美容院转介绍营销方案
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美容院5.1活动方案
美容院5.1活动方案
【篇一:2015年美容院五一活动方案】
2015年美容院五一活动方案
马上又到了一年一度的五一劳动节了,美容院是逢节必出活动的,这次也不例外。非常多的美容院在还没到五一的时候,就已经开始了大幅度的宣传工作,传单、广告齐上阵,这架势如果不出来一个好的活动方案,美容院都没法见人,刚好普丽缇莎的小伙伴们也准备了2015最新的五一活动方案,大家一起来看看吧! 一、活动主题
“五一五一,美丽第一” 二、活动日期
2015年4月30日——2015年5月7日 三、活动目的
1、利用五一节假的氛围,促使新顾客上门消费,老顾客再次消费,扩大顾客群体,提高美容院的营业额。
2、通过此次活动引导顾客消费项目和项目附加的产品等,提高顾客消费单价,提高美容院的营业利润。
3、吸纳顾客群体,扩大美容院的影响力。 四、活动内容
1、美丽第一位:凡是活动期间第一位到达店铺的消费者,都可以获得价值298元的项目体验一次,一人仅限一次。
2、魅力第一位:凡是活动期间到达美容院都可以享受普丽缇莎价值380元的英皇宫廷塑性护理加上价值298元的皇室玉疗再加上298
元的皇家玉腿再塑疗法,总体价值976元,现价仅需666即可享受。 3
美容院夏季促销活动方案
美容院夏季促销活动方案
美容院夏季促销活动方案
对于美容院来说,夏季促销除了吸引顾客来美容院,也可以说是顺应顾客需要。比如在可消费可不消费的情况下,有些顾客通常会问你有没有做活动,然后根据你的促销活动来消费。促销手段形形色色,但万变不离其宗,都应该遵循客户第一,服务至上的原则。 美容院夏季促销活动参考形式
1、会员积分兑换
如果美容院人手充足,可以利用这个优势,采取会员积分兑换的形式,让会员在淡季进行礼品兑换,不但增加客流量,而且增加客人购买商品的机会,使店铺淡季不淡。 案例:
●防晒防暑,新潮测温手表等您领
案例内容:山东济南神采美容院在5用1日——6月30日期间,推出防晒防署新潮测温手表等你领大奖促销活动,凡在该期间消费者在该美容院消费满200元及该美容院所售产品的空瓶或袋一个,即可得到神采美容院特制的测温休闲手表一块。
活动还规定,每位消费者每天兑换数量不超过5块,手表数量共计2000块,领完为止,奖项总值超过人民币1万元。
案例点评:
1、神采美容院推出的该活动在长达3个月的活动时段内,消费者的反响及所造成的影响也大大超过神采美容院的预料,酷暑季节,女性外出能拉上一款既有休闲味,又美观且能测气温的手表对她们外出旅游能带来方便,有的顾客还在此期间积极购买
美容院促销活动方案大全
美容院促销活动方案大全
一、低门槛法
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
二、限时限量法
如:三八妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目38特价优惠一周活动。如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
三、透支法:
1、储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;
3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅
项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;
说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段
美容院经典拓客方案
格调神话美容院经典拓客方案
拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。
常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:
一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。
二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。 三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好的结合起来。
如何让老顾客愿意带新顾客来? 达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受;
达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感; 达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;
达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
针对于此:
一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客过来。
二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。 三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。
美容院管理手册
比较全
天一女子会所管理手册
目录
第一章:礼仪和接待流程
一,礼仪和穿着规定
二、预约流程
三、咨询接待流程及标准用语。
三、美容师服务流程
四、服务后续流程
五、备注:各岗位环节与顾客咨询、介绍服务项目时的要求
六、服务操作中的三三三法则
第二章:客人跟进与顾客管理
第一节、顾客跟进一五七法则
第二节、顾客档案管理
一、顾客档案的作用
二、顾客档案的主要内容
三、顾客档案填写的要求
四、注意事项
第三节、顾客档案的灵活运用
一、美容师通过顾客档案可事先了解到的内容
二、前台需根据顾客的档案资料定期与顾客联系
三、店长通过档案可以达到的目的
第四节、顾客会员管理
会员管理案例
第三章:美容院的卫生管理与急救措施
第一节:美容院的卫生管理
一、卫生管理要则
二、美容院各个空间卫生要求
三、美容院卫生管理制度
第二节:美容院的急救常识
第三节:预防美容院的“交叉感染”
一、预防交叉感染
二、美容院中常规消毒步骤及注意事项
第四章:工作职责及相关工作流程
第一节:前台(.美容顾问)工作职责及相关要点
一、前台(.美容顾问)应具备哪些素质
二、前台(.美容顾问)的职务描述
三、前台(.美容顾问)位职责标准
第二节:美容师工作职责及实际工作中操作流程
一、美容师职务描述
二、岗位职责标准
三、美容师每日工作流程
四、美容师的纳客运作
美容院促销2
美容院促销方案大全
1、标语促销 2、开价促销 3、倒拍卖促销 4、事后促销
5、给美容院命名促销 6、宗教促销
7、幸运时段免费促销 8、返下次消费单 9、逆促销 10、人体彩绘促销 11、T字台促销 12、悬念促销 13、恐惧促销 14、以旧换新促销 15、画画促销 16、赊帐促销 17、小偷促销 18、易货促销 19、官司促销 20、找缺点促销 21、男人做FACIAL 22、极品促销 23、限量促销 24、年龄段促销 25、身份促销 26、通路促销
1、标语促销
美容院通过悬挂标语的方式促销,醒目而有渲染力有广告语来吸引路人。 2、开价促销
即在促销过程中,随意让顾客做某个系列的沙龙护脸疗程,使用沙龙中现有的品牌,指定的美容顾问,而不明确该服务的价格,让顾客在做完护理之后依照其感觉和满意程度任意付款(但一定要付款)。 3、倒拍卖促销
在拍卖上又叫“凯恩斯促销法”,与正常的拍卖方法正好相反,是将某一件或几件化妆品在一次终端活动中拿出来拍卖,价由高到低,直到最终无人再报为止,一是搞活气氛,二则给顾客实惠和惊喜(但不可没价)。 4、事后促销
即通过人的逆反
美容院顾客档案表格
顾客档案表
顾 客 档 案 编号:
皮肤诊断
●皮肤状态
□与真实年龄成正比 □比真实年龄大 □比真实年龄小 □双下巴 □鼻沟纹较轻 □鼻沟纹较重 □干性缺胶原蛋白 □敏感皮肤 □干性缺油 □干性缺水
□中性皮肤 □混合性皮肤 □油性缺水 □毛孔粗大 □面色暗黄 □有弹性 □松弛 □娇嫩 □洁白 □苍白 □粗糙 □暗晦 □黑头 □无光泽 □死皮厚 ●皮肤弹性:
□良好 □一般 □差 ●油脂分泌
□旺盛 □适中 □缺乏 ●湿润度:
□良好 □适中 □干燥 ●皮肤状况:
1、粉刺:□化妆品铅质阻塞 □脂肪污物堵塞 □清洁保养不当 □皮脂分泌过旺
2、面孢:□细菌感染 □内分泌失调 □毛孔堵塞 □清洁不当 □化妆品使用不当 3、暗疮:□内分泌异
美容院广告语
篇一:最经典广告语大全
美容院广告:立即下斑,禁止痘留! 殡仪馆广告:烈火中永生!
医院广告1:分手了就别再回来找我!
医院广告2:不管你的病有多重,只要能来,包管让你腰也不酸了腿也不疼了,想不康复也是不行了!
公安局广告:因为我存在所以我悲哀,因为我消失所以我幸福!
服装店广告:你出钱我出血,你高兴我跳水!
理发师收徒广告:想试试让所有来找你的人都对你低头哈腰的感觉吗?
电脑专卖店广告:拥有我,你将不再是出土文物! 冲浪运动广告:享受高潮!
七度空间“七度空间少女列卫生巾,我的舒服我来定” 玉兰油“惊喜从肌肤开始” 诺基亚“科技以人为本”
摩托罗拉“HELLO,MOTO”让人印象深刻 安尔乐卫生巾“安尔乐的保护体贴又周到” 脑白金“今年过节不收礼,收礼只收脑白多” 中国联通“引领通信未来”
美特斯邦威“不走寻常路,美特斯邦威” 李宁“一切皆有可能”
可口可乐“永远的可口可乐,独一无二发味道” 肯德基“有了肯德基,生活好滋味” 中国移动“沟通不处不在” 飞亚达“一旦拥有,别无所求” 康师傅“好吃看得见”
新飞冰箱“新飞广告做得,不如新飞冰箱好” 奥妮洗发水“黑头发,中国货” 舒服佳“促进健康为全家” 农夫山泉“农夫山泉有点甜”
联想“世界失去联想,世界将会怎样” 人头
转介绍营销方案
贵州三和汽车销售服务有限公司
转介绍营销方案
一、转介绍的意义
在汽车营销中,老客户的转介绍是销售顾问获得新客户的重要手段。老客户转介绍的新客户具有对本公司产品的趋同、认知度高等优势,通过老客户转介绍较容易沟通交流,便于销售的促成。 二、客户提供转介绍的前提
1、客户对销售顾问认同:把销售顾问当朋友,不怕给自己添麻烦 2、客户对销售方式感觉好:不用担心引起自己朋友的反感 3、客户对公司产品质量、价格认可:认为产品对朋友有帮助 4、客户对服务满意:好的感觉要与好朋友分享 三、转介绍老客户分类
1、需要回报型:通过向销售顾问获取好处而转介绍一类现实老客户,针对此类客户,要多沟通。
2、目的型:比较婉转提出帮助要求的老客户群,对此类人员,要保持长期联系,放长线钓大鱼。
3、爱出风头型:此类客户喜欢表现,喜欢他人的赞美和吹捧,和此类客户一起要多赞扬,给他们表现机会。
4、单纯型:此类客户一般情况下不会进行转介绍,但是一旦转介绍,成功机率较高,此类客户是优质客户,要做好日常维护。 5、其他 四、如何转介绍
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美容院年终答谢会方案提纲
美容院年终答谢会方案提纲
一、活动目的
一般来说,美容院年终答谢会有以下目的:
1、年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户(点击进入美容院年终答谢会顾客邀请函)的形式加强顾客忠诚度。
2、制造美容院在当地的知名度。 3、带动销售,提高美容院业绩。
4、通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。 5、以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
6、通过督导老师的影响,加强美容师的销售意识,提高销售能力。 7、新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。
8、在愉快的气氛中培养顾客与美容院的感情,促使顾客和员工成为朋友。 二、活动形式:联欢+娱乐+答谢+优惠政策
在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。 三、 活动主题:***专业女子美容院2009年暨*周年感恩答谢会
在活动主题的确定上,可以和“喜迎2010新年”结合起来,给顾客留下更加深刻的印象。 四、举行时间:2009年*月*日,地点: 五、宣传方式:
1、横幅悬挂于店外做宣传,目的吸引顾客; 2、宣传单张及邀请函制作。 六、活动创意
终端答谢会的创意点主要体现在以下方面:
1、邀请函文案要设计巧