内镜中心管理及质量控制制度
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管理制度及质量控制措施
管理制度及质量控制措施
本手册主编： 满益强 段兴武
编 审 人： 满益强
批 准 人： 黄福贵
发 布 日 期： 2012年 9 月25日 生 效 日 期 2012年 9 月25日
湘西自治州长城水电工程材料检测有限公司
中国 湖南 吉首市文艺路20号
试验检测公正性声明
湘西州长城水电工程材料检测有限公司是主要从事水利工程所用
原材料、构件、中间产品的试验检测工作。为保证试验检测工作的公正性，我公司特声明如下：
一、保证试验检测工作不受任何行政干扰及商业影响，试验检测工
作人员有权抵制一切行政领导及其他人员的不恰当干预，维护试验检测的独立性，公正性和诚实性。
二、建立质量管理体系，坚持“客观公正，科学高效，诚实守信，严谨高效”的质量方针。
三、保证试验检测工作以法律、法规为准则，符合公司的质量管理体系要求，保证试验检测人员严格执行检测标准、规范和规程，遵守检测程序，做到试验检测数据准确，结论公正。
四、严格执行保密制度，不得以任何方式利用客户的技术资料和技术成果进行技术开发，严谨公司人员从事与被检查
管理制度及质量控制措施
管理制度及质量控制措施
本手册主编： 满益强 段兴武
编 审 人： 满益强
批 准 人： 黄福贵
发 布 日 期： 2012年 9 月25日 生 效 日 期 2012年 9 月25日
湘西自治州长城水电工程材料检测有限公司
中国 湖南 吉首市文艺路20号
试验检测公正性声明
湘西州长城水电工程材料检测有限公司是主要从事水利工程所用
原材料、构件、中间产品的试验检测工作。为保证试验检测工作的公正性，我公司特声明如下：
一、保证试验检测工作不受任何行政干扰及商业影响，试验检测工
作人员有权抵制一切行政领导及其他人员的不恰当干预，维护试验检测的独立性，公正性和诚实性。
二、建立质量管理体系，坚持“客观公正，科学高效，诚实守信，严谨高效”的质量方针。
三、保证试验检测工作以法律、法规为准则，符合公司的质量管理体系要求，保证试验检测人员严格执行检测标准、规范和规程，遵守检测程序，做到试验检测数据准确，结论公正。
四、严格执行保密制度，不得以任何方式利用客户的技术资料和技术成果进行技术开发，严谨公司人员从事与被检查
质量控制及管理策划
质量控制及管理策划
工程创优目标
工程创优计划
1、编制工程创优计划
2、积极开展质量管理QC活动，编制质量管理活动（QC）计划
检验与试验
1、项目部编制《工艺试验及现场检（试）验计划》(CCFED-PM-1303)、《工程检验批划分及验收计划》（CCFED-PM-1302），确定质量标准、检（试）验收内容。
2、材料进场后，试验员会同监理公司见证员共同取样，详细记录取样部位、取样时间，样品名称、规格、数量等信息。杜绝先用后检。
3、在规定时间领取检（试）验报告，登记项目检验和试验台账。
工程质量控制管理
1、施工过程质量控制
特殊过程控制：大体积混凝土施工、防水工程、大直径灌注桩等施工，提前编制相应的施工方案。
2、关键过程控制：模工程、预应力工程等是关键工序，编制专项施工方案，编制《关键部位控制及监测计划》（CCFED-PM-1304）。
3、工程质量通病防治
制定工程质量通病防治计划及专项防治方案，做到事前防治、事中控制、事
后补救，预防为主，治理为辅结合。
成品、半成品保护
按项目管理达标要求，编制成品、半成品保护措施及计划。
规范和仪器
1、按现行国家规范、行业标准、地方规范及相关法律法规施工。（祥见附表1）
2、仪器必须经过有资质的计量单位，核准、校正后方可投入使用。
质量控制及管理策划
质量控制及管理策划
工程创优目标
工程创优计划
1、编制工程创优计划
2、积极开展质量管理QC活动，编制质量管理活动（QC）计划
检验与试验
1、项目部编制《工艺试验及现场检（试）验计划》(CCFED-PM-1303)、《工程检验批划分及验收计划》（CCFED-PM-1302），确定质量标准、检（试）验收内容。
2、材料进场后，试验员会同监理公司见证员共同取样，详细记录取样部位、取样时间，样品名称、规格、数量等信息。杜绝先用后检。
3、在规定时间领取检（试）验报告，登记项目检验和试验台账。
工程质量控制管理
1、施工过程质量控制
特殊过程控制：大体积混凝土施工、防水工程、大直径灌注桩等施工，提前编制相应的施工方案。
2、关键过程控制：模工程、预应力工程等是关键工序，编制专项施工方案，编制《关键部位控制及监测计划》（CCFED-PM-1304）。
3、工程质量通病防治
制定工程质量通病防治计划及专项防治方案，做到事前防治、事中控制、事
后补救，预防为主，治理为辅结合。
成品、半成品保护
按项目管理达标要求，编制成品、半成品保护措施及计划。
规范和仪器
1、按现行国家规范、行业标准、地方规范及相关法律法规施工。（祥见附表1）
2、仪器必须经过有资质的计量单位，核准、校正后方可投入使用。
医疗质量控制中心管理办法
医疗质量控制中心管理办法
（试行）
第一条 为加强医疗质量管理，规范医疗质量控制中心（以下简称质控中心）的管理，促进质控中心的建设和发展，根据《医 疗机构管理条例》，制定本办法。
第二条 本办法所称质控中心是指全市各级卫生行政部门指定的对各级医疗机构相关专业医疗质量进行管理与控制的机构。
第三条 市级卫生行政部门负责制定质控中心管理办法，并负责全市质控中心的规划、设置、考核和管理。
第四条 市级卫生行政部门根据医疗机构不同专业医疗质量管理与控制需要设立相应的市级质控中心，原则上同一专业只设定一个市级质控中心。
第五条 符合下列条件的医疗机构可以向市级卫生行政部门申请承担市级质控中心的工作：
（一）三级甲等综合医院或有条件的专科医院；
（二）提出申请的专业综合实力较强，在市内具有明显优势，原则上应是省级重点专科，学科带头人在所属专业领域内有较高学术地位和威望；
（三）有完善的诊疗技术规范和质控计划、标准及程序； （四）具备开展工作所需的办公场所、设备、经费和必要的
1
专(兼)职人员，有条件承担全市医疗质量管理与控制工作任务。
第六条 医疗机构申请成为市级质控中心时应向市级卫生行政部门提交下列材料：
（一）《医疗机构执业许可证》正副本
内部质量控制制度
内部质量控制制度
1、目的适用范围
为规范内部服务质量控制管理工作，验证各项质量活动及其结果是否符合标准的要求，特制定本制度。
适用于工程造价咨询服务质量控制工作的控制。 2、职责
2.1.技术总负责人是本制度的归口管理部门，负责内部质量控制工作的组织和日常管理。
2.2.造价咨询部和综合部人员负责协助服务质量的控制。 3、工作程序
3.1.服务质量内部控制程序
3.1.1造价咨询人员应认真地执行国家有关法律法规和政策、制度，严格遵守《工程造价咨询单位执业行为准则》，加强服务质量控制管理工作，不断提高工程造价咨询质量。
3.1.2严格遵循工程造价咨询程序，包括签订咨询协议书、编制咨询计划、收集资料数据、现场勘查、算量、控制等各个环节，严格控制质量。
3.1.3合理编制工程预算（结算）成果报告，保证预算、结算报告和相关资料的真实、合法、有效和完整。
3.1.4造价咨询部依据工程造价咨询业务全过程服务的质量状况、用户的质量反馈等，每季组织一次有重点的服务质量控制活动。
3.1.5建立和完善工程总价咨询服务质量控制体系，实行全员、全过程的质量控制和管理。对参与人员实行责任制，在咨询控制各个环节建立工作质量检测监督点，各司其职，各负其责。落实人员和职
教学质量控制管理制度
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教学质量控制管理制度
教学质量是中专教育发展的核心，是中专教育的生命线，是中专学校生存
与发展的立足之本。教学质量监控是保证教学质量不断提高的重要手段。其目的是通过教学质量的动态管理，促进学校合理、高效地利用各种资源，适应社会环境的变化，全面提升教学质量。教学质量监控的内容包括人才培养目标监控、教学计划和教学大纲监控、专业设置监控、教学过程监控、学生信息反馈监控等方面。为了适应新时期中专职业教育发展的客观需要，努力提高我校人才培养质量，以教学质量监控内容为中心，特制定本实施方案。
一、人才培养目标监控
人才培养目标是检验教学质量的标准，而标准的制定要突出中等专业教育
的特点。中专等专业教育的培养目标是面向基层、面向生产、服务和管理第一线的实用型、技能型、管理型人材。我校在这一总的目标下，具体规定各专业的培养目标和培养规格，立足突出职业教育特点，以劳动力市场需求为导向，以提高学生就业能力为目标，为国家现代化建设培养高技能人才。
二、加强调查研究，编制实用的、科学的教学基本文件
教学计划、课程体系、教学大纲和教科书是教学的基本文件，是实现人才
培养目标的重要的实施方案。这些文件要切实体现“理论够用”重在对学生
“技能培养”的要求。因此制定切实可行的各专业
检测机构管理制度及质量控制措施
检测机构管理制度及质量控制措施
一、检测工作管理类
1、检测工作（程序）管理制度； 2、标准、规范、技术资料管理制度； 3、试验样品管理制度； 4、委托试验及报告签发制度； 5、检测工作保密制度；
6、受理投诉、质量异议与仲裁管理制度； 7、检测试验工作安全管理制度； 二、 仪器设备与试剂管理
8、仪器设备购置及验收制度；
9、仪器设备保管维护与使用维修制度； 10、仪器设备检定校准及标志管理制度； 11、仪器设备档案管理制度； 12、仪器设备报废处理制度； 13、化学试剂管理制度； 三、 人员管理
14、技术人员聘用及档案管理制度； 15、各类人员岗位职责； 16、试验检测人员培训制度； 四、 试验环境条件管理
17、标准养护室管理制度； 18、试验环境条件管理制度； 五、质量控制措施
19、质量管理文件制定、颁发、修改与执行情况监督检查制度； 20、试验室内部质量监督控制措施；
21、检测不合格项目台帐制度与检测不合格结果报告制度； 22试验环境条件控制与保障制度；
23、各项试验操作规程；
2014医疗质量控制中心工作制度
医疗质量控制中心工作制度
1．在医政科的领导下，根据医院质量管理规划、质量管理规章制度、质量控制标准，对基础质量、环节质量、终末质量进行全程有效监控，实施全面质量管理。
2．定期组织质量管理体系审核和管理评审，检查医院质量方针和质量目标的实际情况，保证医院质量管理体系有效运行。
3．随时协调医院各部门、质量管理体系运行，督查质量管理小组活动。
4．参与医院质量行政督导查房，组织医院医疗、后勤保障质量检查，监督各个质量管理环节具体工作的落实。
5.定期深入临床、医技、后勤各部门、科室、班组检查环节质量，查阅门诊、住院病历记录，检查检验报告单书写和医疗仪器使用维护记录，以及后勤保障工作程序及工作记录等。
6．检查医务人员医疗技术操作规范执行情况，规范医疗行为。
7．针对医院发生的医疗投诉、医疗纠纷案件进行分析探讨，对存在缺陷和问题进行跟踪检查，制订改进和控制措施，控制医疗风险。
8．检查完善医院质量评价标准以及配套的实施方案或措施，适时修改医院质量管理标准。
9．建立各个工作环节的快捷、有效、规范，建立系统的质量评价信息反馈系统，通过反馈与各部门有效沟通，持续改进医疗质量。
10．加强医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位的监督、管理。
11．定期
2014医疗质量控制中心工作制度
医疗质量控制中心工作制度
1．在医政科的领导下，根据医院质量管理规划、质量管理规章制度、质量控制标准，对基础质量、环节质量、终末质量进行全程有效监控，实施全面质量管理。
2．定期组织质量管理体系审核和管理评审，检查医院质量方针和质量目标的实际情况，保证医院质量管理体系有效运行。
3．随时协调医院各部门、质量管理体系运行，督查质量管理小组活动。
4．参与医院质量行政督导查房，组织医院医疗、后勤保障质量检查，监督各个质量管理环节具体工作的落实。
5.定期深入临床、医技、后勤各部门、科室、班组检查环节质量，查阅门诊、住院病历记录，检查检验报告单书写和医疗仪器使用维护记录，以及后勤保障工作程序及工作记录等。
6．检查医务人员医疗技术操作规范执行情况，规范医疗行为。
7．针对医院发生的医疗投诉、医疗纠纷案件进行分析探讨，对存在缺陷和问题进行跟踪检查，制订改进和控制措施，控制医疗风险。
8．检查完善医院质量评价标准以及配套的实施方案或措施，适时修改医院质量管理标准。
9．建立各个工作环节的快捷、有效、规范，建立系统的质量评价信息反馈系统，通过反馈与各部门有效沟通，持续改进医疗质量。
10．加强医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位的监督、管理。
11．定期