东营区服务业发展促进中心

　　党的十九大以来，x区服务业发展促进中心紧紧围绕区委、区政府中心工作，把激活城市经济作为推动全区服务业高质量发展的强劲动力，深化供给侧结构性改革，圆满收官“十三五”服务业综合改革试点，加快服务业转型升级和新旧动能转换步伐，聚焦制约服务业发展的难点问题，充分释放政策红利，激发服务业发展新动能，推动构建优质高效、结构优化、竞争力强的全区服务业新体系。我区先后被评为全省服务业发展先进区、全省重点服务业城区、全省服务业综合改革试点区，省级“十三五”服务业综合改革试点中期评估优秀试点区；成功申报“省级服务业专业人才”、“省级服务业创新中心”、省“十强”产业集群领军企业”等称号。我单位先后荣获“20xx年全区项目建设先进集体”“x市文明单位”等称号。

　　一、近五年服务业发展情况

　　（一）服务业规模总量稳步增长。近五年来，x区服务业保持持续稳定增长。20xx年，x区实现服务业增加值xxx.xx亿元，同比增长x.x%，总量居全市各县区第一位。一、二、三产业比重由20xx年x.x:

区域经济

CONTEMPORARYECONOMICS

湖州现代服务业发展研究

○裘海花

（浙江树人大学外经贸学院

【摘要】现代服务业的发展水平是衡量一个国家或地区社会发达程度的重要标志。湖州市作为浙江省的一个重要城市也将发展现代服务业摆上了重要的战略位置。尽管湖州服务业增长速度较快，但作为一个新兴的产业，其发展程度还不够。本文对湖州现代服务业发展现状及问题进行分析，并提出促进现代服务业健康发展的对策。

【关键词】现代服务业

湖州

现状

问题

对策

浙江杭州310015）

14.9%；现代商贸业、科技服务业、休闲旅游业、信息服务业增长较为平稳，增幅分别为13.7%、13.7%、12.0%和10.0%；现代物流业增长相对较慢，增幅为4.0%。具体详见表1。

表1数据显示，湖州市服务业在2009年具有较快的增长速度，九大服务业重点行业增长也较为平稳，其中房地产业、金融业对服务业的带动作用特别明显，文化创意产业、中介和社区服务业也具有相对较快地增长速度，现代商贸业、科技服务业、休闲旅游业、信息服务业虽然增幅不高，但增长较为平稳，而现代物流业增长则相对较慢，需待提高。

二、湖州现代服务业发展过程中遇到的问题

现代服务业主要指在工业化高度发展阶段产生的，依托电子信息和网络技术等高技术

东营区科达小学小学校内矛盾

纠纷处理制度

为了更好地树立学校的服务意识，团结全校教职员工，解决教师与教师，教师和学校之前的矛盾纠纷，我校特制定该制度。

一、健全机构，规范制度，畅通渠道。学校在校长办公室设立信访办公室，具体协调处理全校的信访工作。 二、学校建立多种沟通形式，保证信访渠道畅通。 三、坚持为师生员工排忧解难，将信访工作落到实处。

四、坚持分级负责，协调处理原则。

五、实事求是、按章办事的原则。处理师生的来电来信来访，必须以事实为依据，以法律和有关政策、规定为准绳。既要对群众负责，又要符合政策规定。

六、坚持解决实际问题和加强思想工作相结合。学校在每项政策出台前，都广泛征求教职工意见，进行深入细致的思想工作和宣传解释工作，得到群众的理解和支持。对于群众提出应当且能够解决的问题，都积极解决；对于一时难以解决和超出政策规定范围的问题，向群众耐心解释，说明情况，讲清道理，求得理解。

七、发挥信访信息功能，为校领导决策服务。及时了解教师的思想动态、意见要求、议论热点，是沟通教师与学校领导联系的重要渠道。做到守信用、讲效率原则。 八、福隆小学校内矛盾纠纷调解领导组 （

东营区科达小学小学校内矛盾

纠纷处理制度

为了更好地树立学校的服务意识，团结全校教职员工，解决教师与教师，教师和学校之前的矛盾纠纷，我校特制定该制度。

一、健全机构，规范制度，畅通渠道。学校在校长办公室设立信访办公室，具体协调处理全校的信访工作。 二、学校建立多种沟通形式，保证信访渠道畅通。 三、坚持为师生员工排忧解难，将信访工作落到实处。

四、坚持分级负责，协调处理原则。

五、实事求是、按章办事的原则。处理师生的来电来信来访，必须以事实为依据，以法律和有关政策、规定为准绳。既要对群众负责，又要符合政策规定。

六、坚持解决实际问题和加强思想工作相结合。学校在每项政策出台前，都广泛征求教职工意见，进行深入细致的思想工作和宣传解释工作，得到群众的理解和支持。对于群众提出应当且能够解决的问题，都积极解决；对于一时难以解决和超出政策规定范围的问题，向群众耐心解释，说明情况，讲清道理，求得理解。

七、发挥信访信息功能，为校领导决策服务。及时了解教师的思想动态、意见要求、议论热点，是沟通教师与学校领导联系的重要渠道。做到守信用、讲效率原则。 八、福隆小学校内矛盾纠纷调解领导组 （

服务业统计与服务业核算的思考

服务业是国民经济的重要组成部分，服务业的发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志。加快发展服务业，提高服务业在三次产业结构中的比重，使服务业成为国民经济的主导产业，事关我国经济社会发展全局，是推进经济结构调整、加快转变经济发展方式的必由之路，也是贯彻落实科学发展观、解决民生问题、促进社会和谐、全面建设小康社会的内在要求。目前，我国服务业增加值在国民经济结构中的比重偏低，与我国经济社会发展的大局不相适应，已引起各级党政领导和社会各界的广泛关注。如何加强和完善服务业统计，真实反映服务业发展情况，切实提升服务业统计服务科学发展能力，是各级统计部门研究的重要问题。本文结合服务业统计工作的现状和实践，就服务业统计工作和服务业核算谈几点建议，以期对领导决策有所帮助。

一、服务业统计的现状 （一）服务业的概念

服务业是指那些提供非实物产品为主的行业，即生产或提供各种服务的经济部门和各类企业的结合。服务业又称第三产业，但最早只有第三产业的概念。第三产业（Tertiary Industry）是英国经济学家、新西兰奥塔哥大学教授费希尔（A. G. B. Fisher）1935年首先提出来的。20世纪20年代，在澳大利亚和新西兰这

第一章、崂山地区健康服务业总体定位研究 ............................................................................... 6

第一节、项目总体战略定位 ................................................................................................... 6 第二节、项目战略定位总体思路 ........................................................................................... 6 第三节、项目发展目标 ........................................................................................................... 6 第二章、健康服务产业基本概述 ...................................................................

信息服务业发展态势及思路

信息服务业是利用计算机和通信网络等现代科学技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、传输、检索和利用，并以信息产品为社会提供服务的专门行业的综合体，主要分为三大类：即 信息传输服务业；IT服务业（信息技术服务业）；信息资源产业（主要指信息内容产业）。

信息服务业是电子信息产业的核心产业之一，是信息化与工业化融合的必要技术支撑，也是改造提升传统产业和提高各行各业技术水平、效率、竞争力的重要手段。电子信息产业调整振兴规划把信息服务业作为重点产业进行支持和培养，正是体现出工业化与信息化融合的迫切需求。

信息服务业以其“产业带动能力强，转型提升作用大，提供就业机会多，创新关联范围广”等特点被各国和各个行业所关注。加快推进信息服务业技术创新和行业应用，对我国摆脱经济危机，实现平稳较快发展具有重大意义。

国务院最近陆续出台十大产业振兴规划，其核心内容是通过技术创新和重组，促进产业结构调整和升级，提高国际竞争力。信息服务业的广泛的应用，能够促进钢铁业，汽车，机械制造，纺织、服务业等众多产业生产方式和管理流程转变，能够促进产业重组、机构调整和升级，因而，对国家十大振兴规划具有基础化推动作用。

一、信息服务业发展态势

1.产业比重逐渐增大

发达国

北京培训服务业发展政策研究

蒋士强

（北京城市学院教育发展研究所 北京 100029）

摘 要：本文首先讨论了培训和培训服务业的概念及其含义，阐述了培训服务业的产业属性及产品性质；在此基础上，对北京培训服务业发展状况进行了分析，指出了北京培训服务业发展中存在的问题及其形成原因，提出了对策建议。 关键词：北京；培训服务业；教育； 政策

培训作为人力资源开发的主要手段之一，是在现代社会经济条件下出现的，培训的概念也是随着社会经济的发展进程逐步变化的，其内涵是不断丰富的。

一、培训与培训服务业

1．培训

美国经济学家G·S·贝克尔在1961年发表的《人力资本》和《学院教育中的投资不足》等论文中，提出了“培训”（Training）一词,含义是人们为获得技能或改进就业者的生产能力而进行的投资。1970年，另一位人力资本理论大师雅各布·明塞尔在《政治经济学杂志》发表的有关教育成本、收益研究的论文中提出，正规的学校教育不是培训劳动力的唯一方法，也不是足够的方法。他认为，从某一层次的学校毕业并不意味着学习过程的完结，它通常是一个一般性和“预备性学习阶段”的结束以

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推进养老服务业发展的对策建议

作者：李红凤

来源：《中共山西省委党校学报》2015年第04期

〔摘要〕 养老服务业发展事关民生、社会稳定及经济增长大局，加快发展养老服务业、提供更多更优质的养老资源是解决当前我国养老问题的必然选择。为此，必须完善规划、合理布局，推进养老服务业有序发展;优化财政资金投入结构，推进养老服务业快速发展;大力发展社区居家养老服务，增加养老服务供给;引导市场主体有序发展，提升养老服务水平;加快养老服务从业人员队伍建设，为养老服务业发展提供支撑。

〔关键词〕 人口老龄化;养老服务业;养老资源;蚌埠市;社区居家养老

〔中图分类号〕C913.7 ; ; ; ; ; 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1009-1203（2015）04-0059-05

随着人口老龄化加剧，当今世界各国普遍关注养老问题，关注的焦点集中在养老资源的有限性与养老需求急剧增长之间的矛盾。我国也不例外，民政部2014年统计数据显示，至2013年年底，全国60岁及以上老年人口20 243万人，占总人口的14.9%，其中65岁及以上人口1

丹东市服务业发展规划

为加快丹东市服务业发展，确定今后服务业总体发展目标，根据辽宁省服务业发展规划，结合丹东地区实际，特制订本规划。

一、服务业发展基本现状 （一）基本现状。

近5年来，我市服务业在经济总量、内部结构、吸纳就业、拉动增长及服务社会等方面都取得了明显进展，并初步构筑起比较完整的服务业发展体系，已经成为我市经济的骨干增长点。 1.总量规模不断扩大。2003-2007年5年间，我市服务业增加值由103.9亿元增加到 188.2 亿元，居全省第7 位。服务业增加值累计增长90 %，年递增13.7%，保持快速增长态势。服务业占GDP的比重达到40.6%，居全省第4位，有力地推进了产业结构的优化升级，服务业在经济发展中的作用日益增强，产业地位不断提升。

2.产业层次逐步提升。我市已基本形成比较完整的服务业发展体系。2007年批发零售业、交通运输及邮政业、金融保险业、房地产业、教育等传统服务业稳步发展。旅游业、信息传输、现代物流、科研和技术服务业、科教文卫体、社区服务业等新兴行业正在迅速崛起，占整个服务业比重5年提升了近3个百分点，成为我市服务业中的潜在支柱行业。

3.构成劳动就业主渠道。全市服务业从业