旅行社团费退款条例
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《旅行社条例实施细则》解读
《旅行社条例实施细则》解读
(一)
《旅行社条例实施细则》自2009年5月3日起施行,作为对《旅行社条例》的实施和补充对各类行为进行了细化。
1、增加购物次数属改变行程
《旅行社条例实施细则》规定,擅自改变旅游合同安排行程,最高将被罚款50万元。《旅行社条例实施细则》中明确规定,擅自改变行程包括减少游览项目或者缩短游览时间的,增加或者变更旅游项目的,增加购物次数或者延长购物时间的,以及其他擅自改变旅游合同安排的行为。
在签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。在旅游行程中,旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。旅行社不得因旅游者拒绝,以任何借口、理由,拒绝继续履行合同、提供服务,或者以拒绝继续履行合同、提供服务相威胁。
违反规定,要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动,需要旅游者另行付费的旅游项目,或者对同一旅游团队的旅游者提出与其他旅游者不同合同事项的,将处1万元以下的罚款。
2、向导游卖团最高罚10万元
不少旅行社为了吸引游客推出“零负团”,将团卖给导游获取稳定收益。导游不仅没有收入,还得为此付出一笔不菲的资金。为获取收入,导游不得不
旅行社
篇一:2015年旅行社之间合作协议(试用)
2014年旅行社团队业务合作协议
甲方:四川怡康旅游有限责任公司
乙方:________________旅行社(公司)
甲方指定乙方为2014年地接旅行社之一,为了贯彻落实《旅行社条例》《旅游法》,加强双方业务合 作,明确各自责任与权益,更好的规避团队运行风险,本着互惠互利、共同发展、发挥各自优势资源 的原则,经双方友好协商,就有关事宜自愿达成以下协议:
一、经营资质与经营范围
双方经营资质必须符合《旅行社条例》的规定,报经当地旅游主管部门批准,并在工商部门登记注册后,在许可的范围内合法经营。
甲方资质:入境旅游□、国内旅游□、出境旅游□
甲方经营范围:西北专线(主要覆盖新疆、内蒙、青海、山西、西安五省的经典线路)
公司地址:成都市青羊区清江东路80号烟草大厦1107
电话:028-66281551、61331600、
传真:028-61331600
乙方资质:入境旅游□、国内旅游□、出境旅游□
乙方经营范围:
公司地址:
电话:
传真:
合作方式:
双方互为代理,客源提供方简称为组团方,客源接团方简称为接待方。
二、合作内容
1、双方确认对方为团队活动地区指定接待旅行社之一,并将所组旅游团队、散客优先选择交由对方接 待;
2、为有利于旅
旅行社团队订房确认单
订房确认单
TO: FAX:
FR: FAX:
订单信息如下: 入住日期 客人姓名 备注 请收到传真后根据以上订单信息及时安排我社酒店用房并盖章回传。谢谢!
年 月 日
离店日期 客人手机 入住人数 现付单价 预订房型 现付总计 预订间数 同行结算 是否含早 佣金 订房确认单
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旅行社零负团费的危害性及对策分析
《旅游经济学》期末考核课程论文
题目旅行社零负团费的危害性及对策分析
系别旅游管理系
班级 2013级旅游管理本科班
姓名氵冫氵
学号 2123124123
1 / 8
旅行社零负团费的危害性及对策分析
1引言
旅游“零负团费”就是指组团社在销售旅游产品时,只收取游客的往返交通费、景点门票费等部分费用,旅游产品价格等于甚至低于旅游产品成本,旅游者在旅行目的地吃住行等费用以及旅行社的利润都是从导游对旅游者的购物及推荐各种旅游自费活动中收取的一种旅游现象。
“零负团费”又分为“零利润”,“零团费”,“负团费”三类,零利润就是地接社收取组团社的接待费用只是游客在旅游目的地的吃、住、行、游的基本费用,地接社没有任何利润。“零团费”也称“零接待费”即地接社不收取组团社任何费用,接待费为零。“负团费”就是地接社不但不收取组团社的接待费用,反而向组团社支付“个人佣金”即地接社花钱“买团”。接待费用的不足以及旅行社的利润、导游收入全靠游客在旅游目的地额外消费,从中抽取回扣来弥补。由此可见“零负团费”承受很大的风险,游客的权益遭受侵犯不可避免。
2. 旅行社零负团费的成因
2.1经济原因
随着我国人民生活水平的不断提升,人们想外出游玩的欲望越来越强
旅行社合作
XXXXX世界和XXXXX旅行合作方案建议书
一、公司简介
2014年华特迪士尼(上海)有限公司成立并授权XXXXX品牌管理有限公司福州XXXXX商贸有限责任公司(以下简称福州XXXXX)为福建省总代理,专业从事迪士尼旗下玩具、文具、电子类消费产品销售。在福建省拥有采购、销售、设计、生产迪士尼品牌、漫威品牌产品以及标准原型人物形象使用授权。根据上海华特迪士尼授权,品牌包括迪士尼、米奇、米妮、唐老鸭、黛丝、美人鱼、灰姑娘、白雪公主等迪士尼标准人物及小熊维尼、迪士尼公主系列等产品和形象,还包括玩具总动员、汽车总动员等产品和形象,以及漫威(Marvel)公司的钢铁侠、蜘蛛侠、美国队长、雷神与复仇者联盟等产品和形象使用。 二、上海迪士尼开业swot市场分析 (一).分析强势:
上海迪士尼乐园将是全球第6个、中国第2个迪士尼乐园,中国内地第一个迪斯尼上海市政府下属企业将持股57% 1.
规模最大
根据上海市规划和国土资源管理局网站挂出的征地公告,迪士尼乐园项目一期预留地总面积约400公顷,若再算上二期和三期,上海迪士尼的面积将延展至800公顷~1000公顷,项目一期工程占地比香港迪士尼乐园大3倍多,有可能是全球最大迪士尼乐园。 2.
票价优
旅行社实习报告
篇一:旅行社实习报告
精选范文:旅行社实习报告(共2篇)实习时间: xx年实习地点:实习内容: 旅行社实习xx年4月的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会. 在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度.在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识还需要你懂得如何为人处事和接人带物以及对旅行社顾客的耐心以及责任心着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄经验的缺乏真是学到用时方恨少我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识培养和提高学生的能力理论联系实际我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际提高了我们调查研究观察问题分析问题和解决问题的能力和方法培养在校大学生在社会中的生存及能力在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。 旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构旅游活动
旅行社竞标书
投 标 书
项目名称:安徽四日游、浙江四日游 主送单位:扬州职业大学 投标单位:扬州中国青年旅行社 投标单位全权代表:张裕 2014年1月1日
投标函
致: 扬州职业大学
一、根据你方对四月中旬旅游的招标文件,遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定,经过项目招标文件中的投标须知、合同条款以及其他文件研究后,我方愿以人民币4.5万元的投标价格承包旅游的策划活动。
二、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件以及有关附件。 三、一旦我方中标,我方将保证这次旅游活动的量身定做,让贵学校的老师感受最具创意和享受的盛宴。
四、我方同意所提交的投标文件在招标文件的投标须知中规定的投标有效期内有效,在此期间内如果中标,我方将接受此约束。 五、除非另外达成协议并生效,你方的中标通知书和投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
六、我方将与本投标函一起,提交人民币1万元整作为投标担保。
旅行社介绍及概况
扬州青旅成立于1985年,现为中国青旅集团在扬州的分支机构。是本地区经国家旅游局批准可同时经营国际入境旅游、国内旅游和中国公民出国旅游业务的国际旅行社。在2001年被授予“江苏省诚信旅行社”称号。公司下设散客
旅行社实习报告
篇一:旅行社实习报告
精选范文:旅行社实习报告(共2篇)实习时间: xx年实习地点:实习内容: 旅行社实习xx年4月的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会. 在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度.在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识还需要你懂得如何为人处事和接人带物以及对旅行社顾客的耐心以及责任心着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄经验的缺乏真是学到用时方恨少我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识培养和提高学生的能力理论联系实际我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际提高了我们调查研究观察问题分析问题和解决问题的能力和方法培养在校大学生在社会中的生存及能力在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。 旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构旅游活动
旅行社业务试卷A
……… … … … … … … 线 … … 号…学… … … … … … 订名…姓… … … … … … 装 … … … … )…级…班…(…业专…… 封 … … … … … … … … 密别…系…………… ………
首钢技师学院期末考试试卷
一、单项选择题:(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
1. 新中国成立后,随着发展的需要,经周恩总理提议和当时政务院的批准,1954年4月15日成立了(中国国际旅行社)。 2. 在旅游业中起到龙头和纽带作用的是(旅行社)。
3. 经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,存入的质量保证金为(20万元)。 4. 旅行社取得经营许可满( 3年),且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。
5. 据世界旅游组织预测,未来旅游市场的最大变化是在(游客心理)上。 6. 旅行社根据旅游者的具体要求而提供各种非综合性的有偿服务。这种旅游产品是(单项服务)
7. 受电子商务的影响,旅游业将变成一个受(互联网)驱动的产业。
8. 通过旅游可以促进了解、宣传中国,体现了导游工作的( 政治和宣传作用 )。 9. 中