APQP产品质量先期策划和控制计划

产品质量先期策划和控制计划

APQP

产品质量先期策划（APQP）

和控制计划

QS-9000 及其配套手册中文版

产品质量先期策划和控制计划（APQP）

QS-9000及其配套手册中文本

编译前言

为在中国推广和借鉴QS-9000汽车工业质量管理经验，促进中国汽车行业质量管理和质量保证水平的提高，并为在中国逐步开展QS-9000质量体系第三方认证做准备，促进准确理解QS-9000的全部内涵，在国家技术监督局、机械工业部的积极倡导下，在美国三大汽车公司（Chrysler，Ford，GM）驻中国机构的支持下，中国汽车技术研究中心组织编译了中文本QS-9000及其配套手册[包括QS-9000质量体系要求、质量体系评定（APQP）、生产件批准程序（PPAP）、产品质量先期策划及控制计划（APQP）、潜在的失效模式及后果分析（FMEA）、

1

测量系统分析（MSA）、基础统计过程控制（SPC）共七册]。

在编译过程中，我们得到了中国各有关主管部门的大力支持，得到了美国三大汽车公司及德尔福（Delphi）公司驻中国机构的密切配合与协作。QS-9000及其配套手册中文译稿提出后，中国

文件名称 产品质量先期策划控制程序（APQP） 文件编号 版 本 号 生效日期

产品质量先期策划控制程序

编制 部门 审核 批准

受控标记

第 1 页 共 52 页

姓名 签名 日期 文件名称 修订履历： 更改标识 更改后实施日期 更改文件号 产品质量先期策划控制程序（APQP） 文件编号 版 本 号 生效日期 更改内容 更改人 更改日期

第 2 页 共 52 页

文件名称 1、 目的

产品质量先期策划控制程序（APQP） 文件编号 版 本 号 生效日期 通过产品质量的先期策划和控制，以确保新产品（或改型产品）的形成过程中，能满足客户的质量、成本、期限要求。 2、 范围

2.1 对汽车整车厂或零部件厂直接供货的产品； 2.2 用户要求对产品有质量先期策划控制的；

2.3 本程序仅适用于产品开发过程，不适用于其它（如工装、设备、设施等等）的开发过程； 2.4 如顾客特定要按规定的程序来开发或改进产品，本程序将不适用； 2.5 本程序同样适用于本公司的供方。

2.6 APQP文件中规定的8个检

文件名称 产品质量先期策划控制程序（APQP） 文件编号 版 本 号 生效日期

产品质量先期策划控制程序

编制 部门 审核 批准

受控标记

第 1 页 共 52 页

姓名 签名 日期 文件名称 修订履历： 更改标识 更改后实施日期 更改文件号 产品质量先期策划控制程序（APQP） 文件编号 版 本 号 生效日期 更改内容 更改人 更改日期

第 2 页 共 52 页

文件名称 1、 目的

产品质量先期策划控制程序（APQP） 文件编号 版 本 号 生效日期 通过产品质量的先期策划和控制，以确保新产品（或改型产品）的形成过程中，能满足客户的质量、成本、期限要求。 2、 范围

2.1 对汽车整车厂或零部件厂直接供货的产品； 2.2 用户要求对产品有质量先期策划控制的；

2.3 本程序仅适用于产品开发过程，不适用于其它（如工装、设备、设施等等）的开发过程； 2.4 如顾客特定要按规定的程序来开发或改进产品，本程序将不适用； 2.5 本程序同样适用于本公司的供方。

2.6 APQP文件中规定的8个检

IATF16949-2016最新APQP产品质量先期策划五个阶段的输入和输出

第一阶段：计划和确定项目

1.1顾客的呼声 *市场研究 *保修纪录和质量信息 *小组经验 1.2业务计划/营销策略 1.3产品/过程基准数据 1.4产品/过程设想 1.5产品可靠性研究 1.6顾客输入 所用表单和文件 立项表 试作通知书 试作品方案策划表 顾客图纸\\样品 产品质量先期策划进度表 会议记录 汽车产品客户调查问卷

第二阶段：产品设计和开发

2.1设计目标 2.2可靠性和质量目标 2.3初始材料清单 2.4初始过程流程图 2.5产品和过程的特殊性的初始清单 2.6产品保证计划 2.7管理者支持 所用表单和文件 设计目标 产品可靠性和质量目标报告 初始材料清单 初始过程流程图 产品和过程特殊特性初始清单 产品保证计划 成本分析报告

第三阶段： 过程设计和开发

3.1设计失效模式及后果分析(DFMEA) 3.2可制造性和装配设计 3.3设计验证 3.4设计评审 3.5样件制造——控制计划 3.6工程图样(包括数学数据) 3.7工程规范 3.8材料规范 3.9图样和规范的更改 3.10新设备\\工装和设施需求 3.11产品和过程特殊特性 3.12量

QB

****汽车配件股份有限公司管理标准

ZC/JY7.1—200*

产品质量先期策划管理程序

（符合ISO/TS 16949：2002标准）

受控状态 ： 发放号码 ： 持 有 者 ：

200*年*月*日发布 200*年*月*日实施

****汽车配件股份有限公司

****公司ISO/TS-16949管理体系程序文件 产品质量先期策划管理程序

产品质量先期策划管理程序

1．目的

使公司的产品设计开发、生产准备工作有序和顺利地进行，确保产品质量，以满足顾客和相关法规的要求。

2．适用范围

本程序适用于本公司新产品开发和产品改型时的质量先期策划。

3．权责

3．1 跨功能小组负责制定产品质量先期策划的《APQP管制总表》。 3．2 各职能部门负责各自工作任务的实施。

4．作业程序

4．1 计划和确定项目

4．1．1 市场部、设计开发部通过对市场调查、顾客信息反馈、维修记录和质量信息报告和顾客的要求等多种信息进行分析，结合自己的构思，书面提出新产

法律法规

产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法

来源：未知 作者：佚名q 日期：09-11-25

产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法 (产品质量司法鉴定)

1999年3月10日经国家质量技术监督局局务会议通过，现予发布施行

第一章 总则

第一条 为了加强对产品质量仲裁检验和产品质量鉴定工作的管理，正确判定产品质量状况，处理产品质量争议，保护当事人的合法权益，根据国家法规及国务院赋予质量技术监

督部门的职责，制定本办法。

第二条 产品质量仲裁检验和产品质量鉴定是在处理产品质量争议时判定产品质量状况

的重要方式。

第三条 产品质量仲裁检验(以下简称仲裁检验)是指经省级以上产品质量技术监督部门或者其授权的部门考核合格的产品质量检验机构(以下简称质检机构)，在考核部门授权其检验的产品范围内根据申请人的委托要求，对质量争议的产品进行检验，出具仲裁检验报告的

过程。

第四条 产品质量鉴定(以下简称质量鉴定)是指经省级以上质量技术监督部门指定的鉴定组织单位，根据申请人的委托要求，组织专家对质量争议的产品进行调查、分析、判定，

出具质量鉴定报告的过程。

第五条 仲裁检验和质量鉴定工作应当坚持公正、公平、科学、求实的原则。

第六条 处理产品质量争议以按照本办法出具的仲裁检验报告和

提升员工产品质量意识,提高产品质量

提升员工产品质量意识，提高产品质量当今市场，产品竞争异常激烈，许多产品处于饱和或疲软状态，除了价格是消费者考虑的因素之外，用户更多考虑的是产品的质量、可靠性。因此质量是企业的生命，价格已不是企业竞争的唯一因素，更高的目标是追求产品质量的优越——产品的适用性和满足用户的要求。

质量出自于生产过程，出自于管理。各个企业根据自己的特点，搞好产品质量，有不同的管理方式。提高产品质量意识，首先提升是骨干生产员工意识，然后是普通的生产工人，都树立产品质量放在第一位的思想，在生产中无论出现什么质量问题，首先是对事，如果是人为因素造成的，再查出责任人，决不隐瞒，坚决查处，应遵循以下“三不”放过原则：①出现质量问题决不放过；②问题的根源不查清楚决不放过；③不找出解决问题的办法决不放过。

1、完善生产车间的管理。

2、完善岗位责任制，班组成员除做好本岗位工作外，本岗位范围内的设备保护，环境卫生等必须在任何时候都保持良好。这种做法不仅规范了管理，而且提高了工人的责任感和紧迫感，对有关制度的理解和执行起到了积极的作用。

3、建立质量互保制度，对生产作业中的质量严格把关，对上道工序的半产品严格把关，有质量问题的及时反映，确保合格的产品入库。

国外农产品质量安全控制 与技术性贸易措施

钱永忠2008.11.15 山东

中国农业科学院农业质量标准与检测技术研究所

主要内容

12 3

国外农产品质量安全控制概况 质量安全控制与技术性贸易措施 技术性贸易措施的最新发展态势

45

技术性贸易措施对农产品贸易的影响企业应对技术性贸易措施的对策建议

国外农产品质量安全控制概况 农产品质量安全控制要求 法律法规要求法律法规是进行农产品质量安全控制和实施农产品质量安全 管理的重要基础，国外在农产品质量安全方面都建立了比较严密 的法律法规体系，不仅为制定农产品质量安全标准、检验检测和 质量认证提供了统一的规范要求，也为农产品质量安全控制与管 理提供了充分的法律依据和执法手段。美国.

日本– 《食品卫生法》

韩国– – – – – – – 《食品卫生法》 《食品公典》 《水产物品质管理法》 《植物防疫法》 《植物防疫法施行规则》 《输入植物检疫规则》 《家畜传染病预防法》

– 《食品、药品和化妆品法》 – 《联邦肉类检验法》 – 《禽肉制品检验法》 – 《蛋制品检验法》 – 《植物保护法》 – 《联邦进口牛奶法》 – 《管制物质进出口法》 – 《公众健康安全与生物恐 怖主义预防应对法》

(安全性检查)– 《植物保护法》

国外农产品质量安全控制 与技术性贸易措施

钱永忠2008.11.15 山东

中国农业科学院农业质量标准与检测技术研究所

主要内容

12 3

国外农产品质量安全控制概况 质量安全控制与技术性贸易措施 技术性贸易措施的最新发展态势

45

技术性贸易措施对农产品贸易的影响企业应对技术性贸易措施的对策建议

国外农产品质量安全控制概况 农产品质量安全控制要求 法律法规要求法律法规是进行农产品质量安全控制和实施农产品质量安全 管理的重要基础，国外在农产品质量安全方面都建立了比较严密 的法律法规体系，不仅为制定农产品质量安全标准、检验检测和 质量认证提供了统一的规范要求，也为农产品质量安全控制与管 理提供了充分的法律依据和执法手段。美国.

日本– 《食品卫生法》

韩国– – – – – – – 《食品卫生法》 《食品公典》 《水产物品质管理法》 《植物防疫法》 《植物防疫法施行规则》 《输入植物检疫规则》 《家畜传染病预防法》

– 《食品、药品和化妆品法》 – 《联邦肉类检验法》 – 《禽肉制品检验法》 – 《蛋制品检验法》 – 《植物保护法》 – 《联邦进口牛奶法》 – 《管制物质进出口法》 – 《公众健康安全与生物恐 怖主义预防应对法》

(安全性检查)– 《植物保护法》

产品质量合格标准

判断产品合格与否，必须要有一个判定产品质量合格与否的标准。符合这个标准，就是合格产品，不符合这个标准，便是不合格产品。

《产品质量法》第26条规定了判定产品质量合格与否的标准，主要包括三个方面：

一是产品不存在危及人身、财产安全的不合格的危险，有保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。 二是产品须“具备应当具备的使用性能”。

三是产品质量应当符合在产品或其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

也就是说，只要产品质量不符合安全、卫生标准，存在着不合理的危险性，或者产品不具备基本使用性能，或者不符合生产者、销售者对产品质量作出的明示承诺，具备上述三种条件之一者，就可判定质量不合格，其产品就是不合格产品。

1质量目标

最高管理者要确保在公司的相关职能和层次上建立质量目标，并对实现公司的质量目标进行管理策划。 1.1职责

最高管理者（总经理）负责组织策划。 1.2要求

最高管理者（总经理）要确保在公司的相关职能和层次上建立质量目标，并在相关职能和层次上得到体现：

a）在质量方针所提供的框架内展开； b）质量目标包括满足产品要求的内容；

c）