收费窗口服务态度差检讨书

工作服务态度差的检讨书1

　　尊敬的各位领导、同事：

　　近几个月以来，售后部的工作做的十分不好，影响了客户关系也影响了公司的形象，几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向公司全体同事做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

　　一、 责任心不够：对待客户提出的问题重视不够，上报的问题跟踪时间较长，对上报问题没有认真对待，对待部门员工关心不够，只是他们问了我才会告诉他们问题如何处理，不积极去关心同事哪里不会，哪里应该怎么做。学会包庇员工这点不对，不应该总说员工的优点，应该及时批评员工的缺点。

　　二、 部门管理不规范：首先是自己没有以身作则，没有起到表率的作用，对部门人员没有严格要求，往往总是看到部门员工的错误和缺点，只是提了一下，没能让他们及时认清自己的缺点，指出了他们的缺点也没有想办法帮助改正，应严格执行公司规章制度。做到赏罚公平。其次是部门工作开展的也不好，有时过于放松，有时不能认真对待工作。致使部门人员的工作态度较差。

　　三、 人才培养：对部门人员的培养不够尽心，让部门人员成长较慢，这是我的责任，部门人员流动较大让我觉得心灰意冷觉得培养出来就调走了，还得重新培养，所以培养周期较长，在这方面

医院收费窗口服务规范

为配合影像所开展的“两好一满意”活动，更好的贯彻执行财务科“两好一满意”活动实施方案，财务科针对收费窗口服务特制定如下规范：

第一部分 基本服务要求

仪容仪表

一、 收费员统一穿着医院隔离衣上岗。服装整洁合体，扣子齐全，并佩带胸牌。窗口前必须挂收费员服务牌。

二、 收费员发型应与本人气质脸型相适应，头发梳洗干净整齐，不能梳奇异发型。

三、 女收费员淡妆上岗，不能佩戴夸张饰品，染发应接近本色。

服务准则

一、 姿态大方、得体。

1. 坚持微笑服务，做到亲切自然，服务中严禁面无表情，目无精神； 2. 与病人交谈时神情集中，语言亲切；

3. 坐姿要自然、挺直，工作时间，不能斜坐、瘫坐和伏在收款台上。 二、 工作态度认真、按章操作。

1. 做好班前准备，确保“五个到位”，即人员到位、精神状态到位、设备工具到

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位、单据现金到位、安全措施到位。

2. 收费员要根据工作程序准、快、好地办完每一笔业务。收入现金，应在病人视线内先点大数，后点细数；付出现金、单据，应先进行“三核对”（对单据、对项目、对金额）再递出单据，并提醒病人清点核对。

3. 病人出现差错，应热情、耐心指明，并为病人提供帮助。自己出现差错时，应及

篇一：经典工作失误检讨书范本

工作检讨书范本

尊敬的各位领导：

由于本人的工作失误，导致出现了…………错误，给单位集体和工作秩序带来了一定的不良影响，我对此十分的愧疚。现在，我郑重对自己的错误行为进行深刻反思，深度挖掘犯下此次错误的原因，认真检讨自身思想、行为和作风中存在的各项问题，向组织表明改过自新、努力进步的决心，确保以后绝不会再犯类似错误，以优异成绩回报组织的信任和各位领导的关怀帮助。

（一） 出现错误的原因

在承担本单位工作时，我因为疏忽大意，导致出现了………错误。出现该错误的主要原因是我本人工作态度不够端正，业务素质不够优秀，责任心有待加强。虽然存在非财会专业出身、接触工作时间短等客观原因，但自己确实存在学习意识淡薄、缺乏进取精神，思想态度不够端正、责任心有待加强等问题，这才是出现此次错误的最主要原因。我深知作为财会人员，拥有过硬的业务本领和系统的专业知识十分重要，可是因为自身的懒惰，平时不注意系统学习和主动向老同志请教，导致进步较慢、工作较为吃力，现在想来十分的后悔。作为财会人员，理应高度认识到自身工作的重要性、努力恪尽职守、精益求精，工作中不能出现任何的瑕疵，可是自己以前思想觉悟不高、认识不够深刻、态度 - 1 -

不够端正，导致工作作风不

篇一：工作态度不好万能检讨书500字

工作态度不好万能检讨书500字

尊敬的领导：

首先，我对此次事件，因为我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，导致损害公司的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对公司，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。

此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教

篇一：经典工作失误检讨书范本

工作检讨书范本

尊敬的各位领导：

由于本人的工作失误，导致出现了…………错误，给单位集体和工作秩序带来了一定的不良影响，我对此十分的愧疚。现在，我郑重对自己的错误行为进行深刻反思，深度挖掘犯下此次错误的原因，认真检讨自身思想、行为和作风中存在的各项问题，向组织表明改过自新、努力进步的决心，确保以后绝不会再犯类似错误，以优异成绩回报组织的信任和各位领导的关怀帮助。

（一） 出现错误的原因

在承担本单位工作时，我因为疏忽大意，导致出现了………错误。出现该错误的主要原因是我本人工作态度不够端正，业务素质不够优秀，责任心有待加强。虽然存在非财会专业出身、接触工作时间短等客观原因，但自己确实存在学习意识淡薄、缺乏进取精神，思想态度不够端正、责任心有待加强等问题，这才是出现此次错误的最主要原因。我深知作为财会人员，拥有过硬的业务本领和系统的专业知识十分重要，可是因为自身的懒惰，平时不注意系统学习和主动向老同志请教，导致进步较慢、工作较为吃力，现在想来十分的后悔。作为财会人员，理应高度认识到自身工作的重要性、努力恪尽职守、精益求精，工作中不能出现任何的瑕疵，可是自己以前思想觉悟不高、认识不够深刻、态度 - 1 -

不够端正，导致工作作风不

篇一：认错态度诚恳的检讨书 篇一

尊敬的老师：

您好！

对于此次在课堂上发生的错误行为，我实在感到抱歉！作为一名xxx班的学生，我和大家一起在您的教导下学习知识、纪律、品德。但我却没有重视自己的思想，甚至在课堂上也没有重视纪律和责任，导致上次的xx课堂因为我的扰乱出现了严重的问题。

经过反思，我认识到自己这一行为对您是多么的不尊重，而对各位同学们的学习，又是多么严重的影响！我作为一名学生，也十分清楚课堂这几十分钟的重要性。我们要学习的东西很多，但课堂只有这么短的时间。为了我们能充分掌握知识，您一定也花费了很多的心血，做了很多的准备和计划。而且在班上的其他同学也都十分期待您的教导，认认真真的做好每堂课的学习。但就在这样重要的环节上，却因为我个人的管理问题，导致了课堂的絮乱，影响到了课堂的纪律！

您想要在课堂上提醒我，将我的思绪拉回正轨。甚至一而再再而三的提醒课堂纪律，给我改正的机会。但如今想来，我当时完全没有意识到自己的错误和不良影响。结果给大家带来了十分不必要的麻烦。最终，您还是没有办法批评了我。可我却因为自己任性的思想，没有认可您的教导。现在反思自己的问题，我真的感到无比的后悔和惭愧。

但经过这次教训，我也深刻的认识到了自己的责任和问题。作为一名学生，

在学习、工作或生活中出现了过错后，为了表明自己悔改的决心，为此要写检讨书来自我反省，请注意写检讨要把原因讲清楚。什么样的检讨书才是好的检讨书呢？下面是白话文整理的认错态度诚恳的检讨书【8篇】，希望大家可以喜欢并分享出去。

篇一：认错态度诚恳的检讨书 篇一

亲爱的老婆：

您好！

首先本人作为一个男子汉，就应该那出一份男子汉的气魄，凡是讲究证据，不应该擅自猜疑，还时常犹如小偷行为般的私自登陆你的，偷看你与好友的聊天记录，更为恶劣的是居然还修改你的密码，给您带来了诸多不便。

本人在此以非常愧疚的心情向您递交这份检讨书，以此反省本人擅自登陆你、擅自修改你密码以及时常不信任你的种种过错。

本人这样的猜忌、以及一些过分的行为，严重地影响了本人两的感情稳定大局，种种的不信任行为充分暴露出本人的无比小心眼，小气度的毛病。

而如本人这般不信任，也给本人们今后感情的发展埋下了不稳定因素，如果不积极加以制止改正，任其发展下去，势必造成非常严重的后果，这样的后果严重性甚至是本人不敢想象的，甚至是本人在夜晚梦到这样的可能性，都会伤心地流出眼泪。

执笔书写这份惹老婆生气的检讨书之前，本人经过了深刻反省，本人觉得很有必要对本人的错误做最最深刻的认识，才能在最大程度上避免错误的再发生。

检讨

篇一：标准的检讨书格式

检 讨 书

尊敬的校领导：

这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，对自己的行为也很生气，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。

学校自一开学就多加提醒，一再强调本学期的学校评建，提醒学生们注意自己的言行，可我却没有把学校和老师的话放在心上，没有重视学校宣布的相关规定，没有重视学校颁布的校规校纪，把它们当成了耳边风，在没有任何老师或者官方通知的情况下，听信谣言，并在网上发表，这些都是很不应该的，是对学校领导和老师的不尊重也是对自己的不尊重。事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的学习。而且我这种行为给学校也造成了极其坏的影响，破坏了学校的美好形象，在同学们中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同学的效仿，影响学校的和谐，对学校的纪律也是一种破坏，而且给对自己抱有很大期望的老师、家长也是一种伤害，也是对学校的形象的玷污。每一个学校都希望自己的学生做到品学兼优，全面发展，树立良好形象，也使我们的学校有一个良好形象。每一个同学也都希望学校给自己一个良好的学习环境来学习、生活。包括我自己也希望有一个良好的学习环境，但是一个良好的学习环

篇一

这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯学校的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。

学校一开学就三令五申，一再强调校规校纪，提醒学生不要违反校规，可我却没有把学校和老师的话放在心上，没有重视老师说的话，没有重视学校颁布的重要事项，当成了耳旁风，这些都是不应该的。也是对老师的不尊重。应该把老师说的话紧记在心，把学校颁布的校规校纪紧急在心。

事后，我冷静的想 了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的学习。而且我这种行为给学校也造成了及其坏的影响 , 破坏了学校的管理制度 . 在同学们中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同学的效仿，影响班级纪律性，年级纪律性，对学校的纪律也是一种破坏，而且给对自己抱有很大期望的老师，家长也是一种伤害，也是对别的同学的父母的一种不负责任。每一个学校都希望自己的学生做到品学兼优，全面发展，树立良好形象，也使我们的学校有一个良好形象。每一个同学也都希望学校给自己一个良好的学习环境来学习，生活。包括我自己也希 望可以有一个良好的学习环境，但是一个良好的学习环境靠的是大家来共同维护来建立起来的，而我自己这次却犯了错

在某件事出现失误后，为了避免再次出现相同情况，往往要写检讨书来自我反思，我们在写检讨书的时候要注意语言的得体性。大家知道正规的检讨书怎么写吗？这次帅气的小编为您整理了认错态度诚恳的检讨书最新7篇，希望能够给予您一些参考与帮助。

篇一：认错态度诚恳的检讨书 篇一

尊敬的领导：

您好！

此次写下这份检讨，我对自己在工作中犯下的错误感到十分的惭愧和后悔！作为一名xx公司的职员，我却不顾公司的纪律和作为职员的责任，在工作区域和xx同事因为一丁点小事大吵大闹，甚至差点动起手来。这对于一个成年人，一个工作者而言，实在是过于冲动和无纪律！

如今，通过您的批评和自我在反思中的认识。我充分意识到了自己在这次错误中的问题！如此鲁莽和急躁的性子，是绝不应该出现的在我们工作和团队中的情况！对此，我真的无比的抱歉！

经过自我的反思和检讨，我对自己的错误和思想上的不足也有了一定的认识。过去，我只知道自己在工作中有哪些不足和问题，并一直致力于工作上的提升。但如今，我却发现自己在的思想上甚至有更加严重的问题，为此，我分析了自己的思想和此次错误的前因后果。对自身的问题总结如下：

一、个人性格

我是一个急躁的人，这点从我平时在工作中的急急忙忙就能看的出来。虽然近期在工作方面，我已经改进了自己工