村民服务中心合同
HNJS—2016
合同编号:019号施工合同
XX市XX镇村民服务中心 建设工程施工合同
工程名称:XX市XX镇XX村村民服务中心建设项目
工程地点:XX市XX镇XX村 组
发 包 人:XX市XX镇XX村村委会
承 包 方: 公司
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施 工 合 同 书
(2016)019号施工合同
发包方:XX市XX镇XX村村委会 (以下简称甲方) 承包方: 公司 (以下简称乙方)
为了确保XX市村民服务中心建设项目顺利实施,根据市委、市政
府统一部署安排,启动XX市XX镇XX村村民服务中心建设项目,并由 公司负责组织落实(会议确定)。依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他法律、行政法规,遵循平等、自愿和诚实的原则,就本建设工程施工事项协商一致,订立本合同。
第一条 工程概况
1.1 工程名称:XX市XX镇XX村村民服务中心建设项目 1.2 工程地点:XX市XX镇XX村 组
1.3 工程范围和内容:XX村村民服务中心建设项目,具体以施工图和相关的资料为准。
第二条 承包形式及造
毒霸客服服务中心
电脑杀毒没用时用
毒霸客服服务中心 >> 病毒问题 >> 病毒木马
【问题编号:00000108】
机器狗及变种造成userinit.exe异常反复注销的解决方法
【以下操作需谨慎,请完整阅读并仔细按照说明进行操作,误操作可能导致系统异常。在操作前,建议您先备份重要数据及注册表。】
关于机器狗病毒的介绍请参考:
/virus/win32-troj-agent-dz-11636-50270.html
因机器狗及其变种造成userinit.exe异常,导致系统反复注销的解决方法通常有两种:
操作前的准备:首先在开机的时候按delete键进入BIOS,确认当前的启动方式是否为光盘启动。按“+”“—”修改第一启动为光驱,并且按F10键保存后退出并且重启。如图所示:
方法一:使用系统安装光盘替换被修改的userinit.exe ,操作步骤如下
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方法二:使用windowsPE系统替换被修改的userinit.exe,操作方法如下
关于winpe的简单介绍参考百度百科:/view/27468.htm
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2011上半年农业服务中心工作总结
2011上半年虾子镇农业服务中心工作总结
虾子镇农业服务中心在镇党委、政府的正确领导下,在上级业务部门的精心指导下,各项工作有序运行,半年来,我们主要抓了以下工作:
一、业务工作 (一)农技推广
1、抓好农业技术培训,落实春耕生产
我们按照种植工作提前抓的要求,在春节期间就采取进村入户、宣传栏、拉标语、院坝会、田坎会等形式,开展新技术培训共17余次,共培训了椒农、烟农共2500余人次。主要内容有辣椒、烟叶、水稻的高产栽培技术、无公害蔬菜种植技术、测土配方施肥技术、新肥料、农药应用技术、病虫害综合防治技术等。通过技术培训,一是农民在生产管理方面的技术得到提升,二是为建设“红色经济走廊”奠定了基础。全镇种植辣椒3.51万亩,烟叶0.25万亩,旱育稀植1.8万亩,机插秧0.12万亩,无公害蔬菜0.5万亩。
2、抓农业产业结构调整,着力优质辣椒基地建设
我农业服务中心以“三个建设年”活动为契机,以政策为准绳、以“优”字为中心、以产量为基础、以特色占先机、以科技为依托、以企业为后盾、以市场为导向、以规模求发展,围绕辣椒这个特色,抓住杭瑞高速、新卜新区、新舟机场建设的机遇,把调整种植结构作为农民增收的一项重要措施来抓,着力打造明星、青山村辣椒
物流客户服务中心
物流客户关系管理
游戏 游戏主题: (1)客户的识别:谁是我们的客户?怎样去寻找? (2)客户服务的关键时刻 (3)客户期望的挖掘方法 (4)客户期望的满足设计到企业的多个部门(客户关系管理) 游戏程序:先介绍主题的内容,然后提出问题,要求学生在黑板上写出问题的答案(每组一个问题,按回答的踊跃 情况、内容的丰富程度计分) 游戏过程: (1)谁是我们的客户?怎样去找到他们? 介绍河南红都购物中心的商品定位、客户论坛等内容,引导第一组学生思考。 以新世界百货为例,介绍其产品的价格,由学生来分析它的客户及客户的找寻。 客户:高收入的金领阶层 找寻方法:购物节活动、召开论坛、办理消费卡等找到关键客户和发展一般客户等两大途径。 (2)客户服务的关键时刻 什么是客户服务的关键时刻?(客户与企业接触、感知服务的时刻) 要求:写出几个关键时刻 答案:客户致电咨询时、客户投诉时、客户接受服务时、客户提出疑义时等。 (3)客户期望的挖掘方法 客户沟通的方式有那些?要求第三组的同学回答 (4)客户期望的满足涉及到企业的多个部门(客户关系管理) 步骤:①要求学生设计一个客户意见表 ②分析客户意见实现将涉及到的部门
(1)东区邮局实施CRM,最主要做了什么工作?
昌平区农业服务中心2015年工作重点
昌平区农业服务中心2015年工作重点
2015年,农服中心按照“重点突出,服务大局”的思路开展好各项工作。
(一)加快农业结构调整
2015年,我们将加快农业结构调整,调整高耗水、高耗肥的低效种植业以及高耗粮、高污染的低端养殖业,重点发展高效节水农业及高精畜牧养殖业;同时做好标准化蔬菜(草莓)生产田间节水配套工程的补贴工作。
(二)做好草莓产业服务工作
继续以推动草莓产业提质增效为重点,落实好各项惠农政策;推进草莓品种的更新换代,为草莓产业健康稳定的发展提供技术保障;积极推进“一园三中心”场馆设施的后续开发和利用,做好第三届北京农业嘉年华的各项工作。
(三)从六方面提升服务“三农”工作水平 1、继续做好农业科技推广工作
做好各项农业科技项目的实验、示范及推广工作,建设集示范、展示、培训、推广于一体的农业示范基地,发挥示范园区带动引领作用;
2、继续做好农业科技服务工作
加强对农民的培训和科技服务力度,有效培育新型职业农民, 2015年计划培训各类实用人才15000人次;
3、继续完成好草莓种苗繁育工作
充分发挥区内龙头企业带头作用,大力推广设施避雨育苗、架式基质育苗,从源头保障产业安全;
4、继续抓好农产品安全监测检测工作,使昌平草莓品牌得到
产业服务中心建设方案
目录
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产业服务介绍 ................................................................................................................... 2 1.1 产业服务的定义 ................................................................................................................. 2 1.2 产业服务体系的行业分类 ................................................................................................. 2 1.3产业服务体系的管理分类 .................................................................................................. 2 1.4产业服务的特征 ............................
留学服务中心调档函
出国留学档案寄存手续流程 一般而言,档案只会有三种存取方式,1、教育部留学服务中心 2、各地人才交流中心 3、
自行储存(如果真心不怕弄丢且不愿意再享受各种待遇的话) 一、教育部留学服务中心 1、官方介绍 自费出国留学人员遇到的一个重要问题是本人档案的存放和管理,人才交流中心和国家机关、企事业单位均不能接管他们的档案,档案存到街道又会为出国和日后回国工作带来很多麻烦和困难。为了解决留学人员的实际困难,方便他们办理出国手续和回国工作派遣,解除其后顾之忧,经国家主管部门批准,教育部留学服务中心于1997年成立了留学人员档案管理办公室专门从事留