政务服务中心主任年度工作总结

机关后勤服务中心副主任工作报告

一年来，在县委、县政府的正确领导下，在后勤服务中心同志们的支持帮助下，我认真履行工作职责，始终坚持为领导、为机关服务的宗旨，兢兢业业，埋头苦干，各项工作扎实有序推进，切实发挥了机关后勤

的管理、服务、保障职能。现将一年来的工作总结如下：

一、注重学习，提高素质，迅速进入角色

在组织的培养和领导的关怀下，我于2010年5月份任机关后勤服务中心副主任，对我来说，这是一个新的岗位，也是一个新的挑战。我深知，以现有的知识结构和工作能力，很难适应岗位要求。作为一名后勤工作者，特别是新上任的领导干部，首先必须强化学习意识，提高业务水平，这是推动工作的前提和基础。既要注重理论修养，又要学习业务知识，做到理论与实践相结合，增强实际工作本领。一年来，我结合创先争优活动和自身实际，本着缺什么补什么的原则，通过读书、看报、学文件、做笔记等方式，认真学习了党的方针政策和机关事务管理等方面的理论知识，提升了自身理论水平，为做好后勤工作奠定了理论基础。在向书本学习的同时，还虚心向老同志请教，与兄弟单位交流，积累工作经验，学习工作方法，

很快进入了角色，熟悉了业务，确保了各项工作顺利开展。

二、尽职尽责，亲历亲为，做好本职工作

后勤服务的对象是领导、是机

政务服务中心2019年度工作总结

　　2019年，在XXX领导下，在XXX支持配合下，办公室认真学习贯彻党的十八届历次全会、十九大精神和习近平总书记系列重要讲话，学习贯彻省第十一次党代会精神，紧紧围绕XX中心工作，切实增强服务意识，着力提高工作质效，充分发挥参谋助手、综合协调和服务保障作用，内强素质、外塑形象，圆满完成各项工作任务。

　　一、学以致用，不断提升服务能力

　　良好的思想素养和精湛的业务素质，是做好工作的基础，通过强化学习，加强理论武装，充分认识政协机关的政治性、办公室工作的特殊性，厘清职责方向和着力重点。

　　(一)加强理论学习，强化思想认同。理论上的清醒坚定是政治上成熟坚定的保证。坚持理论学习制度，深入学习党章党规，16次召开支部会议，专题学习中央、省委、省政协党组重要会议精神，牢固树立“四种意识”，增强“四个自信”，自觉在政治上思想上行动上同党中央保持高度一致。加强政协理论知识学习，加深对党领导的多党合作与政治协商制度的理解，坚定理想信念，坚强党性修养。妥善处理工学矛盾，坚持挤出时间自学，勤于钻研补齐短板，不断更新优化知识结构、开阔工作视野，增强服务政协履职和干好本职工作的认同感，增强

　　xxxx年，x各级行政服务中心坚决贯彻省委、省政府改革部署，以“最多跑一次”改革为主线，以“受办”分离改革为抓手，以提高群众满意度和获得感为目标，大力推进政务服务工作各项举措落地见效：一是摘取x项国字号招牌。全国首家政务服务标准化培训实践基地落户中心，并举办全国首期政务服务标准化培训班；创建全国第一家政务领域xA级标准化良好行为单位，并在第xx届全国标准化论坛上作典型发言；温岭市《投资项目建设审批代办服务规范》作为国家标准正式发布。二是获评x项省级试点。xx和xx分别承担了军人退役“ 一件事”省级试点和x省商事登记标准化试点工作。三是xx项改革经验做法在全省推广。x市行政服务中心办事模式和现场管理，作为我省“最多跑一次”改革三周年回顾的典型进行展示。xx区军人退役“一件事”经验做法被全省推广，得到xx省长、xx副省长等批示肯定，并入选x省改革创新最佳实践案例；路桥农信系统“红色丰收驿站”畅通服务群众“最后一公里”和天台“创新改革督察考评机

人才服务中心办公室主任年度工作总结

人才服务中心办公室主任年度工作总结 xxx市人才中心在局党组的正确领导下，坚持“人才是第一资源”的工作宗旨，加强“人才服务社会”的工作理念，积极开拓，迎难而上，履行职能，稳步推进，较好地完成了xxxx年的各项工作任务。

一、xxxx年主要工作情况

(一) 贯彻落实科学发展观，规范工作制度和办事程序，加强人才中心效能建设。

根据市委的统一部署和要求, 我局开展了以“推进科学发展、服务xxxx崛起、打造阳光人事、提供人才保障”为主题的学习实践活动。市人才中心通过参加局党组深入学习实践科学发展观活动，认识到只有不断加强学习，坚持与时俱进，提高服务意识，才能较好地应对工作中出现的新情况、新变化、新要求，开创工作新局面。

市人才中心在深入贯彻落实科学发展观学习活动中，不但完成局党组举办的规定动作，还在中心开挖自选动作。结合自身工作职能，把落实科学发展观融入实际工作中，认真对中心的工作制度进行梳理，对人事人才法规进行再学习，在此基础上，中心制作了《制度程序及文件汇编》学习材料。适时召开全市人才中心主任会议，把这种学习、工作作风传

达到县区人才工作。通过对科学发展观的学习活动，市人才中心形成了管理制度

市政务服务中心年度工作总结及2022年工作安排

　　xxxx年，市政务服务中心紧紧围绕市委市政府中心工作，坚持以提高企业和群众获得感、满意度为导向，以政务服务“数字化”改革为牵引，以推进政务服务x.x建设、深化投资项目高效审批、创新代办服务为抓手，着力提升政务服务效能，营造良好营商环境。现将有关工作情况汇报如下：

　　一、xxxx年工作开展情况

　　（一）政务服务要素保障得到加强。以省排查政务服务xxx个问题核实整改为契机，梳理了制约行政服务中心发展的一些基础性瓶颈问题，包括政务服务中心职能问题、政务服务工作力量问题、政务大厅智慧化改造问题、新建行政服务中心大楼问题、窗口队伍待遇保障问题等问题，争取了市政府领导的支持解决，落实了市政务大厅适应性改造工程经费，完成招标采购。

　　（二）企业投资项目高效审批继续走在xx前列。截止 xx月x日，已完成企业投资项目审批“最多xx天”项目xxx个，开工前审批“最多xx天”项目xxx个，小型项目审批“最多xx天”项目xxx个，竣工验收“最多xx天”项目xxx个，实现率均为xxx%。根据xx市局印

县政府政务服务中心年度工作总结报告

　　xxxx年，县政务服务中心在县委、县政府的坚强领导下，在省、市政务服务中心的精心指导和各窗口部门的大力配合下，始终坚持“便民、高效、廉洁、规范”的工作宗旨，紧扣重点工作和目标任务，深化“简政放权、放管结合、优化服务”改革，大力推进“互联xx+政务服务”工作，进一步方便企业和群众办事，努力营造更加优良的政务服务环境。

　　一、xxxx年主要工作及成效

　　（一）政务服务工作

　　一是建成统一的县级xx上政务服务门户。县政务服务中心依托x市“互联xx+政务服务”云平台，实现了“群众办事一个入口”，企业和群众需要到政府部门办理的审批服务事项，只要登录“x政务服务xx-x市xx县分厅”，就能进行xx上咨询、申报。

　　二是做好政务服务事项实施清单编制和系统录入工作。在xxxx年xx月完成“行政审批事项”编制录入的基础上，县政务服务中心先后两次举行相关业务培训会，分别组织县直机关和县、乡、村三级业务人员开展“行政审批事项”、&ldqu

政务服务中心工作总结

今年以来，煎茶政务服务中心在区政务服务中心、镇党委、政府的正确领导和各部门的大力支持下，重点围绕二、三级政务服务平台建设，深入推动大厅化、开放性、下沉式政务服务，着力加强中心自身建设和政务服务体系建设，认真履行中心政务服务各项职责，切实开展政务服务各项工作，较好发挥了政务服务的窗口作用。

一、办接件情况

截止目前办件11098 件，办结11098件，无一起投诉纠纷事件。办接、咨询服务事项做到了件件有落实、事事有回音，群众满意率达100%。

电子监察系统办件（独生子女父母光荣证办理、生育服务证办理、残疾证等）8210 件。

二、2014 年完成情况

（一）组织建设和制度建设

1、建立健全领导机构，责任落实。

我镇成立了以镇党委副书记董勇同志任组长，镇党委副书记、纪委书

记李萍同志任副组长，各办公室负责人为成员的煎茶镇政务服务工作

领导小组，切实加强对政务服务工作的领导，在各村设立便民服务中

心，我镇确保了政务服务工作所需经费实报实销，做到了政务服务工作有组织，人员经费有保证。

2、修订和完善管理制度，规范中心内部管理。

对于镇政务服务中心，制定了《煎茶镇政务服务中心窗口考核办法》

《煎茶镇政务服务中心服务制度》等内部管理规章制度。认真执行各项管理制度

政务中心主任在2018年度工作总结表彰会

上的讲话

各位领导、同志们：

大家下午好！一年一度的年终总结表彰会今天如期召开了，会议主要 议题是回顾2015 年的工作，表彰先进，部署新一年的工作，以“啃硬 骨头”的勇气抓改革，以“店小二”的精神抓服务，以“包青天”的态度 抓管理，努力打造一流的行政服务环境。刚才对获得2015 年度群众 最满意窗口、群众最满意服务员、先进分中心、先进窗口、“特别贡 献奖”获得者进行了表彰，听取了两个窗口单位和一个个人代表的典 型发言，在此我代表县行政服务中心管委会表示祝贺！同时借此机会 向辛勤工作在一线的全体窗口工作人员表示崇高的敬意！向长期以来 支持中心建设和行政审批工作的部门领导表示衷心的感谢！县委、县 政府对今天的会议也很重视，副县长邹志岗同志专门抽出时间，亲临 指导会议，等下邹县长还要做重要讲话。下面我代表行政服务中心党 组、管委会先讲两个方面的问题：

一、201x年工作总结 201x 年，行政服务中心在县委、

县政府的正确领导下，牢牢把握全 面深化改革的新常态，按照“抓服务就是抓发展”的理念，以打造“全 省一流，周边领先”的政务服务环境为目标，坚持“筑平台、深改革、 优服务、强管理”的总体思路，各项工作

　　一、20xx年主要工作成效和特色亮点

　　20xx年，在市委、市政府的坚强领导下，市政务服务中心深入贯彻落实党的十九大精神，按照党中央国务院、省委省政府有关“放管服”改革工作部署，坚持“以人民为中心”的发展理念，以推进“最多跑一次”改革为抓手，围绕“网上办、马上办、就近办、一次办”目标，强力推进审批服务标准化智能化便民化和优化营商环境各项措施、政策落实落地，人民群众满意度持续提高、市场主体活力不断释放。

　　20xx年，政务大厅共接待办事群众xxx万人次，接受咨询xx万人次，受理事项xxx万件，办结事项xxx万件，办结率xx.xx%。省委副书记、省长许达哲，省政府秘书长王群，省委副秘书长、省编办主任魏旋君先后来宁视察调研，xx、xx市党政代表团及xxx余批次省内外团体、专家、同行到市民之家学习考察，“互联网+政务服务”改革工作经验被省政府作为先进典型向国务院大督查推荐，并被国务院在反馈中予以点名表扬，强调总结推广我市“互联网+政务服务”改革工作经验。中央人民政府门户网、人民网、光明网、新华网等网络媒体

政务服务中心2021年度党建工作总结

　　xxxx年，中心机关党建工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十八届四中、五中、六中全会精神和党的十九大精神，以建设学习型、服务型、创新型党组织为工作目标，以提升党的执政能力建设为重点，以服务中心、建设队伍为核心，全面推进机关党的思想、组织、作风和制度建设，在提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作等方面取得了明显成效。

　　一、主要工作及成效

　　（一）抓学习教育，促素质提升

　　1、推进“两学一做”学习教育常态化制度化。全面落实上级党委关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化的工作要求，中心党组和机关党委召开专题会议，研究部署推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作，并印发了《市政务中心关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案》。一是以学党章党规、学系列重要讲话为主要内容，持续加强思想理论武装。按照年初下发的《xxxx年机关党委理论学习安排意见》，各党支部理论学习基本做到了每月不少于x次、全年不少于xx次，党员每年参加学习教育的时间一般不少于xx学时；二是以党支部建