公共关系考试题及答案
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《公共关系实务》试题及答案
一、单项选择题(每小题1分,共20分)
1.关系是由主体、客体及以下哪种要素构成( ) A.组织 B.消费者 C.社区 D.媒介
2.公共关系作为一种全新的思想一种科学而系统的理论,产生于( ) A.远古时期 B.奴隶时期 C.封建时期 D.资本主义时期 3.中国农业银行属于下列哪一类社会组织( ) A.政治组织 B.群众组织 C.经济组织 D.文化、教育、科研组织 4.公共关系学专门研究( )
A. 组织与公众传播沟通问题 B. 组织与公众之间关系的稳定问题 C. 组织与社区之间的传播沟通问题 D. 组织内部运营问题
5.按公众的发展过程,行动公众是由哪一类公众发展而成的( ) A.非公众 B. 知晓公众 C.潜在公众 D.将来公众 6.企业外部公众中最重要的公众是( )
A.社区公众 B.政府公众 C.供应商公众 D.顾客公众 7.利用电子类传播媒介的传播方式属于传播类型中的( )
A.自身传播 B.组织传播 C.人际传播 D
《公共关系实务》试题及答案
一、单项选择题(每小题1分,共20分)
1.关系是由主体、客体及以下哪种要素构成( ) A.组织 B.消费者 C.社区 D.媒介
2.公共关系作为一种全新的思想一种科学而系统的理论,产生于( ) A.远古时期 B.奴隶时期 C.封建时期 D.资本主义时期 3.中国农业银行属于下列哪一类社会组织( ) A.政治组织 B.群众组织 C.经济组织 D.文化、教育、科研组织 4.公共关系学专门研究( )
A. 组织与公众传播沟通问题 B. 组织与公众之间关系的稳定问题 C. 组织与社区之间的传播沟通问题 D. 组织内部运营问题
5.按公众的发展过程,行动公众是由哪一类公众发展而成的( ) A.非公众 B. 知晓公众 C.潜在公众 D.将来公众 6.企业外部公众中最重要的公众是( )
A.社区公众 B.政府公众 C.供应商公众 D.顾客公众 7.利用电子类传播媒介的传播方式属于传播类型中的( )
A.自身传播 B.组织传播 C.人际传播 D
2009公共关系试题及答案
2009公共关系试题及答案
一、单选题(*号为正确)
1、公共关系在我国有( )的发展史? A、20年* B、30年 C、40年 D、50年
2、从2003年起,正式将每年的( )定为中国公关人自己的节日? A、10月1日 B、11月11日 C、12月20日* D、元月1日
3、公共关系一词源于英文Public Relations的中文译名。Public意为“公共的”、“公开的”、“公众的”,Relations即“关系”之意,英文缩写为PR,也可译为“公众关系”、群众关系”,或被简称为( ) A、关系 B、公关* C、公众 D、群众
4、所谓公共关系就是( )为了协调自身利益和社会利益,以良好的组织形象为核心目标,围绕着一系列科学的计划,通过各种传播手段来建立和维系组织与社会公众之间的相互了解、相互信任、相互合作的关系,协调组织内外的各种矛盾,进而创造组织活动的最佳环境的过程。
《公共关系》期中考试题
公共关系期中考试题
一.名词解释:(第小题5分,共15分) 1. 公共关系 2. 公益广告 3. 网络公关
二、单项选择题:(请将正确答案的字母序号填在括号内,每题1分,共15分) 1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( ) A单向交流 B 双向管理 C双向交流 D 单向管理
2.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的运动是( )
A揭丑运动 B便士报运动
C报刊宣传运动 D 民主政治运动
3.低美誉度,高知名度属于公共关系哪一种状态( ) A最佳 B较为安全,稳定 C不良 D恶劣
4.直接影响着组织或企业其他各方面的关系,如员工家属关系,本地顾客关系的是( ) A政府关系 B媒介关系 C社区关系 D消费者关系
5.对于一个组织具有双重人格的公众是( ) A政府公众 B 媒介公众 C社区公众 D名流公众 6.搞好开放组织活动( )
A应做到完全公开 B 既公开又不能泄密 C只公开组织的过去 D应加强保密工
公共关系学试题及答案
公共关系试题及答案 一、单选题(*号为正确)
1、公共关系在我国有( )的发展史?
A、20年* B、30年 C、40年 D、50年 2、从2003年起,正式将每年的( )定为中国公关人自己的节日? A、10月1日 B、11月11日 C、12月20日* D、元月1日
3、公共关系一词源于英文Public Relations的中文译名。Public意为“公共的”、“公开的”、“公众的”,Relations即“关系”之意,英文缩写为PR,也可译为“公众关系”、群众关系”,或被简称为( ) A、关系 B、公关* C、公众 D、群众 4、所谓公共关系就是( )为了协调自身利益和社会利益,以良好的组织形象为核心目标,围绕着一系列科学的计划,通过各种传播手段来建立和维系组织与社会公众之间的相互了解、相互信任、相互合作的关系,协调组织内外的各种矛盾,进而创造组织活动的最佳环境的过程。
A、群众组织
旅游公共关系 考试答案
1.1923年,使公共关系向系统化、科学化的方向迈进的著名公共关系理论家 爱德华·伯纳斯出版了人类历史上的第一部公共关系学著作《舆论之凝结》。 2.公关部的工作四个主要特点为工作范围的广泛性、工作成效的内隐性、工作性质的挑战性工作任务的艰巨性。
3.心理定势是指人们对某一对象的共同心理与行为倾向,即心理上的定向趋势 4.按照公众对组织的态度,可以将公众分为顺意公众、逆意公众和边缘公众。 5.大众传播媒介主要包括报纸、电视、广播、期刊和网络。
6.根据传播的方式和内容,旅游公关传播可分为三大类型,即人际传播、大众传播和组织传播。
7.公关调查报告的标题一般由组织名称、调查内容、文种三部分组成。 8.旅游公共关系策划在整个旅游公共关系活动中处于最高层次, 9.旅游危机具有种类繁多、频率很高、突发性强和影响巨大的特点。
10.我国饭店公关从20世纪80年代初期以创建品牌为要旨,到现阶段以保护品牌为主要目的。
11.CIS由理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统构成。
12.对于旅游饭店来讲,饭店公关部的最主要工作就是在公众中塑造良好的饭店形象。
13.旅行社公共关系工作具有先导性、广泛性和挑战性三大特点。 14.按照与旅游景区公关工作的关联程度,
公共关系作业及答案
简答题:
1 ?简述组织内设公关部门的主要特点。
答:组织内设公共关系部门有以下特点:
第一,了解内情。组织内设的公关机构对本组织的业务和人事比较熟悉,因此开展工作能够
有的放矢,切合实际,比较便利。
第二,便于协调。内设公关部直接受管理层的指导,直接与组织内部各个部门沟通,便于调整和协调工作。
第三,效率较高。公关部作为常设机构,能够召之即来,特别是应付突发事件时效率较高。成本较低。自设的公关部便于控制预算和投入。
第四,工作受到组织内部因素的制约,难以完全做到客观公正。自设公关机构处于本组织的目标压力和人事环境之中,难免受到本组织各种因素的约束,传播工作有时候就难以完全做到实事求是。2?简述公共关系程序的四个步骤。
答:第一步是甄别公众对象,测量舆情民意,评价组织形象,在掌握大量信息的基础上寻找差距,确定问题,为公共关系工作指明方向。
第二步是根据现存问题和差距确定纽织的公共关系日标,制定公共关系工作规划
和实施方案,为组织设计形象,便公共关系工作建立在科学计划的基础上,从而得到良好的控制。
第三步是将公共关系的计划和方案付诸实施,为组织塑造、推销良好的社会形象,影响公众舆论,优化组织环境。
第四步是检测公共关系活动的效果,在肯定成绩的同时发现新的问题,以便不断
公共关系考试试题F(含答案)
期末考试《公共关系》试题(F卷)答案
适用专业: 年级: 考试形式:开/闭卷 考场要求:机/笔试 考试时间: 分钟 出卷人:
C成熟企业 D新建企业 7、宗教信仰属于 (C)
A社会经济环境 B社会政治环境 C社会文化环境 D社会法律环境 8、以下属于企业内部公众的是 (B) A消费者 B投资者 C政府 D新闻界 9、以下不属于信息范畴的是(A)
A人员 B 图像 C 数据 D情报 10、以下属于电子媒体的是(D)
A报纸 B公文 C杂志 D广播
一、名词解释:(每题3分,共15分)
1、公共关系咨询公司:是专门向各种组织提供收费的公共关系咨询的组织 2、礼仪:是各种公共场合应该遵守的行为准则 公关人员应熟悉各种礼仪要求 3、全员PR:就是指企业和组织的全体人员都具有公共关系意识,都进行公共关系活动,按照公共
最新公共关系学试题及答案
公共关系学
试题
一、名词解释(每小题5分,共15分) 1. 公共关系状态: 2. 政府公共关系: 3. 名门战略:
二、单项选择题(请将正确的字母序号填在括号内。每题1分,共15分) 1.组织开展公共关系活动的基础是( ) A.公共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态
D.公共关系策划 2.1906年,艾维·李发表了著名文件是( ) A.《有效的公共关系》 B.《原则宣言》 C.《公众舆论的形成》
D.《公共关系学》
3.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于( A.销售部门 B.广告宣传部门 C.接待部门 D.办公室 4.建设型公关主要适用于组织发展的( ) A.严重失调时期 B.顺利发展时期 C.稳定时期
D.初创时期
5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是( )。 A.倒金字塔结构 B.并列结构
C.顺时结构 D.金字塔结构 6.公关谈判的第三个阶段是( )
A.导入阶段 B.概说阶段 C.交锋准则
D.妥协阶段
公共关系答案
xinzi
一、判断题
1、公共关系是一门综合性的应用科学(正确) 2、公共关系是一门专业性的理论科学(错误) 3、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系(正确)
4、公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用(错误)
5、公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的,但它不包含“五W”模式的基本要素。(错误)
6、艾维·李创办了世界上第一家宣传事务顾问所(错误)
7、伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。(正确)
8、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系(错误)
种不安定的因素。(正确)
38、一般来说,公众心理变化产生的原因仅一个,即客观原因。(错误)
39、与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。(正确)
40、长期的公关活动适宜选用电子媒介,短期活动适宜选用印刷媒介。(错误)
41、公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。(正确)
42、组织广告以下面宣传组织自身的各种情况为主。(正确) 43、记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数之比。(错误)
44、狭义的人际传播,可以包括人类的一切信息交流活动。(错误)
45、辐射式传播的特点是便于集中领导,信息传递速度快、失真少。但是,在这种人