企业文化的贯彻与落实

3M公司企业文化的贯彻实施

企业文化是企业管理的重要内容，卓有成效的企业文化建设实践能够在无形中为企业赢得竞争优势。

关键字：企业文化 实施 3M

案例：

惠普公司的休利特先生曾说过，3M是他极为崇拜、而且认为是真正的模范公司。 “你永远不知道他们下一步会推出什么。奇妙的是，他们很可能也不知道自己下一步会推出什么东西来。但是，即使永远不能预测3M会做什么，你却知道这家公司会继续取得成功。”

这便是3M令人敬仰的创新文化，而最叫人拍案叫绝的则是公司坚持不懈的向企业每一个员工不停的贯彻着他的理念与思想，从而构成一个步调完美一致的运行机器。

3M是以失败、以一个重大错误起家的。3M开采金刚砂矿的创业观念遭到几近致命的打击，之后，这家小公司试了好几个月，想找出一些可能行得通的东西，找出任何可以做的事情。弗吉尼亚·塔克在《巨人品牌：3M的伟业》一书里写道：

3M早年几乎夭折的历史在3M管理层心里留下深刻的印象，因此，他们希望公司内部有足够的变化，以求自保。而企业的演进和扩张不能只靠一个人，这也促使着3M变为了发挥个人首创精神进而推动公司继续前进的组织。

曾任3M公司研究部门主管、后来担任总裁的理查德·卡尔顿早在1925年就在3M公司的技术指

21世纪工商管理特色教材

张国梁《企业文化管理》

第1章企业文化的产生与发展

学习目标

通过本章的学习，重点理解企业文化的概念，掌握企业文化形成与发展的时代背景，以及企业文化的主要理论，了解企业文化理论和实践在我国发展的主要阶段。

先导案例

日本本田汽车公司美国分公司

日本的本田汽车公司美国分公司，只有高层管理者来自日本，其余职工（包括中级管理人员与普通工人）都是美国人。这些美国人原本是在美国3家较大的汽车制造企业中工作的。该公司的生产率和产品质量，都超过了美国的同行。本田成功的秘诀在哪里呢？美国《华尔街杂志》于1983年对该公司的经验进行了报道：“本田公司美国分公司突出的做法是缩小工人和管理人员在地位上的差别，把工人当做群体的一分子。每个人，不论是工人还是管理人员，同样都在本田的餐厅就餐，公司也没有为高级职员专设的停车场。职工被称作‘合伙人’. ”这就是说，本田公司美国分公司的成功，应归功于高层管理者“重视人、尊重人、团结和依靠广大职工群众”的管理思想和管理实践。而这一点，恰恰是优秀的企业

- 1 -

文化的精髓，本田汽车美国分公司就是靠优秀的企业文化而制胜的。

1.1 企业文化的内涵

企业文化学说形成于20世纪80年代，对现代企业管理产生了深远影响。理解企业文

目录

第一部分 企业文化基础知识 1 第1章 企业文化为何至关重要？ 1

从阿塔利、苹果、IBM、数字设备、宝洁和“艾克梅保险”等企业得出的教训 1 合并、收购与合资公司中的文化问题 4 初创阶段、中期阶段和巨龙的年迈阶段 6 文化何所依？ 8 本章要点 8

第2章 企业文化到底是什么? 9 文化的三个层次 9

认真对待文化的意义 13 那么，什么是文化？ 15 本章要点 16

第3章 企业文化建立的基础是什么？ 17 流行的观点 17

关于文化内涵的更现实的观点 18

文化的内涵，第一部分：在外部环境中求得生存 19 文化的内涵，第二部分：整合人的组织 26

文化的内涵，第三部分：关于现实、时间、空间、真理、人性和人际关系的深层次假设 30

本章要点：明天会有什么不同？ 36 第4章 怎样评价你的企业文化 37 是否应当使用调查 37

为什么文化调查不会也不可能测量文化 37 怎样了解你们的文化 39

破译公司文化：四小时的练习 40 是否需要外部咨询师进行评价 43 四个案例分析 43 本章要点 55

第二部分 运行中的企业文化 57

第5章 初创企业的文化缔造、演进和变迁 57 初创和早期成长阶段 57

创始人和领导者如何导入

企业文化创新案例_企业文化创新：传统企业文

化的回归

一、我国加入WTO已经两年多，学术界和界为了迎接入世对我国企业的挑战，提出了企业文化创新的概念，即创新我国现有的企业文化。很多人认为现阶段企业文化的建设应该努力引进国外先进的企业文化，而不是继承和发扬传统企业文化，甚至有人专门拿国外的企业文化与国内传统企业文化相比较，从中指出传统企业文化的缺点和弊端，进而对其进行否定和抛弃。事实上，企业文化是基于民族文化的根基之上，任何先进的企业文化如果不能与当地文化相结合，它就会水土不服，所以我们在引进西方先进企业文化的时候，千万不要忘记“洋为中用，中西结合”的原则。一味强调西方企业文化的有效性，忘记传统企业文化的精华，结果只能以失败告终。在国内很多企业用引进西方企业文化的来创新我国企业文化，并遇到很多困难的时候，无论是学术界还是企业界都应考虑一下我国的传统企业文化。二、我国历代君王都有重农抑商的思想，商业产生的非常久远，但十分缓慢。这就形成有鲜明特点的传统企业文化，它对我国现有的企业文化的创新有着重要的。因此我国传统企业文化的特点是十分必要的。让我们来讨论一下我国传统企业文化的特点。 1、重“义”轻“利”的企业价值观。儒家文化思想是封建的统治文化思想，

第

企业文化的设建与理管

一为什、么要进行业企化文设与管建理1?

.题问提出的中：企业国长和成展的发个十为什？么1)为什么中国许“明多星”业很快成企“为流”企业。星2) 什为么企业层与高基中难以达层共识并存成沟通障碍在 )3为么企业在什织变组与流程再革过造程员中感工到惘迷 、迟而不疑跟愿，导致变革成效不进佳 。)4什么企业为文理化念与为严行重离背(化虚文脱，为 什)么中企业国的制度成本高(理契约心的然天陷缺。) )为什么5企分业分权就分心利

20。1-434

企业文化的建设与-理管2

()续国中企业长和发展成的个为十什？么6为)什企么业待很好遇但仍，留然住优秀不才。人 )7为什说么企业能做多，取大于企决业的抱负与追家 (企求家的业文化色角什是？么) 。)为什么8中对企国业言而，计划济体制时代所形成经 文化对企业的影响最大，的造成的障碍也所大。最 )9为么什于成功对企业的言而，最大敌的是自人己企 ？业何如进文化继行承创新与 。01)为么优秀公什重司视企业化。文021-344-企业化的建文设与管

理3

什为麽秀公司重视企优业化？文

美国兰公司德麦、肯公司、锡国管际咨询理司的公家通 过专对球优秀全企业的究研得，的结论认出为世：界50强胜出其0他司的公本原根，就在于因

领导人培训

见习营业主任培训

安利的理念与企业文化

成功 团队

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前

序

安利事业的价值 实现梦想的途径 获得成功的方法全部来自于对安利理念和文化的深刻认识与运用！ 全部来自于对安利理念和文化的深刻认识与运用！成功 团队

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前

序

要了解安利的理念和文化， 要了解安利的理念和文化， 首先要了解安利的创始人。 首先要了解安利的创始人。

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安利的两位创始人

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「理查 · 狄维士」 狄维士」成功 团队

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安利理念★

为愿意勤奋努力工作的人士提供 为广大消费者提供优质的产品和 踏实的、多劳多得的创业机会。 亲切、周全的售前、售后服务； 踏实的、多劳多得的创业机会。 亲切、周全的售前、售后服务；

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为什么要采用这种经营方式

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安利事业的四大基石

自由 奖励

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自由就是乐观进取、努力成功的自由； 就是乐观进取、努力成功的自由； 是向往环游天地任遨翔的自由； 是向往环游天地任遨翔的自由； 是坚持自己信念的自由； 是坚持自己信念的自由； 是能主宰自己命运的

管理沟通与企业文化

目 录

第一章 管理沟通理论概述............................................. 4

1.1 沟通的定义 .................................................. 4 1.2 沟通的过程和要素 ............................................ 4 1.3 管理沟通的概念解读 .......................................... 5 第二章 沟通的途径和步骤............................................. 7

2.1 沟通的途径 .................................................. 7 2.2 管理中沟通过程的操作步骤 .................................... 8 第三章 沟通对于企业管理的重要性..................................... 9

3.1 企业进行整体优化的需要 ......................

管理沟通与企业文化

目 录

第一章 管理沟通理论概述............................................. 4

1.1 沟通的定义 .................................................. 4 1.2 沟通的过程和要素 ............................................ 4 1.3 管理沟通的概念解读 .......................................... 5 第二章 沟通的途径和步骤............................................. 7

2.1 沟通的途径 .................................................. 7 2.2 管理中沟通过程的操作步骤 .................................... 8 第三章 沟通对于企业管理的重要性..................................... 9

3.1 企业进行整体优化的需要 ......................

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目 录

第一章 管理沟通理论概述............................................. 4

1.1 沟通的定义 .................................................. 4 1.2 沟通的过程和要素 ............................................ 4 1.3 管理沟通的概念解读 .......................................... 5 第二章 沟通的途径和步骤............................................. 7

2.1 沟通的途径 .................................................. 7 2.2 管理中沟通过程的操作步骤 .................................... 8 第三章 沟通对于企业管理的重要性..................................... 9

3.1 企业进行整体优化的需要 ......................

管理沟通与企业文化

目 录

第一章 管理沟通理论概述............................................. 4

1.1 沟通的定义 .................................................. 4 1.2 沟通的过程和要素 ............................................ 4 1.3 管理沟通的概念解读 .......................................... 5 第二章 沟通的途径和步骤............................................. 7

2.1 沟通的途径 .................................................. 7 2.2 管理中沟通过程的操作步骤 .................................... 8 第三章 沟通对于企业管理的重要性..................................... 9

3.1 企业进行整体优化的需要 ......................