管理学基础第二章试题及答案

第二章 管理理论的演进

学习目的：

? 说明早期管理思想产生的历史背景 ? 掌握古典管理理论的基本内容 ? 理解现代管理理论的主要内容 ? 解释“管理丛林”现象 ? 了解管理前沿动态

第一节 早期管理思想的产生历史背景

一、早期管理思想产生的历史背景

? 18世纪下半叶——19世纪末 ? 产业革命

? 电报、电话、蒸汽机、机械 ? 机器生产代替手工业生产

? 资本主义发展阶段，扩张殖民地 二、亚当·斯密的管理思想

Adam Smith《国富论》： 主要理论

? 劳动分工理论 ? “经济人”观点 三、查尔斯·巴贝奇的管理思想

Charles Babbage《机器与制造业经济学》 主要理论：

? 主张建议制度 ? 主张劳动分工

? 工资加利润分享制度 四、罗伯特·欧文的管理思想Robert Owen“现代人事管理之父”

主要理论

? 重视人的因素，主张对人力资源的开发和投资 ? 工人是有生机器 五、对早期管理思想的评价

? 尚未形成体系，对实践的影响力有限 ? 当时管理的特征：

1) 依靠个人经验

2) 所有者与经营者不分，没有专职的管理人员 3) 师傅带徒弟

第二节 古典管理理论历史背景

一、古典管理理论产生的历史背景

? 19世纪末

管理学,资料

授课时间

3 学时

第二章 信息管理学的理论基础授课题目

第一节 信息源及信息组织教学目的与要求：

第二节 信息流与信息管理

本章的教学目的：掌握信息源、信息流、信息管理的基本概念，掌握信息组织与信 掌握信息源、信息流、信息管理的基本概念，

息管理的内容。 息管理的内容。本节的教学目的：理解信息源与信息组织、信息流与信息管理的概念和基本原理。 理解信息源与信息组织、 信息流与信息管理的概念和基本原理。 教学基本内容： 第一节 信息源及信息组织 一、信息源及其分类 (一) 信息源的概念 信息源是信息发出的源头，即信息的起源。 (二) 信息源的分类及特点 信息源按不同标准可以划分成很多类型。如可以按时间标准、信息的运动来划分。 1. 个 2. 实 3. 文献 4. 数据库 5. 组织机构 及其 及其 及其 及其 及其

二、信息的组织及其内容 信息组织的目的是将无序信息变为有序信息，方便人们利用信息和传递信息。 信息组织从内容来看，主要包括信息描述、信息揭示、信息分析三个方面。 需要对信息在及时性、可靠性、先进性、适用性、经济性等方面进行分析处理。 及时性、可靠性、先进性、适用性、经济性 及时性 第二节 信息流与信息管理 一、信息流 信息流是若干信息

第二章 管理思想的发展

一、单项选择题

1、组织中每一个人只能服从一个上级并接受他的指令，这是法约尔提出的十四条管理原则中的（ ）原则。

A. 分工 B. 统一命令 C.权利与责任 D.等级链 2、梅奥认为提高生产效率的主要途径是（ ）。

A. 分工 B. 员工个人要服从整体 C.提高工人的满意度 D.纪律 3、科学管理理论着重研究（ ）。

A. 提高劳动生产率 B.提高个人满意度 C.权利与责任 D.等级链 4、（ ）被称为“”科学管理“之父。

A. 法约尔 B. 泰罗 C.西蒙 D.罗伯特.卡茨 5、（ ）被称为“人事管理”之父。

A. 泰罗 B. 法约尔 C.罗伯特.欧文 D.西蒙 6、著名的霍桑试验研究就是采用（ ）研究管理中人际关系的成功例子。 A. 归纳法 B. 试验法 C.演绎法 D.定性分析

第二章 管理思想的演进

1、列举早期的一些典型的管理实践和管理思想？ 管理实践：埃及金字塔、巴比伦古城、中国的万里长城

管理思想：苏格拉底论述的管理的普遍性，《周礼》中队性质管理制度 的具体叙述 亚当.斯密《国富论》劳动分工和专业化详细的讨论

2、摩西岳父对他处理政务事必躬亲的做法提出批评体现了现代的那些管理思想？

体现了现代管理中的分权、授权和例外管理的思想。

3、亚当.斯密认为专业化分工所导致的效率提高主要来自那些方面的原因？ 1.分工使每个工人的熟练程度提高 2.节省了通常有一种工作转向另一种工作所需的时间

3.发明了许多机械，简化和减少了劳动，使得一个人完成许多人的工作。 4、简述古典管理理论的主要构成及代表人物。

1.泰罗 科学管理理论 2.法约尔 管理过程理论 3.韦伯 理想的行政组织系统理论

5、泰罗提出了科学管理的哪几个基本原则？

1.确立每项工作的科学的工作方法。 2.合理的选择工人，做到人适其事。 3.教育、培训、强化工人以使他们按照科学方法来工作。4、管理当局与工人精诚合作，共担工作和责任

6、泰罗强调的科学管理最本质、最重要的特征是什么？ 第一、劳资双方的精神革命

第二、用严密的科学调查和知识代替旧的依据经验、习惯和个

第二章 财务管理基础知识

1．FA=A×(F/A，5%，10) =10×12.578 =125.78 PA=A×(P/A，5%，10) =10×7.7217 =77.217 F=P×(F/P，5%，10) =100×1.6289 =126.89 不应投资该项目.

2. 100=A×(P/A，8 %，10)

A=100/6.7101=14.90 100=A×(P/A，2%，40) A=100/27.3555=3.66

3. FA=20×(F/A，5%，5) =20×5.5256 =110.512

PA=20×(P/A，5%，8)- 20×(P/A，5%，3) =20×(6.4632-2.7232) =74.8

4.(1) F=1000×[ (F/A，5%，4)-1 ] =1000×(4.3101-1) =3310.1 P=3310.1×(P/F，5%，3) =3310.1×0.8638 =2859.26 (2) 3310.1=A×(P/A，5%，5)

A=3310.1/4.3295=764.55

(3) P=1000×(P/A，5%，3)+ 1200×(P/F，

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

2011-10-19

1

管理学基础教师：张莹莹

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

课程介绍： 课程介绍：课程性质：学科基础课程、必修课程 教学目标：三个层次： 教学目标 1.最基本的：通过多种学习方式， 高质量完成教学过程 2.第二层次：学有所得，顺利通过 考试，取得学分 3.最高层次：努力形成规范、科学的 系统管理思想并指导自己的实践2011-10-19 2

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

考试说明： 考试说明： 形成性考核+终结性考试 题型： 单选、多选、判断、简答、案例。

2011-10-19

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

框架体系： 框架体系 共五篇十三章 第一篇告诉我们要学习的这门课程 是什么，涉及哪些要素，以及其历史沿 革和发展。 第二篇至第五篇是按照经典管理理 论的四大核心职能划分，详细讲述了管 理或管理工作所要进行的活动。2011-10-19 4

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

通过本课程的学习，可以使同学们掌握现代管理的基 本原理、一般方法并树立科学的管理理念，为进一步 学习专业课和为日后的实际管

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

2011-10-19

1

管理学基础教师：张莹莹

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

课程介绍： 课程介绍：课程性质：学科基础课程、必修课程 教学目标：三个层次： 教学目标 1.最基本的：通过多种学习方式， 高质量完成教学过程 2.第二层次：学有所得，顺利通过 考试，取得学分 3.最高层次：努力形成规范、科学的 系统管理思想并指导自己的实践2011-10-19 2

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

考试说明： 考试说明： 形成性考核+终结性考试 题型： 单选、多选、判断、简答、案例。

2011-10-19

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

框架体系： 框架体系 共五篇十三章 第一篇告诉我们要学习的这门课程 是什么，涉及哪些要素，以及其历史沿 革和发展。 第二篇至第五篇是按照经典管理理 论的四大核心职能划分，详细讲述了管 理或管理工作所要进行的活动。2011-10-19 4

管理学基础第一章管理与管理学第二章管理理论的形成与发展

通过本课程的学习，可以使同学们掌握现代管理的基 本原理、一般方法并树立科学的管理理念，为进一步 学习专业课和为日后的实际管

管理学基础模拟试题及答案

一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20 分）

1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）

A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干

B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

C. 管理就是决策

2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是

（）。

A.《社会组织与经济组织理论》

B.《工业管理和一般管理》

C.《科学管理理论》

3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的

（）。

A.社会技术系统

B.社会经济组织

C.社会经济系统

4. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，

实现

（），从而实现全社会的公共利益最大化。

A.资源配置的优化

B.利益的再分配

C.劳动力的合理利用

5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以

程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。

A、风险型决策

B、不确定型决策C非程序化决策

6. 责任、权力、利

第二章 认识的本质及发展规律（试题及参考答案）

一、单项选择题

1．马克思主义认识论的首要的基本的观点是（ ）

A．客观实在性的观点 B．主体性的观点 C．反映的观点 D．实践的观点 2．马克思主义认为，主客体之间的价值关系是指（ ）

A．主体对客体的物质欲望和要求 B．主体对客体的能动反映 C．主体对客体的改造和变革的结果 D．客体对于主体的有用性和效益性 3．辩证唯物主义认识论是（ ）

A．先验论 B．反映论 C．能动的革命的反映论 D．不可知论 4．实践之所以是检验真理的唯一标准，就实践自身的特点而言因为（ ） A．它是对人类有用的活动 B．它是多数人参加的活动 C．它是具有普遍性和直接现实性的活动 D．它是具有主观性的活动 5．列宁说：“没有革命的理论，就不会有革命的运动”，这句话应理解为（ ） A．革命运动是由革命理论派生的 B．革命理论对革命实践具有最终决定作用 C

第二章管理思想的产生和发展

1.[领会]简述原始社会管理思想的萌芽？

原始社会是管理思想的萌芽阶段，其主要内容有：

(1)按人的自然属性和各成员的特殊兴趣与能力进行分工，即简单的自然劳动分工思想；

(2)在采集食物、狩猎、防御敌害等活动中互相协作，即朴素的劳动协作思想；

(3)为了更好地在原始氏族成员间进行收获物的分配而建立起原始氏族组织，即原始的组织思想。

2.[识记]简述中国古代朴素的系统管理思想的表现？

中国古代朴素的系统管理思想表现在：

(1) 长城有一个多层级的管理系统，命令自上而下层层下达。

(2)都江堰各部分不仅能够独立发挥作用，而且可以互相结合，发挥整体功能。

(3)《孙子兵法》强调要了解敌我双方的情况，要分析客观规律，从整体上把握战争局势才能克敌制胜。

3.[识记] 《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆”。这反映出中国

古代的什么思想？[201004单选]

《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆”。这反映出中国古代朴素的系统管理思想。

4.[识记]简述中国古代的用人思想？

中国古代的用人思想表现在：

(1)春秋时期，《墨子