前台英语接待口语对话

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职场口语对话:前台接待访客常用会话(3)

标签:文库时间:2025-02-15
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里常来的一般前台都熟悉。当然,也会有陌 生人来造访。这不,MrLefere 来造访 MrBallito

了。且看 Rose 如何处理。MRLEFERE:Goodmorning.

ROSE:Goodmorning.CanIhelpyou? MRLEFERE:Er,yes.Ihaveanappointmentwit hMrBallitoataquarterpastten.

有比较有警醒自然就会浮躁起来,偏离了轨道迷茫了起来。有人说,80 后很容易迷茫

ROSE:MayIhaveyournameplease? MRLEFERE:PaulLefere …

fromtheInternationalHotelGroup.

ROSE:Thankyou.Pleasetakeaseat,MrLefer e,andI&39;llphoneMrBallito&39;soffice. (DIALS)

有比较有警醒自然就会浮躁起来,偏离了轨道迷茫了起来。有人说,80 后很容易迷茫

OPAL:MrBallito&39;soffice. ROSE:Hello,Opal.ThisisReception.MrLef ereishereforhis10:15appointmen

常用英语接待口语

标签:文库时间:2025-02-15
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常用英语接待口语,不管你进不进外企都一定要看看

询问访客身份:

May I have your name, please? 请问您贵姓?

What company are you from? 您是哪个公司的?

Could you tell me what company you are representing? 能告诉我您代表什么公司吗?

如果碰到了老朋友可以说:

What brings you here? 是什么风把你吹来了?

询问是否预约,来访目的:

Do you have an appointment? 约好了吗?

Would you give me your business card? 请给我您的名片好吗? And can I ask what you wish to see him about? 我能问一下您要见他有何事吗?

让客人稍候片刻: I'll see if he is available. 请让我看看上司是否方便。

Would you please have a seat and wait for a few moments. 请您坐下稍等片刻。

给客人

常用英语接待口语

标签:文库时间:2025-02-15
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商用的英语接待口语

询问访客身份: May I have your name, please? 请问您贵姓? What company are you from? 您是哪个公司的? Could you tell me what company you are representing? 能告诉我您代表什么公司吗?

如果碰到了老朋友可以说: What brings you here? 是什么风把你吹来了? 询问是否预约,来访目的? Do you have an appointment? 约好了吗? Would you give me your business card? 请给我您的名片好吗? And can I ask what you wish to see him about? 我能问一下您要见他有何事吗? 让客人稍候片刻: I'll see if he is available. 请让我看看上司是否方便。 Would you please have a seat and wait for a few moments. 请您坐下稍等片刻。 给客人倒茶,礼貌待客: Would you like

酒店前台接待英语用语

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酒店前台接待英语用语

一、预订服务

Good morning. This is Room reservation. May I help you? 早上好,客房预订处,我能为您做什么?

What kind of room would you like to reserve ?

您想订哪种类型的房间?

A single room or a double room ?

要单人间还是双人房间?

For which dates do you want to book the rooms ?

您想订哪几天的房间呢?

What time will you be arriving?

您将在何时到达?

May I know your name ?

您能告诉我您的名字吗?

How long will you be staying?

您将要住多久?

I’d like to confirm your reservation.

我要确认一下您的预订。

I’ll check the room availability.

我查查客房预订情况。

You should pay a deposit of US$1000 beforehand .

您应预期付1000美元的定金。

There is a 10 per c

英语日常口语对话

标签:文库时间:2025-02-15
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篇一:英语日常情景对话(有用的情景对话)

二十一个场景对话

目录

1、你有什么计划吗? ............................................................................................................. 2

2、这几天真是太打扰你了 ..................................................................................................... 2

3、英文问路指路 ..................................................................................................................... 3

4、这位子有人坐吗? ............................................................................................................. 4

5、打电话预定餐厅位子

酒店前台英语口语

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酒店前台英语口语

一.概述

在酒店里所使用的英语会话,基本上是属于商业英语,与日常生活会话中所使用的称呼小孩,可以直接使用Excuse me,但是不可以直接称呼boy或girl. * 正视对方的眼睛,以显示出你的信心和诚意。但Could you ~

Could you fill out the form, please?

请您填写这张表格好吗? Could you write that down, How would you like to settle your bill?

请问您的账单如何处理? How long would you like to 英语略有不同,较注重礼节。正式英语通常会让人误解为极艰深的英语,其实,只要套用一定格式的句子和单词,就可以了。 例如:

非正式英语 正式英语 What’s your name? May I have your name? 您贵姓? 请问您贵姓大名?

Do you want some tea? Could you like some tea? 您要喝茶吗? 请问您想喝茶吗?

Over here, please. Could you come this way please? 这边请。

酒店前台英语口语

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酒店前台英语口语

一.概述

在酒店里所使用的英语会话,基本上是属于商业英语,与日常生活会话中所使用的英语略有不同,较注重礼节。正式英语通常会让人误解为极艰深的英语,其实,只要套用一定格式的句子和单词,就可以了。例如:

非正式英语 正式英语

What‘s your name? May I have your name?

您贵姓? 请问您贵姓大名?

Do you want some tea? Could you like some tea?

您要喝茶吗? 请问您想喝茶吗? Over here, please. Could you come this way please?

这边请。 请您往这边走好吗?

* 不要说OK, Sure, Yeah等等,而要说Certainly, Sir.

* Hey, uh-huh, Hang on 等等,也不适合在酒店中使用。 * 别说―I don‘t know.‖回答―不知道‖是非常不礼貌的说法。

可以说―just a moment, please. I‘ll check that for you.‖ (请稍候,我来帮您确认),然后请有能力处理的人前来协助。

* 对男性客人,尊称为Sir; 面

酒店前台英语口语

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酒店前台英语口语

一.概述

在酒店里所使用的英语会话,基本上是属于商业英语,与日常生活会话中所使用的英语略有不同,较注重礼节。正式英语通常会让人误解为极艰深的英语,其实,只要套用一定格式的句子和单词,就可以了。例如:

非正式英语 正式英语

What‘s your name? May I have your name? 您贵姓? 请问您贵姓大名?

Do you want some tea? Could you like some tea?

您要喝茶吗? 请问您想喝茶吗?

Over here, please. Could you come this way please?

这边请。 请您往这边走好吗?

* 不要说OK, Sure, Yeah等等,而要说Certainly, Sir.

* Hey, uh-huh, Hang on 等等,也不适合在酒店中使用。

* 别说―I don‘t know.‖回答―不知道‖是非常不礼貌的说法。

可以说―just a moment, please. I‘ll check that for you.‖ (请稍候,我来帮您确认),然后请有能力处理的人前来协助。

* 对男性客人,尊称为Sir; 面

酒店前台接待

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篇一:关于酒店前台接待完整流程的描述

关于酒店前台接待完整流程的描述

一、 接待散客入住程序及注意事项

1 当客人进入大厅,距总台两米远时,应目视客人,向客人微笑示意,并问候:“先生/小姐,您好!(早上好/下午好/晚上好)”。

(1)如正在接听电话,只需目视客人,点头微笑,示意客人稍候。

(2)如正在处理手头文件,应随时留意客人的到达。

2 确认客人是否预订

(1)如客人预订了房间,请客人稍等,并根据客人预订时使用的姓名或单位查找预订单,与客人进行核对

(2)如客人未预订,有空房时,应向客人介绍可出租的房间的种类,价格,位置。等候客

人选择,并回答客人询问,没有空房时,应向客人致歉,并向客人介绍附近宾馆情况,询问是否需要帮助。可帮其联系。

(3)如客人只是询问,并非入住,应耐心解答客人的询问,并欢迎客人光临。

3 入住登记

(1)持住宿登记单上端,同时持笔的下端,递给客人,请其填写。

(2)核实人证是否一致,对证件进行扫描并保存。

(3)核查住宿登记单是否填写齐全,如有缺项或不详的情况,应询问或根据证件补充完整。如客人无贵重物品寄存,请其在登记单的右下角签名。并记录下车牌号。

(4)确认付款方式(挂帐、信用卡、现金,)。

(5)将证件,房卡,一起交给客人,并提醒初次到酒店的

亲子英语日常口语对话

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亲子英语日常口语对话

目录

●Gettingup 起床

A.赖床

B.闹钟响了

C.睡得好么?

D.做梦

E.熬夜

F.起床后

●GettingDressed 穿着

A. 选衣服

B. 穿衣服

a.Putting on a Shirt 穿上一件衬衫

b.穿上一条裤子/一双鞋

C.穿错了

●Takinga bath 洗澡

●Going-off出门

●ComingHome 回家

●Washingyour hands洗手

A

B

详细正文内容

●Getting up 起床

A.赖床

It's time to get up.该起床了。

Get up soon.快点儿起床!

Wake up,sleepyhead.?起床,懒鬼。

Rise and shine!旭日东升,光彩夺目!(意:该起床了)

Get up! Or you will be late.你再不起床就要迟到了!

It's already late.已经晚了。

I don't want to.我真不想起。

I don't wanna get up.真不想起。

Ten more minutes,mom.妈妈,再让我多睡10分钟。

It's still early.时间还早呢。

It just 6:30 A.M.现在才6:30。

But you are always