初级人力资源管理师考试重点

2010人力资源管理师考试复习重点：第一章

第一章人力资源规划

一、组织结构设计的基本理论 P1

组织结构与组织机构设计的含义：是组织内部分工协作的基本形式或框架，组织结构是企业规模扩大的产物，事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。组织结构设计是指以组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的组成部分，也是企业管理的前提。组织设计虽然是一项操作性很强的工作，但是它要在企业组织理论的指导下进行的。

组织理论的发展：

1.古典组织理论：以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构;

2.近代组织理论：以行为科学为理论依据，它着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构;

3.现代组织理论：从行为科学中分离出来，主要以权变管理理论为依据，它既吸收了以前各种组织理论的有效成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。

组织理论的分类：静态和动态(静态是核心内容)

组织设计的5项基本原则及各原则的基本含义：

1、任务与目标原则：目标与手段的关系

2、专业分工与协调的原则：整体性破坏的弥补

3、有效管理幅度原则：IT的影响

4、集权与分权相结合的原则：具体情况具体分析

5、稳定性与适应性相结合的原则

组织理论与组织设计理论的区别与关系：

组织设计是在组

《人力资源管理师》重点

（某老师整理，仅供参考201205）

第一章 规划

【第一节】

1. P1：组织结构的定义，第一行、第三行。组织结构设计的定义，第四、五行。【单选、

多选、】

2. P1：组织设计和组织设计理论的对比分析。 3. P1：倒数两段即（一）1.和2.；

4. p1：大组织理论的外延（倒数第9行）、小组织理论的外延（倒数第7行）。二者的联系

（倒数第5、4行）【单选、多选、】

5. P1：组织理论发展的三个阶段：有哪三个阶段，每个阶段以什么为依据、强调什么，从

哪里分离出来的？【单选、多选、】

6. P2：3.分为：静态和动态两种。静态包括哪些？（第二第三行）；动态包括哪些？（第五

第六行）、二者联系（第七第八行）。 7. P2（二）组织设计的基本原则。（掌握哪五个原则？掌握解释？）【单选、多选、简】特

别是：

【1. 目标任务原则：是最基本的原则。】 【2. 专业分工和协作的原则： 3条措施。【单选、多选、】 【3. 有效管理幅度：含义；影响因素；反比例关系】

【4. 集权与分权的原则：集权的优点、合理分权的优点】 【5. 稳定性和适应性相结合的原则：第三行】

8. P4多维立体组织结构的概念、三个维度的模式、特点、范围。产

《人力资源管理师》重点

（某老师整理，仅供参考201205）

第一章 规划

【第一节】

1. P1：组织结构的定义，第一行、第三行。组织结构设计的定义，第四、五行。【单选、

多选、】

2. P1：组织设计和组织设计理论的对比分析。 3. P1：倒数两段即（一）1.和2.；

4. p1：大组织理论的外延（倒数第9行）、小组织理论的外延（倒数第7行）。二者的联系

（倒数第5、4行）【单选、多选、】

5. P1：组织理论发展的三个阶段：有哪三个阶段，每个阶段以什么为依据、强调什么，从

哪里分离出来的？【单选、多选、】

6. P2：3.分为：静态和动态两种。静态包括哪些？（第二第三行）；动态包括哪些？（第五

第六行）、二者联系（第七第八行）。 7. P2（二）组织设计的基本原则。（掌握哪五个原则？掌握解释？）【单选、多选、简】特

别是：

【1. 目标任务原则：是最基本的原则。】 【2. 专业分工和协作的原则： 3条措施。【单选、多选、】 【3. 有效管理幅度：含义；影响因素；反比例关系】

【4. 集权与分权的原则：集权的优点、合理分权的优点】 【5. 稳定性和适应性相结合的原则：第三行】

8. P4多维立体组织结构的概念、三个维度的模式、特点、范围。产

第一章

第一节 企业组织结构的设计与变革 第一单元 企业组织结构的设计

一、组织结构设计的基本理论 （一）组织设计理论的内涵

1．组织理论与组织设计理论的对比分析 2．组织理论的发展 3．组织设计理论的分类

（二）组织设计的基本原则（多5） 1．任务与目标原则

2．专业分工和协作的原则（主要的措施）（多3）

① 实行系统管理，把职能性质相近或工作关系密切的部门归类，成

立各个管理子系统，分别由各副总经理负责管辖。

② 设立一些必要的委员会及会议来实现协调。

③ 创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同

语言。

实行统分结合的经营管理体制，它兼有直线职能制与事业部制的主要特征，一方面强调公司作为一个生产经营的整体、连续体而存在，强调公司的整体效益、整体利益、统一动作和统一对外；另一方面又授权各专业公司以尽可能大的生产经营自主权，实行“模拟”的独立经营，以调动生产单位的积极性，使基层具有高度的灵活性、自主性。

主要优点：（问，新，记）4

① 实践证明该组织结构模式具有较广的适用范围，它不但适用于生

产经营活动生产连续性很强的大型联合企业，如：大型钢铁、化工、铝业等原材料加工等企业，而且也适用于不宜完全实行事业部制的中型企业，不管这种企业的生产连续性是

人力资源三级 重点整理

第一章 人力资源规划

1.人力资源规划的内涵：

广义：是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划的统一.

狭义：指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配臵，有效激励员工的过程。 长期规划（5年以上）中期规划（1年到5年）短期规划（少于1年） 2.人力资源规划的内容

1）战略规划：对大政方针、政策和策略的规定，是人力资源具体计划的核心，关键性规划。 2）组织规划：是对企业整体框架的设计（组织信息，组织结构，组织设计，组织机构，组织调查，诊断，评价） 3）制度规划：企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证。 4）人员规划：对企业人员总量，构成，流动的整体规划（现状分析，企业定员，人员需求与供给预测，供需平衡） 5）费用规划：企业人工成本，人力资源管理费用的整体规划（预算，核算，审算，结算，费用控制） 3.工作岗位分析的概念：

工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务，职责权限，岗位关系，劳动条件和环境，以及员工承

助理人力资源师—国家三级 《章节重点》 第一章 人力资源规划

第一节 工作岗位分析与设计 第一单元 工作岗位分析

知识要求： 一． 人力资源规划的基本概念 （一） 人力资源规划的内涵

广义的人力资规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划的统一；狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。 长期规划（五年以上的计划）、中期计划（规划期限在一年至五年的）和短期计划（一年及以内的计划）。 （二） 人力资源规划的内容

1战略规划。2组织规划。3制度规划。4人员规划。5费用规划。 二． 工作岗位分析概述

（一） 工作岗位分析的概念

工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 （二） 工作岗位分析的内容

1． 界定，分析，描述并作出必要

2008年4月 黄荣兴老师整理 仅供学生参考

人力资源管理师复习提要（1+X版）

第一篇 人力资源规划

第一章

第一节

战略、组织变革与企业制度

人力资源战略核心

人力资源战略是组织战略的一个重要组成部分，是实现整体战略目标的配套性战略，其实质是围绕组织战略对人力资源进行系统的计划和部署。

一、 战略管理的概念 1.企业战略

迈克尔·波特将企业战略定义“企业为开发核心竞争力和获取竞争优势而整合和协调企业一系列资源和行动的谋划”。企业战略应包含三方面的基本内容：目标、计划和部署。 2.企业组织结构与战略

组织结构服从于战略。组织结构的基本单位是岗位或职位。目标和战略通过岗位落实。70年代初，通用电气重新设计组织结构，采用了战略经营单位（SUB），解决了行政管理滞后的问题，妥善地控制了多种经营，利润也得到了相应的提高。

企业发展阶段与组织结构的关系

发展阶段 企 业 特 征 简单的小型企业。只生产一种产品，或生产一个产品系列，1 面对一个独特的小型市场 在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产2 品与服务系列 职能结构或事业部结构 简单结构、职能结构 结 构 类 型 3 在多样化的市场上扩展相关的产品系列 事业部结构或矩阵

模拟试卷（5-3）

―――――――――――――――理论部分―――――――――――――― 一、 单项选择（每题1分,共60分）

请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备选答案中选择一个正确的答案，并将答案前面的字母填写在括号当中。

1、 以下的制度中，不属于劳动法的是（ B ）： A、 劳动争议处理制度 B、 劳动报酬预警预报制度 C、 职业技能开发制度 D、 就业促进制度

2、 劳动法的全面保护原则，即保护劳动者的基本权益，包括（ A ）、人身权益、法定权益和约定权益。 A、 财产权益 B、 获得报酬权益 C、 福利权益 D、 政治权益

3、 职工和用人单位发生内部劳动争议，应当（ D ）： A、 首先按照企业内部劳动规则进行处理 B、 由劳动仲裁机关协助处理 C、 交由法院处理

D、 依法定的劳动争议处理程序予以处理

4、 采用现代化的科学方法，对认得思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到组织的目标，这是人力资源管理的（ D ）： A、 外在要素——量的管理 B、 外在要素——质的管理 C、 内在要素——量的管理

D、 内在要素——质的管理

5、 人力资源需求预测的方法一般分为两类，即（ D ）： A、 统计预测方

国家力资人源理管师 考前 辅 导

理论考试国

家力人源资理师管(级二)理部论分考，试共由3部 分成：组 职道德业：1(2-5题)业职道德理论在部分并不占分， 要考评主员学人力资对源工的 基本作值价观判的基础知识断(10:题分，别6-23186,-89共， 计0分) 1能部分技(:90分)

一第 章人资力规划源涉及容：内企组业设计与织革变企业人资力规划的基源本程序业企力资人源需的预求测企人业力源供给资预测与求平供衡

考重试：心

技能部题分历技能题年：组结织设构计的本程序 09年基月

5一节：企第业组织机构 计与设革变业企织结组的构合整 0年85月 注点：关织设组计的本基原 p2 企则业组织构变机的革序程p10

第节二企业：人资 源力规划的基程本序历年能题： 制技定企人业资源力规的划本程序基08 年1月1 注关点：制定企业力资人源规的基划本序 程P62

某公司组的结构织如图所1示。总理经直接负 财务部和责办室公工作的并直，接理管电，家电信及机 械制产品控3等部个的生产工门作，设下副经理 两总名一名，负责业企的行部政人力资、部的工作源；另一 负名研发部责销、部售工作，随着企业的发 展的壮，高大层理者感管现行到的织组结构重严约 制业的企展，许发新的问置开始显多。露

篇一：2016人力资源管理师报考条件

人力资源管理师报考条件

三级企业人力资源管理师

（1）连续从事本职业工作6年以上。

（2）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

（3）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（4）取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。

（5）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。

（6）取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（7）具有硕士研究生及以上学历证书。

二级人力资源管理师

（1）连续从事本职业工作13年以上。

（2）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（3）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（4）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（5）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。