企业文化内训师如何做

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企业文化内训师培训

标签:文库时间:2025-02-14
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业文化内训师培训

*******企业文化建设进入传播阶段,为了训练一支具有良好文化建设知识并能承担企业文化传播工作的文化建设队伍,***年**月****日,*****在咨询老师的协助下进行了为期4天的企业文化内训师集中培训。通过对内训师课件制作技巧、授课技巧、“*****”文化及“******”服务品牌建设理念、VI标识等内容的再次讲解和培训,内训师们初步具备了企业文化内训技能,作为黔西南烟草第一批企业文化内训师,大家将肩负起宣贯******“致远”文化体系的神圣使命。

“摸底”测试让内训师快速进入学习状态

培训的第一天上午,大家根据自己制作的PPT课件进行自我介绍并阐述一个观点。时间5分钟左右。开班“第一把火”让大家迅速进行学习状态。而通过设计各异、观点不一的PPT制作和课件介绍,培训老师初步掌握了内训师的基本水平和个人综合素质。课后,内训师通过认真观看录像回放,对照“自我预期”查找不足,使培训取得了良好效果。

课件设计及上台授课让内训师在高压下迅速“成长”

培训老师通过企业文化知识、“思远”服务品牌和黔西南烟草VI应用标准宣贯课件实际讲解,开展授课技巧培训。通过课后收集课件案例和行业素材让大家逐步熟悉如何设计课件及掌握企业文化基本理论及成果等重点内

内训师如何做好课程呈现

标签:文库时间:2025-02-14
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内训师如何做好课程呈现

讲师:吴文辉

一、内训师能力素质模型

1.内训师授课的两大关键要素

内训师要想把课程讲好,要掌握两大关键要素:

个人魅力

内训师无论讲授什么课程,都要具备较强的个人魅力。 个人魅力主要包括亲和力和成就力两个方面:

亲和力。内训师在讲课时一定要让学员对自己有很高的接受度,这种能力就是亲和力。 成就力。成就力,简单来说就是可以帮助别人解决问题的能力。内训师在授课中,如果不能帮助学员有效地解决问题,那么课程也就失去了意义。而内训师要想有成就力,就必须跟学员互动,帮助学员解决问题。

知识含量

在知识含量上,内训师要做到量大且面广。

知识量大。内训师如果知识含量不足、知识点少,只能暂时影响他人,很难长时间对学员形成影响。并且在讲课时,很快就会讲完,之后面对学员提问或与学员互动时就会出现尴尬的局面。

知识面广。在授课过程中,现场的学员可能会提出各式各样的问题,因此内训师的知识面一定要能涵盖学员提问可能涉及的最大范围。所以,内训师一定要多看书,而且涉及的领域越多越好,甚至一些关于风水、星座之类。当前,许多年轻人非常相信星座分析,而年纪稍大的人则对血型、

风水等比较重视,内训师如果了解一些这方面的知识,在授课中就能够更有效地吸引学

内训师如何做好课程呈现

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内训师如何做好课程呈现

讲师:吴文辉

一、内训师能力素质模型

1.内训师授课的两大关键要素

内训师要想把课程讲好,要掌握两大关键要素:

个人魅力

内训师无论讲授什么课程,都要具备较强的个人魅力。 个人魅力主要包括亲和力和成就力两个方面:

亲和力。内训师在讲课时一定要让学员对自己有很高的接受度,这种能力就是亲和力。 成就力。成就力,简单来说就是可以帮助别人解决问题的能力。内训师在授课中,如果不能帮助学员有效地解决问题,那么课程也就失去了意义。而内训师要想有成就力,就必须跟学员互动,帮助学员解决问题。

知识含量

在知识含量上,内训师要做到量大且面广。

知识量大。内训师如果知识含量不足、知识点少,只能暂时影响他人,很难长时间对学员形成影响。并且在讲课时,很快就会讲完,之后面对学员提问或与学员互动时就会出现尴尬的局面。

知识面广。在授课过程中,现场的学员可能会提出各式各样的问题,因此内训师的知识面一定要能涵盖学员提问可能涉及的最大范围。所以,内训师一定要多看书,而且涉及的领域越多越好,甚至一些关于风水、星座之类。当前,许多年轻人非常相信星座分析,而年纪稍大的人则对血型、

风水等比较重视,内训师如果了解一些这方面的知识,在授课中就能够更有效地吸引学

2018-文化是企业的灵魂,如何做企业文化-范文模板(6页)

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2018-文化是企业的灵魂,如何做企业文化-范文模板

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文化是企业的灵魂,如何做企业文化

总部培训:特许经营讲座

201X年12月28日晚六点半,在公司会议室举办了总部员工培训会议,本次培训由招商部经理陈健主讲,着重为大家讲解了特许加盟的一些术语与概念。 课程中,讲解了特许加盟原则即:3C原则(简单化、标准化、专业化);统一原则:CIS、管理模式、服务等统一等,特许经营的优势在于总部能够为加盟连锁店提供SOP标准作业程序、SOP标准培训教育体系等,为连锁店的成功经营提供保障。

讲完这些,员工非常积极,因为作为连锁企业的员工,迫切地想了解连锁运营的实质。在课程结近尾声时,大家意犹未尽。

培训内容专业,但又通俗易懂,在场的员工很仔细地倾听了这堂课程,收获很大,更深层次地理解了特许经营的概念、特许加盟的原则等。

通过此次培训,真正树立了人人做招商,事事为招商的思路。每一堂专业课程的讲解,都能让公司员工学到专业以外的知识,并能够熟练掌握,这也是天之道教育培训的一种导向。 文化是企业的灵魂

文化是企业的

内训师如何做好课程设计开发

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内训师如何做好课程设计开发

讲师:吴文辉

一、优秀课程的三大特点

从内训师模型来讲,一个优秀的课程必须要具备三个特点,如图1所示:

优秀课程

=内容易懂+结构简单+呈现优雅

图1 优秀课程的三大特点

1.内容易懂

课程的内容易懂,就是让学员听起来能够接受,这是课程设计必须要遵循的一个原则。比如,在培训过程中,学员的学历有高有低,课程的内容和案例就要适应大部分人的理解能力,如果课程内容过于艰深,很多学员都听不懂,培训就难以取得好的效果。

2.结构简单

课程的结构简单,指的是课程的整体结构应当简洁、清晰,让学员能够一目了然、容易理解。

3.呈现优雅

课程呈现优雅,就是要让学员听起来感到赏心悦目。当然,课程在呈现优雅的同时,也可以适当加入一些“俗”的内容,如流行的小笑话等,这样可以迅速集中学员的注意力,还可以有效地调节课堂氛围,帮助

学员释放日常工作的压力。 二、学员最易接受的课程结构 如图2所示,在培训过程中,学员最喜欢的三大课程结构:精彩而吸引人的“虎头”、漂亮修长的“龙身”和干净利落的“豹尾”。 123虎头龙身豹尾 图2 学员最喜欢的课程结构 以一堂120分钟的培训课为例,虎头最多占5~10分钟,豹尾也应控制在5~10分钟,中间展开

吴文辉-内训师如何做好课程设计开发

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内训师如何做好课程设计开发

讲师:吴文辉

一、优秀课程的三大特点

从内训师模型来讲,一个优秀的课程必须要具备三个特点,如图1所示:

图1优秀课程的三大特点 1.内容易懂

课程的内容易懂,就是让学员听起来能够接受,这是课程设计必须要遵循的一个原则。比如,在培训过程中,学员的学历有高有低,课程的内容和案例就要适应大部分人的理解能力,如果课程内容过于艰深,很多学员都听不懂,培训就难以取得好的效果。 2.结构简单

课程的结构简单,指的是课程的整体结构应当简洁、清晰,让学员能够一目了然、容易理解。 3.呈现优雅

课程呈现优雅,就是要让学员听起来感到赏心悦目。当然,课程在呈现优雅的同时,也可以适当加入一些?俗?的内容,如流行的小笑话等,这样可以迅速集中学员的注意力,还可以有效地调节课堂氛围,帮助学员释放日常工作的压力。

二、学员最易接受的课程结构

如图2所示,在培训过程中,学员最喜欢的三大课程结构:精彩而吸引人的?虎头?、漂亮修长的?龙身?和干净利落的?豹尾?。

图2学员最喜欢的课程结构

以一堂120分钟的培训课为例,虎头最多占5~10分钟,豹尾也应控制在5~10分钟,中间展开的讲述是龙身部分。

虎头,开场像一本书的封面,要漂亮、吸引人。一般来说,开场如

浅谈企业文化的作用及如何塑造企业文化

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论文关键词:企业文化 作用 塑造

论文摘要:论述了企业文化产生的背景及其意义,企业文化在企业中的地位及作用,分析了中国企业文化建设中的误区,对塑造企业文化建设提出了建议:企业文化不是自然形成的,而是要通过企业领导的大力倡导、身体力行,企业全体成员的共同努力,逐步塑造而成的。

1 企业文化产生的背景[1]

对企业文化的研究开始于20世纪80年代日、美间激烈的国际经济竞争。21世纪随着知识经济时代的到来,人们的工作方式和工作环境发生了变化,人们对生活及工作的意义有了不同的认识。此时企业管理者面临主要以下变化:① 人们的物质满足程度已有了较大的提高,通过金钱与物质刺激不能有效的激励员工;② 高科技人才的竞争成为知识经济时代竞争的焦点,知识“精英”的稀缺性远远大于资本的稀缺性;③ 企业边界的无限扩大,世界上任何角落可能都有你企业的员工,他们可能在任何时间段工作,固定的作息时间可能被打破。空间上的有形厂房、办公楼可能不复存在,信息的传送与作业控制可通过现代化通讯与联络手段完成;④ 员工自由度加大,文化背景、社会经历和生活习惯各不相同,跨文化的管理成为必然。在这样的环境下,企业制度管理的局限性暴露无遗,企业文化的研究应运而生。

2 企业文化的真正含义[1]

2.1

内训师培训

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篇一:内训师级别评定

内训师级别评定方案

实施目的:激发集团内训师的工作热情,提升培训讲师个人素质及培训技能。 完成时限:3个月内完成级别评定,之后一年评级一次。 实施范围:集团所有4S店售前内训师。

预期目标:将集团内各店内训师,分为高级,中级,初级三个等级,不同等级享受不同底薪(第一阶段实行三个档次的职务津贴)及课时补助。

及课时补助均要纳入内训师当月绩效考核。 技能要求:

考核内容及评分标准:

1. 课件制作:统一选定课题,内训师在规定时间内,完成课件的制作。根据课件

的内容及效果给予相应的分值。(具体评分如表一)

2. 现场试讲:由内训师现场讲课,从授课方式,现场节奏控制,氛围营造,语言

是否生动,肢体动作,听众对所讲内容的接受程度等方面进行评分。(具体评分如表一)

3. 效果抽查:随机抽取试题和销售顾问,对内训师之前所讲课程进行考试,根据

考试结果进行评分。(具体评分如表二)

4. 档案建立:培训计划和总结是否按要求制定完成及归档,培训相关课件(厂家

或自制)及每月考核的试卷等档案是否保存完整,根据情况进行评分。 5. 销售促进:以培训前后一个月为考察期,进行相关销售数据的对比,根据不同

的增幅给予相应分数。(具体评分如表三)

表一:课件及试讲评分表

表二:培训效

如何编制、提炼企业文化手册体系_

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教给你如何编制 提炼企业文化手册体系

如何写作企业文化文本

葛树荣

《中外管理》2004,9

目前我国企业界正出现一个建设企业文化的热潮。各企业纷纷建立文化体系、编制文本或手册。但是对于什么是企业文化、文化体系菜单构成、编制和提炼程序不够明白,妨碍了有关工作的开展。本文将以作者的实践经验与相关研究为基础重点探讨企业文化的文本菜单和写作方法。

1. 到底什么是企业文化?

关于“文化”,教科书上定义无数,大都太抽象并难于指导企业实践。作者认为:企业文化就是一个企业怎样思考、怎样做事。张瑞敏曾经在海尔有一个著名的讲话——“怎么想、怎么做、怎么赢”。“怎么想、怎么做”就是企业文化,它直接影响到企业的经营业绩——怎么赢。简言之,企业文化就是企业的“头”和“手”。 “头”决定了一个企业怎么想、“手”决定了一个企业怎么做。企业文化就是要规定一个企业最基本、最原则的思考方法与做事方法,让大家共有一个“头”、共有一双“手”。

任何企业都在客观上具有其文化。企业文化不是有和无的问题,而是显著程度、优劣性的问题。建设企业文化是隐性文化的文字化、系统化、最优化、行动化。提炼和编制企业文化文本,就是将业已潜在存在企业文化进行文字化、系统化、最优化。已经具有文化手册文本的企业,也需要

企业文化创新案例_企业文化创新:传统企业文化的回归

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企业文化创新案例_企业文化创新:传统企业文

化的回归

一、我国加入WTO已经两年多,学术界和界为了迎接入世对我国企业的挑战,提出了企业文化创新的概念,即创新我国现有的企业文化。很多人认为现阶段企业文化的建设应该努力引进国外先进的企业文化,而不是继承和发扬传统企业文化,甚至有人专门拿国外的企业文化与国内传统企业文化相比较,从中指出传统企业文化的缺点和弊端,进而对其进行否定和抛弃。事实上,企业文化是基于民族文化的根基之上,任何先进的企业文化如果不能与当地文化相结合,它就会水土不服,所以我们在引进西方先进企业文化的时候,千万不要忘记“洋为中用,中西结合”的原则。一味强调西方企业文化的有效性,忘记传统企业文化的精华,结果只能以失败告终。在国内很多企业用引进西方企业文化的来创新我国企业文化,并遇到很多困难的时候,无论是学术界还是企业界都应考虑一下我国的传统企业文化。二、我国历代君王都有重农抑商的思想,商业产生的非常久远,但十分缓慢。这就形成有鲜明特点的传统企业文化,它对我国现有的企业文化的创新有着重要的。因此我国传统企业文化的特点是十分必要的。让我们来讨论一下我国传统企业文化的特点。 1、重“义”轻“利”的企业价值观。儒家文化思想是封建的统治文化思想,