人民调解培训材料

人民调解员培训材料

调解员培训教案

1、什么就是调解？有哪些特征？

调解就就是在第三方主持下,以国家法律、法规与政策以及社会公德为依据,对纠纷双方进行调解、劝说,促使她们互相谅解,进行协商,自愿达成协议,消除纷争的活动。有三个特征:一就是第三方(即国家机关、社会组织或者个人)主持协商,而不就是无人从中主持,完全就是纠纷双方当事人自行协商与解。二就是第三方只就是调解、劝说,而不就是作裁决。三就是在第三方的劝说下,纠纷双方当事人共同以法律、法规与政策以及社会公德规范为依据,自愿达成协议,消除纷争,而不就是行使行政、司法权进行强制性解决。

2、什么就是人民调解？有哪些特征？

人民调解就是人民群众运用自己的力量实行自我教育、自我

管理、自我服务的一种自治活动。具体来说,它就是在人民调

解委员会的主持下,以国家法律、法规、规章、政策与社会公

德规范为依据,对民间纠纷双方当事人进行调解、劝说,促使她

们互相谅解,平等协商,自愿达成协议,消除纷争的一种群众自

治活动。有三个特征:一就是人民性。二就是民主性。三就

是群众司法性。

3、人民调解委员会的性质？

根据《人民调解委员会组织条例》规定:人民调解委员会就是

村民委员会与居民委员会下设立的调解民间纠纷的群众性组

人民调解员培训材料

织。

人民调解员培训材料

调解员培训教案

1、什么就是调解？有哪些特征？

调解就就是在第三方主持下,以国家法律、法规与政策以及社会公德为依据,对纠纷双方进行调解、劝说,促使她们互相谅解,进行协商,自愿达成协议,消除纷争的活动。有三个特征:一就是第三方(即国家机关、社会组织或者个人)主持协商,而不就是无人从中主持,完全就是纠纷双方当事人自行协商与解。二就是第三方只就是调解、劝说,而不就是作裁决。三就是在第三方的劝说下,纠纷双方当事人共同以法律、法规与政策以及社会公德规范为依据,自愿达成协议,消除纷争,而不就是行使行政、司法权进行强制性解决。

2、什么就是人民调解？有哪些特征？

人民调解就是人民群众运用自己的力量实行自我教育、自我

管理、自我服务的一种自治活动。具体来说,它就是在人民调

解委员会的主持下,以国家法律、法规、规章、政策与社会公

德规范为依据,对民间纠纷双方当事人进行调解、劝说,促使她

们互相谅解,平等协商,自愿达成协议,消除纷争的一种群众自

治活动。有三个特征:一就是人民性。二就是民主性。三就

是群众司法性。

3、人民调解委员会的性质？

根据《人民调解委员会组织条例》规定:人民调解委员会就是

村民委员会与居民委员会下设立的调解民间纠纷的群众性组

人民调解员培训材料

织。

精心组织抓落实 化解矛盾促和谐 积极构建运用人民调解处理交通事故新模式

——准格尔旗道路交通事故纠纷调解委员会纪实

准格尔旗是全国经济发展速度较快的地区之一，2010年，准格尔旗地区生产总值达到了650亿元，财政收入达到了146.5亿元，县域经济实力与科学发展竞争力位居全国百强旗县区的第20位。经济的快速发展，带来了道路交通事业的空前繁荣。目前，准格尔旗共有过境高速公路2条、出入口10个，公路总里程达2545公里，与此同时，各类机动车也大量增多，公路交通的日益繁忙和机动车的高速增长，给准格尔旗的道路交通安全管理工作带来了巨大的考验与挑战。仅2010年一年，经过旗交警大队处理的交通事故案件就达2000余件。交警在处理交通事故时的难点和关键点就是平衡事故当事人各方利益。当事群众有时不服调处，民警常常需要做大量的宣传解释工作，造成案件拖延、民警的工作量增加。虽然事故处理民警经常超负荷工作，但仍无法应对不断增多的交通事故，往往会出现调解不及时，导致当事人不满意的现象。与此同时，人民法院受理道路交通事故损害赔偿案件也呈大幅上升的严峻态势。交通事故的不断发生，给人民的生命财产安全和社会治安稳定造成了极大的威胁，成为了一个

不容忽视的社会问题。为了有效处

精心组织抓落实 化解矛盾促和谐 积极构建运用人民调解处理交通事故新模式

——准格尔旗道路交通事故纠纷调解委员会纪实

准格尔旗是全国经济发展速度较快的地区之一，2010年，准格尔旗地区生产总值达到了650亿元，财政收入达到了146.5亿元，县域经济实力与科学发展竞争力位居全国百强旗县区的第20位。经济的快速发展，带来了道路交通事业的空前繁荣。目前，准格尔旗共有过境高速公路2条、出入口10个，公路总里程达2545公里，与此同时，各类机动车也大量增多，公路交通的日益繁忙和机动车的高速增长，给准格尔旗的道路交通安全管理工作带来了巨大的考验与挑战。仅2010年一年，经过旗交警大队处理的交通事故案件就达2000余件。交警在处理交通事故时的难点和关键点就是平衡事故当事人各方利益。当事群众有时不服调处，民警常常需要做大量的宣传解释工作，造成案件拖延、民警的工作量增加。虽然事故处理民警经常超负荷工作，但仍无法应对不断增多的交通事故，往往会出现调解不及时，导致当事人不满意的现象。与此同时，人民法院受理道路交通事故损害赔偿案件也呈大幅上升的严峻态势。交通事故的不断发生，给人民的生命财产安全和社会治安稳定造成了极大的威胁，成为了一个

不容忽视的社会问题。为了有效处

XX镇人民调解工作发言材料

XX司法所

大家好！根据安排，我就我镇人民调解工作发个言。由于时间关系，今天我主要讲三个方面：一是人民调解工作的性质和意义；二是传达镇政府关于进一步加强人民调解工作的意见，就今年的人民调解工作任务作一些具体的布置；三是对人民调解工作档案文书规范化进行一个简单的培训。

一、 人民调解的性质和意义。

人民调解是一项社会主义法律制度。《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国民事诉讼法》和国务院《人民调解委员会组织条例》等法律法规对此作了明确规定。去年11月23日，《重庆市人民调解条例》经重庆市人大常委会通过，今年1月1日正式施行。由此可以看出党和政府对人民调解工作的高度重视。为什么会如此重视？主要是因为人民调解是维护基层稳定的第一道防线，它被国际法律专家称为“东方一枝花”。国际刑警组织第23届年会指出：“中国独特的人民调解方式已被联合国法律组织接受为综合治理的指导原则之一。”中国的人民调解制度，经过几十年的发展，已经成为具有中国特色的一项民主与法律制度，在我国的政治、经济、社会生活中发挥着越来越广泛的作用。人民调解帮助群众排忧解难，教育公民遵纪守法，增强人民内部团结，及时解决民间纠纷，能有效预防和减少犯罪，是社会治安综

人民调解案例

【案情简介】

2010年2月2日晚，春节前夕，拱北某年货花卉市场3、4号档口承租经营户在档口喝酒抽烟，未熄灭的烟头引发火灾，相邻1、2、5、6号档口经营户的货物在火灾中损毁。事发后，肇事的3、4号档口经营户吓得逃之夭夭。受损档口经营户在遭受惨重损失，索偿无门之下，迁怒于花市经营管理人，以其对花市管理不善为由要求经营管理人承担货物损失赔偿责任，退回档口租金。但经营管理人表示，火灾并非己方引发，自己也是受害者，只愿意给予承租经营户人道主义补偿。为此，受损经营户与花市经营管理人就赔偿问题产生纠纷。 【调解经过】

年关将至，为维护春节期间基层社会稳定，街道领导指示拱北司法所、街道调委会和城管办及时介入调解。调解人员于2月3日下午紧急约请承租经营户和经营管理人到调委会调解。经过初步商谈，了解到事情经过后，调解人员采取分别调解的方法，对受损档口承租经营户及花市经营管理人进行了劝说。调解人员耐心劝导承租经营户:因火灾并非花市经营管理方引发，其本身也是受害者。做生意本身就要承担一定风险，希望他们能够体谅一下花市经营管理人的苦处，降低赔偿金额；对花市经营管理人，调解人员

XXXX 人民调解委员会

调解卷宗

卷 名： 民事矛盾纠纷（陈X武 倪X强） 卷 号： 人民调解员： XXX、XXX 调解日期： 2013. 4. 6 立卷人： XXX 立卷日期： 2013. 4. 8 保管期限： 伍 年 备 注：

卷 内 目 录

序号 1 文书名称 人民调解申请书 或人民调解受理登记表 人民调解调查记录 页号 备注 2 3 人民调解证据材料 4 人民调解记录 人民调解协议书 或人民调解口头协议登记表 人民调解回访记录 5 6 7 司法确认有关材料 8 卷宗情况说明 9 封 底

人民调解申请书

申请人:

姓名 陈X武 性别 男 民族

大治乡赖某与赖某子女抚养调解案

一、案例评析

本案属于婚姻家庭纠纷，在处理婚姻家庭纠纷时应当本着“有利和谐，方便生活”的原则进行处理。 二、依据法律法规及政策

（1）基本法律关系：本案中的赖欣悦为权利主体，赖平、赖汤丽为义务主体。

（2）法律运用：根据我国《婚姻法》第三十七条之规定：离婚后，一方抚养的子女，另一方应负担必要的生活费和教育费的一部或全部，负担费用的多少和期限的长短，由双方协议;协议不成时，由人民法院判决。关于子女生活费和教育费的协议或判决，不妨碍子女在必要时向父母任何一方提出超过协议或判决原定数额的合理要求。 三、基本案情及调解

2014年1月22日，我中心接到内江市市中区凌家镇调解员刘德卿电话，协调我们共同调解大治乡永兴村4组赖平与赖汤丽同居生育子女抚养关系纠纷。二人非婚生育一女赖欣悦，现在5岁，赖平与赖汤丽感情破裂且未办理结婚登记，对赖欣悦的抚养问题，双方发生纠纷，不能达成一致意见。为能够更好的促进赖欣悦的成长，赖汤丽主动找到市中区凌家镇调委会，协调大治乡一起就此分歧进行调解，以期达成一致意见。

接到反映后，我中心彭明勇与何红志立即着手联系永兴村村

- 1 -

支部书记刘天富，了解相关情况，并协调双方见面时间，于2014年1

人民调解能手事迹材料

郑皓，男，中共党员。现担任路南区女织寨司法所所长，女织寨乡人民调解委员会成员，负责维护辖区治安稳定和矛盾纠纷调解工作。该同志具有较高的思想道德水平，公道正派，热心人民调解工作，紧密联系群众，在群众中有较高威信，并具有一定的法律知识和政策水平，能够认真履行工作职能，他扎根基层，心系百姓，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。

几年来，他以调解矛盾纠纷，维护辖区稳定，保障人民安居为己任，在提高自身素质、完善调解网络、健全调解制度上下功夫，坚持把各村村民的事情放在首位，发现矛盾立即着手解决，事前下功夫了解情况，事后跟踪回访调解结果落实情况，发现一起，解决一起，为维护辖区的稳定和谐作出了积极贡献。

一、 学习调解知识，提高自身素质

在调解工作中，他深知提高自身素质的重要性，没有过硬的素质就无法驾驭人民调解工作，甚至会适得其反，掌握过硬的调解技术不仅是调解工作的前提，也是对人民负责的工作态度。在工作中，他先后认真学习了《人民调解法》、《合同法》、《婚姻法》以及人民调解的一系列法律法规，通过不断学习积累，在调解纠纷时，充分做到以事实为根据、以法律为准绳，尊重诉权，依法调解，以理服人、依法教人，成

为了一个能够熟练化解各种纠纷的行家里

人民调解委员会

调解卷宗

卷名：

卷号：

人民调解员：调解日期：

立卷人：立卷日期：

保管期限：

备注：

卷内目录

人民调解申请书

申请人姓名性别民族年龄

职业或职务联系方式

单位或住址

被申请人姓名性别民族年龄

职业或职务联系方式

单位或住址

纠纷简要情况：

当事人申请事项：

1、

2、

3、

人民调解委员会已将申请人民调解的相关规定告知我，现自愿申请人民调解委员会进行调解。

申请人（签名盖章或按指印）：

年月日

人民调解受理登记表

年月日，人民调解委员会依当事人申请（人民调解委员会主动调解），经当事人同意，调解与

之间的纠纷。

纠纷类型：

案件来源：①当事人申请②人民调解委员会主动调解③委托或移交调解纠纷简要情况：

当事人（签名）：

登记人（签名）：

人民调解委员会

年月日

备注：此表由人民调解委员会填写

人民调解调查记录

时间：

地点：

参加人：

被调查人：

记录：

调查人（签名）：

被调查人（签名）：

记录人（签名）：

人民调解记录

时间：

地点：

当事人：

参加人：

人民调解委员会已将人民调解的相关规定告知各方当事人。

调解记录：

调解结果：

1、调解成功□；

2、调解不成□；

3、有待继续调解□；

当事人（签名盖章或按指印）：

当事人（签名盖章或按指印）：

人民调解员（签名）：

记录人（签名）：

年月日

人民调解协议书

编号：

当事人姓名性别民族年龄