销售人员的财务知识培训

销售人员财务知识培训提纲

一、成本意识

销售人员在销售货物是要具有成本意识，因为你任何一个行动都有可能使公司权益受到损害。如：4月公司发往上铜带坯由于对方自己损坏，对方委托公司进行委托加工（讨论）。

1、成本意识的概念：节约成本与控制成本的观念，是“节省成本的观念，并了解成本管理的执行结果。

销售人员的成本意识主要表现在注重投入产出及节约公司资源的意识。成本的增加，意味着利润的减少；反之，成本的减少，意味着利润的增减；成本的控制，必须在成本发生之前；

2、销售人员应树立怎样的成本意识

1）树立提高工作效率意识：在工作中，对于过问的某一项工作进展本应及时主动通报，这是基本的规矩，但大多数的情景是需要反复追问，而被跟催人往往以“在等其他部门…”，“太忙了，没有时间…”，“忘记了…”等搪塞，还有些情况是逃避，“这件事好难，做不到，要不领导解决吧？”，“那件事是某某部门的事情，和我无关”，不是主动寻找通过无间协同解决问题的思路和办法，最终下来这些都会转化为企业的成本。如：对库存的及时清理。

2）减少失误成本：失误成本范围很广，如发错货、开错票、没有认真审查单据导致时间及运输等成本的发生。

3）货币时间价值意识：货币时间价值是货币在使用过程中，随

着时间的变化发生的增值

销售管理中的财务工作并不是—个狭义上的会计概念,财务工作应体现出对经营活动的反映和监督,销售人员应当以实现所有者权益最大化为己任。

销售人员应具备的财务知识

销售人员应具备的财务知识

一般来说，销售人员应该具备如下财务知识：

在销售活动中，计算货款应准确，结算货款应及时，清理欠款应有力度，这是对销售人员和销售管理人员的基本要求。

销售活动的最终结果会体现为财务数据。作为销售人员（尤其是销售管理人员），在开展销售工作的过程中，他（们）必然会遇到支付、结算、预算等与财务相关的问题，很显然，良好的财务知识背景会有助于他（们）顺利开展各项工作。

一、常见支付、结算手段

国内常见的支付、结算手段有以下几种：

·汇票：包括银行汇票和商业汇票（商业汇票又包括银行承兑汇票、商业承兑汇票）。 ·银行本票：包括定额银行本票、不定额银行本票。

·支票：包括现金支票、转帐支票、普通支票。

·汇兑：包括电汇、信汇两种。

·委托收款：包括异地委托收款、同地委托收款。

·信用证。

1、银行汇票

这是由出票银行签发，是银行见票时按实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据，单位和个人的各种款项结算均可借助于银行汇票。银行汇票可用于转帐，注

九三集团销售总公司

销售人员基础知识

培训手册

销售总公司综合部编制 二〇一〇年十月

销售总公司内部培训资料

第一章 企业发展历程

第一部分 企业概况

九三粮油工业集团为北大荒集团的全资子公司，中国首批151家农业产业化国家级重点龙头企业之一，总部位于哈尔滨高新经济技术开发区。集团现有九三、北安、宝泉岭、哈尔滨、大连、天津、防城、天丰、惠康食品、北大荒豆制品、好博制药十一个生产子公司和香港、圣保罗、芝加哥三个海外经贸公司。

九三集团以大豆加工为主营业务，拥有绿色食品种植基地、大豆产品初加工基地和大豆产品精深加工基地。并实现了加工与贸易、期货与现货、进口与出口、内陆与沿海、食品与制药、自营与外包的有机结合，在中国市场上形成了国内国外、东西南北优势互补的战略格局，具有农、工、贸为一体的产业化优势。

集团11个生产子公司占有土地170公顷。固定资产及无形资产净值22亿人民币；所有者权益19亿人民币。年销售收入近200亿，进出口贸易总额超过了20亿美元。

集团年加工大豆总能力750万吨。主产品有蛋白、油脂、保健食品、药品四大系列50多个品种。其中，每年可向市场提供优质豆粕600万吨，优质大豆油130万吨，浓缩大豆磷脂3.5万吨，保鲜豆腐1.6万吨，磷

销售人员财务试题

一、填空题

1、国内常见的支付手段有哪几种：银行汇票、银行承兑汇票、商业承兑汇票、银行本票、支票、电 汇、信用证。

2、产品给客户报价需要考虑的因素有哪些？

供需关系、产品价值、成本、同行价格、盈利情况。 3、什么是产品的盈亏平衡点？

为补偿所有相关固定成本而必须销售的数量或金额 4、单位产品的成本由哪两种成本共同决定？ 变动成本、固定成本

5、产品销售价格包括：成本、毛利税金、毛利\\销售价格;毛利率如何计算：毛利率＝（销售额-销售成本）/销售额*100％

6、在日常销售中销售人员除了关注产品销售数量、价格外还需重点关注收款。

7、企业的各项应收款项，可能会因购货方拒付、破产、死亡等原因而无发收回。这类无法收回的应收账款就是 坏账

8、长期借款是指企业向银行或其他金融机构借入的期限在 一年以上 （不含一年）的各种借款。 9、商业汇 票是一种由出票人签发的，委托付款人在指定日期无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据。

10、增值税是对 销售货物或提供加工、修理修配劳务以及进出口货物的单位和个人就实现的增值额征收的一个税种。

11、管理费用是指企业为组织和管理企业生产经营所发生的费用，主要包括企业筹建期间发生的开办费、企业

销售人员销售管理技能培训手册

销售人员销售管理技能培训手册

主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司

日期地址：2010年11月12-13日深圳；11月19-20 北京；11月25-26日重庆

培训费用：2800元/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）

课程背景：

1营销人老抱怨公司产品不好卖，质量不行，价格太高，为什么有些产品还不如我们的产品，价格比我们还高就卖出去了呢？背后到底是什么原因？原因就是普通营销人员仅仅能把产品说清楚说明白，500元产品说出来像50元而却以500卖给客户，如何能卖出去？优秀的销售冠军是把产品说精彩说到位，500元产品说出来像2000元而却以500元卖给客户，客户觉得是占了天大便宜，如何找到未出门前的提炼产品优势？

2营销人员会见客户自卑症，成交恐惧症，会谈哑巴症，如何解决？如何提升对客户的位势？实现主客易位，掌握主动？

3为什么一个客户跟踪2年却没有拿下，销售冠军才能如何弹无虚发，不做无用功，如何找到客户中关键人物？如何找对人，说对话，做对事？

4 为什么开口就说错话，不是口才不好，而是不能看菜吃饭，量体裁衣，看人说话？所谓自知者明，知人者胜，如何察言观色？如何从接触过程中外貌体形言谈举止中去判断客户 性格类型，客户思维类型，客户

销售人员销售管理技能培训手册

销售人员销售管理技能培训手册

主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司

日期地址：2010年11月12-13日深圳；11月19-20 北京；11月25-26日重庆

培训费用：2800元/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）

课程背景：

1营销人老抱怨公司产品不好卖，质量不行，价格太高，为什么有些产品还不如我们的产品，价格比我们还高就卖出去了呢？背后到底是什么原因？原因就是普通营销人员仅仅能把产品说清楚说明白，500元产品说出来像50元而却以500卖给客户，如何能卖出去？优秀的销售冠军是把产品说精彩说到位，500元产品说出来像2000元而却以500元卖给客户，客户觉得是占了天大便宜，如何找到未出门前的提炼产品优势？

2营销人员会见客户自卑症，成交恐惧症，会谈哑巴症，如何解决？如何提升对客户的位势？实现主客易位，掌握主动？

3为什么一个客户跟踪2年却没有拿下，销售冠军才能如何弹无虚发，不做无用功，如何找到客户中关键人物？如何找对人，说对话，做对事？

4 为什么开口就说错话，不是口才不好，而是不能看菜吃饭，量体裁衣，看人说话？所谓自知者明，知人者胜，如何察言观色？如何从接触过程中外貌体形言谈举止中去判断客户 性格类型，客户思维类型，客户

　　x月x日，集团公司组织全体财务人员进行了一次为期七天的培训，七天的财务知识培训已经结束了，虽然时间不长，但我的收获却是比当初想象的要多的多，以前也学过专业的财务知识，但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上，通过这次的培训，对于财务有了更新的感悟，有了更深刻的理解。

　　在培训中，结合我们公司财务水平的现状，通过以下五个方面对我们进行了培训：

　　1、所得税、增征税方面;

　　2、预算、内部控制与会计基础工作规范;

　　3、会计准则对比;

　　4、合同收入的确认;

　　5、PPP项目概述。

　　培训过程中，老师细致地讲解，给了我很深的启发，在工作中我们必须小心谨慎，“细节决定成败”来形容我们的工作是最恰当不过了。通过各专业的讲解，让我对自己的工作上的不足之处有了更深的认识，也了解了改进的方法。

　　在讲述新旧会计准则时，让我更深地认识到自己知识的缺陷，在新的会计准则出台时没有好好去研究，这也说明了我们财务工作者要与时俱进，我们的工作要结合国家的宏观政策，只有这样，我们才能把握好国家的各项税控政策，处理好各项业务。

　　培训虽然结束了，相应的知识也学到了，但我们对于财务的理解却远远还没有结束。通

诚信、本分、团队、品质、消费者导向

销 售 人 员 培 训 手 册

步步高电子工业有限公司业务推广部

2006年7月

业务推广部培训资料 Page 1 of 57

诚信、本分、团队、品质、消费者导向

销售人员培训手册

前言：阿段致营销人员的信 一、 手册的宗旨和目标 二、 销售人员培训的目标 三、 销售人员培训的主要内容 四、 如何做好企业文化的培训 五、 如何做好车间实习的管理和培训 六、 如何做好柜台实习的管理和培训 七、 扫街培训 八、 客户拜访培训 九、分销培训 十、上柜组合培训 十一、营业主推培训 十二、陈列、助销、POP 十三、价格管理培训 十四、促销培训

十五、如何对终端营业员培训 十六、态度决定一切 十七、考试题

业务推广部培训资料 Page 2 of 57

诚信、本分、团队、品质、消费者导向

前言：阿段致营销人员的信

致步步高所有销售人员

欢迎加入步步高公司销售人员的行列，成为这个

精品文档

篇一：财务人员培训计划 （一）财务培训目的

（1）财务管理，职责重大。

从大处说，公司的大量资金从我们手中流过，大量的资产交给我们管理，各项管理目标要依靠财务管理来实现；从小处说，每一笔资金的流向、每一个单据的报销，都牵扯着干部职工的切身利益。所以，我们的财务管理工作不是简单，而是繁杂，不是可有可无，而是非常重要。在座的每一位员工，都是我们宏强不可缺少的“管家”，是领导决策不可缺少的参谋和助手。这个“管家”当的称职不称职，参谋作用到位不到位，都对公司的工作产生极大的影响。这一点，希望大家能有清醒的认识，不论是财务人员还是非财务人员，都应该进行相关的知识培训，这有利于提高全体员工的整体素质，形成成本节约意识，提高公司整体经济效益。

（2）加强学习，提高素质

21世纪是知识经济迅速发展的经济。在这样一个时代，财务管理的内涵、目标和方式都发生了根本性的转变。利益追求主体趋于多元化，社会责任得到真正重视，无形资产成为投资决策的重点，人力资本成为决定性的重要资源等等，都成为新时代财务管理的特征。就我公司来讲，随着海外市场的不断扩展，许多新的业务、新的项目被纳入了正常的管理范畴，如各种计划项目资金的管理等，都给我们带来了不同程度的挑战

　　公司组织了财务人员业务知识提升培训班，作为新入职员工，我很荣幸能够参加本次培训。这场培训对于刚入职的我来说就是一场“及时雨”，在同事的指导下，经过一段时间的学习，我对公司的财务系统有了初步的了解，在这个时候参加培训，无疑是对此前学习的巩固和对下一步学习方向的引领。

　　在公司领导的大力支持下，这场为期三天、内容丰富的培训拉开了序幕，一百多名财务人员的学习交流在培训中心如火如荼的展开。公司总会计师和培训中心校长的开班致辞给全体学员打上了一针强心剂，也对此次培训提出了要求。领导的一番话让我记忆深刻，财务人员是关键岗位人员，要时刻关注学习《会计法》《税法》等法律，做到依法履职。

　　此次培训的授课老师主要是各处的总会计师和公司财务部门、审计部门领导，授课的内容也都是结合公司实际情况，这对我们来说是一个非常好的了解公司财务相关知识的机会，同时也是一次向各位领导学习的机会。

　　第一堂课给我的印象非常深刻，xx提出要做好资金管理，尤其是银行存款的管理，由于公司近年来已经几乎不再使用现金结算，银行存款这方面的管理就尤为重要，项目部使用的临时账户有使用期限，要注意到期日，提前办理相关手续。我所在的项