杭师大行政管理

《决策管理》模拟考试试卷（B卷）

B卷参考答案

一、名词解释（4个，20％）

1. 对演法：对演法也称“逆头脑风暴法”。头脑风暴法提倡高度自由联想，禁止批评。对演法是靠相互批评激发创造性。 其做法是分两组制定出的目的方案，通过唱对台戏的方法进行辩论，攻其所短，充分揭露矛盾。也可拿出一个方案，人为设置对立面去批评，挑剔反驳，以其使一些潜在的危险性问题得到较充分彻底的揭露，使新见解更加成熟、完善。这种方法在竞争型决策中尤为重要。运用这种方法，对筛选方案能起到一定作用。

2. 垃圾桶模型：垃圾桶模式是企业内部的一种决策制定模式，是美国管理学教授詹姆斯?马奇提出的。在垃圾桶决策过程中，假定存在一些外生的、依赖于时间的一些选择机会、问题、解决方法和决策者。问题和解决方法与选择相关，问题和解决方法之间也彼此相关，但不是因为他们之间存在手段和结果的关系，而是因为他们在时间上比较接近。简单说来，该模式认为决策者面对一项决策时，会不断提出问题并给出相应的解决方案。实际上，大多数方案都被扔进了垃圾桶，只有极少数能够成为最终决策的组成部分。

3. 三叶草组织：指由三部分或三片叶构成的一种组织结构，其定义是；以基本的管理者和员工为核心，以外部合同工人和兼职工人为补

2014年春季 期末作业考核

《行政管理学》

满分100分

一、名词解释（每小题5分，共20分） 1.行政

答：我们所理解的行政，是国家行政机关依据国家法律和运用国家法定的权力，为实现国家的社会目标和统治阶级的利益，对国家和社会事务所进行的一系列组织和管理的活动

2.管理层次

答：管理层次是指组织纵向结构的层级。它是以人类劳动的垂直分工和权力的等级属性为基础划分的，因此，管理层次的多少，要视组织劳动分工的需要，以及组织的职能分配与管理的需要。

3.政府绩效

答：政府绩效是指政府在社会经济管理活动中的业绩、效果、效益及其管理工作的效率和效能，是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力。

4.行政法治

答：行政法治在我国也称依法行政，是法治的重要组成部分。一般地说，行政法治是指行政机关及其行政权力必须由法律授权并依据法律规定运行。在一定意义上说，行政法治内含的侧重点是控制行政权力，防止行政机关及其公务人员侵害公民（行政管理相对人）的合法权益。

二、简答题（每小题10分，共50分） 1．如何理解行政权力的公共性？

答：（1）就行政权力的属性而言，行政权力具有共享性。 （2）就行政权力的宗旨而言，行政权力具有公益性。 （3）行政权力具有全

2014年春季 期末作业考核

《行政管理学》

满分100分

一、名词解释（每小题5分，共20分） 1.行政

答：我们所理解的行政，是国家行政机关依据国家法律和运用国家法定的权力，为实现国家的社会目标和统治阶级的利益，对国家和社会事务所进行的一系列组织和管理的活动

2.管理层次

答：管理层次是指组织纵向结构的层级。它是以人类劳动的垂直分工和权力的等级属性为基础划分的，因此，管理层次的多少，要视组织劳动分工的需要，以及组织的职能分配与管理的需要。

3.政府绩效

答：政府绩效是指政府在社会经济管理活动中的业绩、效果、效益及其管理工作的效率和效能，是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力。

4.行政法治

答：行政法治在我国也称依法行政，是法治的重要组成部分。一般地说，行政法治是指行政机关及其行政权力必须由法律授权并依据法律规定运行。在一定意义上说，行政法治内含的侧重点是控制行政权力，防止行政机关及其公务人员侵害公民（行政管理相对人）的合法权益。

二、简答题（每小题10分，共50分） 1．如何理解行政权力的公共性？

答：（1）就行政权力的属性而言，行政权力具有共享性。 （2）就行政权力的宗旨而言，行政权力具有公益性。 （3）行政权力具有全

请同学们在完成本毕业综合大作业之前，认真复习一下本专业的所有核心课程，然后再回答以下问题。 问题一：勿庸置疑，对于我们学习行政管理专业的学生来说，弄清楚行政管理这个词语的含义，至关重要；这也是我们学习这门课程、甚至这个专业的第一步。

关于行政管理的定义，通过在网上的搜索，大致找到了这样两种说法：一种认为行政管理就是当官的去管老百姓的行为；另一种认为行政管理就是企业中的后勤部门、办公室等所从事的工作。那么，行政管理到底是指什么呢？

请同学们谈谈你对行政管理定义的理解。

___行政管理定义 行政管理（administration management）是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理系统是一类组织系统。它是社会系统的一个重要分系统。随着社会的发展，行政管理的对象日益广泛，包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。现代行政管理多应用系统工程思想和方法，以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费，提高行政管理的效能和效率。

行政管理职能

从行政管理过程来看，它主要有四项基本职能。

计划。包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等。

组织。把

重庆电大行政管理专科毕业作业

答 案

整理人：郝燕林

请同学们在完成本毕业综合大作业之前，认真复习一下本专业的所有核心课程，然后再回答以下问题。 问题一：勿庸置疑，对于我们学习行政管理专业的学生来说，弄清楚行政管理这个词语的含义，至关重要；这也是我们学习这门课程、甚至这个专业的第一步。

关于行政管理的定义，通过在网上的搜索，大致找到了这样两种说法：一种认为行政管理就是当官的去管老百姓的行为；另一种认为行政管理就是企业中的后勤部门、办公室等所从事的工作。那么，行政管理到底是指什么呢？

请同学们谈谈你对行政管理定义的理解。

行政管理定义 行政管理是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理系统是一类组织系统。它是社会系统的一个重要分系统。随着社会的发展，行政管理的对象日益广泛，包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。现代行政管理多应用系统工程思想和方法，以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费，提高行政管理的效能和效率。

行政管理职能

从行政管理过程来看，它主要有四项基本职能：计划、 组织、协调、控制。 现代行政管理的含义

最广义的：指一切社会组织

电大学历教育专科 行政管理专业毕业大作业

姓名：________________ 学号：________________ 入学时间：_____________ 分校：________________

新疆广播电视大学

说明

1、行政管理专业专科的实践环节为8学分，其中社会调查3学分，毕业作业5学分。

2、本作业的内容涵盖了行政管理专业主干课程的内容，主要涉及到以下课程：公共行政学、管理学基础、行政组织学、人力资源管理、办公室管理、个人与团队管理、应用写作等。

3、为了全面检验学生的学习效果，结合行政管理专业的特点，本作业的结构分为两个部分。第一部分是案例分析，每题15分，共六题，90分；第二部分是文书写作，一题共10分。

4、本作业满分100分，60分为及格。 5、答题要求：

（1）理论阐释清楚明了； （2）要点清晰，分析全面

（3）必须手写，不得抄袭或雷同，否则按0分处理。

学生得分情况； 题号 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分

第一部分：案例分析

得分 批改人 一、《管理学基础》案例（15分）

麦当劳对人的管理

美国的麦当劳餐馆于1979年打入法国，如今它已拥有115家餐馆，分布在30多个城市。从炸土豆条做起。每一

河北广播电视大学开放教育 行政管理本科 毕业论文

论文题目 间论行政组织的社会心理与管理

姓 名： 王国栋

学 号： 指导教师： 年 级： 15秋 分校/学院： 邢台电大 提交日期： 年 月 日

1

目 录

一、组织管理心理及其基本理论????????????????????1 （一）研究组织管理心理研究的重要性?????????????????1 1、适应了现代化管理理论的发展趋势????????????????1 2、适应现代化管理实践的要求????????????????????1 3、适应中国国情的需要???????????????????????2 （二）组织管理心理的基本理论????????????????????2 1、个体心理?????????????????????????????2 2、群

天津广播电视大学开放教育

行政管理专业（专科）综合实践环节工作安排

一、综合实践环节的具体内容 结合本专业的培养目标，特别强调专业的实践性和应用性，行政管理专业专科综合实践环节采取嵌入式模式完成。在教师指导下，结合专业基础理论和从事的具体实践或工作，学员应首先完成个人工作（或实践）调查，不少于2000字；随后将个人工作（或实践）报告嵌入课程综述，作为课程综述的第二部分，完成整篇课程综述。

（一）个人工作（或实践）调查

1．个人工作（或实践）调查选题需符合行政管理专业方向。

2．个人工作（或实践）调查具体模式要求：

（1）关于题目：**（具体单位名称或行业）**（工作岗位）**（具体运用的理论）工作报告，例如：华润万家超市收银员激励情况的报告、天津市大众4S店汽车销售人员奖励机制的调查、天津市ABC服装贸易有限公司行政管理人员岗位设置情况的调查等。

（2）具体内容要求：

第一，介绍本单位具体情况，包括成立时间、坐落地理位置、单位性质（国有、合资、民营等）、生产或销售情况、人员情况、产值或销售额等等。

第二，简要阐述某一具体专业理论，（所选理论必须出自所选课程内容里面的）例如激励理论、薪酬理论、人力资源管理等等。选择的基本理论必须是出自于专业

如需内容.可联系QQ664201550

行政管理专业毕业论文参考选题

注：下列选题仅供参考，分校学员完全可以根据专业要求自拟题目，而且上述选题中的绝大多数范围都相当大，不容易写好，故选题时务必要小心慎重。在论文题目中，建议少用“研究”，改为“探讨”、“初探”、“浅议”之类的。

行政管理专业毕业论文 参考选题 （中央电大文法学院 2008年03月25日 ）

毕业论文选题名称

1、公共部门绩效评估的理念与方法探索

2、深化行政管理体制改革，构建高绩效的服务型政府 3、西方发达国家公共部门绩效管理的述评及其启示 4、公共部门绩效管理指标体系的构建与研究 5、行政成本分析及其有效控制途径探索 6、公共事业单位产生与发展的原因分析 7、公共事业单位发展中面临的问题探讨 8、公共事业单位发展的思路与对策探索 9、政策问题构建的实证分析 10、政策执行中存在的障碍分析 11、政策终结的模式比较分析 12、政策终结的障碍与策略探析

13、我国思想库（政策咨询机构）发展的现状探索 14、中美思想库（政策咨询机构）的比较分析

15、充分发挥我国思想库（政策咨询机构）的应有作用的对策与建议 16、行政伦理建设的重要性和途径 17

电大行政管理专科《职业技能实训》（一）《办公室管理》参考答案

(2011-12-14 17:17:42) 转载▼ 标签：

职业技能实训 办公室管理 参考答案 教育

第1题: 按照会议的规模分类，数人到数十人的会议，算( )A小型会议 第2题: 会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的( ))C议题 第3题: 不属于书面形式的会议通知的是( )A电话通知 第4题: 电脑、投影、白板属于会议的( )A演示设备 第5题: 隆重典雅是( )会场的装饰要求A纪念会 第6题: 展览会布置要求( )B新颖别致 第7题: 不属于会场装饰物的是( )。A饮用水

第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括( )。B出生年月

第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是( )D报告会结束就算完成了报告会所有工作

第10题: 以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是( )C新闻发布会

第11题: 签字仪式会场布置时不应该( )。C准备好签字双方座位,主方座位居右

第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该