化妆品的分销渠道策略

中文摘要

化妆品产业在我国的发展不算晚，同时为国家创造了很多税收和大量的就业 机会。目前我国化妆品行业中，外资和合资的企业占主导地位，进口化妆品和合 资企业的化妆品已经占有了近80％的化妆品市场。而在男性化妆品市场是一个 新兴市场，各大公司竞相争夺。本土化妆品企业该如何综合利用企业资金、技术、 管理等，在激烈的市场竞争中取得营销渠道优势，成为本文的研究重点。

在进入二十一世纪后，营销组合中的产品、价格、地点、促销的相关战略已 经变得越来越重要。而在营销组合中的营销渠道理论的研究目的在于运用结构、 人和关系的有机组合，以相对低的投入，提供企业潜在的、长期的竞争优势。越 来越多的公司都在开发新渠道，目的在于在渠道中制胜进而取得竞争优势。

本文是基于国内外对营销渠道理论的研究成果的基础上，对营销渠道进行深 入研究，阐述了营销渠道的涵义、特征、作用、营销渠道的结构以及营销渠道的 管理。并研究分析营销渠道的演化和营销渠道理论发展的新趋势。在此基础上， 深入研究化妆品行业的营销渠道的特点以及化妆品营销渠道中的成员。并以台湾 KSL公司为例，对其进行STP分析、SwoT分析，并为研究男性消费者行为，对台 南市男性消费者做问卷调查，之后应用EXcel、SPSS等软

第九章 分销渠道策略

学习目标与要求：

掌握分销渠道的概念 了解分销渠道的类型 掌握分销渠道的设计和管理 熟悉分销渠道的建立和监控

引入案例：

如今经过几年的发展橡果国际在美国纽交所成功上市，募集资金1.13亿美元，成为中国首家国外上市的电视购物公司。根据橡果国际披露的数据，2006年其全年收入为1.96亿美元，电视广告总时长50多万分钟，平均每天播放超过20小时。2006年3月才创办的快乐购物有限责任公司也获得了快速发展，其最新统计数据也显示：自创办至今，快乐购总销售规模已达近八亿元人民币，会员近70万；收视用户超过一千万，并已与一千余家厂商构建了合作关系。电视购物以如此成绩发展在国外并非什么新鲜事，但是其真正打开国内市场成为重要的零售渠道，却是最近几年的事。

在美国、韩国、台湾等国家和地区，电视购物销售额已占到社会消费品零售总额的5%—8%。据商务部公布的数字，2006年中国社会消费品零售总额已达到7.6万亿元，按照前述5%—8%的比例计算，我国电视购物的市场规模可达3700亿元至6080亿元；而业内普遍认为目前它在零售总额中所占比例甚至不到1%，应该说有相当的渗透发展空间。首先，中国有最庞大的收视人群，消费能力以等同甚至

第九章 分销渠道策略

学习目标与要求：

掌握分销渠道的概念 了解分销渠道的类型 掌握分销渠道的设计和管理 熟悉分销渠道的建立和监控

引入案例：

如今经过几年的发展橡果国际在美国纽交所成功上市，募集资金1.13亿美元，成为中国首家国外上市的电视购物公司。根据橡果国际披露的数据，2006年其全年收入为1.96亿美元，电视广告总时长50多万分钟，平均每天播放超过20小时。2006年3月才创办的快乐购物有限责任公司也获得了快速发展，其最新统计数据也显示：自创办至今，快乐购总销售规模已达近八亿元人民币，会员近70万；收视用户超过一千万，并已与一千余家厂商构建了合作关系。电视购物以如此成绩发展在国外并非什么新鲜事，但是其真正打开国内市场成为重要的零售渠道，却是最近几年的事。

在美国、韩国、台湾等国家和地区，电视购物销售额已占到社会消费品零售总额的5%—8%。据商务部公布的数字，2006年中国社会消费品零售总额已达到7.6万亿元，按照前述5%—8%的比例计算，我国电视购物的市场规模可达3700亿元至6080亿元；而业内普遍认为目前它在零售总额中所占比例甚至不到1%，应该说有相当的渗透发展空间。首先，中国有最庞大的收视人群，消费能力以等同甚至

化妆品市场营销策略

姓名：王亚冉 学号：20081502 专业班级：经济与管理学院会计08级4班 一 化妆品市场的现状

（一）当前中国化妆品市场发展现状

在近几年中国美容化妆品产业在市场中得到了迅猛的提升，但远远还没有达到饱和，据2004年官方数字统计，整个中国市场美容化妆品全年的总销售额为420亿元人民币，并每年以12%的速度在递增，市场源源不断的需求和巨大的容量，促进了行业的发展和成熟。这一方面得益于中国经济的飞速发展，当国民人均消费水平有了很大程度的提高，自然而然促进了消费从物质需求到精神需求的转变，同样促进了化妆品的产业火暴的市场前景；但我们也应该看到另一方面，那就是二十多年中国营销历程，中国化妆品产业在实质上而言还是刚刚起步，从生产型企业到品牌化规模化运作，化妆品业还有很长一段路要走，要不断摸索前进，还远远还未达到成熟和先进的地步。 （二）当前中国化妆品行业现状

据资料的不完全统计，当前中国市场上拥有美容化妆品生产厂家近4000来家，主要分布在香港、广东、上海、江苏、北京、山东等地区，其中广东地区占有超过50%的生产厂家，遥遥领先于其他地区。在中国的美容化妆品产业基本可以划分为三大块，一是以基础洗涤类产品（如香皂、洗衣粉等）为主

化妆品营销组合策略

化妆品市场是一种品牌占有的市场，而品牌是讲究知名度与美誉度。要有系统性营销战略助推品牌推广。市场营销战略策划是整合各项资源的系统工程，只有立足于打好企业和品牌的根基，脚踏实地做市场，才能在充分掌握市场信息资源的基础上，建立企业的营销模式，制定企业与品牌的定位和发展战略。 一、市场定位

品牌被市场所接受本身需要过程，尤其是对我们的化妆品品牌来说更是如此，只有对自身资源进行有效整合，从而符合市场游戏规则和市场自身规律;只有通过科学合理的营销要素组合，从整体上提升企业和品牌的综合竞争力，才能适应市场的需要，长久立于不败之地。

通常在开发一个新品之前，作为懂市场的生产厂家就应该给产品做好准确的定位。这其中包括产品的价格、品牌文化、目标顾客、渠道等等。通过前期对市场的调查，根据从业者的经验和业内人士的意见而决定产品策略。 化妆品品牌的市场定位重要性

案例：A公司是上海的一家公司，通过oem生产了一个品牌，品牌标榜自己是法国品牌，用的包材和原料都极其讲究，按公司老总的话说，要按照国际要求来打造品牌。由于刚开始运作，单品只有二十多个，价位在98元到三百元之间。产品面市后，先是在北京几个规模不大的商场里设了一些专柜，但销售的并不

浅谈专业线化妆品的经营策略

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题记：近几年的专业线运作的确需要沉思一下，无论是理性回归也好，警惕消费也罢，消费者们或者是我们的客户们，都将自己的口袋捂得紧紧的，不再认为美容行业遍地是黄金，更是唯恐黄金没捡着反倒丢了银两。

究其根源，也在情理之中，他们“被骗”怕了，市场未能做起来，也可直接归功于上了厂家的当，因为大家想的是自己赚钱，并未从品牌大局作想，也就是所谓的中国式销售思路作怪，

一、回归理性

中国的化妆品专业线市场，受台湾和东南亚的影响很大，尤其是受台湾传播特殊营销方式。如在大陆扩张很成功的自然美、安婕妤、最佳女主角等。早期的美容专业线，还能够从产品概念、技术、教育等方面发展，但是，很快的，一些做保险、传销的方式，疯狂的深入到美容专业线领域。概念包装、情感营销、洗脑、特训（魔鬼训练、企业教练）、教育营销，风水命理、易经玄学等等，成为充斥美容专业线的主流营销手段，而这种营销手段所代表的，不过是企业品牌经营的理念——就是套现：企业要快速套经销商，经销商要快

速套美容院，美容院要立即套顾客。

于是，拉虎皮做大旗，神乎其神，虚无飘渺，套一把是一把，成为行业的主流作风，动辄

篇一：化妆品销售员岗位职责

化妆品销售员岗位职责

据了解，我国在逐渐发展成为化妆品消费大国，总体消费水平已超越欧盟、日本，仅次于美国，成为世界上化妆品第二消费大国，而且我国人口众多，人均消费水平还较低，还存在相当大的市场消费潜力，这无疑会给化妆品企业带来很多发展机会，随之也加大了对化妆品销售人才的需求。想从事化妆品销售行业的求职者，在了解销售员岗位职责的同时，还要有针对性的了解化妆品销售员岗位职责。总结了化妆品销售员岗位职责。

1.努力完成每个月公司下达的销售指标，向客户介绍企业产品项目；

2.负责货架摆放，样品陈列等日常环境卫生工作，确保产品、架无灰尘，定时对商品库存盘点；

3.维护公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁；

4.对客户资料进行分析、整理，提供销售数据；

5.主动积极联系客户，留住老客户，发掘潜在客户。

6.加深了解美容保健、化妆品行业，提升基本医学、美容知识的营销能力。

篇二：化妆品销售工作总结

篇一：化妆品销售个人工作总结

卖化妆品六年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.

一:店面的整体

政策与程序

POLICIES & PROCEDURES

属下酒店：

通过对酒店分销渠道策略制度的制定，规范酒店分销渠道销售工作的开展，充分发挥分销渠道销售的长处，为酒店创造更加丰厚的利润。

营销总监、销售部经理

销售高级主任、销售主任、销售代表

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2、分销渠道对现代酒店的意义：

1）重要的信息反馈渠道

2）促销伙伴

3）酒店产品与服务的重新组合

4）分散风险

5）更有效地接近顾客

二、酒店分销渠道的类型

通常人们总是根据渠道所含有的成员的多少，将其分为直接渠道和简洁渠道，其中间接渠道又分为长渠道和短渠道。

1、直接分销渠道：这种渠道便是酒店的直接门市销售方式。其具有如下几个优点：

1）酒店可以对销售和促销服务过程进行有效的控制

2）减少佣金支付或价格折扣

3）直接了解顾客需求及其变化趋势

4）可以在销售过程中直接进行促销

2、间接分销渠道：通过一些中间商来向消费者销售酒店产品与服务。其优点如下：

1）扩大市场覆盖面

2）补充酒店资源、分担经营风险

化妆品行业的销售渠道 商场专柜沦为高端品牌“t台”

百货商场大都位于商业中心区，客流量大，化妆品部一般更是设在商场首层，位置极佳。在这里设立专柜，不仅具有销售功能，更能起到展示品牌形象的作用，因此成为各大品牌必争之地。如今，能够在高档百货商场设立专柜的，几乎都是国际一线化妆品品牌，如欧莱雅、美宝莲、兰蔻、迪奥等。由于货源基本都是从批发商或厂家直接进货，所以信誉非常好，基本不会买到假货。

超市、大卖场成大众化妆品主渠道

超市、大卖场一般设在居民区，是老百姓平时经常光顾的消费场所，客流量稳定。这里经营的化妆品以中低档、基础性化妆品居多，除了少数品牌设立专柜外，大多按照产品功能分类，如清洁类、护肤类、面膜类等，主要是满足老百姓的日常生活所需。由于经营面积大，经营品种多，因此价格成为主要竞争手段。秋冬季促销护手霜、春夏季促销防晒霜，几乎已经成为超市化妆品促销的惯用招数。

连锁专营店异军突起，渐成主流终端

如果问时尚的都市女性平时到哪里购买化妆品，那么你经常会听到屈臣氏、丝芙兰、娇兰佳人等字眼，它们无一例外全都是化妆品连锁专营店的名字。近年来，随着渠道系统分化和专业化服务的演进，京城的化妆品专卖店如雨后春笋般大量涌现。它们以连锁经营的形式拥有多家门店，

遮瑕膏经验篇

完美就是要把瑕疵通通变不见，零暗沉、零毛孔、零痘疤、零泛红、零黑眼圈，反正就是把本来不属于脸上的东西通通消除。

1.依照肤色选择饰底霜：这种色彩互补的原理可以将你的肌肤颜色调到最漂亮的状态。

2.T字部位用珠光打亮：不利用有润色效果的隔离霜或是饰底乳有助于提升肌肤明亮度，让肌肤呈现最自然的透明感。

3. 暗沉非遮不可：如果你的黑眼圈严重就要用偏橘色的遮瑕产品来遮盖。 4. 鼻翼两侧不要漏：鼻翼两侧如果只靠肤色的遮瑕仍旧遮不住时，加一点绿色的遮瑕膏！

5. 饰底、润色隔离都可以：如果饰底对你来说太繁杂，一个偷懒的方式就是在隔离霜的选择上就选择带有珠光或是具有润色效果的产品！

6. 利用互补色让底妆不再厚重：有的时候利用一些颜色互补的原理来打底，你会发现自己脸上自然无痕迹。

7.创造一脸自然透亮的裸色肌：肤色明亮之后接着就是要拥有均衡透亮的肤质，利用质地不一样的粉底，创造出你所需要的肌肤触感。

8. 均衡调整肌肤颜色：粉底液或粉底霜的颜色选择应该以两颊的颜色为基准。 9. 修饰小脸从打底开始：选择颜色深一点的粉条，在你想要看起来比较瘦的地方。

10.粉底轻轻拍底妆不厚重