汽车服务包括洗车吗

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汽车服务技术的培训——洗车

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一、引车入位

1．顾客车辆到店时

1、A、按正式的礼仪手式，指挥车主将车驶入施工区，并且定位。

B、为顾客打开车门，礼貌问候：“您好，很高兴为您服务！”

2、顾客欲下车时，伸手做护头礼；待顾客下车后手示引导顾客进入休息区，使用规范语：“请里面坐！”

3、如果车辆停放在店铺外面且顾客已经确定交车施工时，应请既定的持有驾照的专业移车人员把车辆移入施工区。

4、顾客已经确认交车后，要礼貌提醒顾客交接车辆钥匙，并提示：“请您不要在车上放置现金和贵重物品”。

5、注意：顾客特别交代车内某部位不用清洗的，必须尊重顾客意思，不要擅自清洗。

二、车况检车

1、仔细检查车身是否掉漆、划伤或有其他异状，如有明显状况，应提示顾客，必要时请前台做相应记录单，由顾客签字确认。

2、检查车窗玻璃是否关闭，以免冲洗车身时将水喷到车内。

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3、检查完成后，将车辆钥匙交给前台或指定位置，按规定登记。

三、操作规范

1、脚垫清洗

（1）拿脚垫时向两头卷起避免沙尘垃圾掉在座椅上:

（2）洗甩凉脚垫

a、绒面脚垫清洗:将脚垫铺放在地面上，先用清水冲洗脚垫正反两面，再用稀释后的龙卷风清洁剂均匀喷洒脚垫绒面；然后用专用刷具来回，逐步进行刷洗，尽量将污

汽车美容都包括哪些项目

汽车美容都包括哪些项目

随着私家车的普及，汽车美容也随之火爆起来，车主们都会选择给爱车美容，美观的同时还能起到一定的保护作用。但由于很多车主对汽车美容并不十分了解，在进行汽车美容是时让4s店和商家给坑了，花了不必要的钱。究竟汽车美容都包括哪些项目呢，今天小编将为大家带来汽车美容的相关知识。

汽车美容在传入中国之初泛指几乎所有的汽车服务项目，随着汽车后市场服务行业的不断发展与演变，如今的汽车美容所包含的内容也逐渐丰富起来，已经细分到主要包括：汽车外表美容、汽车内饰美容，甚至汽车精品、汽车装饰等。

汽车美容都包括哪些项目下面就给大家一一列出来：

1、洗车

洗车是最基本的汽车美容方式。经常洗车可以清除车表尘土、酸雨、沥青等污染物，防止漆面及其他车身部件受到腐蚀和损害。

适时打蜡不仅能给车身带来光彩亮丽的效果，而且多功能的车蜡能够无微不至

汽车美容都包括哪些项目

地呵护爱车，可以防紫外线、防酸雨、抗高温及防静电。车身美容包含:打蜡、封釉、镀膜等等。

2、车内美容

车内美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、挡阳板、车门衬里的吸尘清洁保护，以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、车内空气净化等项目。发动机美容则包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、

安徽万通汽车专修学院

汽车火花塞通用吗

火花塞的作用是把点火线圈产生的高压电(1万伏特以上)引入发动机气缸，

在火花塞电极的间隙之间产生火花点燃混合气。火花塞的工作环境极为恶劣,因此对火花塞的材料要求也就很苛刻了。

火花塞很小，一只口袋可以放好几只，但它构造不简单。它有绝缘体和金属壳体两大组成部分：金属壳体带有螺纹，用于拧入气缸;在壳体内装有绝缘体，它里面贯通着一根中心电极、中心电极上端有接线螺母，连接从分电盘过来的高压电线;在壳体的下端面焊有接地电极，中心电极与接地电极之间有0.6-1.0毫米的间隙，高压电经过这个间隙入地就会迸发出火花点燃混合气。

火花塞关键部分是绝缘体，如果绝缘体不起作用，高压电就会“抄小路”而不经两极入地，造成无火花现象。火花塞的绝缘体必须要有良好的机械性能和耐高电压、耐高温冲击，耐化学腐蚀的能力，普通火花塞多采用以氧化铝为基础的陶瓷做成。火花塞的尺寸是全世界统一的，任何汽车上都可以通用，但由于汽油发动机类型有区别，因此火花塞也会分有二种基本类型，冷型和热型。冷型与热型是相对而言，它反映了火花塞的热特性性能。火花塞要有适当的温度才能工作良好，没有积炭才能工作正常。实践证明火花塞绝缘体保持在500-60

xp停止服务后还能用吗？XP停止服务对用户有影响吗？

XP中止效劳后还能用么？自从XP中止效劳的日期-4月8日为我们广泛知晓后，这个疑问就不断地困扰XP用户。2014年3月7日，在间隔微软Windows XP荣耀退休倒计时一个月之际，腾讯公司、微软中国、联想在京举行联合新闻发布会，就用户的疑问给予了回答。各厂家一起主张"Windows XP用户撑持方案"，活跃呼唤中国用户晋级到新一代操作系统，并且为用户在挑选晋级操作系统之前供给一系列安全维护及防病毒效劳，旨在协助中国用户平稳过渡到新一代操作系统。

工信部软件司的副司长陈英、中国互联网协会秘书长卢卫、腾讯首席运营官任宇昕、微软大中华区副总裁花费途径事业部总经理张永利、联想集团副总裁李祥林，以及金山网络CEO傅盛、搜狗CEO王小川、乌云缝隙途径创始人方小顿，晓得创宇CEO赵伟、KEEN TEAMCEO王琦等到会了发布会。

Windows XP中止效劳在即晋级到新一代操作系统火烧眉毛

诞生于2001年的Windows XP至今已有13年时刻，它是有史以来效劳时刻最长的操作系统，也深受广阔用户的喜欢。但随着科技发展的日新月异，云核算、移动、交际、大数据等新兴信息技能的疾速发展，Windo

汽车4s店美容洗车工的年终总结

我们现在应该做的是做的好的地方，反省做的不好的地方，下面XX整理了汽车4s店美容洗车工的年终总结，欢迎大家阅读借鉴！

汽车4s店美容洗车工的年终总结 时间飞逝，时光如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，回首缅怀的是对之前工作的总结和经验，翘着待行的是对未来工作开拓和进展。XX年即将过去，XX年即将来临，新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成工作，扬长避短。 一转眼我已经来到公司三年了，这三年中，我有喜也有悲，喜是我刚来到公司时，新像一个刚出生的小孩一样，什么都不会，都是公司领导和同事给我的帮助和鼓励，才让我成长的这么快；悲是公司对我抱了很大的希望，但是我始终没有把自己的工作没有做好。

记得刚过完春节到公司时，我们外面就发生了很大的变化，我带的徒弟xx在我回家过春节期间辞职不做了，一月份我们几个人坐着一起聊天时，他就跟我们讲了，说过完年就不会回来上班，他家里人叫他回家读书，我当时没有把这件事放在心上，在回家期间他就这样辞职了，等我过完春节回到公司上班时，后场已经调了一个人出来开机，在我在家的几天期间，我的同事xx已经教会xx一

汽车4s店美容洗车工的年终总结

我们现在应该做的是做的好的地方，反省做的不好的地方，下面XX整理了汽车4s店美容洗车工的年终总结，欢迎大家阅读借鉴！

汽车4s店美容洗车工的年终总结 时间飞逝，时光如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，回首缅怀的是对之前工作的总结和经验，翘着待行的是对未来工作开拓和进展。XX年即将过去，XX年即将来临，新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成工作，扬长避短。 一转眼我已经来到公司三年了，这三年中，我有喜也有悲，喜是我刚来到公司时，新像一个刚出生的小孩一样，什么都不会，都是公司领导和同事给我的帮助和鼓励，才让我成长的这么快；悲是公司对我抱了很大的希望，但是我始终没有把自己的工作没有做好。

记得刚过完春节到公司时，我们外面就发生了很大的变化，我带的徒弟xx在我回家过春节期间辞职不做了，一月份我们几个人坐着一起聊天时，他就跟我们讲了，说过完年就不会回来上班，他家里人叫他回家读书，我当时没有把这件事放在心上，在回家期间他就这样辞职了，等我过完春节回到公司上班时，后场已经调了一个人出来开机，在我在家的几天期间，我的同事xx已经教会xx一

家政服务中受伤属于工

伤吗？

集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

家政服务中受伤属于工伤吗？工伤预防是工伤保险三大职能之一。作为深圳市工伤预防工作的“重头戏”，市社会保险基金管理局与市应急办联合开展“2011年度深圳市工伤预防先进单位”评选活动，拟评选和表彰710家工伤预防“标兵”单位。本报从7月12日起推出系列报道，对评选、表彰活动的相关情况，我市工伤预防的相关政策、典型案例以及部分受表彰企业的“安全之道”等进行报道，希望以点带面，总结经验，激励先进，督促落后，巩固我市工伤预防工作成果，进一步提升我市工伤预防和安全生产工作水平，为构建和谐深圳做出贡献。

典型案例

家政服务中受伤属于工伤吗？

深圳商报记者徐恬通讯员于怡

家政服务员晏某辉在雇主家打扫卫生时不慎摔伤，她向社保部门申请工伤，要求指派她去雇主家工作的某家政公司承担工伤责任；但该家政公司认为仅给晏某辉提供了职业中介服务，她不是公司员工，因此公司不承担工伤责任。家政服务中受伤到底是否属于工伤？记者从社保部门获悉，此类案件成为近年工伤认定中遇到的新情况，而只要家政服务员是

经过家政服务公司的介绍前往雇主家从事家政服务、且在工作时间内受伤，就属于

姓名： 部门：

密 封 线

服务顾问大赛试题

题型/满分 得分 总分: 考试时间：90分钟 单选/25 多选/15 评分人: 判断/10 图形/5 简答/20 论述题/10 案例分析题/15 复检人: 一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确的答案题号填入题干的括号内。多选错选均不得分。每小题1分，共25分） 1．仪态包括（ ）

A. 站、坐、行 B. 站、坐、仪表 C. 坐、行、仪表 D. 站、行、仪表 2．为避免口气直接吹到对方，与客户的商谈距离通常为（ ）

A. 20--30公分 B. 30--80公分 C.80--120公分 D. 120--150公分 3．有一位客户来到服务站，这时服务顾问正在与另一位客户通电话，服务顾问应当如何处理这种情况（ ）

A. 首先完成与电话客户的通话

B. 让打电话的客户不挂断地等待，以便照顾身边的客户 C. 向

600吨 污 水 处 理

设

计

方

案

书

方案撰写:华骐环保科技发展有限公司技术部

日 期：二〇〇八年三月

第一章 概述

一、工程描述

本工程为XXXX废水处理工程，水量600t/d。根据水质处理要求，并根据污水排放水质和水量不均的特点，充分考虑处理系统的抗冲击负荷变化能力、占地面积以及后期扩建，拟定选用曝气生物滤池高效低耗一体化污水深度处理设备作为本工程的核心处理部分。

二、项目名称

xxxx处理工程。

三、水质指标

根据建设方提供的资料及水质要求，设计水质指标如下：

设计进出水水质指标

四、设计单位

安徽省马鞍山市华骐环保科技发展有限公司

马鞍山市华骐环保科技发展有限公司（安徽工业大学校办企业）是依托高校及科研院所的人才、技术优势创办的安徽省高新技术企业。致力于曝气生物滤池污水处理及中水回用新工艺、新设备的研发、推广和应用。公司的

经营宗旨是立足环保领域，全力发展环保产业，向社会提供优质的环保产品和环保工程服务，为我国环保产业的升级发展贡献自己的力量。

公司主要从事曝气生物滤池专用球型轻质多孔生物滤料、专用滤头、单孔膜空气扩散器、滤板、集成小区污水处理回用设备及斜管、筛网、筛板等环保产品的研制、生产；环保工程设计与服务；粉煤灰综合利用；环保技术开发、转让等。公司坚持

臭氧和汽车尾气有关系吗

臭氧主要存在于距地球表面20千米的同温层下部的臭氧层中，含量约50ppm。它吸收对人体有害的短波紫外线，防止其到达地球，以屏蔽地球表面生物，不受紫外线侵害。然而根据相关机构的检测，在我们生活的环境中也出现了过量的臭氧，这说明臭氧也是空气污染的一部分。

我们都知道，过量的吸入臭氧对身体的危害也是很大的。那么，臭氧和汽车尾气有关系吗？

汽车尾气排放的有害物质包含许多成分，除了臭氧，还包括一氧化碳、碳氢化合物（HC）、氮氧化合物、硫氧化合物（SOX）、挥发性有机物、铅（Pb）、及固体颗粒等。其中碳氢化合物、氮氧化物和挥发性有机化合物等一次污染物，在光照条件下发生化学反应，生成臭氧、醛、酮、酸、硝酸过氧化乙醘（PAN）等二次污染物，参与光化学反应过程的一次污染物和二次污染物的混合物所形成的烟雾

污染现象叫做光化学烟雾现象。