社区卫生服务中心工作总结

三一文库（www.31doc.com）/工作总结

社区卫生服务中心年终工作总结

篇一：

卫生站紧紧围绕年下达的目标任务，年在卫生局和上级党委、政府正确领导下。认真学习和贯彻党的十x大会议精神及卫生工作指导方针，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，扎实工作，坚守岗位，并刻苦钻研业务知识，本卫生站干部职工共同努力下顺利完成了各项任务。现将全年工作总结下：

一、狠抓行动、树新风、全面提升我卫生站整体形象

提高服务质量，以病人为中心。创人民满意卫生卫生站是卫生站发展目标，为改善服务态度，落实许诺服务，切实纠正行业不正之风。

二、切实做好新型农村合作医疗工作

深受广大农民欢迎。卫生站积极做好参合农民就医门诊弥补工作。门诊小额弥补402人次，新型农村合作医疗这一惠民政策实施三年来。金额余元。慢病补偿人次，金额3420余元。

三、制定措施。着力应对突发公共卫生事件

认真组织，今年在应对新的疫情和突发疫情工作中。广泛宣传卫生科普知识，发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。春季应对水痘疫情，手

高新区汪峪街道社区卫生服务中心基本公共卫生工作总结

2015年，高新区汪峪街道社区卫生服务中心（以下简称我中心）严格按照《关于做好2015年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》（辽卫发【2015】51号）文件的规定开展12项基本公共卫生服务工作。我中心以糖尿病、高血压的规范管理、中医药健康管理及精神病、结核病患者的规范管理为工作重点，全面推进妇保、儿保、计划免疫与老年人体检与健康教育等公共卫生服务工作。工作完成情况如下：

一、公共卫生服务经费已拨付126.98万元

2015，国家规定的人均基本公共卫生服务经费为40元，按照12项公共卫生服务项目开展进行拨款。我中心公共卫生服务人口为5.83万人，截止到2015年12月末，我中心全面完成11项基本公共卫生服务工作（因高新区不是独立的行政区，高新区的卫生监督工作由立山区承担）。高新区已经拨付我中心的公共卫生服务经费资金126.98万元，到位率为55%。

二、健康档案建档率达标

2015年我中心为辖区内居民建立纸质版健康档案5.42万份，已经建立电子档案3.54万份，基本完成鞍山市建档率达到80%以上的要求（齐大山镇齐欣、齐矿与齐选3个社区与桃山庄村的健康档案一致在立山区管理，未交付我

从“心”做起

我是xx年从护校毕业分配到xx医院工作，从踏进医院的第一

天开始，我就走上了实现自己“白衣天使”的梦想之路。也是从那一天开始，我要求自己，梦想之路从“心”做起。

xx医院当时是一所养护为主的医院，我又被分配在了养护工作为主的病房。在那里住院的患者不是久病长住，就是无家可归、或无人看护，即便是有人监护的，许多也是久病床前无孝子，很少能够得到家人的照料。走进病房，接触到的病人多是我们的医生在治疗，护士在护理、在照料。所以我工作的内容不仅仅是基础护理那么专业，我还学会了不曾给父母做过的洗手、洗脚，剪指甲，而这些原来都是父母给我做的呀！

记得有一位阿姨患中风偏瘫、失语，当时住在我的病房一年多了，听说原来儿子还每月还来一两次，看看妈妈，缴纳住院费等等，后来有半年多没来，人也找不到，住院费一直欠着。老阿姨长时间没有家人照顾，长了褥疮，臭气熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一个人住，我第一天值班就遇上这样的患者，心里有些犹豫，可是回想起平时其他老师工作时的情景，自己勇敢的走了进去。先打了一盆热水，为她擦洗了脸和双手，擦干净了身子，换上干爽的衣物和棉垫；顶着难闻的气味为她的褥疮换了药，最后再为她输上液，阿姨感动的热泪流过脸颊，滴落到我的手上，那一刻

XXX社区卫生服务中心2012年工作计划

2012年，我中心将根据《国家基本公共卫生服务规范及相关标准》，结合我街道的社区诊断和辖区居民的健康需求和本中心的工作实际，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下：

一、 强化服务意识，树立中心品牌

1、 注重服务品牌 社区卫生服务工作作为政府的“民生工程”、

“惠民工程”。切实落实和贯彻国家基本公共卫生服务项目，满足社区居民的健康需求，是我们工作的重点和难点。社区卫生服务工作开展以来，虽然取得到一定的成效，但在辖区老百姓的心中，认可程度还不太高，服务的方式和效果还距社区居民的需求有一段距离。我中心将在今年注重社区服务质量和服务效果，加强宣传，以提升我中心的知名度。

2、 注重中心形象 中心通过项目工程，对中心进行装修和改造，

为社区居民提供一个优美舒适的服务环境。

3、 强化服务意识 中心加强人员服务意识的培训，牢牢树立，我

们是社区居民的健康守护人观念，我们是社区居民健康行为的传播者和引导者，我们应以帮助和引导社区居民建立良好的健康行为和生活方式为我们工作的目标和任务。

二、 贯彻落实项目，完善组织管理

1、 吃透精神，熟悉标准 贯彻落实国家基本公共卫生服务项目，

吃透上级下达的每一份文件精神

从“心”做起

我是xx年从护校毕业分配到xx医院工作，从踏进医院的第一

天开始，我就走上了实现自己“白衣天使”的梦想之路。也是从那一天开始，我要求自己，梦想之路从“心”做起。

xx医院当时是一所养护为主的医院，我又被分配在了养护工作为主的病房。在那里住院的患者不是久病长住，就是无家可归、或无人看护，即便是有人监护的，许多也是久病床前无孝子，很少能够得到家人的照料。走进病房，接触到的病人多是我们的医生在治疗，护士在护理、在照料。所以我工作的内容不仅仅是基础护理那么专业，我还学会了不曾给父母做过的洗手、洗脚，剪指甲，而这些原来都是父母给我做的呀！

记得有一位阿姨患中风偏瘫、失语，当时住在我的病房一年多了，听说原来儿子还每月还来一两次，看看妈妈，缴纳住院费等等，后来有半年多没来，人也找不到，住院费一直欠着。老阿姨长时间没有家人照顾，长了褥疮，臭气熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一个人住，我第一天值班就遇上这样的患者，心里有些犹豫，可是回想起平时其他老师工作时的情景，自己勇敢的走了进去。先打了一盆热水，为她擦洗了脸和双手，擦干净了身子，换上干爽的衣物和棉垫；顶着难闻的气味为她的褥疮换了药，最后再为她输上液，阿姨感动的热泪流过脸颊，滴落到我的手上，那一刻

XXX社区卫生服务中心2012年工作计划

2012年，我中心将根据《国家基本公共卫生服务规范及相关标准》，结合我街道的社区诊断和辖区居民的健康需求和本中心的工作实际，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下：

一、 强化服务意识，树立中心品牌

1、 注重服务品牌 社区卫生服务工作作为政府的“民生工程”、

“惠民工程”。切实落实和贯彻国家基本公共卫生服务项目，满足社区居民的健康需求，是我们工作的重点和难点。社区卫生服务工作开展以来，虽然取得到一定的成效，但在辖区老百姓的心中，认可程度还不太高，服务的方式和效果还距社区居民的需求有一段距离。我中心将在今年注重社区服务质量和服务效果，加强宣传，以提升我中心的知名度。

2、 注重中心形象 中心通过项目工程，对中心进行装修和改造，

为社区居民提供一个优美舒适的服务环境。

3、 强化服务意识 中心加强人员服务意识的培训，牢牢树立，我

们是社区居民的健康守护人观念，我们是社区居民健康行为的传播者和引导者，我们应以帮助和引导社区居民建立良好的健康行为和生活方式为我们工作的目标和任务。

二、 贯彻落实项目，完善组织管理

1、 吃透精神，熟悉标准 贯彻落实国家基本公共卫生服务项目，

吃透上级下达的每一份文件精神

社区卫生服务中心主任职责

1、在地方政府和卫生行政部门领导下，根据党的方针、政策及市、区卫生局对社区卫生服务工作的总体要求、做好社区卫生服务行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康，不断提高居民生活质量为目的的卫生保健，认真落实各项卫生工作指标。

2、组织制定中心发展规划、工作计划，并贯彻实施，做好管理检查及总结工作，并向上级主管部门汇报。

3、开展以社区为范围，家庭为单位，健康为中心，人的生命为过程的以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。

4、根据可持续发展需要，重视资源管理，注重人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，做好中心工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。

5、负责中心事务、财务预决算，检查督促财务支出，确保国有资产保值增值。

6、负责领导制定科研工作计划，努力创造条件发展中心的教学、科研和人才培养工作。

7、督促各项医疗工作制度和治疗常规的执行，定期检查，不断提高医疗质量，减少医疗缺陷，防范医疗事故，保证社区卫生服务工作正常有序进行。

8、负责组织、检查医疗、护理、防保工作，定期深入社区站门诊、病房、并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量

开发区分院、社区卫生服务中心医务科工作总结

2018年在院领导的正确领导下，全体医护人员认真学习践行党的十九大会议精神，以病人为核心，以全面提高医疗服务质量为主题，创新思维，改变观念，使各科室的各项工作高效有序进行，也使各科室之间的衔接更加流畅和紧密，为病人提供了更优质的医疗服务，现将2018年医务科工作总结如下：

一、     医疗质量管理

为更好的落实医疗管理制度，全面提高我院医疗服务水平，在院长的指导下，医务科不定期进行终末病历质量管理，处方点评，疑难和死亡病例讨论。转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对科室反应的各种问题及时上报，快速做出解决方案，统筹安排组织科室院内会诊、联系院外会诊、转诊证明，使联系工作规范化。新农合门诊慢病工作有序进行，更方便快捷的服务于群众。

二、     医疗安全管理

为提高我院诊疗水平，医务科多次联系总院专家来我院会诊，开阔了我院医护人员的视野，起到了推动我院发展的作用。医务科围绕全院医疗工作做了一些工作，使全院医疗业务活动规范、有序。截至目前，全院共接诊门诊病人3万4千余人次，较去年增加1万余人次；住院患者807人次

政务服务中心工作总结

今年以来，煎茶政务服务中心在区政务服务中心、镇党委、政府的正确领导和各部门的大力支持下，重点围绕二、三级政务服务平台建设，深入推动大厅化、开放性、下沉式政务服务，着力加强中心自身建设和政务服务体系建设，认真履行中心政务服务各项职责，切实开展政务服务各项工作，较好发挥了政务服务的窗口作用。

一、办接件情况

截止目前办件11098 件，办结11098件，无一起投诉纠纷事件。办接、咨询服务事项做到了件件有落实、事事有回音，群众满意率达100%。

电子监察系统办件（独生子女父母光荣证办理、生育服务证办理、残疾证等）8210 件。

二、2014 年完成情况

（一）组织建设和制度建设

1、建立健全领导机构，责任落实。

我镇成立了以镇党委副书记董勇同志任组长，镇党委副书记、纪委书

记李萍同志任副组长，各办公室负责人为成员的煎茶镇政务服务工作

领导小组，切实加强对政务服务工作的领导，在各村设立便民服务中

心，我镇确保了政务服务工作所需经费实报实销，做到了政务服务工作有组织，人员经费有保证。

2、修订和完善管理制度，规范中心内部管理。

对于镇政务服务中心，制定了《煎茶镇政务服务中心窗口考核办法》

《煎茶镇政务服务中心服务制度》等内部管理规章制度。认真执行各项管理制度

社区财务管理制度

**街社区卫生 服务中心

财 务 管 理 制 度

1

社区财务管理制度

目 录

一、财务工作制度 二、货币资金管理办法 三、票据管理制度 四、医疗收费制度 五、固定资产管理办法 六、药品管理办法

七、卫生材料及低值易耗品管理办法 八、债权债务管理办法 九、门诊收费工作制度 十、财务各岗位工作职责 十一、政府补助资金管理办法

2

社区财务管理制度 财务工作制度

一、严格贯彻执行国家有关法律、法规和财务规章制度。以身作则，

制止奢侈浪费、违法乱纪的行为，认真办理会计事务。 二、根据社区中心发展计划和任务，编制年度财务预算计划。 三、严格按照《基层医疗机构会计制度》规定算帐、记账、报账、做

到手续完备，内容真实、数字准确、账目清楚，按时上报。 四、按照银行制度规定，加强银行存款和现金管理，做好结算工作。

不定期地检查收费人员的库存现金。

五、加强经济管理、定期进行对社区的经济活动进行分析，合理组织

收入，严格控制支出，及时反馈社区经济状况。做好社区经济核算和绩效工资计算分配工作。

六、加强财务监督和控制。结合各时期的经济政策及任务，制订相关

的制度。一切合法的报销单据，必须由经手、证明、会计、审批等人签名，实物必须入库方予报销。财务