信访督查督办工作制度

督查督办工作制度

总则

第一条 为进一步提高机关工作效率，确保上级和本级机关重要决定、决策和全局性重要工作更好地贯彻落实，结合本局实际，特制定本制度。

第二条 督查督办工作以邓小平理论、党的基本路线以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕市局和分局中心工作，突出重点，抓好督促检查工作，提高工作效率，完善监督机制，确保政令畅通，使上级的各项决策和工作部署得到有效落实。

第三条 督查工作的主要任务是：

（一）上级机关重要文件、重要工作部署和领导同志重要指示的贯彻落实情况。

（二）上级及分局领导批示、交办的重要事项的落实情况。

（三）本局重要工作部署、工作目标、重要会议的精神和重要决定的贯彻落实和执行情况。

（四）对基层反映强烈的“热点”、“难点”问题进行督查，提出工作建议和措施。

（五）其他事项的查办。

第四条 组织领导。按照“统一管理、归口负责”的原则，建立以办公室为主、其他职能部门为辅的督查工作体系。

（一）建立领导负责分管工作目标督查制度，分管领导不定期对分管工作开展情况进行督查。

（二）办公室是督查工作的管理部门，设立督查岗位，配备专门人员，具体负责督查工作的计划、组织、协

篇一：督查督办工作制度

督查督办工作制度

总则

第一条 为进一步提高机关工作效率，确保上级和本级机关重要决定、决策和全局性重要工作更好地贯彻落实，结合本局实际，特制定本制度。

第二条 督查督办工作以邓小平理论、党的基本路线以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕市局和分局中心工作，突出重点，抓好督促检查工作，提高工作效率，完善监督机制，确保政令畅通，使上级的各项决策和工作部署得到有效落实。

第三条 督查工作的主要任务是：

（一）上级机关重要文件、重要工作部署和领导同志重要指示的贯彻落实情况。

（二）上级及分局领导批示、交办的重要事项的落实情况。

（三）本局重要工作部署、工作目标、重要会议的精神和重要决定的贯彻落实和执行情况。

（四）对基层反映强烈的“热点”、“难点”问题进行督查，提出工作建议和措施。

（五）其他事项的查办。

第四条 组织领导。按照“统一管理、归口负责”的原

则，建立以办公室为主、其他职能部门为辅的督查工作体系。

（一）建立领导负责分管工作目标督查制度，分管领导不定期对分管工作开展情况进行督查。

（二）办公室是督查工作的管理部门，设立督查岗位，配备专门人员，具体负责督查工作的计划、组织、协调和本局电子督查系统的代码维护工作。

第五条 督查管理部门的主要工作职

督查督办工作制度

总则

第一条 为进一步提高机关工作效率，确保上级和本级机关重要决定、决策和全局性重要工作更好地贯彻落实，结合本局实际，特制定本制度。

第二条 督查督办工作以邓小平理论、党的基本路线以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕市局和分局中心工作，突出重点，抓好督促检查工作，提高工作效率，完善监督机制，确保政令畅通，使上级的各项决策和工作部署得到有效落实。

第三条 督查工作的主要任务是：

（一）上级机关重要文件、重要工作部署和领导同志重要指示的贯彻落实情况。

（二）上级及分局领导批示、交办的重要事项的落实情况。

（三）本局重要工作部署、工作目标、重要会议的精神和重要决定的贯彻落实和执行情况。

（四）对基层反映强烈的“热点”、“难点”问题进行督查，提出工作建议和措施。

（五）其他事项的查办。

第四条 组织领导。按照“统一管理、归口负责”的原则，建立以办公室为主、其他职能部门为辅的督查工作体系。

（一）建立领导负责分管工作目标督查制度，分管领导不定期对分管工作开展情况进行督查。

（二）办公室是督查工作的管理部门，设立督查岗位，配备专门人员，具体负责督查工作的计划、组织、协

篇一：督查督办工作管理办法

公司督查督办工作管理办法

第一章 总 则

第一条 督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、领导重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称，是服务领导决策、强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。

第二条 为进一步加强公司本部管控能力，提升管理水平，强化组织协调，完善工作机制，实现科学决策，提高工作质量和效率，根据《公司公文处理办法》等管理制度，结合公司实际，制订本办法。

第三条 本办法适用于公司本部及系统各企业。

第二章 工作原则

第四条 坚持突出重点的原则。紧密围绕公司中心任务 和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。

第五条 坚持分级负责的原则。公司总经理工作部为归 口管理部门，本部各部门及系统各企业应充分履行职责，充分发挥其责任主体作用。

第六条 坚持求真务实的原则。讲究工作方法，从实际 出发，深入基层，真抓实干。

第三章 工作内容

第七条 督查督办主要内容：

（一）重要事项

1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标；

2.年度工作要点；

3.重要会议（包括党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例

公司督办工作制度

第一章 总 则

第一条

为适应公司经营管理的需要，健全公司内部管理监督机制，加强效能建设，狠抓各项制度的贯彻落实，推动重点工作开展，以按时完成各项工作，保证公司安全运行和稳健经营，特制定本制度。 第二条

内部督查工作必须依据公司发布的各项规章制度，以围绕公司经营目标为中心，以事实为依据，客观、公正、全面地反映、评估和评审公司的管理行为、管理能力和管理状况，并针对性的提出督查意见和建议。 第三条

内部督查工作旨在监督公司重点工作、管理制度在公司的贯彻执行，强化监督、检查和反馈，为实现公司整体战略目标服务。 第四条

本办法所称的工作督查对象，包括各部门、项目及中层以上管理

人员，子公司经营班子。 第二章

内部督查工作职能及职权 第五条

公司成立人事督察部，直接对公司总经理负责。 第六条

制度及规范的建设及落实，首先，检查督导并协助公司及下属各分子公司规章制度、操作规范（流程）的制定与确认。若还没有建立制度、流程，则牵头督导并组织制订，疏通渠道，快速报批，并检查执行。

公司及下属各分子公司的工作情况 计划、目标有无，是否按照计划、目标开展工作，工作进展，人员

重点工作督查督办工作制度

为进一步提高工作效率，确保上级部门和镇党委政府重要决定、决策和重要工作能够更好地贯彻落实，特制定本制度。

一、督查督办工作范围：

1、上级部门重要文件、重要工作部署和领导同志重要指示的贯彻落实情况。

2、镇党委、政府重要工作部署、工作目标、重要会议的精神和重要决定的贯彻落实和执行情况。

3、镇主要领导批示、交办的重要事项的落实情况。 4、配合市纪委做好相关督查督办工作。

5、人民群众来信来访办理情况和基层反映强烈的“热点”、“难点”问题。

6、镇党委、政府其他需要督办的事项。 二、镇督查督办工作组 组 长：

三、督查督办工作流程

1、镇党委、政府重大决策和工作部署(包括文件、会议纪要的决定事项等)出台后，督查督办工作组根据决策精神和工作要点进行督查督办，明确承办单位需办理的具体内容、完成时限和办理要求。 2、根据分管负责人对相关工作要求的完成时限和办理要求，以电话、书面或现场走访等形式了解各项工作的实施计划和办理情况。

3、对超过完成时限仍未反馈办理结果的，结合相关分管负责人及时查问原因，并发“工作交办单”进行催办。对久拖不办的，要到责任单位向责任人当面督办。

4、对一些重点、难点和

篇一：镇重点工作督查督办制度

党委重要工作督查督办制度

为进一步强化干部管理工作，加大平时考核力度，确保政令畅通，切实提高工作效率，促使干部立足本职岗位，在工作实践中创新理念、理清思路，做到工作有计划、有重点、有督查、有实效，整体推进全镇各项工作，特制定石龙镇重点工作督查督办制度。

一、督查督办范围

1、重大部署。按照市县要求，镇党委、政府研究形成的决策、实施的重大部署，要求镇属站所和各村迅速组织实施的事项。

2、重点工作。镇党委、政府根据本镇经济社会发展实际，年初确定的重点工作进情况及临时性重要迎检接待工作。

3、重点工程。镇域内组织实施的各类重点项目工程及县委、县政府招商引资建设任务，按照项目要求组织实施的程序、进度和效果。

4、重要矛盾纠纷。涉及征地拆迁、机构改革、救灾扶贫、防旱抗汛、火灾等引发的重大矛盾纠纷及全镇范围内事关治安稳定的重特大群体性突发事件的处理进度和效果。

二、督查方式

全镇重点工作督查督办按照分级负责、分层督查的方式组织实施，即镇党委督查班子成员，分管领导督查站所人员，包村干部督查村。具体督查工作实行“月查、季评、年考”

制度。

1、月查：镇分管领导每月对分管站所和分管的重点工作进行督查，将督查结果及整改措施于每月25日前报主要领导阅示。

　　第一条 为规范办理群众来信来访工作，根据《信访条例》的有关规定，特制定本制度。

第二条 本制度所称信访，是指公民采用书信、电子邮件、传真、电话、网络平台及走访等形式向本局反映情况、提出建议、意见或提出投诉请求，依法应当由本局受理的活动。 由上级机关交办或其他部门转办的属于本局受理范围的信访事项，按照本制度办理。 第三条 本局及下属单位的信访工作，遵循分级管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。对群众来信、来访，提出问题答复和处理，要按各部门的职责权限办理。对于超出自己权限的问题，要以一定形式呈请领导批示或商请有关部门协助处理。

第四条 局主要负责人是本局信访工作的第一责任人。成立局信访工作领导小组，由局长任组长，领导班子成员为成员，纪检组长具体分管信访工作，纪检监察室为本局信访工作机构，负责信访日常工作。重大信访问题通过召开领导小组会议，及时通报情况，研究意见，协调处理。各信访案件的处理结果经局主要领导审阅后，由监察室或相关承办部门反馈告知来信来访人。

第五条 实行局领导定期接访、下访、约访群众制度。领导班子成员定期接访、约访工作按《局长接待日制度》有关规定执行。领导班子成员每月要有一个工作日下访群众，可

篇一：单位信访工作制度

信访工作制度

为使信访工作适应新形势xx发展的需要，逐步实现信访工作制度化、规范化、科学化，提高信访工作质量和效率，更好地为领导决策服务和为民排忧解难，结合本单位实际，制定如下规定：

一、 信访工作的原则

热情接待，诚信服务，执行党的政策和国家的法律，坚持实事求是，一切从实际出发；坚持谁分管谁负责。

二、 信访工作职责

1、受理登记、转办、催办和处理群众来信来访，承办上级交办的信访问题。

2、本单位信访工作实行归口责任制。凡属于业务性的，由各部门归口负责处理、答复；属于综合性的，由公司办公室负责协调、处理；重要来信来访必须经分管领导批阅。

3、公司办公室是办理群众来信来访的职能部门，凡上级机关转来的信访问题，一律由办公室受理、转办、催办和答复。公司办公室受理转交的信访问题，有关部门承办完毕后，需将承办意见反馈办公室统一答复。应由本单位所属各部门受理的群众来信来访应做好受理、登记、答复等工作，并将办理结果交公司办公室备案。重大问题办公室应视情向分管领导或上级机关汇报情况。

三、 信访工作程序

1、登记。接到来电、来信、来访时，要当即登记。

2、送阅批转。凡重要来信、来访和上级交办、领导批办的信访

问题，办公室有关人员要及时送呈领导阅批，并根据领

篇一：xxxx公司信访工作管理办法

xxxx公司信访工作管理办法

为建立完善信访工作责任体系，强化、规范信访工作，维护职工在企业中的合法权益，保障公司生产经营活动的良好秩序，利于公司与职工之间的沟通，利于公司对各种矛盾的处理，特制定本办法。

一、信访工作原则

1、信访工作坚持“首问负责制和属事单位责任制”、“分组负责，归口管理”、“谁主管，谁负责”和解决实际问题与做好思想工作相结合的原则。即：各单位出现的信访案件由各单位负责解决，属职能部室解答的问题由各职能部室负责处理。

2、在做决定和决议之前主动征求各方意见，取得各级组织支持，并及时向公司主要领导汇报。

3、信访工作人员要做到文明接待和处理来信来访。

（1）坚持实事求是，从实际出发，以事实为依据，以政策法规为准绳解决处理问题；

（2）认真调查，核准问题，搞清情节和性质；

（3）坚持下面教育、耐心疏导，确保信访问题得到及时有效的解决；

（4）坚持信访问题事事有答复，件件有结果，案案有结论。

二、组织机构

1、公司设立信访工作领导小组，各单位设立本单位的信访工作小组，形成公司二级信访组织网络。

2、公司信访工作领导小组

组 长：

副组长：

成 员：

信访工作领导小组办公室设在xx部，负责日常信访工作。联系人：xxx。电话：