电子商务组织制度名词解释

目录

1、商务活动 2、电子商务：

3、电子数据交换（EDI）： 4、B2B ：企业间电子商务 5、B2C:企业与消费者电子商务6、C2C 7、门户网站 8、电子零售商 9、内容提供商 10、电子市场 11、移动商务 12、网络营销 13、网络广告 14、搜索引擎营销

15、第三方B2B电子商务平台 16、供应链 17、供应链管理 18、电子供应链 19、网上银行 20、网上证券 21、网上保险 22、网上旅游 23、防火墙 24、认证中心 25、数字签名 26、数字凭证

27、安全电子交易协议（SET） 28、电子现金 29、电子支票 30、物流

31、第三方物流

1

32、条形码技术

33、无线射频识别技术(RFID) 34、物流信息系统 名词解释

1、商务活动 ：是商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、客户关系、咨询服务等。

2、电子商务：就是在网上开展商务活动——当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。

3、

目录

1、商务活动 2、电子商务：

3、电子数据交换（EDI）： 4、B2B ：企业间电子商务 5、B2C:企业与消费者电子商务6、C2C 7、门户网站 8、电子零售商 9、内容提供商 10、电子市场 11、移动商务 12、网络营销 13、网络广告 14、搜索引擎营销

15、第三方B2B电子商务平台 16、供应链 17、供应链管理 18、电子供应链 19、网上银行 20、网上证券 21、网上保险 22、网上旅游 23、防火墙 24、认证中心 25、数字签名 26、数字凭证

27、安全电子交易协议（SET） 28、电子现金 29、电子支票 30、物流

31、第三方物流

1

32、条形码技术

33、无线射频识别技术(RFID) 34、物流信息系统 名词解释

1、商务活动 ：是商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、客户关系、咨询服务等。

2、电子商务：就是在网上开展商务活动——当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。

3、

电子商务名词解释及问答题

第一章

1、电子商务：多指在网络上开展的商务，即通过企业内部网（Intranet）、外部网（Extranet）及Internet进行的商务活动。广义的是指一切利用电子通讯技术和使用电子工具进行的商务活动。

2、EDI:电子数据交换，有时也称为“无纸贸易”。通俗地讲就是标准化的商业文件在计算机之间从应用到应用的传送，它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。

3、网络媒体：一定的组织或个人，在以计算机为核心的、多种媒体交互式的数字化信息传输网络上，建立的提供各种新闻与信息服务的相对独立的站点。网络媒体也是信息传播的一种途径。它所使用的传播工具是网络。网络媒体是报纸、无线电广播、电视之后的“第四种媒体”。

4、网络广告：是在网络媒体上发布的广告。网络广告随着网络媒体的发展而迅速得以发展。网络广告的主要类型有：旗帜型广告、按钮型广告、主页型广告。网络广告的特点是：客户向多样化发展；形式向多样化和复杂化方向发展。 5、网络零售：是电子商务的重要组成部分，是建立在网络世界的虚拟商店，将商品的目录及影像以多媒体的方式通过网络呈现在计算机荧屏前，消费者在家中通过计算机联机选购、在线以信用卡等电子货币付款，再请快递公司

电子商务名词解释与简答题

目录

1、商务活动

2、电子商务：

3、电子数据交换（EDI）：

4、B2B ：企业间电子商务

5、B2C:企业与消费者电子商务

6、C2C

7、门户网站

8、电子零售商

9、内容提供商

10、电子市场

11、移动商务

12、网络营销

13、网络广告

14、搜索引擎营销

15、第三方B2B电子商务平台

16、供应链

17、供应链管理

18、电子供应链

19、网上银行

20、网上证券

21、网上保险

22、网上旅游

23、防火墙

24、认证中心

25、数字签名

26、数字凭证

27、安全电子交易协议（SET）

28、电子现金

29、电子支票

30、物流

31、第三方物流

电子商务名词解释与简答题

32、条形码技术

33、无线射频识别技术(RFID)

34、物流信息系统

名词解释

1、商务活动 ：是商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、客户关系、咨询服务等。

2、电子商务：就是在网上开展商务活动——当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。

3、电子数据交换（EDI）：按照一个公认的标准形成的结构化事务处理

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1、商务活动 2、电子商务：

3、电子数据交换（EDI）： 4、B2B ：企业间电子商务 5、B2C:企业与消费者电子商务6、C2C 7、门户网站 8、电子零售商 9、内容提供商 10、电子市场 11、移动商务 12、网络营销 13、网络广告 14、搜索引擎营销

15、第三方B2B电子商务平台 16、供应链 17、供应链管理 18、电子供应链 19、网上银行 20、网上证券 21、网上保险 22、网上旅游 23、防火墙 24、认证中心 25、数字签名 26、数字凭证

27、安全电子交易协议（SET）28、电子现金 29、电子支票 30、物流 31、第三方物流

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32、条形码技术

33、无线射频识别技术(RFID) 34、物流信息系统 名词解释

1、商务活动 ：是商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、客户关系、咨询服务等。

2、电子商务：就是在网上开展商务活动——当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。

电子商务概论 --- 名词解释、简答题、论述题

一．名词解释知识点

1. 计算机网络：就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统

2. 数据库：就是存放数据的仓库，但所有存放的数据相互是有联系并按某种存储模式组织管理的。从严格意义上讲，所谓数据库就是以一定的组织方式存储在计算机中相关数据的集合。

3. 网络市场调查 ：是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。 4. 企业信息化 ：是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程。其实质是将企业生产、经营和管理的全过程数字化、网络化，在企业战略支配下，通过各种先进的信息资源组织形式在企业内部形成通畅的信息流，从而优化资源配置，提高综合反应能力以及获得最大化的经济效益。

5. POS ：是指以商业环境为中心的进货、销货、存货和内部调配货物的信息管理系统。 6. EOS：是指对商业环境与批

信息组织 名词解释

信息组织名词解释

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

检索语言：般称为情报检索语言（Information Retrival Language,IRL），随着信息检索范围的扩大以及信息概念的更加普及，也有称之为信息检索语言；其他的概念名称还有标引语言、索引语言、信息表示语言、信息组织语言或知识组织语言等。张琪玉教授系统建立了情报检索语言及其相关概念的体系，并使其规范化，统一了概念名称。他对情报检索语言的定义是：“根据情报检索的需要而创制的，专门用于各种手工的和计算机化的文献情报存贮检索系统，能够唯一地表达各种概括文献情报内容的概念（主题概念），能够显示概念之间的相互关系，并便于进行系统排列，便于将标引用语和检索用语进行相符性比较的人工语言”。

10. 计算语言学：是在语言学、数学、计算机科学、自动化技术和认知科学的基础上发展起来的。是一门

通过建立形式化的数学模型，来分析、处理自然语言，并在计算机上用程序来实现分析和处理的过程，从而达到以机器模拟人的部分乃至全部语言能力的目的的学科。计算语言学应用于许多领域，例如：机器翻译、文本分类、信息检索、信息提取、语音合成、语音识别和人机接口等。

组织行为学：是综合运用与个体群体行为有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中个体及群体行为规律，从而提高各级管理人员对组织中个体及群体行为的预测和引导能力，以便有效地实现组织目标的一门学科。

知觉：是直接作用于感觉器官的事物的整体在人脑中的反映，是人对感觉信息的组织和解释

过程。 个体差异：是一个人精神面貌稳定的类型或特征差异，它由多种心理特征组合而成，主要包

括气质，性格和能力。 气质：是个体生来就具有的心理活动的动力特征。 能力：指人顺利完成某种活动所具备的心理特征。

情绪智力：是指人理解和管理自己和他人情绪，并利用这些信息来解决问题和调节行为的能

力。

性格：是指人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式。

控制点：在对待命运的看法上，有的人认为自己能够控制命运，自己是命运的主人，这些人

被称为内控者；而另一些人则认为自己受命运的操纵，认为现实中所发生的一切是运气和机遇，自己受外界力量左右，他们被称为外控者。

自尊：就是人们喜欢或不喜欢自己的程度。

价值观：是指个体在长期的社会环境中所形成的比较稳定的持久的社会信念和价值系统。 人格：指一个人稳定的情感，思考和行为的方式，是决定员工工作态度的首要因素。 组织公民行为：指的是员工自发的不被组

组织行为学：是综合运用与个体群体行为有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中个体及群体行为规律，从而提高各级管理人员对组织中个体及群体行为的预测和引导能力，以便有效地实现组织目标的一门学科。

知觉：是直接作用于感觉器官的事物的整体在人脑中的反映，是人对感觉信息的组织和解释

过程。 个体差异：是一个人精神面貌稳定的类型或特征差异，它由多种心理特征组合而成，主要包

括气质，性格和能力。 气质：是个体生来就具有的心理活动的动力特征。 能力：指人顺利完成某种活动所具备的心理特征。

情绪智力：是指人理解和管理自己和他人情绪，并利用这些信息来解决问题和调节行为的能

力。

性格：是指人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式。

控制点：在对待命运的看法上，有的人认为自己能够控制命运，自己是命运的主人，这些人

被称为内控者；而另一些人则认为自己受命运的操纵，认为现实中所发生的一切是运气和机遇，自己受外界力量左右，他们被称为外控者。

自尊：就是人们喜欢或不喜欢自己的程度。

价值观：是指个体在长期的社会环境中所形成的比较稳定的持久的社会信念和价值系统。 人格：指一个人稳定的情感，思考和行为的方式，是决定员工工作态度的首要因素。 组织公民行为：指的是员工自发的不被组

价值观：是一个人对人、事、物的意义与重要性的总体评价和信念，包括了对正误、好坏、取舍的判断倾向。

控制点：用来表决个人感觉在某种程度上能够控制自己的生活。 马基雅维利主义：又称作权术主义、源自16世纪意大利哲学家和政治家科罗.马基雅维利的作品表达为达到目标而产生的不顾道德观念约束的机会主义、权力操纵行为。

自控：反映了个人能够按照外部环境因素调整个人行为的能力。 自尊：是个体对自我价值的一般性认识。 冒险性：是指个体趋近或者回避风险的强项性。

知觉：是个体对从环境刺激进行选择、组织、理解、反思并赋予其意义的过程。

社会知觉：就是个体在社会环境中对他人的心理状态、行为动机和意向的知觉。

自利性偏差：在被告知成功是会欣然接受，把成功归因于自己的能力和努力，然而他们常常将失败归因于给予或者人物本身的“不可能性”所造成的外部环境因素。

基本归因偏差：人们在归因时往往忽视情境的影响，而高估个人因素如智力、能力、动机、态度或人格等的影响，哪怕别人的行为很明显受到了情境的左右。

情绪智力：是指感受和表现情绪、促进情绪思考、理解和分析情绪以及调节和任何他人情绪的能力。

自我效能感：是一根人相信自己能够有效完成某一特定任务的能力的

小崽子

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信心和期