项目管理服务承诺书

河南城建建设集团有限公司

服务承诺书

致：三门峡市城市建设投资开发有限公司

我们本着“质量第一、诚信经营”的原则，为使客户的利益得到充分保障，为维护我公司的良好信誉，特做出如下承诺和服务举措：

1、质量承诺：确保达到现行建设工程施工质量验收规范合格标准。本工程任何工序如达不到验收标准，我方无条件自行返工，交工验收时，如达不到质量要求，可以任凭业主方和监理公司采取任何有效惩戒措施，我公司决无怨言。

2、施工进度承诺：保证按施工进度计划连续施工，保证节假日期间不停工。我方承诺在工程建设资金不到位的情况下，能保证连续施工，且措施合理可行。

3、对工地临时停水、停电所造成的工期顺延，因此而造成的窝工、停工损失由投标人承担。

4、我方在投标文件中拟定的项目经理及主要技术、管理人员在施工过程中未经招标人同意不得擅自更换。对不称职的施工管理人员，招标人有权要求中标人随时更换。保证项目经理每周在工地不少于5个工作日。

5、由我方采购的主要材料的生产厂家及规格质量，在购置前必须得到招标人和监理方的认可，购置的材料在使用前须按规定检验，其规格、标准、质量必须符合设计要求。我方一定按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定，对建筑材料、建筑结构配件、设备及混凝

土试块

河南城建建设集团有限公司

服务承诺书

致：三门峡市城市建设投资开发有限公司

我们本着“质量第一、诚信经营”的原则，为使客户的利益得到充分保障，为维护我公司的良好信誉，特做出如下承诺和服务举措：

1、质量承诺：确保达到现行建设工程施工质量验收规范合格标准。本工程任何工序如达不到验收标准，我方无条件自行返工，交工验收时，如达不到质量要求，可以任凭业主方和监理公司采取任何有效惩戒措施，我公司决无怨言。

2、施工进度承诺：保证按施工进度计划连续施工，保证节假日期间不停工。我方承诺在工程建设资金不到位的情况下，能保证连续施工，且措施合理可行。

3、对工地临时停水、停电所造成的工期顺延，因此而造成的窝工、停工损失由投标人承担。

4、我方在投标文件中拟定的项目经理及主要技术、管理人员在施工过程中未经招标人同意不得擅自更换。对不称职的施工管理人员，招标人有权要求中标人随时更换。保证项目经理每周在工地不少于5个工作日。

5、由我方采购的主要材料的生产厂家及规格质量，在购置前必须得到招标人和监理方的认可，购置的材料在使用前须按规定检验，其规格、标准、质量必须符合设计要求。我方一定按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定，对建筑材料、建筑结构配件、设备及混凝

土试块

篇一

　　致：____________ 　　______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

　　1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;

　　2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

　　3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;

　　4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;

　　5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;

　　6、现场响应：

　　6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;

　　6.2无法在2

篇一：供热服务承诺书

供热服务承诺书

为积极应对煤电价格上涨严峻形势，切实承担社会责任，促进供热企业诚信建设和行业自律，现就供热服务承诺如下：

一、守法经营 严格遵守《北京市供热条例》，无违法违规行为。

二、执行《北京市供热行业服务规范》等相关规范确保供热服务及时、快捷、文明，主动接受热用户和社会监督。

项目管理班子到位承诺书

致： 湖南和信交通服务有限公司

在接到贵方 工程投标通知后，我们愿意参加

该工程投标，并指派 （项目经理姓名）及相应项目管理班子作为本工程施工项目管理班子，不论是否入围或中标，我公司郑重承诺：

1、按招标文件要求及时提供相应保证金；

2、项目经理及相关管理人员严格按投标文件提交的《主要施工管理人员表》到岗到位，出勤不低于23日历天/月；出勤考核服从招标人或监理单位抽查记录；

3、未经招标人书面同意，不得擅自更换项目经理及项目管理班子成员； 4、我公司如违反上述条款，愿无条件接受招标人清退处理，并赔偿由此造成的一切损失，同时接受招投标市场监管部门的处理。

投标人（全称）： （盖章） 投标人地址：

法定代表人或委托代理人： （签字或盖章） 法定代表人或委托代理人联系电话： 邮政编码：

项目管理班子到位承诺书

致： 湖南和信交通服务有限公司

在接到贵方 工程投标通知后，我们愿意参加

该工程投标，并指派 （项目经理姓名）及相应项目管理班子作为本工程施工项目管理班子，不论是否入围或中标，我公司郑重承诺：

1、按招标文件要求及时提供相应保证金；

2、项目经理及相关管理人员严格按投标文件提交的《主要施工管理人员表》到岗到位，出勤不低于23日历天/月；出勤考核服从招标人或监理单位抽查记录；

3、未经招标人书面同意，不得擅自更换项目经理及项目管理班子成员； 4、我公司如违反上述条款，愿无条件接受招标人清退处理，并赔偿由此造成的一切损失，同时接受招投标市场监管部门的处理。

投标人（全称）： （盖章） 投标人地址：

法定代表人或委托代理人： （签字或盖章） 法定代表人或委托代理人联系电话： 邮政编码：

项目管理班子到位承诺

书

文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）

项目管理班子到位承诺书

致：湖南和信交通服务有限公司

在接到贵方工程投标通知后，我们愿意参加该工程投标，并指派（项目经理姓名）及相应项目管理班子作为本工程施工项目管理班子，不论是否入围或中标，我公司郑重承诺：

1、按招标文件要求及时提供相应保证金；

2、项目经理及相关管理人员严格按投标文件提交的《主要施工管理人员表》到岗到位，出勤不低于23日历天/月；出勤考核服从招标人或监理单位抽查记录；

3、未经招标人书面同意，不得擅自更换项目经理及项目管理班子成员；

4、我公司如违反上述条款，愿无条件接受招标人清退处理，并赔偿由此造成的一切损失，同时接受招投标市场监管部门的处理。

投标人（全称）：（盖章）

投标人地址：

法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）

法定代表人或委托代理人联系电话：

邮政编码：

电话：

传真：

服务安全承诺书

（设立网点的许可企业或其分支机构）（公章）:

为规范快递业务经营活动，落实安全生产责任制，提升整体服务质量，现承诺如下：

一、严格遵守《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全

监督管理办法》、《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》，严格按照《快递服务国家标准》及《快递业

务操作指导规范》开展日常工作。

二、落实安全生产责任，完善并严格执行安全生产管理的规章制度和操作流程，定期检查本网点的安全生产制度执行情况。确保生产作业场地符合消防安全要求，并配备符合要求的监控设备和防盗设备，加强场地用电等安全管理。保持经营作业现场秩序，遵守当地治安、物业、城管等相关规定。

三、严格执行收寄验视制度。在收寄过程中，提示用户按规定如实填写寄递详情单；当面验视交寄物品，检查是否属于国家禁止或限制寄递的物品并核对寄递详情单内容；用户拒绝验视、拒不如实填写寄递详情单或发现用户寄递国家禁止寄递的物品的，拒绝收寄。

四、强化寄递服务用户个人信息管理。组织网点人员进行寄递用户信息安全保护相关知识、技能培训，加强职业道德教育，不断提高从业人员的法制观念和责任意识。对寄递

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详情单实物档案集中存放封闭管理，采取必

售后服务承诺书

某某有限公司

某某有限公司作为中国有影响力的……咨询公司，拥有完善的售后服务平台和专业团队支持本地化售后服务，为客户提供高质量、全方位的服务，内容包括：

系统应用方面

为了保证系统能够满足客户不断增长的业务需求，可以在用户提出需求后，支持客户按照用户的要求对系统进行升级，某某有限公司在本地的服务机构有足够的技术力量做后盾，确保系统的安全升级。

升级的原则应保证升级后的系统硬件、系统软件平台不影响原应用系统的正常运行。 针对系统出现的各种故障，某某有限公司有完善的方法和规范，其概况如下：

（1） 诊断故障并提交故障诊断报告

根据系统运行过程中出现的系统故障或其它异常情况，及时进行故障诊断，并提出故障诊断报告。故障诊断报告的主要内容包括：故障现场情况记录、故障的级别和紧急处理过程记录等。

（2） 制定系统维护和故障恢复的实施计划

根据提交的故障诊断报告，制定系统维护和故障恢复的实施计划。按照制定的计划实施系统维护工作。

（3） 管理、监督维护计划的实施

组成系统维护工程管理和监督工作组，全面负责管理和监督系统维护工作实施过程，并根据系统维护实施的各个阶段提交维护工作报告。

（4） 确认维护工作完成并提交维护报告

在系统维护工作完成

四、工程项目施工管理承诺书

我受本企业法定代表人李福元的委托，全权全面全过程地负责马运河边苗圃式绿地苗木移植工程项目的施工现场及有关该工程的一切事务。

一旦我公司中标，为了保证本工程优质高速、文明施工，我将严格执行建设工程管理的法律法规，认真遵守《江苏省建筑施工企业项目经理资质管理办法》、《江苏省建筑施工企业项目经理动态管理办法》，并对本工程的管理工作作出如下承诺：如果违反下列条款并造成不良社会影响，愿意接受行政主管部门的处罚，自愿降低项目经理资质等级或吊销项目经理资质证书。

1、认真履行项目经理管理岗位职责，对工程项目施工全过程及整个现场承担全面管理的责任和义务，并保证常驻现场；

2、自觉接受并积极配合各职能部门对工程质量、安全及经营行为的考核；

3、工程未取得施工许可证的，决不擅自施工；

4、不将施工合同中的工程内容转包或违法分包给其他企业或个人；

5、严格按照国家工程建设强制性标准施工；

6、及时报告工程质量安全事故，不隐瞒、谎报或者破坏事故现场阻碍对事故的调查；

7、遵守国家有关安全生产规定和安全生产技术规程，做到文明施工，杜绝施工扰民、聚众斗殴等违反社会治安事件；

8、决不以任何理由拖欠民工工资，保证民工工资的按时足额发放；

9、按要求参加建设管理部门的