医院管理知识问答

医院管理知识

一、360 °满意沟通的原则

□汇报工作说结果：重点不在过程的艰辛

□请示工作说方案：让领导做选择题，不做问答题 □总结工作说流程：关键点、反思失误、感恩 □布置工作说标准：边界、标准、规范 □关心下属问过程：聆听、细节 □交接工作讲道德：分类、完整、无障

□回顾管理思感悟：忙什么？为什么忙？啥价值？

被替代成本高低？可否能改进？

二、认识自己 认识团队 □DISC测评

□1928年威廉〃莫尔顿〃马斯顿 □衡量情绪反映—“人格特征”

□计算你的各项得分，超过10分称为显性因子，可以作为性格测评的判断依据

□低于10分称为隐形因子，对性格测评没有实际指导意义 □如果有两项及以上得分超过10分，说明你同时具备那两项特征。

外向 直接 D I 控制 影响 做 说

任务 认真 思 看 关系随和 严谨 稳定 C S DISC

□D：脾气大的有魅力——高支配力 □

北京物资学院2011-2012年第一学期期末考试 学号：11723145 班级：物流管理 姓名：邓超

装备与集成课程试卷

一． 简答题

1简述物流系统的规划设计对物流机械设备的基本要求。

答：一、合理采用

1. 合理采用物流机械系统。 2. 合理选用物流技术及其装备。3. 配套使用。 二、保证快速、及时、准确、经济运送货物 三、尽量选用标准化器具和设备 四、灵活、具有较强适应性 五、充分利用空间 六、减少人力搬运

2简述物流系统的概念和要素。

答：物流系统是指在一定的时间和空间里．由所需移动的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。

物流系统是由人，财，物、设备、信息和任务目标等要素构成的有机整体．物流系统的组成要寨一般包括一般要素、功能要素、支撑要素和物质基础要素四个方面。

3简述包装机械设备的分类和组成。

答：分类：包装机的种类繁多，分类方法很多。从不同的观点出发可有多种，按产品状态分，有液体、块状、散粒体包装机；按包装作用分，有内包装、外包包装机；按包装行业分，有食品、日用化工、纺织品等包装机；按包装工位

矿产资源管理知识问答

1、什么叫矿产资源整合？

答：矿产资源整合即对矿山企业依法开采的矿产资源及其生产要素进行重新组合，是优化矿山开采布局，推进资源节约集约利用，提高矿产资源保护和利用水平的重要手段。

2、为什么要进行矿产资源整合？

答：矿产资源是不可再生的自然资源，是国民经济健康发展的重要物质基础.

1986年《中华人民共和国矿产资源法》颁布实施以来，我国先后进行了多次矿业秩序治理整顿，矿山数量已从上世纪90年代的28万多个减至目前的12万多个，矿产资源开发管理也不断迈上新台阶。由于我国小型矿床多、大型矿床少，加上改革开放初期曾一度鼓励乡镇矿业发展，矿业粗放经营，导致矿山企业“多、小、散”、大矿小开、一矿多开的问题仍然比较严重，不利于国民经济的持续发展。

对矿产资源和其他生产要素进行整合，调整矿山开发布局已显得尤为重要。经过多年的治理整顿，无证开采行为已基本得到遏制，对现有合法矿山企业，不能单纯采用简单的行政措施，而应综合运用经济、法律和必要的行政手段，通过企业平等协商，采取收购、参股、兼并等方式对矿产资源开发进行整合，达到调整矿山开发布局，实现资源规模化、集约化开发的目的。

对矿产资源开发进行整合是从源头有效治理矿业秩序混乱的基础性工作，是调整矿业结构

医院感染管理知识试题

医院感染诊断标准试题 一、单项选择

1、发生医院内尿路感染最常见的诱因是（B）

A 长期卧床 B 留置导尿管 C 膀胱冲洗 D 膀胱内注射 2、关于医院感染的概念错误的是（C） A 入院时处于潜伏期的感染不是医院感染 B 医院感染是指在医院内获得的感染 C 慢性感染急性发作是医院感染 D 与上次住院有关的感染是医院感染 3、下列情况属于医院感染的是（D）

A 在皮肤、粘膜开放性伤口只有细菌定植而无临床症状或体征者 B 由损伤而产生的炎症或由非生物因子刺激产生的炎性反应

C 婴儿经胎盘获得的感染：如ＣＭＶ、弓形虫发生在出生后４８小时以内者 D 住院中由于治疗措施而激活的感染 4、下列症状属于上呼吸道感染的是（A ）

A 发热（≥38.0℃超过2天），有鼻咽、鼻旁窦和扁桃腺等上呼吸道急性炎症 表现

B 发热，胸痛，胸水外观呈脓性、或带臭味

C 发热、胸痛、奇脉或心脏扩大，呼吸暂停，心动过缓 D 急性腹泻，粪便常规镜检白细胞≥10个/高倍视野。 5、哪条不是表浅切口感染（ D ）

A 红、肿 B 热、痛 C 脓性分泌物 D 以上都不是

医院感染管理知识考试题及答案

一、名词解释

1、医院感染：指病人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得、出院后发生的感染，但不包括入院前已开始或者入院时已处于潜伏期的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属于医院感染。

2、医院感染暴发：是指在医疗机构或其科室的患者中，短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象。

3、医源性感染：指在医学服务中，因病原体传播引起的感染。 4、高效消毒剂：指可杀灭一切细菌繁殖体、（包括分枝杆菌）、病毒、真菌及其孢子等，对细菌芽孢（致病性芽孢菌）也有一定杀灭作用，达到高水平消毒要求的制剂。

5、高度危险性物品：这类物品是穿过皮肤或黏膜而进入无菌的组织或器官内部的器材，或与破损的组织、皮肤、黏膜密切接触的器材和用品，例如手术器械和用品、穿刺针、输血器材、注射的药物和液体、透析器、血液和血液制品、导尿管、膀胱镜、腹腔镜、脏器移植物和活体组织检查钳等。

6、终末消毒：传染源离开疫源地后进行的彻底消毒。

7、外科手消毒：外科手术前医务人员用肥皂（皂液）和流动水洗手，再用手消毒剂清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程。使用的手消毒剂可具有持续抗菌活性。

8、暂居菌：寄居在皮肤表层，常规洗手容易被清除的

编者按：为了全面落实科学发展观，进一步深化国有企业改革，促进企业持续、稳定、健康发展，国务院国资委和总局近年来对加强企业法律事务和全面风险管理做出了一系列部署并提出明确要求为进一步提高全局广大干部职工对法律事务与全面风险管理工作的认识，增强学法用法与风险防范能力，特开辟法律事务与全面风险管理专栏，逐步介绍相关知识，以期大家共同努力，为我局经济持续、健康、安全发展做出应有贡献。 总第一期·企业全面风险管理知识问答Ⅰ

☆随着经济全球化的发展，企业在激烈的市场竞争中将面临各种各样的风险。据统计中关村每年有大约五百个新入驻的企业，但每年也有差不多相同数量的企业因为种种原因离开中关村，这其中提示的就是一种风险。近两年，金融危机席卷全球，给各行各业带来严重的风险挑战。“居安思危”，如何辨识、评估、监测和控制风险，进行全面风险管理，保证企业健康发展，已逐渐成为企业管理者所关心的热点问题……

★问:经常听说“全面风险管理”这一概念，那么什么是全面风险管理呢？

答：所谓全面风险管理，是指企业围绕总体经营目标，通过在企业管理的各个环节和经营过程中执行风险管理的基本流程，培育良好的风险管理文化，建立健全全面风险管理体系，包括风险管理策略、风险理财措施、风险管理

编者按：为了全面落实科学发展观，进一步深化国有企业改革，促进企业持续、稳定、健康发展，国务院国资委和总局近年来对加强企业法律事务和全面风险管理做出了一系列部署并提出明确要求为进一步提高全局广大干部职工对法律事务与全面风险管理工作的认识，增强学法用法与风险防范能力，特开辟法律事务与全面风险管理专栏，逐步介绍相关知识，以期大家共同努力，为我局经济持续、健康、安全发展做出应有贡献。 总第一期·企业全面风险管理知识问答Ⅰ

☆随着经济全球化的发展，企业在激烈的市场竞争中将面临各种各样的风险。据统计中关村每年有大约五百个新入驻的企业，但每年也有差不多相同数量的企业因为种种原因离开中关村，这其中提示的就是一种风险。近两年，金融危机席卷全球，给各行各业带来严重的风险挑战。“居安思危”，如何辨识、评估、监测和控制风险，进行全面风险管理，保证企业健康发展，已逐渐成为企业管理者所关心的热点问题……

★问:经常听说“全面风险管理”这一概念，那么什么是全面风险管理呢？

答：所谓全面风险管理，是指企业围绕总体经营目标，通过在企业管理的各个环节和经营过程中执行风险管理的基本流程，培育良好的风险管理文化，建立健全全面风险管理体系，包括风险管理策略、风险理财措施、风险管理

1. 预防和控制医院感染的目的、意义是什么？

保证患者的诊疗安全，最大限度地减少医院感染和降低发生医院感染的危险性。 2. 何为医院感染管理？

医院感染管理是各级卫生行政部门、医疗机构及医务人员针对诊疗活动中存在的医院感染、医源性感染及相关的危险因素进行的预防、诊断和控制活动。 3. 何谓医院感染？

医院感染：是指住院病人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染。

4. 何谓医源性感染？医院感染与医源性感染有何异同点？

医源性感染是指在医学服务中，因病原体传播引起的感染。医院感染与医源性感染既有相同点，也有不同点。前者强调的是在医院这个场所发生的感染，后者强调的是患者接受医疗服务过程中由病原体所致的感染。在医院感染中，感染发生的场所局限于有住院病人的医院，而在医源性感染中，场所包括了所有从事医院诊疗活动的医疗机构，如门诊部、社区卫生服务机构等。

5. 医院感染分哪几类？何谓内源性感染？外源性感染？通过哪些措施可以得到控制？

根据病人在医院中获得病原体的不同来源，医院感染分为外源性感染和内源性感染。

外源性医院感染也称交叉感染，是指病人感染的病原体来自病人体外，即来自

一、全面质量管理的概念

（一）判断题

1、就维修质量而言，全面质量管理就是维修企业为了保证和提高维修质量，企业全体员工齐心协力，综合运用管理技术、专业技术和科学方法所进行的系统的维修质量管理活动的总称。 A、正确 B、错误 解析：

2、全面质量管理这一概念最早由中国质量管理专家提出。 A、正确B、错误 解析：

（二）单选题

1、全面质量管理的核心体现在( )上。 A、质量 B、管理 C、“全”

D、质量管理 解析： 此题选C

2、全面质量管理这一概念最初由( )质量管理专家提出。 A、中国 B、日本 C、美国 D、英国 解析： 此题选C

3、全面质量管理的英文缩写是( )。 A、TCQ B、TQC C、CTQ D、CQT 解析： 此题选B

4、全面质量管理这一概念最早在( )由美国质量管理专家提出。 A、19世纪50年代 B、20世纪30年代 C、20世纪40年代 D、20世纪50年代 解析： 此题选D

二、全面质量管理的特点

（一）判断题

1、全面质量管理的特点可归纳为“三全一多”。 A、正确B、错误 解析：

2、全面的质量管理里所说的“全面的质量”是指广义的质量，即包括商品质量和工作质量。

A、正确B、错误

施工现场安全知识问答题(后附答案)

1、施工现场临时用电什么情况下需编制临时用电施工组织设计? 答:用电设备在5台及5台以上或设备总用量50kw及50kw以上。此外应编制安全技术措施。

2、在建工程的外侧边缘与1kV以下外电架空线路的边线之间的最小安全距离应大于多少米? 答:4米。

3、变配电室要求做到 五防一通 指的是什么?

答:五防:即防火、防水、防雷、防雪、防小动物。一通:即保持通风良好。

4、使用的电气设备按有关安全规程,其外壳应有什么防护措施? 答:防护性接地或接零。

5、对电击所致的心博骤停病人实施胸外心脏挤压法,应该每分钟挤压多少次?

答:60-80次。

6、施工现场临时用电采用三级配电箱是指哪三级? 答:总配电箱、分配电箱、开关箱。

7、在操作闸刀开头和磁力开关时,为什么必须将盖盖好? 答:防止万一短路时发生电弧或熔丝熔断飞溅伤人。 8、电工在停电维修时,必须在闸刀处挂上什么警示牌? 答: 正在检修,不得合闸 。

9、施工现场专用的中性点直接接地的电力线路中,必须采用哪种保护系统?

答N-s接零保护系统。

10、我国根据环境条件不同规定安全电压有哪几个等级? 答:6、12、24、36