项目部如何进行质量管理及采取措施

如何进行项目管理

一个好的项目，往往会给企业带来丰厚的利润，而一个优秀的项目管理者，则是整个项目获得成功的重要保证。本书从项目管理职能的角度，全面系统地为读者展示了项目管理核心知识和实用技巧，全书共分为九章，分别针对项目标和范围，项目组织、项目人力资源、进度、采购、质量、沟通和项目风险的管理，

进行了详细地介绍。

如何进行项目管理

第一章

技能点1 如何定义客户的需求

主 题 词 项目管理·项目目标和范围管理·客户需求定义

适用情景 当想准确把握客户的需求并达到所希望的目标时，查看此技能。 7 技能描述

客户需求定义是项目启动阶段首要的工作，也是定义项目目标的基础，是项目产生的基本前提。它始于客户的需求，结束于需求建议书的发布。定义客户需求是为了使客户所期望的目标能以更好的方式实现，只有需求清晰明了，承约商才能准确把握客户意图，规划出好的项目。

然而，恰当地定义需求并不容易，下面将探讨一些能够促使项目人员有效定义客户需求的方法。

? 全面理解项目的处境和现行系统

了解客户的需求，就必须要对客户需求的项目进行分析。建议项目分析员采取的第一步是研究项目的现行系统。所谓现行系统是指项目的相关环境：项目运行的组织环境怎样？相关成员是谁？政治环境怎样

南水北调中线一期陶岔渠首枢纽工程主体工程

质量管理制度汇编

目录

1总则 ................................................... 2 2质量方针和目标 ......................................... 2 2.1质量方针 .......................................... 2 2.2质量目标 .......................................... 2 3质量管理制度 ........................................... 3 3.1 施工图会审制度 .................................... 3 3.2技术交底制度....................................... 4 3.3原材料及中间产品质量检验制度 ....................... 8 3.4测量复核制度...................................... 11 3.5单元（工序）工程质量三检制 ...........

房地产开发企业如何进行项目质量管理与成本控制

管理纵横

Sweeping over the Management

房地产开发企业如何进行项目质量管理与成本控制

殷董涛　　　湖北地矿局职工培训中心　　　４３００２２

必须把管理和控制重点转移到前期工作阶段和设计阶段上来，尤其抓实、抓好设计这个关键阶段，尽可能全面考虑，取得事半功倍之效果。

重要的环节。一般来说，设计费只占项目总投资的约１％，但设计工作对工程造价的影响程度可达７５％以上。优秀的设计是开发项目盈利的基本保障。项目设计阶段分为初步设计和施工图设计两个阶段，两阶段设计是我国工程设计行业长期形成的基本工作模式，它可以确定具体的技术经济指标，每一项指标直接关系到项目的开发成本与质量。整个设计阶段既要将目标进一步优化，又要具体分解目标成本并进行落实。

１、开发企业在寻找规划设计单位时应实行建设方案招投标制，实现设计方案最优化。即由开发企业选择几家具有相应实力的规划设计单位进行方案设计。设计前，向他们详细介绍项目可行性研究、产品市场定位、各项经济技术指标、建设成本范围、质量及效果等方面的资料和情况，特别要强调设计方案的经济与合理，使各设计单位做到心中有数。设计时，让设计人员尽情发挥，开发企业不要干涉设计思维。

钢结构公司车间项目部质量管理工作细则

为了落实质量管理责任制，使车间、项目部的质量管理工作有章可循，实现规范化和程序化管理，特制定本细则。

1、管理体系模式

按照中国二冶和钢结构公司的要求，各车间、项目部都必须建立

本单位质量管理组织机构。组织机构模式如下： 车 间 主 任（项 目 经 理） 专职质检员 技 术 员 计量员 技术负责人 施工（生产）负责人 加工责任人 装配责任人 焊接责任人 涂装责任人 2、人员配备

车间、项目部质量管理体系至少要配备下列人员：主任（项目经理）、技术负责人、技术员、专职质检员、计量员、工序质量责任人。

3、资格要求及岗位职责 3.1 车间主任（项目经理）

3.1

工 程 施 工 质 量 管 理 体 系

紫薇馨苑33＃楼及地下车库工程

编制：

审核：

审批：

福建省天越建设工程开发有限公司

西安紫薇馨苑工程第六项目部

二00八年十月一日

目 录

一 质量管理组织机构（图） 二 分项工程施工过程控制框图 三 质量管理检查制度 四 技术质量管理奖罚制度 五 质量管理例会制度 六 质量事故报告制度

一、项目部质量管理组织机构

依照项目法施工管理规定，福建省卓越建设工程开发有限公司结合西安融侨·紫薇馨苑29＃、33＃楼及地下车库工程特点，成立了第六项目部工程质量管理小组。质量管理小组以项目部林玉强经理为组长，项目部刘志健副经理为副组长，项目部黄修钻工程师为常务副组长，主要成员有卫宗祥、孙小杰、林城、张晓卫、陈本荣、刘晓胜、陈艳、刘明辉、马鸿伟、冯昊、艾青、马炳灿、闽红兵等。详见附图一（项目部施工现场质量管理组织机构图）：

施工现场质量管理组织机构图

1．土建工程质量管理组（体系）：

组 长：林玉强

副 组 长：刘志健

常务副组长：黄修钻

成 员：卫宗祥 孙小杰 郑建兵 李晋龙 陈本荣 马鸿伟 冯

工 程 施 工 质 量 管 理 体 系

陕西联塑科技实业有限公司新厂区C标段

编制： 徐兆雄

审核： 许磊

审批： 王引余

陕西大秦建设集团有限责任公司

联塑项目部 2011年03月12日

目 录

一 质量管理组织机构（图） 二 分项工程施工过程控制框图 三 质量管理检查制度 四 技术质量管理奖罚制度 五 质量管理例会制度 六 质量事故报告制度

一、项目部质量管理组织机构

依照项目法施工管理规定，陕西联塑科技实业有限公司新厂区C标段工程特点，成立了项目部工程质量管理小组。质量管理小组以项目部王引余经理为组长，项目部刘富国为副组长，主要成员有徐兆雄、刘来、黄波、丁隆彬、龙茂、龙开祥、周剑平等。详见附图一（项目部施工现场质量管理组织机构图）：

施工现场质量管理组织机构图

1．土建工程质量管理组（体系）：

组 长：王引余

副 组 长：刘富国

成 员：徐兆雄、刘来、黄波、丁隆彬

2．安装工程质量管理组（体系）：

组 长：王引余 副 组 长：刘富国

成 员：龙开祥、龙茂、周剑平

3．项目部质量组主要成员联系方式：

王引余 项目副经理 15991781851

项目部各岗位职责

生产部主管岗位职责：

1. 认真贯彻执行厂生产经营方针、目标、执行总主管指令。 2. 根据厂业务计划，负责编制厂施工计划。

3. 负责生产协调，处理好生产与工程师、生产与设备、生产与业务方面的问题，确保合同完成，尤其确保重要合同完成。

4. 负责组织落实生产实施计划，加强生产现场管理。 5. 完成总经理布置的各项任务。 技术人员岗位职责：

1 对工程质量全面负责，组织对重大技术、质量问题及质量事故的分析，并对工厂产品质量存在的问题提出解决措施。

2 组织采用行业，国家标准，积极推行国际标准。

3 组织制定技术改造规划，研究和推广新技术、新材料、新工艺和新设备。 4 组织制定产品实施计划。

5 提高产品质量，负责产品升级、创名牌。 营销部主管岗位职责

1. 市场的开拓，以及顾客的售前、售中、售后的服务等。 2. 对顾客满意度进行调查，并把调查结果向上级反馈。 3．收集来自顾客反馈的信息，以及顾客的需求。

4．任何顾客的抱怨，都应该耐心的听取，并对抱怨的内容及时向上级领导反馈。 质量部主管岗位职责：

1．负责采购物资、顾客提供财产、半成品检验实验工作，对公司的最终产品的质量符合性负责。

2．

项目部各岗位职责

生产部主管岗位职责：

1. 认真贯彻执行厂生产经营方针、目标、执行总主管指令。 2. 根据厂业务计划，负责编制厂施工计划。

3. 负责生产协调，处理好生产与工程师、生产与设备、生产与业务方面的问题，确保合同完成，尤其确保重要合同完成。

4. 负责组织落实生产实施计划，加强生产现场管理。 5. 完成总经理布置的各项任务。 技术人员岗位职责：

1 对工程质量全面负责，组织对重大技术、质量问题及质量事故的分析，并对工厂产品质量存在的问题提出解决措施。

2 组织采用行业，国家标准，积极推行国际标准。

3 组织制定技术改造规划，研究和推广新技术、新材料、新工艺和新设备。 4 组织制定产品实施计划。

5 提高产品质量，负责产品升级、创名牌。 营销部主管岗位职责

1. 市场的开拓，以及顾客的售前、售中、售后的服务等。 2. 对顾客满意度进行调查，并把调查结果向上级反馈。 3．收集来自顾客反馈的信息，以及顾客的需求。

4．任何顾客的抱怨，都应该耐心的听取，并对抱怨的内容及时向上级领导反馈。 质量部主管岗位职责：

1．负责采购物资、顾客提供财产、半成品检验实验工作，对公司的最终产品的质量符合性负责。

2．

榆林市中宇建设工程有限公司 神木项目部

质 量 管 理 体 系

工程名称：神木县2013年小型农田水利重点县 建设项目—Ⅳ 施工单位：榆林市中宇建设工程有限公司

编 制 人： 审 核 人： 批 准 人： 编制时间：

质量管理目标责任和制度

一、工程质量管理目标： 无质量事故发生 二、项目部各级人员的质量责任制

项目经理的质量责任

1、项目经理是工程质量的直接组织者、责任者。

2、认真贯彻国家和上级的有关方针、政策、法规及公司制度，按设计要求负责工 程总体组织和领导，保证项目的正常运转。

3、负责配备项目部的人、财、物资源，组织建立，健全项目的工程质量保证体系，确定项目部各管理人员的职责权限。 4、组织领导班组严格按图、规范、工艺施工。 5、组织均衡生产、文明施工。 6、承担工程的一切经济责任。 7、对本工程的人员

如何进行试卷质量分析

试卷分析是对教学测试的反思、是对教师教的反思、也是对学生学的反思，试卷分析是提高命题水平必不可少的一个环节。试卷分析包括：⑴介绍考试基本情况；⑵介绍试卷的特点；⑶统计学生解答情况；⑷对今后教学的启示；⑸对今后命题的建议。

一、介绍考试类型

试卷分析要说明本次考试是什么类型、什么范围的考试，考试的目的是什么，试题由什么人命题的。

二、介绍试卷的特点试卷分析要介绍试卷考查的范围、知识点及分值、试卷结构（题型比例、分值）、命题特点等。

三、统计数据试卷分析要统计有关数据，数据来源：全体考生、也可随机抽取样本，

样本容量尽可能大一些。有关数据包括：

⑴各题统计数据（难度、区分度）； ①难度计算

１．难度指应试者解答试题的难易程度，它是衡量测评试题质量的一个重要指标参数。客观题难度计算公式：P（难度指数）＝试题答对人数/考生人数；主观题难度计算公式：P＝试题平均得分/试题满分。试卷难度计算公式：P＝为平均分，K为试卷满分值。易、中、难的标准为：易：P≥0.7，中：0.4≤P≤0.69，难：P≤0.39；P值越大，难度越低，P值越小，难度越高。一般来说，难度值平均在0.5最佳，难度值过高或过低，都会降低测验的信度。当然，在实