利益相关者诉求分析

《低碳经济视阈下天津城市生态环境治理路径研究_姜仁良》 城市生态环境治理的利益相关者分析及角色定位 1 城市生态环境治理的利益相关者

利益相关者一词最早出现于 1708 年，它表示人们在某一项活动或某企业中“下注” （Have a Stake），在活动进行或企业运营的过程中抽头或赔本。20 世纪 60 年代斯坦福研 究院最先提出利益相关者理论(Stakeholder Theory)。它的发展是一个从利益相关者影响到 利益相关者参与的过程。利益相关者理论的关键论点是弱化企业股东至上论，强调企业利 益相关者的最大利益诉求。在利益相关者理论中，利益相关者就是任何可能影响组织目标 实现的群体或个人，或者是在这一过程中遭受其影响的群体或个人（约瑟夫?W?炜斯， 2005）。20 世纪 80 年代美国经济学家弗利曼将利益相关者定义为“能影响组织行为、决策、

政策、活动或目标的人或团体或是受组织、行为、决策、政策、活动或目标影响的人或团 体”（ Freeman,R.E，1984）。这个定义提出了一个普遍的利益相关者概念，从此以后，利 益相关者理论就成为人们在分析组织机构绩效和政策决策影响中常用的一种工具。20 世纪 90 年代以后，利益相关者理论逐步完善和

利益相关者研究评述

指导教师： 许 炳

班 级： 工商研-12

学 号： 2012312180101

姓 名： 张绪通

日 期： 2013年03月16日

利益相关者研究评述

工商研--12 张绪通 2012312180101

摘要：利益相关者理论是随着企业管理的发展而发展起来的，是对传统股东至

上理论的一种挑战，文章对利益相关者的定义、研究意义、研究方法和应用领域进行了综述，指出了利益相关者存在的不足以及未来发展趋势，探讨了利益相关者的界定方法，并提出自己的认识。

关键词：利益相关者、项目管理、核心利益相关者

检索方法：笔者通过跨库检索中国期刊全文数据库（同方）、数字化期刊全文

数据库（维普）、中国学位论文全文数据库（同方）、中国重要会议论文全文数据库（同方）等数据库共检索到与利益相关者相关的文献13158篇。以“利益相关者”和“核心利益相关者”为关键词，共检索到相关文献386篇，对笔

1. 什么是利益相关者？

利益相关者是指对企业的决策和活动施加影响或可能受组织的决策和活动影响的所有个人、群体和组4. 织。

直接：企业所有者，员工及管理者，供应商，顾客，社区和其他合作伙伴。

间接：政府、工会、社会压力团体、公共组织、新闻界和学术界、竞争者。 5.

综上所以要求企业承担道德责任。

企业的社会责任指的是什么？

企业的社会责任指企业应该考虑自身的一举一动对社会、对利益相关者的影响，合乎道德的对待利益相关者，维护和增进利益相关者的权益，从而造福于社会。

道德评价理论两大派别各是什么？他们的评价

2. 企业伦理有什么特点？

? ○

1企业伦理是关于企业及其成员的行为的规范 ○2企业伦理是关于企业经营活动中善与恶、应该与不? 应该的规范

○

3企业伦理是关于怎样正确处理企业及其成员与利益相关者关系的规范

○4企业伦理是通过内心信念，内部规范和社会舆论来a)起作用的 3. 为什么要求企业承担道德责任？

a)

企业是社会资源的委托管理者，包括人员、

物资、资金、信息、时间、空间、土地、水、空气等。而企业的道德使命就是运用所能获得的想象力和创造力，为人类世界更加美好而创造产品、服务和机会。这也是企业存在的理由 b)

企业社会责任源于企业的

随着传统的＂股东至上＂的公司治理模式的缺陷日益突出,＂利益相关者＂公司治理的模式受到越多越多的青睐,国内外相关的研究成果丰硕。为此,总结了利益相关者公司治理的理论基础,并总结了利益相关者的界定和分类方法,对目前利益相关者公司治理模式进行分析,为国内外研究的进一步开展提供借鉴。

N O. 201 6。 1

现代商贸工业 M o enB s es rd d s y dr ui s T aeI ut n n r

2 1年第 6期 01

利益相关者公司治理研究综述梁秀萍范意婷(南师范大学经济管理学院，东广州 50 0 )华广 1 0 6摘要：着传统的“东至上”随股的公司治理模式的缺陷日益突出，利益相关者”司治理的模式受到越多越多的青“公睐，内外相关的研究成果丰硕。为此，国总结了利益相关者公司治理的理论基础，总结了利益相关者的界定和分类方法，并 对目前利益相关者公司治理模式进行分析，国内外研究的进一步开展提供借鉴。为关键词：益相关者；司治理；利公治理模式

中图分类号： 2 F7

文献标识码： A

文章编号：6 23 9 (0 1 0—0 50 1 7— 1 8 2 1 ) 60 3—2

进一步具体化和集中化。 国内学者贾生华、宏辉 ( 0 2对利益相关者界定

利益诉求与社会管理

2011-07-21 17:04:59 来源: 南方网

时间：2011年7月2日上午 地点：中山图书馆 主讲人：中山大学社会学与人类学学院院长、教授 蔡禾 陈实：各位街坊、各位听众、亲爱的朋友们，“岭南大讲坛·文化论坛”第八十七讲现在开始！今天的主讲嘉宾是中山大学社会学与人类学学院院长蔡禾教授，他演讲的题目是《利益诉求与社会管理》。 “社会管理”和“社会建设”这两个词已经成为整个社会都非常关注的一个词汇，而且很快就会成为一个热词。从十六届四中全会开始，我们党就高度关注社会管理和社会建设问题。今年2月中央党校省部级专题研讨会上，9个政治局常委全部出席，被称为有关党和国家问题的最高级别的研讨班。在这个研讨班上胡总书记发表了重要讲话。我总结一下：

一、要把社会管理工作摆在更加突出的位置，来建设中国特色社会主义的社会主义管理体系；

二、要全面提高社会管理的科学化水平，要推进以保障和改善民生为重点的社会建设；

三、加强和创新社会管理，统筹经济建设、文化建设、社会建设和生态文明建设。

中央已经把加强和创新社会管理放在了与树立社会科学发展观和加快经济发展方式转变同样重要的位置。或者说科学发展转变方式、社会建

企业与利益相关者之间的关系

即指在财务活动过程中形成的企业与利益相关者之间的经济利益关系。分为六种财务关系：

企业与投资者之间：提供股本，分配利润 企业与债权人之间：支付利息，偿还本金 企业与受资企业之间：提供股本，分配利润 企业与债务人之间：支付利息，偿还本金

企业与税务机关之间：纳税

企业与职工之间：支付报酬

外购存货成本的确认

外购存货的会计处理：

借：在途物资

应交税费——应交增值税（进项税额）

贷：银行存款（应付账款等）

借：原材料、库存商品 贷：在途物资 外购的存货成本 买价+税费+其他相关费用 （1）购买价款：发票中的金额；

（2）相关税费：计入存货的消费税、资源税、不能抵扣的增值税、关税；

（3）其他可直接归属于存货采购成本的费用：包括运输途中合理损耗、入库前的挑选整理费用。

注意以下几点：

商品流通企业在采购过程中发生的运输费、装卸费、保险费、运输途中的合理损耗以及其他相关费用

（1）一般要计入存货的采购成本。

（2）如果企业采购商品的进货金额较小的，可以在发生时直接计入当期损益。 （3）

企业社会责任及利益相关者界定

近年来，企业社会责任成为一个热点话题。企业社会责任要求企业在实现股东利益的同时关注其它利益相关者。本文从企业社会责任理论入手，在研究企业与各利益相关群体关系的基础上，分析界定企业的利益相关者。

关键词：企业社会责任 利益相关者 企业治理

上世纪90年代初以来，全球兴起了强化企业社会责任的潮流，他们把经济责任、社会责任和环境责任成为企业行为的“三重底线”。实践中，许多国际大公司积极推进企业社会责任活动，来迎合股东等利益相关者群体和社会道德取向，提升企业品牌，保护企业自身的利益和市场地位。了解企业社会责任理论的发展脉络和企业界的实践历程，有助于我们更全面地理解企业社会责任，并能更好地清晰界定企业的利益相关者。

关于企业社会责任的早期争论

一般认为，“企业社会责任（Corporate Social Responsibility）”的概念是英国学者欧利文?谢尔顿于1924年首先提出的。从早期在伦理层面的讨论转移到后来的法律层面，企业社会责任理论不断演变和发展。

20世纪30年代，哥伦比亚大学教授贝尔（Berle）与哈佛大学教授多德（Dodd）围绕“企业的管理者是谁的受托人”展开争论，争论的实质在于企业是否应该

企业内部利益相关者之间的利益冲突及其平衡机理分析

摘 要 本文根据国内有关学者对企业利益相关者的定义，对其内部利益相关者之间的利益冲突进行分析，主要分析以大股东为中心的与内部利益相关者（小股东、企业经营管理者、员工等）之间的利益冲突。通过对企业内部利益相关者之间的利益冲突的对比分析，研究企业利益相关者的利益诉求及相互之间存在利益冲突，进而提出平衡企业内部利益相关者之间利益冲突的具体建议，以供企业内部各利益相关者参考借鉴。

关键词 企业 利益相关者 利益冲突

企业利益相关者是以契约为基础，与企业形成特定的经济关系，从中获取回报，并承担一定的企业经营风险的个人或团体。[1]主要包括：股东（外部股东、内部股东）、企业管理者、员工、银行、债权人、供??商、顾客、同行竞争者、当地政府、社区、社会团体和公共媒体等。[2]

恩格斯说“第一既定社会的经济关系首先表现为利益”。[3]按照利益相关者的内外部联系，企业利益相关者之间的利益冲突大致可以分为两大类：一类是以大股东为中心的与内部利益相关者（小股东、企业经营管理者、员工等）之间的利益冲突；另一类是以企业为中心的与外部利益相关者（政

府、社区、供应商、顾客、同行竞争单位、债权人等）

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城市社区利益相关者：内涵、角色与功能

作者：徐延辉 龚紫钰

来源：《湖南师范大学社会科学学报》2014年第02期

摘 要：尽管利益相关者理论的源起与发展主要与企业的经营管理实践密切相关，但其理论内涵对于社区研究也有重要的启发意义。该研究将利益相关者视角引入城市社区发展研究之中，把城市社区利益相关者划分为确定型、预期型和潜在型三大类，详细分析了不同类型利益相关者在社区发展中扮演的角色与发挥的功能，提出构建一个包括核心层、支持层和扩展层的多元利益相关者组合，以整合社区内外部资源推进社区发展。 关键词：城市社区；利益相关者；社区发展

作者简介：徐延辉，厦门大学社会学与社会工作系教授，博士生导师（福建 厦门 361005）龚紫钰，厦门大学社会学与社会工作系博士研究生（福建 厦门 361005）

利益相关者理论（stakeholder theory）起源于20世纪60年代美英等国，尽管该理论的源起及发展主要与企业的经营管理密切相关，但其理论内涵对于社区研究也很有启发意义。利益相关者组合是实现吉登斯所谓的“深层民主”的重要方式之一，

从利益相关者理论看企业社会责任

前言

随着经济的不断发展，人们对企业的态度也已经超越了曾经单一的崇敬和仰慕，转而呈现日益多元的趋势。尤其是近几年频频发生的食品安全恐慌、“民工荒”、特大矿难事故及严重的环境污染等等企业丑闻更是让那些曾经不可一世的企业主意识到：水能载舟亦能覆舟。由此，公众的利益开始成为企业关注的焦点，责任和义务成为企业更新的追求。在这样的背景下，企业社会责任慢慢受到人们的关注，成为专业公关服务领域的一个新亮点，更是落实科学发展观、通向企业可持续发展的重要途径。那么如何界定社会责任，如何去承担，本文将从利益相关者视角来控讨。

理性层面

利益相关者理论是20世纪60年代左右在美国、英国等长期奉行外部控制型公司治理模式的国家中逐步发展起来的，是对传统股东至上主义理念挑战的一种公司治理理论,在近年来获得较大的发展。其中最具代表的是费里曼出版的其代表作《Strategic Management: A Stakeholder App roach》，提出“利益相关者”的广义定义。他从企业目标与影响作用的角度出发,认为利益相关者是“那些能够影响企业目标实现,或者能够被企业实现目标过程影响的任何个人和群体”。该定义大大扩展了利益相关者的内涵,不仅将影响企