半结构化面试技巧套路

农信社面试技巧：活用结构化答习题套路构造化面试，也称规范化面试，是基于对职位的分析，根据所制定的评价指标，运用特定的问习题、评价方法和评价规范，严格遵循特定程序，通过测评人员与被试者进行语言交流，对被面试者的表现进行数量化的分析和评价的规范化过程。由于构造化面试试习题与岗位相关度非常高，因此越来越多的单位面试试习题采用了这种评价方法和评价规范严谨、科学的构造化试习题。经过多年的实际应用和开展，构造化试习题的习题型品种，考察职业能力方向都趋向成熟和稳定，也使得应试者能够更好的根据其特点进行备考并掌握。

习题型介绍

常见的构造化试习题包括自我认知与职位匹配类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类、综合分析类等。

(1)自我认知与职位匹配

自我认知指的是对自我的认知，评价的能力，是进行清晰的自我定位的基础，也是个人职业与事业生涯的起点。自我认知包括：认知自己的价值观、人生方向和目的，认知自己的性格特征，认清自己的优势和劣势，发觉自我的情绪变化等。

例习题：请做一个简短的自我介绍。你为什么报考我农信社?

(2)人际沟通

农信社是金融服务行业，多与各类客户打交道，所以沟通能力非常重要。良好的人际沟通必须具备五大要素，包括：建立良好的沟通

1

管理办法;培养良好的沟通气氛;

半结构化面试评分标准

考核指标评分标准 仪表仪态

谈吐、举止比较得体、大方 谈吐、举止随意、不庄重

注意倾听并尊重他人意见,发言能引起别人兴趣,能得到别人的尊重和肯定，有亲和力 人际沟通能力

基本能够注意倾听和尊重他人发言，言辞和行为较为得良体，发言能够得到他人一定的肯定

别人发言时不能认真倾听或随意打断别人发言，存在强行打断对方的行为，缺乏基本的沟通技巧，缺乏亲和力

不自我，与他人密切合作,表现出很强的合作意识，积极引导大家意识到团队解决问题的重要性 团队合作精神

有一定的合作倾向，能够在别人的启发下意识到团队解良决问题的重要性 缺乏合作意识，表现出一些明显自我，不利于团队的行为 语言表达能力

语言表达通顺，无明显错误，有一定的逻辑性 语言表达混乱，存在明显表达错误，缺乏逻辑性 应变能力

反应速度较快或反应效果较好

对于讨论中有争论的问题无任何应对表现或应对不积极，应对效果欠佳 对事物或环境的变化具有良好的心态和适应性并能沉着的应对，从所举实例中能反应其乐观、豁达、自信的特点 挫折承受能力

具有一定程度挫折承受能力和适应能力，比较自信、乐观、情绪稳定，能较为

公选结构化面试答题技巧

这里只重点强调几个必须注意的基本技巧，希望引起各位考生的高度注意。

1、在面试思维技巧上，严格按照“四步曲”来思考和回答问题。四步曲即“是什么、为什么、怎么看、怎么办”。这是赢得高分的不二法门。因为，一是从辩证法、两点论等哲学的角度来看，任何类型的题目都可以从这几个方面去分析和处理，这样才能全面透彻地说清楚楚，也符合我们的辩证思维技巧；二是操作起来简便易行，便于掌握。所以在平时的训练和答题过程中，首先要找准“题眼”，即问题的症结和实质、核心，也就是“考点”。然后，在此基础上，按“是什么、为什么、怎么看、怎么办”的“四步曲”回答，会达到“八九不离十”的效果。在此，我们特别提醒广大考生，别人都只强调“三步曲”即“是什么、为什么、怎么办”，而忽视了“怎么看”的问题，而这正是你区别于别人，能表达出你的理论和政策水平的亮点和关键所在。以题为例：

例如问：“现在一些部门和领导存在这样一些问题：联系领导多、联系群众少；听取汇报多、深入基层少；发文件多、抓落实少。你认为其原因何在？怎样解决这些问题？”

【答题思路】

1、（是什么）题目中所反映的这三种现象在我们干部队伍中一定程度的存在，反映了我们部分干部在工作作风、思想

作作风方面存在的错误的群众

银行考试直通车整理出品 店主旺旺：章坏坏

一、素质名称：保密意识

◆考察要素：个体自觉保护涉及到他人或组织利益的信息，避免信息泄漏的认识和行为。

◆试题内容：

1．你所在的企业是否出现过财务人员的原因导致企业财务机密的泄露的情况，其问题产生的根本原因是什么？（如果回答没有，追问：采取了哪些措施而使保密工作做得很好的？）

评分要点：

◆优：回答较为中肯、真实，系统、全面地分析原因，重点提到了财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。

◆中：回答较为真实，原因分析中涉及到财务人员保密意识重要性的成分较少。

◆差：回答虚假成分明显，即使在原因分析中也未提到财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。

2.你能不能给我们介绍一下你以前公司财务做账比较实用的方法，并给我们提一些好的建议？

评分要点：

◆优：能清楚地意识到所回答问题会涉及前公司保密信息，因而能够坚定地表明自己的立场，要对以前公司负责，并指出每个公司都有自己的特点，自己会结合现状，提出新的思路、方法。

◆中：能够意识到所回答问题会涉及前公司的保密信息，但经过了筛选提出了部分建议。

◆差：全面

一、素质名称：保密意识

◆考察要素：个体自觉保护涉及到他人或组织利益的信息，避免信息泄漏的认识和行为。

◆试题内容：

1．你所在的企业是否出现过财务人员的原因导致企业财务机密的泄露的情况，其问题产生的根本原因是什么？（如果回答没有，追问：采取了哪些措施而使保密工作做得很好的？）

评分要点：

◆优：回答较为中肯、真实，系统、全面地分析原因，重点提到了财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。

◆中：回答较为真实，原因分析中涉及到财务人员保密意识重要性的成分较少。

◆差：回答虚假成分明显，即使在原因分析中也未提到财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。

2.你能不能给我们介绍一下你以前公司财务做账比较实用的方法，并给我们提一些好的建议？

评分要点：

◆优：能清楚地意识到所回答问题会涉及前公司保密信息，因而能够坚定地表明自己的立场，要对以前公司负责，并指出每个公司都有自己的特点，自己会结合现状，提出新的思路、方法。

◆中：能够意识到所回答问题会涉及前公司的保密信息，但经过了筛选提出了部分建议。

◆差：全面地介绍了前公司的做账流程，保密意识弱。

3.小李在证券公司工作，有一天发现自己的表哥用全部存款来买进的股票即将大跌，你觉得小李会怎么做？

评分

一、素质名称：保密意识

◆考察要素：个体自觉保护涉及到他人或组织利益的信息，避免信息泄漏的认识和行为。

◆试题内容：

1．你所在的企业是否出现过财务人员的原因导致企业财务机密的泄露的情况，其问题产生的根本原因是什么？（如果回答没有，追问：采取了哪些措施而使保密工作做得很好的？）

评分要点：

◆优：回答较为中肯、真实，系统、全面地分析原因，重点提到了财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。

◆中：回答较为真实，原因分析中涉及到财务人员保密意识重要性的成分较少。

◆差：回答虚假成分明显，即使在原因分析中也未提到财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。

2.你能不能给我们介绍一下你以前公司财务做账比较实用的方法，并给我们提一些好的建议？

评分要点：

◆优：能清楚地意识到所回答问题会涉及前公司保密信息，因而能够坚定地表明自己的立场，要对以前公司负责，并指出每个公司都有自己的特点，自己会结合现状，提出新的思路、方法。

◆中：能够意识到所回答问题会涉及前公司的保密信息，但经过了筛选提出了部分建议。

◆差：全面地介绍了前公司的做账流程，保密意识弱。

3.小李在证券公司工作，有一天发现自己的表哥用全部存款来买进的股票即将大跌，你觉得小李会怎么做？

评分

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结构化面试技巧：主题演讲类构造

在事业单位结构化面试考场上，如果遭遇主题演讲类试题，除了深呼吸沉着应对以外，我们该如何在短暂的时间内快速地构思出一篇演讲呢，这是本文想要去探讨的问题。说实话，在仅仅一分钟的时间内构造一篇演讲确实是很有难度的，但我想方法一定是有的，至少利用一定的方法能达到事半功倍的效果。

我们都知道，一般情况下演讲一定是向听众传达演讲者的某种观点或思想的，而这个观点和思想便是演讲的灵魂所在。因此，当考生拿到一个题目时，一定要就此去思考自己到底要传达什么观点，表达什么思想。确定好思想观点后，成功的演讲就从这里开始了。举例说明，比如我们拿到一个演讲主题：时间。在这样一个主题下，你到底想给听众传达什么思想?有的考生可能想传达：成功果实的取得不是一蹴而就的，需要长时间的默默付出。有的考生可能想传达：人的生命是有限的，我们需要利用有限的时间去实现人生的价值。有的考生可能想传达：治愈失恋最好的解药是时间。其实只要符合主流价值观并且积极向上都是可以的，当然上文中第三个观点可能在考场上演讲并不合适。

有了中心思想之后，我们要想的是如何将该思想引导出来。之所以要设计引入的环节，是因为如果没有引入直接给出的话太

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结构化面试技巧：主题演讲类构造

在事业单位结构化面试考场上，如果遭遇主题演讲类试题，除了深呼吸沉着应对以外，我们该如何在短暂的时间内快速地构思出一篇演讲呢，这是本文想要去探讨的问题。说实话，在仅仅一分钟的时间内构造一篇演讲确实是很有难度的，但我想方法一定是有的，至少利用一定的方法能达到事半功倍的效果。

我们都知道，一般情况下演讲一定是向听众传达演讲者的某种观点或思想的，而这个观点和思想便是演讲的灵魂所在。因此，当考生拿到一个题目时，一定要就此去思考自己到底要传达什么观点，表达什么思想。确定好思想观点后，成功的演讲就从这里开始了。举例说明，比如我们拿到一个演讲主题：时间。在这样一个主题下，你到底想给听众传达什么思想?有的考生可能想传达：成功果实的取得不是一蹴而就的，需要长时间的默默付出。有的考生可能想传达：人的生命是有限的，我们需要利用有限的时间去实现人生的价值。有的考生可能想传达：治愈失恋最好的解药是时间。其实只要符合主流价值观并且积极向上都是可以的，当然上文中第三个观点可能在考场上演讲并不合适。

有了中心思想之后，我们要想的是如何将该思想引导出来。之所以要设计引入的环节，是因为如果没有引入直接给出的话太

非结构化面试(Unstructured interview)

非结构化面试就是没有既定的模式、框架和程序，主考官可以“随意”向被测者提出问题，而对被测者来说也无固定答题标准的面试形式。主考官提问问题的内容和顺序都取决于其本身的兴趣和现场应试者的回答。这种方法给谈话双方已充分的自由，主考官可以针对被测者的特点进行有区别的提问。虽非结构化面试形式给面试考官以自由发挥的空间，但这种形式也有一些问题，它易受主考官主观因素的影响，面试结果无法量化以及无法同其他被测者的评价结果进行横向比较等。一般来说，现在的企业大都采用结构化和非结构化相结合的方式，为企业的人力资源的多方位开发和管理形成良性循环。 所谓结构化，包括三个方面的含义：

一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段，面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的，事前都会相应策划。

二是面试试题的结构化。在面试过程中，面试官要考察应聘者哪些方面的素质，围绕这些考察角度主要提哪些问题，在什么时候提出，怎样提，在面试前都会作出准备。

三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现，等级如何区分，甚至如何打分等，在面试前都会有相应规

非结构化面试(Unstructured interview)

非结构化面试就是没有既定的模式、框架和程序，主考官可以“随意”向被测者提出问题，而对被测者来说也无固定答题标准的面试形式。主考官提问问题的内容和顺序都取决于其本身的兴趣和现场应试者的回答。这种方法给谈话双方已充分的自由，主考官可以针对被测者的特点进行有区别的提问。虽非结构化面试形式给面试考官以自由发挥的空间，但这种形式也有一些问题，它易受主考官主观因素的影响，面试结果无法量化以及无法同其他被测者的评价结果进行横向比较等。一般来说，现在的企业大都采用结构化和非结构化相结合的方式，为企业的人力资源的多方位开发和管理形成良性循环。 所谓结构化，包括三个方面的含义：

一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段，面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的，事前都会相应策划。

二是面试试题的结构化。在面试过程中，面试官要考察应聘者哪些方面的素质，围绕这些考察角度主要提哪些问题，在什么时候提出，怎样提，在面试前都会作出准备。

三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现，等级如何区分，甚至如何打分等，在面试前都会有相应规