电子商务导论课程收获

电子商务安全导论

一、单项选择题

1.《计算机场、地、站安全要求》的国家标准代码是( )

A.GB57104-93 B.GB9361-88 C.GB50174-88 D.GB9361-93 2.电子邮件的安全问题主要有( )

A.传输到错误地址 B.传输错误 C.传输丢失 D.网上传送时随时可能被人窃取到

3.TCP/IP协议安全隐患不包括( )

A.拒绝服务 B.顺序号预测攻击 C.TCP协议劫持入侵 D.设备的复杂性 4.对INTERNET的攻击的四种类型不包括( )

A.截断信息 B.伪造 C.篡改 D.病毒 5.IDEA密钥的长度为( )

A.56 B.64 C.128 D.124

6.在防火墙技术中，内网这一概念通常指的是( ) A.受信网络

B.非受信网络 C.防火墙内的网络

D.互联网

7.在接入控制的实现方式中，MAC的含义是( )

A.自主式接入控制

全国2012年1月高等教育自学考试

电子商务安全导论试题 课程代码：00997

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.美国的橘黄皮书中为计算机安全的不同级别制定了4个标准：D，C，B，A级，其中最容易被攻击的是（ ） A.A级 C.C级

B.B级 D.D级

2.推动电子商务发展的大型网上服务厂商是（ ） A.Microsoft C.Sun

B.Yahoo D.IBM

3.2000年9月，美国国家标准技术局指定的高级加密标准算法是（ ） A.DES C.MD－5

B.Rijndael D.Skipjack

4.利用数学算法的程序和密钥对信息进行编码，生成别人看不懂的符号的过程是（ ） A.加密 C.解密

B.加密算法 D.解密算法

5.MD－5算法压缩后输出的比特位是（ ） A.512 C.64

B.128 D.32

6.在数字时间戳仲裁方案里，下列选项中与时戳一起返还的是（ ） A.明文 C.杂凑函数

7.隧道的基本组成不包括（ ） ．．．A.

成都东软学院

成都东软学院 电子商务法结业报告

项目名称：专业班级：学 号：姓 名：得 分：指导教师：

学习电子商务法的收获 2012级电子商务4班 12321210421 杨瑛 朱先银 二0一四年六月

成都东软学院

本学期学了一门课程叫电子商务法，顾名思义就是与电子商务相关的法律，经过学习也确是如此。电子商务之前已经学习过，所以有了一定的了解，但与它相关的法律就不是很了解。就法律而言，它在我们日常生活中扮演着重要角色，然而随着电子商务的迅速发展，我们也有必要学习相关法律，因此，对这门法律课程还是很感兴趣的。以下便是我学习电子商务法的收获。

首先，老师让我们以自己的人生经历来讨论法律的概念，让我们知道法律就在我们身边。接着给我们讲了一个苹果公司与深圳唯冠的案例使我们意识到法律的事前预防比事后救济更重要，而对于非法律专业人士的我们来讲要注重正确的法律观念并非系统学习法律专业知识。同时，也让我们了解到法律的重要性，激起了我们的学习兴趣，课也没想象

开篇案例：戴尔公司利用电子商务获得成功 面临的问题与机遇

1985年由迈克尔·戴尔创建的戴尔(Dell)计算机公司(即戴尔公司)，是第一家通过邮件生成订单来供应个人电脑的公司。戴尔公司设计自己的PC机系统(其中CPU是运行速度为8MHZ的8088英特尔处理器)，并且通过\按单生产\的概念允许顾客自己配置个性化的计算机系统。\按单生产\一直是戴尔业务模式的奠基石。到1993年，戴尔已成为全世界五大计算机制造商之一，直接威胁到率先发动价格战的康柏(Compaq)公司。当时，戴尔主要采用传真和\蜗牛\邮寄的方式来接收订单，结果流失了大量资金。到l994年，流失的资金己超过了1亿美元。公司陷入了困境。 解决方案 在线直销

20世纪90年代早期的因特网的商业化以及1993年的环球网的引人给戴尔提供了迅速壮大的机会。戴尔积极地实施在线订购，并在欧洲和亚洲设立子公司，并开始在网上提供其他的产品信息。这使得戴尔严重打击了康柏公司，到2O00年，戴尔已成为全球PC销售商的老大。当时，戴尔公司网络销售的每日销售量为500万台，每年的销售量为180亿美元。如今，戴尔公司每年在网上销售与计算机相关的产品(包括网络和打印机等)的销售额达到了500亿美元。

在线直销是戴

电子商务课程总结

电 子 商 务 课 程 总 结

CRM相关知识EC概论 素质教育

专业知识拓展

电子商务课程总结

经 销 营 销 销 售

促销

营运 推销

ATM—资金自动付款系统 DES—密钥计算法 ERP—企业资源规划(目的：生产计划流程 规划再造) CPU—中央处理系统 AUTO自动运行标记

出售

CRM 专 业 知 识生 产 经 营 策 略

专业术语解释 扩大在生产

继续生产~转产~长久的，可持续的

停产

产品的生命周期：导如期→成长期→成熟期→衰退期

电子商务课程总结

含义内容基本内容 CRM 专 业 知 识 补 充

(①②③④⑤⑥⑦)①客户为中心的企业管理技术 ②智能化的客户数据库

附图

③信息和知识的分析技术①研究用户，确定市场

基本目标

②解决如何提供优质服务吸引和开发用户

③通过客户研究确定企业的管理机制和内容 例：想客户所想，客户就是上帝管理理念—客户的满意程度 高端—卖理念 例：客户的利益至高无上，客户 永远是对的

理念

服务理念

中端—卖服务

低端—卖产品 项目实施步骤(1.应用业务；2.集成业务；3.数据分析决策执行)

客户的生命周期(1.客户关系的建立期；2.客户关系加强期；3.客户关系维持期；4.客户关系恢复期)

电子商务课程总结

企 业 利 润

客户 关系 加强

客户

电子商务导论

林学院

旅游管理1101班

10号 苏星光

1． 电子商务作用是什么？

答：电子商务的作用可以分为直接作用和间接作用两个部分。 电子商务的直接作用有：第一，极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物交易的成本；第二，极大提高商务效率，尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率；第三；有利于进行商务（经济）宏观调控、中观调节和微观调整，可以将政府、市场和企业乃至个人连接起来，将“看得见的手”和“看不见的手”连接起来，既可克服“政府失灵”又可克服“市场失灵”，既为政府服务又为企业和个人服务。

电子商务间接作用有：第一，促进整个国民经济和世界经济高效化、节约化和协调化；第二，带动一大批新兴产（事）业的发展，如：信息产业，知识产业和教育事业等；第三；物尽其用、保护环境，有利于人类社会可持续发展。

2． 电子商务的分类是怎么样的？电子商务有何层次关系？ 电子商务的分类: 1.按商业活动运作方式可分成完全电子商务和不完全电子商务两类；2.按电子商务应用服务的领域范围可分为五类，即企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对

第一章 公司介绍

1.1 社会背景

大众点评网创建于03年4月，是中国最大的城市生活消费指南网站。主要致力于为消费者提供本地的餐饮、休闲、娱乐等生活服务，并为广大潜在的消费者提供客观、准确的本地化消费信息，是一个消费者自由发表消费评论、分享消费信息的综合平台与消费信息指南。 大众点评网的定位是城市生活消费指南网站。随着网络普及，电子商务高速发展，消费人群中网购以及网上预订机票、酒店、餐厅、音乐会的比比皆是，网络媒介平台以它方便快捷的传播模式已经迅速被人们所认同和接受。

在没有大众点评网之前，消费者在有了一些的消费体验之后，会对自己消费体验有所传播，但他所能影响的圈子有限，只能通过口耳相传，影响到身边的一小部分人群，波及范围窄且周期长。而当大众点评网给出这个平台之后，则巧妙而又及时地将顾客的消费体验从小范围传播转变为对整个城市相关消费人群的影响，从而达到更大程度的宣传效果和影响力。

1.2 宗旨

客观：不为餐馆吹嘘；好则誉之，差则贬之。

准确：采用科学的统计模式，依托广大食客们提供的资料，最准确地介绍和评选各地大小餐馆。

全面：建立最新和最完整的餐馆数据库。 专业：用最敬业的精神，提供最专业的资讯。 1.3 网站

《汽车电子商务》课程教案

一、课程定位

本课程性质为汽车类专业开设的专业课。电子商务已经成为现代汽车产业的一部分，通过电子商务汽车制造企业、经销商、服务商以及政府在网络中的应用，构成了电子商务坚实的主题。电子商务大大改变了现代汽车产业，大大提高了企业运营的效率，降低了成本。

对于汽车类学生来说，学习本门课程，可以了解汽车电子商务这种全新的商业运作模式。从汽车电子商务综述、汽车电子商务技术基础、汽车电子商务的运行环境、汽车企业的信息化—ERP、汽车营销与电子商务、汽车售后服务的电子商务、汽车物流电子商务及其应用、汽车企业客户关系管理—CRM和汽车供应链的信息化管理。通过该内容体系的学习，可以为汽车电子商务的学习者奠定坚实的专业基础。

二、课程总目标

本课程的教学内容包括汽车电子商务综述、汽车电子商务技术基础、汽车电子商务的运行环境、汽车企业的信息化—ERP、汽车营销与电子商务、汽车售后服务的电子商务、汽车物流电子商务及其应用、汽车企业客户关系管理—CRM和汽车供应链的信息化管理。通过该内容体系的学习，可以为汽车电子商务的学习者奠定坚实的专业基础。

本课程教学在传授知识的同时，应通过各个教学环节培养学生的自主学习，自主思考的能力，以及综合运用所学

EDI与电子商务

第一节 EDI与电子商务 一 EDI的定义

1、 教材定义：EDI（电子数据交换）是电子商务的初级形式，他是指企业与企业之间、

企业与政府之间通过一个内部网（Intranet）进行的数据传递和数据交换。

2、 联合国欧经会贸易程序简化工作组通过的EDI的技术定义被国际化标准组织（ISO）

联席会议接受：EDI（电子数据交换）是使用商定的标准来处理所涉及的交易或信息数据的结构，商业或行政交易事项，从计算机到计算机的电子传递。

3、 联合国国际贸易法委员会EDI工作组通过的法律定义为：EDI是计算机之间信息的电

子传递，而且通过某种商定的标准来处理信息结构。

4、 通俗的说EDI就是将数据和信息规范化和格式化，并通过计算机网络来交换和处理。 5、 如何理解EDI：第一、EDI是面向“商业文件”的，如订单、发票、货运单、报关单、

进出口许可证等；第二、信息传递的路径是计算机到数据通讯网络，再到商业伙伴的计算机，中间不需要人工干预；第三、EDI信息的最终用户是计算机应用软件系统，它自动的处理传递过来的数据，在传递之前和之后，要对单据的内容进行核对，及核对数据的准确性，也核对数据的格式是否符合标准。

《电子商务概论》课程

整体设计

杨凌职业技术学院经济与贸易分院

目录

一、管理信息....................................................................................... 3 二、课程性质....................................................................................... 3 三、教学对象分析 .............................................................................. 3 四、教学目标分析 .............................................................................. 3 五、课程设计思路 .............................................................................. 4 六、课程内容设计 .......................