如何修炼自己的情商

情商的五项修炼：丹尼尔·戈尔曼

认知自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、认知他人的情绪、管理他人的情绪；

情商修炼与影响力提升：情绪管理的重心是情绪能力的提升、情商即情绪能力，亦称情绪商数、而影响力的核心则在于情商的修炼。

１、情绪的内涵：情绪是以人的需要为中介的一种心理活动；情绪是主体的一种主观感受；情绪有其外部表现形式，即表情；情绪会引起生理上的变化。 2、面对负面情绪的正确心态：不喂养它，也不打压它，而是接纳它；认同与反认同，“我很悲伤，但悲伤不是我，悲伤只是我的一部分。” 情绪从来都不是问题，只是症状．情绪只是告诉我们，人生里有些事情出现了，需要我们的处理 ；让情绪和思维保持平衡；防止踢猫效应。

3、调节情绪的技巧：身心互动技巧 、学会渲泻 、情绪表达的核心途径 4、学会宣泄情绪 ：情绪是一份能量，而能量是不灭的，它会累积爆发 宣泄情绪的方法：

运动、倾诉：向朋友、家人、同事以及自己，倾诉自己的困惑痛苦、欣赏能自我投射的影片、无害的破坏、狂舞疯唱、喊山喊水 、安全的表达感受 。 5、情绪的表达途径 ：语言、图像、行为、躯体

6、觉察压力有三个层次：稍微过多的压力引发纷乱的情绪。较大的压力带来躯体各种不适反应。过大的压力出现意识缩

修炼自己的课堂 做一个“智慧型”教师

海贝中英文小学 王莉亚

在语文教学中，我一直努力追求一种让工作“充满思趣，凝聚智慧！”的教学境界，然而常常在反思自己的课堂教学时发现，教学中缺少浓厚的人文气息，和谐的学习氛围，缺少立足于学生发展的学生观，缺少对学生强烈的关怀意识以及幽默睿智的个人素养。因此，修炼自己的课堂，做一个“智慧型”教师就成为了我自己专业化发展的前提和基础。

美国学者佩里这样定义教师的专业发展：教师的专业发展是作为教师个人在专业上的修炼、提高，包括“信心的增强、技能的提高，对所教学科知识的不断更新、拓宽、深化以及自己在课堂中为何这样做的原因和意义”。《教师专业化的理论与实践》一书中指出：教师专业发展是一个持续不断的过程，教师专业化也是一个发展的概念，既是一种状态，又是一个不断深化的过程。在这个过程中，如何找到恰和自己发展的有效之路，结合个人的实践和思考，我认为需要这样几块基石。

一、阅读——让课堂插上思想丰盈的翅膀。

阅读，让教师的思想充盈鲜活；阅读，让教师专业发展的自主性充分体现。在广阔书籍充盈下的自由阅读，是迈向“智慧”境界的大道。比如阅读教学，只有广泛阅读，我们才有可能站在更高的眼

如何判断人的情商高低以及如何提升情商 首先，上一个快速的评估：

1) 解读他人情感和意图的能力

2) 掌控自我情感的能力

3) 影响他人情感的能力

4) 关注他人情感的意愿

每一项0-5分，0分最低，5分最高。然后取平均值。

>=4分：高情商；

2分到4分：中等情商；

2分以下：低情商。

说明：这只是一个初略的评估，供激发思考。请勿将其作为绝对的标准。

低情商的典型特征

低情商的人，通常表现出如下的特征：

1) 讲话做事容易无意识伤及别人的感受

2) 要么对外界反应过分敏感，很容易感觉被他人伤害，你和他们讲话要很小心；要么对他人的反馈非常不敏感

3) 发散出推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪，和他们在一起，你的情绪常常会变差

4) 在亲近关系中，容易表现出过度依赖的特征

5) 缺乏对于“意图和结果”巨大差异的意识，觉得好意就应该有好的反馈

6) 朋友圈子小，单一度高

7) 喜欢指责和打击他人

低情商的典型特征

低情商的人，通常表现出如下的特征：

1) 讲话做事容易无意识伤及别人的感受

2) 要么对外界反应过分敏感，很容易感觉被他人伤害，你和他们讲话要很小心；要么对他人的反馈非常不敏感

3) 发散出推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪，和他们在一起，你的情绪常常会变差

4) 在亲近关系中，容易表

　　在事业成功、幸福感获得等方面，情商比智商更重要。

　　情商低者无论做什么事说什么话无法达到或者完成自己的目的，甚至与自己的利益和目的背道而驰;

　　而情商高者无论做什么事说什么话是以自身的目的为出发点的，至少不会损害自己的利益。

　　很多来访者都说为什么我为她付出这么多，她总是不接受我。这些来访者都是用错方法，比如一个女生需要一个苹果，他却用自己所有的积蓄买了一车的橙给她，她当然不想要了，当然是拒绝你了，来访者总是用自己觉得好的方法来追求，对方为什么要接受?

　　目的是追求到，行为却推向了反面，这就是很明显的情商低。

　　情商到底是什么?

　　“情”指的是情绪，情感，emotion.

　　“商”是衡量系数，quotient.

　　简单说，情商高低，就是一个人在情绪情感方面能力的高低。

　　情商的要点包括：识别自身和他人情绪的能力，分辨不同的感受的能力，恰当描述感受的能力，使用情感的线索引导思考和行为的能力。

　　当我们羡慕别人高情商的时候，有没有发现“高情商”的人都会很淡定、从容或机智，这并不是简简单单就能模仿到的呢?因为容易被观察到的“高情商”言行，是情商在&l

管理者情商修炼与魅力领导培训课程大纲

课程大纲：

一 EQ(情绪商数) 是什么？ EQ vs. IQ

EQ的定义及其重要性 EQ高手的五大特征

你的EQ高不高？——十八项重要的工作EQ 二 如何辨识自己的各种情绪? 情绪的各种面貌及成因 三 如何处理工作上的负面情绪? 生气、愤怒的处理

四 如何让自己愈压，愈有力？

你的压力指数是多少？（压力诊断测验） 压力如何影响我们

–压力所产生的生理症状 –压力与工作表现之关系 压力如何产生？ –生理反应

–环境因素：工作上的压力源

–人格因素：A型性格vs. B型性格（A型人格测验） 五 愈压，愈有力的实务做法 对待压力的正确观念 改变生理反应 改变思考方式 六、高绩效的魅力领导 魅力的定义

魅力领导人之特性 魅力领导人之员工特征 魅力领导特质一览表 七 EQ魅力领导的组成因素 情绪沟通技巧 社交沟通技巧

八 你的个人魅力指数如何？（个人魅力测验） 九 魅力领导之高EQ沟通技巧 高EQ的倾听技巧 –主动倾听

–支援性倾听－我在，我在听，我在用心听 原则：全神灌注、暂时评论、听出情绪 「映」对之道

呼应对方之沟通习性 建立亲切感之方法 冲突处理的秘诀 –负责承认

–模糊焦点 （承认部份、承认机率、承认原

学习导航

通过学习本课程，你将能够： ● 学会修炼追求卓越的职场心态； ● 克服自身不良习惯，不断反思自己； ● 丰富自己的学识，不断完善自己。

如何修炼追求卓越的职场心态

追求卓越，努力把事情做得更好，把自己管理得更好，需要有自我管理的良好心态。无论个人、企业，还是国家，都要保持追求卓越的良好心态。

一、修炼一：挑战现状，精进成长

1.治疗的典型症状

此项修炼可以治疗以下典型症状： 第一，做事情总打折扣，常说“差不多”； 第二，满足现状，害怕改变； 第三，凡事拖拉，没有时间观念。

2.实践修炼要点

此项症状有以下三个修炼要点： 打倒“差不多先生”

【案例】

差不多先生

差不多先生起源于1924年胡适先生写的一篇文章叫《差不多先生传》。这篇文章的主要内容是，有一个人叫差不多，他无人不知，无人不晓。他有一双眼睛，但看什么东西都不是很清楚；他有一双耳朵，但听什么东西也不是很分明。

差不多先生小时候，有一次妈妈叫他去买红糖，结果他买了白糖回来。他妈妈就说他。他笑笑说，红糖、白糖，不都是糖吗，差不多嘛，何必这么认真呢。

长大了，他到店里去算账，他总是把“十”写成“千”，“千”写成“十”，掌柜就骂他。他笑笑说，“十”字跟“千”字，不就多一撇少一

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通过学习本课程，你将能够： ● 学会修炼追求卓越的职场心态； ● 克服自身不良习惯，不断反思自己； ● 丰富自己的学识，不断完善自己。

如何修炼追求卓越的职场心态

追求卓越，努力把事情做得更好，把自己管理得更好，需要有自我管理的良好心态。无论个人、企业，还是国家，都要保持追求卓越的良好心态。

一、修炼一：挑战现状，精进成长

1.治疗的典型症状

此项修炼可以治疗以下典型症状： 第一，做事情总打折扣，常说“差不多”； 第二，满足现状，害怕改变； 第三，凡事拖拉，没有时间观念。

2.实践修炼要点

此项症状有以下三个修炼要点： 打倒“差不多先生”

【案例】

差不多先生

差不多先生起源于1924年胡适先生写的一篇文章叫《差不多先生传》。这篇文章的主要内容是，有一个人叫差不多，他无人不知，无人不晓。他有一双眼睛，但看什么东西都不是很清楚；他有一双耳朵，但听什么东西也不是很分明。

差不多先生小时候，有一次妈妈叫他去买红糖，结果他买了白糖回来。他妈妈就说他。他笑笑说，红糖、白糖，不都是糖吗，差不多嘛，何必这么认真呢。

长大了，他到店里去算账，他总是把“十”写成“千”，“千”写成“十”，掌柜就骂他。他笑笑说，“十”字跟“千”字，不就多一撇少一

　　1、办公室里只有两种人，主角和龙套。

　　职场上，想要过的轻松，不想往上爬，那就只能做一辈子的龙套。作龙套的坏处就是：送死你先去，功劳全没有，裁员先考虑。现在的职场绝不是养懒人的地方，你要比别人生存的好，就唯有当主角，让别人去做龙套。你不能踩着别人肩膀，就只能做他人垫背。

　　2、每个人都要有大志，就算要毁灭世界也可以。

　　胸怀大志是做主角的首要条件。在职场上，你若没有一个奋斗目标，就不可能进取的往上爬，到最后只能沦为龙套，成为别人的牺牲品。所以不管毁灭世界，还是成为第一首富，你都必须心存志向，以此为目标。

　　3、别被理想忽悠，理想是需要的，但不是别人的理想，而是你自己的。

　　当提起大志时，有人会想到企业目标，想到企业文化，想到老板慷慨激昂的演说。忘了那些吧，老板的理想只是老板的，而职场上，你是独立的。要保持清醒头脑，不能被轻易忽悠。不管别人有什么理想，要牢牢记住自己的大志，这才是立命之根本。

　　4、如果真的没大志，那就为钱奋斗。

　　每 个人都有解甲归田的时候，如果不是为了钱，谁要当这个官呢。所以赚钱是人最主要的追求。职场上很危险的局面，就是老板用理想笼络人，想让人不拿钱白干活。 但真的肯不要钱干活，那你就是没价值的，既然没价值，还有什么存在

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如何成为一个高情商的女人？

想成为一个高情商的女人，你要读懂男人，知道男人需要一个怎样的妻子，男人有时和女人一样贪心，他们希望自己的女人像姐姐、像妹妹、像母亲、像知己、像情人一样，具备这些特点的同时，你还需要做到以下三项，轻松拴住你的爱人。

一、男人渴望被信任

当一个男人被自己的妻子信任着的时候，他总是积极而自信的，相反，不被妻子信任的男人总是消极和悲观的，作为妻子，要充分地相信自己的丈夫，不必因为丈夫接了一个异性的来电就怀疑他，不必因为他比平时晚了一点回家就兴师问罪，当你给予男人信任的时候，他们会认为自己是值得被你信任的，然后做事之前都会考虑妻子的感受。

二、男人渴望被欣赏

“很多时候，促使男性离开婚姻的真正动因，是他的能力或才华没有获得另一半的肯定。从心理学的角度来说，他的“才华被肯定”的需求在婚姻中得不到满足，因此他对这份感情的投入就不会那么彻底”。男人都渴望得到妻子的欣赏，当他的“才华被肯定”的时候，他就会变得更成熟，回赠你满满的爱。

三、男人渴望被关怀

现代男人普遍压力大，男人在艰苦创业的过程中总会遇到重重困难，正所谓男儿有泪不轻弹，即使再艰难男人都会往肚子里面吞，但是在夜阑人静的时候，总会感到疲惫

国际标准情商测试

第1～9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案，但要尽可能少选中性答案。 1．我有能力克服各种困难：（ ） A 是的 B 不一定 C 不是的

2．如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得：（ ） A 和从前相仿 B 介于A、C之间 C 和从前不一样

3．一生中，我觉得自己能达到我所预想的目标：（ ）A 是的 B 不一定 C 不是的

4．不知为什么，有些人总是回避或冷淡我：（ ） A 不是的 B 不一定 C 是的

5．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：（ ） A 从未如此 B 偶尔如此 C 有时如此

6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：（ A 我仍能专心工作 B 介于A、C之间

C 我不能专心且感到愤怒

7．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向：（ ） A 是的 B 不一定 C 不是的

8．我热爱所学的专业和所从事的工作：（ ） A 是的 B 不一定 C 不是的

9．气候的变化不会影响我的情绪： （ ） A 是的

B 介于A、C之间 C 不是的

第10～16题：请如实选答下列问题。 10．我从不因流言蜚语而生气： （ ） A 是的

B 介于A、C之间 C