研发总监绩效考核指标

运营总监月度绩效考核方案

一、目的

前沿服饰

为落实公司的目标管理责任制，确保完成公司各项销售任务目标，提高公司的经济效益，完成经营目标，特制定本目标责任书。 二、责任期限

2012年 月 日～2012年 月 日。 三、权限

1．有权参与制定公司经营发展规划并提出建议。

2．有权组织制定并修改销售部规章制度、销售策略、销售目标。 3．有权建立、培训、管理公司的销售队伍。

4．有权控制、监督销售业务的开展情况，带领、指导各销售团队完成销售任务。 四、考核指标体系

运营总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。

考核指标体系一览表

考核指标 销售计划完成率 指标说明/公式 权重（%） 10 10 10 5 10 10 10 实际销售额?100% 计划销售额总销售额?销售成本费用?100% 总销售额坏账损失?100% 主营业务收入销售费用预算?实际发生的销售费用?100% 销售费用预算经分析确认为有效投诉公司销售部服务的次数 人事行政部组织，客户对店面环境及服务进行评价 业绩指标 销售毛利率 坏账率 销售费用节省率 客户有效投诉次数 客户满意度 管理绩效核心员工保留率 指标 销售报

公司营销总监级人员绩效考核指

标量化与方案设计

1. 总监级人员考核方案设计

1.1营销总监绩效考核方案设计

方案名称 营销总监目标责任书 受控状态 编号 考核方（甲方）：总经理（或总裁） 被考核方（乙方）：营销总监 姓名： 姓名 一、目的 甲方现聘任乙方担任公司营销总监一职，根据公司 20××年度的经营目标 ，经双方充分协商，特制定 本责任书。 二、责任期限 本责任书的责任期限：20××年 1 月 1 日～20××年 12 月 31 日。 三、考核时间 本协议书相关内容在执行过程中，若计算有误，可以据实际情况调整。甲方原则上应在下一年度 1 月 10 日前对乙方考核完毕，如遇有不可确定因素或事项，本年度考核结果可延后，但乙方不能因此影响工作。 四、工作目标与管理目标 （一）工作目标 1．乙方在责任年度内，主要工作目标设定如下表所示。 营销总监年度工作目标设定表 考核指标 指标解释 目标值 备注 1 销售额 销售额=各种渠道的销售额 企业现在考核的渠道包括自营店、联营店、销售专柜等 （当期实际回）

第 1 页

企业研发人员绩效考核指标与评价表示例

华恒智信分析员 郁万亮

对于研发人员的研发过程很难做到量化，另外，研发人员的研发过程中难免也会出现失败的结果，这就为企业对研发人员进行绩效考核增添了难度，使其成为了企业在绩效考核过程中最为“头疼”的问题之一。那么，企业对研发人员进行绩效考核时可以采用哪些考核指标？哪些可以量化考核，哪些又可以定性考核？对此，华恒智信分析员做出了以下总结供广大企业参考：

一、绩效考核指标

（一）可量化指标

序号 1 2 新产品开发3 管理 4 5 6 7 8 9 10 项目研发 新产品投资利润率 新产品合格率 阶段成果产出率 项目完成准时度 开发预算使用率 申请项目通过率 开发成果验收合格率 中试一次通过率 量的稳定性 新产品利润/研发新产品的投资总额×100% 实际合格数量/新产品送检数量×100% 项目实施的阶段成果产出数量/计划产出数量×100% 实际开发花费时间/计划开发花费时间×100% 项目开发的实际花费/研发总预算×100% 立项通过数/申请总数×100% 成果验收合格数/总验收次数×100% 指

研发工程部IE工程师绩效考核表 研发工程部IE工程师绩效考核表 IE考核月份: 序号 考核指标工艺文件制作 的准确性

被考核人: 权重 内容界定15分 10分 工艺文件制作的出错 次数 0次 2次 5次 6次以上

评分标准5分 0分

数据来源/考核部门

得分 评分人

备注

1

15%

/PIE组长

15分 2 工艺文件制作 的及时性 15% 以试产为基准 试产前已完成

10分

5分

0分 /PIE组长

试产前已完成但 试产前未完成 有缺陷 10分 5分

未制作

15分 3 部门协作满意 度 15% 协作部门投诉次数 无

0分 /PIE组长

1次

2次

3次

不能有效 工作态度 反应实 是否良好 际！!! 是解决异 常还是帮 工作能力 助提高效 是否优秀 率？?? 25%以上每 操作不 增加5%加 便！!! 10分数量和质量如 果很不好可以 扣1-5分

4

生产异常解决 的及时性

20%

依据异常的复杂性以 及对生产进度的整体 影响定性判定

20分

15分

10分

0分 /生产部主管

非常及时

比较及时

一般

不能解决

5

生产线效率提 升率

20%

(改善后人均产能-改 善前人均产能)/改善 前人均产能*100%

20分

15分

10分

0分 生产工艺改进次数/生产部主 管

10%以上

5%-10%

1%-4%

0%

6

完成上司布

考核评分表（月度）

考核期间： 2016 年 月 被考核人 考核人 序号 1 权重 20% 职位 职位 行政总监 总经理 部门 部门 得分 考核项目 行政工作计划完成率 后勤工作计划完成率 指标要求 要求行政工作计划达成率在100%以上 要求后勤工作计划完成率达100%以上 评分等级 100完成得20分；少一件扣3分；扣完为止 实际业绩 自上结评 级 果 完成100%以上20分；少一件没有完成扣3分；扣完为止 在 10%以内30分； 在10%以上15分；在20%以上0分 完成90%得20分；少一件事未完成扣2分，扣完为止 ≦1个得10分，多流失1人扣5分，扣完为止 业绩 绩效 2 20% 3 行政费用预算控制率 人事工作完30% 要求行政费用预算控制在10%以内 要求人事工作达成 4 5 20% 成率 人才流失 10% 率造 100%以上 要求主管以上人流失少于1人 加权合计 序行为指标 号 1 行为 考核 承担责任 权重 40% 指标说明 1级：承认结果，而不是强调愿望 2级：承担责任，不推卸，不指责 3级：做事有预见，有防误设计 1级：对周围事物的关心和兴趣 考核评分 1级得1

第4章 技术研发人员绩效考核

4.1 技术部关键绩效考核指标

序号 1 2 3 4 KPI指标 工作目标按 计划完成率 技术创新使标 准工时降低率 技术创新使材 料消耗降低率 技术改造 费用控制率 重大技术改进 5 6 7 8 项目完成数 技术服务满意度 外部学术交流次数 内部技术培训次数 考核周期 年度 年度 年度 年度 年度 年度 年度 年度 实际完成工作量计划完成工作量改进前标准工时－改进改进前标准工时改进前工序材料消耗－改进后消耗后标准工时指标定义/公式 ×100% ×100% 资料来源 技术部 财务部 财务部 财务部 ×100% 改进前工序材料消耗技术改造发生费用技术改造费用预算×100% 当期完成并通过验收的重大技术改进项目总数 对技术服务对象进行随机调查的技术服务满意度评分的算术平均值 当期进行外部学术交流的次数 考核期内进行内部技术培训的次数 技术部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 4. 2 研发部关键绩效考核指标

序号 1 2 3 4 KPI指标 研发项目阶段 成果达成率 科研项目 申请成功率 研发成本控制率 新产品利 润贡献率 项目开发 5 6 7 8 9 完成准时率 科研课题完成量 科研成果 转化效果 产品技术

KPI指标库

1

企业（一）关键绩效指标（KPI）辞典

财务会计指标 序号 1 指标 售收入比例 指标定义 与当期全部工资成本的万元质和能力 数的比值。 产品毛利/产品销售收入 一定周期内完成的利润总额 总额）/上期利润总额 团公司利润总额 功能 考核依据 万元工资销财政年度内的全部销售收入检测万元工资的投入产出效率，鼓励公司提高员工整体素 2 3 4 5 6 产品毛利率 利润总额 加率 献率 资金沉淀率 检测分（子）公司当前经营模式的效率 检测分（子）公司的经营效果 求利润最大化 利润总额增（本期利润总额—上期利润检测分（子）公司不断优化经营模式，提高管理水平，追 集团利润贡某分（子）公司利润总额/集检测分（子）公司在全公司利润中的贡献度 一定周期内流动资金用于固检测流动资金的使用和周转效率 定投资和弥补亏损的资金占用额占全部流动资金总和的比例 7 8 资金周转率 投资收益率 一定周期内流动资金的周转检测公司周转情况 率 税后利润/实收资本 检测分（子）公司的投资收益情况 2

9 10 资产负债率 负债总额/资产总额 检测分（子）公司的资产负债情况 3

生产管理指标 序号 指标 1 2 3 4 5 6 7 8

KPI指标库

1

企业（一）关键绩效指标（KPI）辞典

财务会计指标 序号 1 指标 售收入比例 指标定义 与当期全部工资成本的万元质和能力 数的比值。 产品毛利/产品销售收入 一定周期内完成的利润总额 总额）/上期利润总额 团公司利润总额 功能 考核依据 万元工资销财政年度内的全部销售收入检测万元工资的投入产出效率，鼓励公司提高员工整体素 2 3 4 5 6 产品毛利率 利润总额 加率 献率 资金沉淀率 检测分（子）公司当前经营模式的效率 检测分（子）公司的经营效果 求利润最大化 利润总额增（本期利润总额—上期利润检测分（子）公司不断优化经营模式，提高管理水平，追 集团利润贡某分（子）公司利润总额/集检测分（子）公司在全公司利润中的贡献度 一定周期内流动资金用于固检测流动资金的使用和周转效率 定投资和弥补亏损的资金占用额占全部流动资金总和的比例 7 8 资金周转率 投资收益率 一定周期内流动资金的周转检测公司周转情况 率 税后利润/实收资本 检测分（子）公司的投资收益情况 2

9 10 资产负债率 负债总额/资产总额 检测分（子）公司的资产负债情况 3

生产管理指标 序号 指标 1 2 3 4 5 6 7 8

简要介绍资料的主要内容,以获得更多的关注

销售指标考核标准编号A

项目含税年度营业额

计算方法以IT部门的销售报表为凭

达标

不达标

B

含税营业毛利额及毛利率

以各部门实际盘点的数值为准

C

帐期

以财务部门的实际支付为准

D

含税营业外收入(除年返)

以财务部门的实际扣款和实际收到款项为准

E

含税年终返利

以财务部门的实际扣款和实际收到款项为准

操作指标考核标准编号A

项目新品引进率

计算方法新品品种引进数 /品种总数*100%

达标大于等于 10%

不达标小于10%

B

新品引进成功率

新品牌引进成功数 /新品牌引进总数 *100%

大于等于 50%

小于50%

C

商品淘汰率

清退商品总数 /应清退品种总数 *100%

大于等于 10%

小于10%

D

差异率

发生差异的次数

小于5次/月/人

大于等于 5次/月/人

E

DM达标率

DM商品销售额占同期商品销售总额的比例

大于等于 10%

小于10%

指标说明：

1、此考核标准适用于采购部门的经理、主管 2、此指标每年11月份发放，再次年的1月份进行考核 3、此标准的成绩分达标与不达标两种 4、有任意一项成绩不达标者总成绩为不达标

简要介绍资料的主要内容,以获得更多的关注

年度综合考核项目

得分情况

奖惩措施

年度综合素质考核总得分 年度日常管理考核总得分 年度指标考核结果

10

测试部门KPI考核指标（绩效考核）

工作内容和 评分标准 9-10分：需求理解无误，并能提出需求疑完整理解需求，出点。 需求熟现疑问能及时与10% 1 7-8分：完整理解需产品经理确认，完说明 MAX 权重 0.3 SCORE 质量（60%） 求。 成测试时不能出10 悉程度 4-6分：理解需求，现对主要功能点上线后无重大BUG。 的需求存在误差0-3：上线后有重大问的问题。 题 9-10分：平均覆盖率达到95% 测试用7-8分：平均覆盖率达到90% 4-6分：平均覆盖率达到80% 0-3：平均覆盖率未达到80% 9-10分：测试用例设计优化，结构清晰，可执行性高，描述简测试用洁明了 7-8分：测试用例完整，可执行性一般 4-6分：测试用例基本完整 0-3：测试用例不完善，可执行性差 10分：提交BUG都为需要修改的BUG。 7-8分：有1-2个无确实为系统BUG。有效至于是否已修改、10 BUG率 4-6分：有3-5个无延后修改、不处理效BUG 0-3：有5个以上无效BUG 皆不考虑。 效BUG 可测试性 完整性 描述简洁明了 10 10 例覆盖度 30% 3 例完成质量 10% 1 20%