旅游公共关系学
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旅游公共关系学题集：
旅游公共关系学题集：
一、填空题(每空1分)
1.公共关系的职能是以，（ ）为任务的一种传播沟通职能。
2.运用现代信息社会的各种传播沟通手段去建立和完善组织与公众之间的关系，就是公共关系活动的。（ ）
3.公共关系是一种的活动和职能。（ ）
4.公共关系作为一种职业和学科，最早产生于。（ ）
5.一个组织的（ ）必须对自己组织的声誉和形象承担直接责任。 6. （ ）由产生的人们的追求或向往，直接决定着人们的行为取向。 7. （ ）是良好公共关系计划的重要标志。 8. （ ）评价组织声誉好坏的社会指标是。
9.当演讲围绕着专门的课题，做了较详尽的准备，并面对着专门的对象时，就成为。（ ） 10.的基本理论和方法贯穿整个公共关系的理论和实务，决定了公共关系的专业性质和学科性质。 11.既是开展公关活动的基础，也是公关活动形成的结果。
性质。 和基础上。 。 和样本的。
的多样性。
12.公共关系的管理地位和日常业务都具有明显的13.公众对象具体形式的多样性，决定了公共关系14.科学的公关工作应该建立在科学的15.现代公共关系工作最有效的手段是16.影响样本质量的因素主要是样本的17.
二、单项选择题(每小
公共关系学
Public Relations的中文表述可称为“公共关系”，也可称为“公众关系”。译作（公众关系）更为直接。
公共关系（艺术）成分多于（科学）成分。 公共关系活动过程的三个基本要素是（组织）、（传播）和（公众）。任何公共关系活动都是由这三个要素构成的。
现代“公共关系传播”的本质即（组织）与（公众）之间信息的（双向）交流。
（传播沟通）是贯串整个公共关系的一条基线，是现代公共关系理论的精髓，是公共关系的本质属性。（组织与公众间的双向的传播沟通）。 （公共关系）与（资金）、（技术）和（人才）并列，被称为现代组织经营管理的“四大支柱”。 与组织相关的（社会关系状态）和（社会舆论状态）就是组织的公共关系状态。 从一般意义上来说，朴素、自发的公共关系活动（自古就有）。
当人们自觉地意识到公共关系状态的客观性和公共关系活动的重要性时，便会形成特定的公共关系意识或公共关系观念，比如（形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠观念、服务观念）等等。
公共关系观念被系统化、理论化便成为现代的公共关系理论。公共关系学是（公共关系意识）的理论表现。
从传播主体的角度看，公共关系是一种（有目的、有计划、受控制、持久的）过程。 Commun
公共关系学
50、
许多企业通过营销实验逐渐认识到，企业要取得竞争优势，要生存和发展，以社会责任心从事企业经营活动带来的长期利益比无社会责任心带来的近期利益更加重要。可口可乐公司积极参与中国希望工程，截止2004年5月，该公司已在中国捐建了52所希望小学、100多个希望书库，使6万多名儿童重返校园。因为中国是潜力巨大的战略性市场，可口可乐公司选择农村教育作为突破口，专门设立了公益事务部，全力负责公益项目的策划、实施和跟进工作。在可口可乐公司公益事业部的电脑里，存有捐建的52所希望小学的详细资料和信息，
并与28个装瓶厂紧密配合，一同为这些希望小学持续服务。 要求：结合本案例分析说明开展赞助活动的意义及其注意事项。
参考答案：
答： 赞助是企业或组织提供资金、物品支持某项事业，以承担社会责任与义
务赢得社会公众好感的活动，是组织经常采用的一种公共关系手段。
在公益、慈善、环保、文化、体育、教育等社会活动中充当主角或热心参与者，在支持社会事业的同时，扩大组织的社会影响。赞助活动以体现组织乐于承担社会责任为前提，以扩大组织社会影响，促进公众对组织好感和 社会文明进步为目的。
开展赞助活动应注意：（1）认真研究赞助的对象和项目的社会意义与影响；（2）注意赞助项目的
公共关系学
Public Relations的中文表述可称为“公共关系”，也可称为“公众关系”。译作（公众关系）更为直接。
公共关系（艺术）成分多于（科学）成分。 公共关系活动过程的三个基本要素是（组织）、（传播）和（公众）。任何公共关系活动都是由这三个要素构成的。
现代“公共关系传播”的本质即（组织）与（公众）之间信息的（双向）交流。
（传播沟通）是贯串整个公共关系的一条基线，是现代公共关系理论的精髓，是公共关系的本质属性。（组织与公众间的双向的传播沟通）。 （公共关系）与（资金）、（技术）和（人才）并列，被称为现代组织经营管理的“四大支柱”。 与组织相关的（社会关系状态）和（社会舆论状态）就是组织的公共关系状态。 从一般意义上来说，朴素、自发的公共关系活动（自古就有）。
当人们自觉地意识到公共关系状态的客观性和公共关系活动的重要性时，便会形成特定的公共关系意识或公共关系观念，比如（形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠观念、服务观念）等等。
公共关系观念被系统化、理论化便成为现代的公共关系理论。公共关系学是（公共关系意识）的理论表现。
从传播主体的角度看，公共关系是一种（有目的、有计划、受控制、持久的）过程。 Commun
公共关系学
Public Relations的中文表述可称为“公共关系”，也可称为“公众关系”。译作（公众关系）更为直接。
公共关系（艺术）成分多于（科学）成分。 公共关系活动过程的三个基本要素是（组织）、（传播）和（公众）。任何公共关系活动都是由这三个要素构成的。
现代“公共关系传播”的本质即（组织）与（公众）之间信息的（双向）交流。
（传播沟通）是贯串整个公共关系的一条基线，是现代公共关系理论的精髓，是公共关系的本质属性。（组织与公众间的双向的传播沟通）。 （公共关系）与（资金）、（技术）和（人才）并列，被称为现代组织经营管理的“四大支柱”。 与组织相关的（社会关系状态）和（社会舆论状态）就是组织的公共关系状态。 从一般意义上来说，朴素、自发的公共关系活动（自古就有）。
当人们自觉地意识到公共关系状态的客观性和公共关系活动的重要性时，便会形成特定的公共关系意识或公共关系观念，比如（形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠观念、服务观念）等等。
公共关系观念被系统化、理论化便成为现代的公共关系理论。公共关系学是（公共关系意识）的理论表现。
从传播主体的角度看，公共关系是一种（有目的、有计划、受控制、持久的）过程。 Commun
公共关系学
50、
许多企业通过营销实验逐渐认识到，企业要取得竞争优势，要生存和发展，以社会责任心从事企业经营活动带来的长期利益比无社会责任心带来的近期利益更加重要。可口可乐公司积极参与中国希望工程，截止2004年5月，该公司已在中国捐建了52所希望小学、100多个希望书库，使6万多名儿童重返校园。因为中国是潜力巨大的战略性市场，可口可乐公司选择农村教育作为突破口，专门设立了公益事务部，全力负责公益项目的策划、实施和跟进工作。在可口可乐公司公益事业部的电脑里，存有捐建的52所希望小学的详细资料和信息，
并与28个装瓶厂紧密配合，一同为这些希望小学持续服务。 要求：结合本案例分析说明开展赞助活动的意义及其注意事项。
参考答案：
答： 赞助是企业或组织提供资金、物品支持某项事业，以承担社会责任与义
务赢得社会公众好感的活动，是组织经常采用的一种公共关系手段。
在公益、慈善、环保、文化、体育、教育等社会活动中充当主角或热心参与者，在支持社会事业的同时，扩大组织的社会影响。赞助活动以体现组织乐于承担社会责任为前提，以扩大组织社会影响，促进公众对组织好感和 社会文明进步为目的。
开展赞助活动应注意：（1）认真研究赞助的对象和项目的社会意义与影响；（2）注意赞助项目的
公共关系学
目录
第一章背景分析 ….............……………………………………………………………….1 第二章公关策划目标………………………………………………………………………1 第三章策划理念……………………………………………………………………………1 第四章杭州特色资源分析…………………………………………………………………2 第五章西湖龙井彰显杭州气质……………………………………………………………3 第六章杭州茶文化开发对策………………………………………………………………4 第七章广告策略……………………………………………………………………………7 第八章媒介策略……………………………………………………………………………7 第九章费用预算……………………………………………………………………………9 第十章成效评估……………………………………………………………………………10
杭州城市形象公关策划
第一章 背景分析
茶蕴含着民族的思想精华，由自然与人类携手共创的茶文化，其内涵与相关的人文与自然构成了某种对应。产茶历史悠久、饮茶习俗深厚的杭州，是一座有着茶样芬芳并且富有个性魅力的城市。探索以杭州为故乡、堪称茶中经典的龙井荼
公共关系学
Public Relations的中文表述可称为“公共关系”，也可称为“公众关系”。译作（公众关系）更为直接。
公共关系（艺术）成分多于（科学）成分。 公共关系活动过程的三个基本要素是（组织）、（传播）和（公众）。任何公共关系活动都是由这三个要素构成的。
现代“公共关系传播”的本质即（组织）与（公众）之间信息的（双向）交流。
（传播沟通）是贯串整个公共关系的一条基线，是现代公共关系理论的精髓，是公共关系的本质属性。（组织与公众间的双向的传播沟通）。 （公共关系）与（资金）、（技术）和（人才）并列，被称为现代组织经营管理的“四大支柱”。 与组织相关的（社会关系状态）和（社会舆论状态）就是组织的公共关系状态。 从一般意义上来说，朴素、自发的公共关系活动（自古就有）。
当人们自觉地意识到公共关系状态的客观性和公共关系活动的重要性时，便会形成特定的公共关系意识或公共关系观念，比如（形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠观念、服务观念）等等。
公共关系观念被系统化、理论化便成为现代的公共关系理论。公共关系学是（公共关系意识）的理论表现。
从传播主体的角度看，公共关系是一种（有目的、有计划、受控制、持久的）过程。 Commun
公共关系学
中国石油大学（华东）现代远程教育综合复习资料
《 公共关系学 》综合复习资料
第一章 公共关系的历史沿革
一、单项选择题
1、“公共关系之父”是（ ）
A．爱德华·伯尼斯 B．雷克斯，哈罗 C．艾维·李 D．卡特利普和森特 2、巴纳姆时期公共关系的特点是（ ）
Ａ．提出了“说真话”的宣传思想 Ｂ．公众受愚弄的时期 Ｃ．真正为公共关系奠定了理论基础 Ｄ．全新的现代发展时期
3、（ ）是公共关系得以发展的物质条件，没有这一条件，公共关系不可能得以扩大并向
更高层次迈进。
A．商品经济的繁荣 B．政治民主的发展 C．大众传播技术的发展 D．民众意识的觉醒
4、世界上第一位把公共关系学带入大学校园的人是（ ）
A．艾维·李 B．伯内斯 C．卡特利普 D．哈洛
5、艾维·李的《原则宣言》提出的观点是（ ）
A．联络公众感情
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中国石油大学（华东）现代远程教育综合复习资料
《 公共关系学 》综合复习资料
第一章 公共关系的历史沿革
一、单项选择题
1、“公共关系之父”是（ ）
A．爱德华·伯尼斯 B．雷克斯，哈罗 C．艾维·李 D．卡特利普和森特 2、巴纳姆时期公共关系的特点是（ ）
Ａ．提出了“说真话”的宣传思想 Ｂ．公众受愚弄的时期 Ｃ．真正为公共关系奠定了理论基础 Ｄ．全新的现代发展时期
3、（ ）是公共关系得以发展的物质条件，没有这一条件，公共关系不可能得以扩大并向
更高层次迈进。
A．商品经济的繁荣 B．政治民主的发展 C．大众传播技术的发展 D．民众意识的觉醒
4、世界上第一位把公共关系学带入大学校园的人是（ ）
A．艾维·李 B．伯内斯 C．卡特利普 D．哈洛
5、艾维·李的《原则宣言》提出的观点是（ ）
A．联络公众感情